进攻性策略：3G决胜之道

2008年电信企业重组及2009年1月7日3G牌照发放，标志着我国电信全面进入全业务经营的3G时代。当前，在我国移动市场竞争中，形成了中国移动、中国电信、中国联通三家竞争的格局。各运营商为在3G移动市场竞争中赢得先机，采取积极有效的措施，可以看出，移动市场竞争日趋激烈。在全业务3G时代，我国电信运营商应如何应对？笔者认为，采取进攻性策略是拓展3G移动市场成功的关键。     

进攻性策略：3G决胜之道

2008年电信企业重组及2009年1月7日3G牌照发放，标志着我国全面进入全业务经营的3G时代。当前，在我国移动市场竞争中，形成了中国移动、中国电信、中国联通三家竞争的格局。     

3G竞争如何才能赢？

自2009年1月7日3G牌照颁发以来,中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商加快了3G的发展步伐,在网络建设、品牌经营、新产品开发、生态系统建设、终端定制、业务融合与市场营销等方面不断推进,3G市场竞争全面展开。我国电信企业要在3G市场赢得先机,就必须在竞争中形成差异化的竞争优势,采取行之有效的策略,否则,必将在竞争中处于被动地位。我国电信企业要在3G市场竞争中立于不败之地,实践中,应重点做好以下几方面工作：     

娄勤俭：聚焦四大问题 推动3G发展

2008年无疑是我国电信体制改革持续推进、电信运营商实现重组、进入全业务经营、迈向3G时代的关键一年。面临全新的内外部环境,探讨全球3G技术、业务、运营等方面的趋势和经验,进一步推动我国TD-SCDMA的试商用和规模发展变得越来越关键,来自政府及主导部门关于中国3G格局以及3G在中国发展的观点与基调相比以往也更具指导意义和现实意义。     

布局

随着5·17世界电信和信息社会日的日益临近,拥有全业务经营能力的三大电信运营商在各自设定的战略轨道上加快品牌和业务布局,以期在3G市场的竞争中抢占先机。     

4G更需要差异化

在2月5日召开的"2015年中国电信终端产业链年会"上,中国电信集团公司总经理杨杰指出,2015年中国电信将采取差异化策略促进发展,并重点阐述了中国电信在网络差异化、产品差异化、终端差异化等方面的具体思路。在此前不久召开的其他两家运营商的年度工作会议上,中国移动和中国联通也分别以不同的方式表述了各自差异化发展的相关策略。可见,面对即将全面展开的4G竞争,差异化再度成为电信运营商关注的课题。自2009年1月我国正式颁发3G牌照以来,我国电信企业全面推进全业务经营和3G发展。面对不断饱和的市场和日益白热化的竞争,企业间产品业务和经营模式的同质化成为一种难以避免的趋势。3G时代,     

走好全业务经营之路

从国际电信业的现状及趋势来看，全业务是电信业发展的必由之路。1998年开始，世界各大电信巨头为应对全球性竞争，迅速展开了跨国并购、重组的过程。其重点之一就是发展全业务经营。国外运营商认识到全业务是电信业未来的发展方向，并且通过垂直重组的方式来促使企业朝这个方向发展。全业务经营是公平有效竞争机制的基础，可以适应经济全球化与用户需求多样化的要求，全业务经营有利于规避资本市场风险、有利于遏制恶性竞争、有利于释放不确定风险、有利于信息化建设、有利于打造世界级电信企业，有利于为构建和谐社会作贡献。走全业务经营之路符合国家、企业与消费者的长远利益。电信企业在3G牌照发放后，要在提高企业核心竞争力、创新经营策略、建立学习型企业、驰骋信息化大市场等方面做好工作。     

国际移动互联网市场运营模式扫描

随着移动通信市场的日趋饱和以及市场竞争的不断加剧,在技术驱动力和市场拉动力的双重作用下,移动互联网在全球获得了突破性发展,电信运营商、终端制造商、互联网服务提供商都将移动互联网作为其业务发展重点予以积极推进,基于3G网络的移动互联网业务将在全球全面崛起。     

知识型员工该如何激励？

伴随着3G大规模推出和全业务经营时代的开启,目前可谓电信运营业发展的关键时刻。中国电信业重组和各运营商的全业务经营,使传统的电信运营形态和演进路径正在发生重大变化。不过万变不离其宗,员工一直都是企业生死成败的关键元素,人力资本是企业的核心资源,因此我国电信业知识型员工的激励问题就变得尤为重要。我国电信业要想在竞争如此激烈的市场环境中占有一席之地,就必须强化和完善知识型人才的激励机制。在现代知识经济和信息社会中,知识型员工是知识经济时代企业最宝贵的核心资源,是企业价值增值的重要源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分,企业的振兴与健康发展必须依靠对知识型员工的有效激励。     

