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湖北分行自2002年9月开办网上银行业务以来,在总行的正确领导和省分行党委高度重视下,强化全员网上银行观念,奋力开拓市场,夯实发展基础,使全行网上银行业务取得了快速启动、市场扩大、发展提速、管理规范、防范风险的效果。到2004年末,全行网银注册网点达到56个,个人注册客户9317个,企业客户898户,个人客户累计交易100,800笔, 相似文献
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宿州市农行坚持把推广电子银行业务作为维护和拓展客户,提高市场竞争能力的重要措施,以业务培训制度化、产品营销全员化、服务客户连续化、宣传形式多样化,推动了电子银行业务的快速发展。至2004年末,已发展网上银行企业客户103户。个人客户498户,电话银行企业客户59户,个人注册客户1007户,交易额达22.9亿元,各项指标均超额完成省分行下达的计划。 相似文献
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《安徽农村金融》2006,(1):48-48,49
去年十月份以来,总行推出了“伴你成长”的全新营销品牌战略,其项下包含了金光道、金钥匙、金穗卡、金e顺四个子品牌,形成了“四金”品牌系列产品,对我行现有的众多金融产品进行了高度概括、深度提炼和准确定位,本刊将在此栏目陆续介绍“四金”品牌系列产品。
首先介绍金光道系列产品——该产品面向所有对公客户,专门针对企事业法人和政府机关等客户设计。本刊在2005年《公司业务专栏》中以连载的方式陆续介绍的现金管理、银关通、企业年金托管、财务顾问等金融新产品,都属于金光道产品系列。以下将我行具有竞争优势并在实际营销工作中较为实用的“金光道”系列产品及具体操作要求作进一步介绍,以帮助全行员工学习和了解,方便广大客户经理在日常工作中营销和运用。[编者按] 相似文献
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“保”就是要稳定维护好老客户,对已经开户的企业单位按照黄金客户、重点客户和一般客户的标准,建立好客户资料档案,明确管户客户经理,加强走访和跟踪服务,不断提高客户的忠诚度和贡献率。“抢”就是要争夺新客户,营业网点应成立专门营销小组,以地方政府招商引资为切入点,加强与发改委、招商局、工商局等职能部门的联系,从源头抓起,及时捕捉项目信息,争取更多新落地企业开户,不断壮大存款实力。“挖”就是要将它行的客户变成本行的客户,要广泛运用各方面的关系,找准突破口,掌握客户的实际需求,争取其转入农行,通过提供全方位、多样性的综合配套服务,使合作提档升级,实现银企双赢。 相似文献
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铜陵市农行创新服务手段,提升服务层次,大力发展电子银行业务,网上银行、电话银行、手机银行业务均实现了迅猛发展。截止6月30日,该行新增网上银行企业注册客户28户,完成省分行计划的70%;新增网上银行个人注册客户518户。完成省分行计划的94%;网银交易金额24亿元,完成省分行计划的73%;发展电话银行企业注册客户51家,完成95%;发展电话银行个人注册客户980户,完成省分行计划的84%。 相似文献
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往来款项的催收。在当今的买方市场大环境下,客户能够签订购买合同,已经是求之不得的事情,企业根本不敢奢望太多的现金交易。一段时间之后,必然增加无法收回货款的坏帐风险。降低这种风险的有效途径.就是加大催收货款的力度,但是从帐面上,财务人员只能看到各个客户的欠款信息,至于所欠货款是哪项业务的款项,应该由谁负责催收,财务人员往往就无能为力了。 相似文献
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当前中资银行要做的不是压缩低端客户的服务空间,而是在争夺高端客户的同时能留住低端客户,从自身角度多寻找办法,通过金融创新和提高经营管理水平来降低服务成本,因为从广大低端客户身上赚取的利润应该不会比格莱珉银行少。[编者按] 相似文献
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一要做好存量结算大户的维护工作,有针对性地进行产品和业务营销,把客户潜在需求转化为现实需求,努力提高结算大户的授信、用信和贸易结算比例。二要做好中小结算企业业务量的提升,我们要充分利用农行多网点的优势,切实维护好中小企业客户群体。三要加大对他行优质和成熟型客户拓展,按户制定营销策略,利用信贷合作、新产品切人、业务链延伸等营销攻关,全面提升农行与进出口百强结算企业合作面。四要强化外资信息收集,加大对规模型外资外债客户拓展,努力拓展外资新项目客户,培育一批潜在成长性客户,逐步扩大国际业务优势客户群体。 相似文献
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电子渠道客户信息系统(CIF)成功上线后,实现了个人网上银行业务全部移植到柜台办理,解决了原有网银注册系统与ABIS系统独立运作、个人客户注册程序繁琐、操作流程复杂等问题,打开了长期以来制约网上银行注册难的瓶颈,有效拓展了个人网银客户。但在办理网上银行业务过程中,由于一线柜员对业务理解不透、法律意识不强,在操作中仍存在不少问题和隐患,特别是电子渠道客户信息系统(CIF)个人柜面注册部分较为严重,归纳起来,主要有:一是客户注册申请资料不全、或业务申请表要素填写不全。 相似文献