是升管理效益 打造创新型企业

如果说2009年是我国电信运营行业重组后全业务运营的第一年、3G启动的元年，那么，随着2010年的到来，全业务运营与3G发展都将进入全面推进的关键时期。因此，2010年对电信运营企业来院，注定也是不平凡的一年。     

业务创新机制先行

电信市场竞争日益激烈,ARPU不断下降,业务创新已经成为固网运营商发展的战略性问题,也是衡量企业持续经营能力的一项重要标准。如果不及时进行业务创新,调整和优化产品结构,企业将会失去持续发展的动力,就将在激烈的市场竞争中逐步被淘汰出局。如今,推进电信业务的创新已经成为电信企业的广泛共识,但如何进行业务创新?笔者认为企业应在内部机制、把握客户需求、市场营销、外部环境等方面着手进行改革,真正建立与市场经济相适应的业务创新体系。     

3G始于差异化

——差异化不仅是全业务时代的必然选择,也成为政府监管和企业竞争的开局之笔。刚刚踏上全业务经营之路的电信运营商迅即拉开了差异化竞争的帷幕,以期在刚刚启动的3G沙场上抢占先机;监管部门也积极探索差异化监管之道,为全行业的健康有序较快发展营造环境。     

流量经营问题及“三步走”策略

随着移动互联网的发展以及3G智能终端的普及,电信运营商已经进入全业务运营时代,传统依靠语音业务为增长点的时代已经慢慢远去。据中国移动2013年3月发布的财报显示,2012年中国移动语音业务收入3680.25亿元,比2011年增长1.1%,数据业务收入1663.48亿元,比2011年增长19.4%。毫无疑问,电信运营商正在从以语音经营为主逐步转型到以流量经营为主,数据流量将成为电信运营商未来收入新的增长点。     

打造巧实力创造持续竞争优势

在2010年中国电信工作会议上，王晓初总经理指出：巩固硬实力，提升软实力，打造巧实力，构建和谐的产业生态环境。在我国电信业界首次提出打造巧实力，为电信发展注入新鲜的活力。当前，我国电信业全面进入全业务经营时代，3G发展成为重中之重，各大运营商为抢占3G先机，采取了一系列的策略。从目前3G市场发展来看，同质化竞争趋势越发明显。     

3G发展谨防八大不理性行为

如今，3G成为我国各大电信运营商经营发展的重点。运营商在3G市场的竞争中也出现了一些不理性行为。笔者认为．我国电信企业在推进3G发展过程中应避免以下八大不理性行为。     

思科：与中国电信业共赢

今年年初,工业和信息化部发放3G牌照,标志着中国电信业一个新时代的开启。随着电信全业务经营时代的到来,3G和宽带将逐步成为电信业的利润支柱。三大运营商纷纷从网络建设、业务开发、市场推广、产业链培育等层面推进3G发展。     

IT与电信融合打造新产业链

近年来,我国IT产业发展的一个显著特征是电信与IT的迅速融合。随着我国信息化建设已进入成熟发展期,IT业逐渐摒弃了对IT技术和规模的追逐,进入“以业务为中心,以应用为重点”的战略转型。在我国电信市场竞争日趋激烈、各电信运营商的技术选择及业务发展和服务日益趋同化的今天,如何寻找新的业务增长点,保持企业的可持续发展,是目前电信运营企业管理者应重点考     

打造电信增值业务品牌营销的优势

在日益激烈的电信市场竞争中,增值业务品牌已成为客户关注的热点。品牌对电信企业,是其价值的巨大无形资产。品牌的创立、推广、保护已成为电信企业日常经营的重要组成部分;越是成功的增值业务品牌,电信企业市场占有率越大,盈利能力就越强,从而使电信企业的市场竞争力就越强劲,如此良性循环的结果当然是强者恒强。     

部署新系统开启新动力--亚信经营分析及CRM产品线--AIOpenBI

随着市场竞争的加剧和信息社会需求的发展．电信运营商和企业正逐步从以网络建设、扩展市场覆盖面为中心向以客户为中心，以业务经营为重点的经营理念的方向转变。在新的发展阶段．我国电信市场的转变是全方位的．电信     

全业务后话“融合”

2008年5月24日国家三部委对电信行业进行了改革,将原有的六家通信运营商重组为中国电信、中国移动和中国联通三家,明确了中国电信用1100亿收购中国联通CDMA网（包括资产和用户）,这样中国电信成为电信全业务经营企业。时隔八个月后国家又为国内三大运营商颁发了3G牌照,这样在国外运营商成功进行全业务运营尝试后,国内运营商将迎来网络融合的春天,中国电信全业务经营已拉开序幕。融合是全业务经营的主旋律,在国内,网络融合已是大势所趋,它的动力还来自于市场需求多样化和高性价比通信与信息服务。