多措施筑牢冬春安全防线

冬春季节易发安全事故,为了有效防范各类事故发生,保证加油站安全运营,延安销售宝塔片区采取多种措施夯实加油站安全基础,筑牢加油站冬春安全防线. 全员培训强技能 由于市区、邻县相继发生国贸大厦、购物超市两起火灾事故,宝塔片区立即组织员工学习事故通报.同时,在网上摘录各地典型事故案例,附加剖析内容,下发至加油站学习,督促加油站利用周例会和月总结会的时间,进行"我的岗位风险点"隐患排查、消防器材操作、应急预案(防静电、防抢盗、防火、防雪灾等)、职业危害防范、冬季安全防范为主要内容的安全培训.各班组长及安全员对当班员工进行帮带指导培训,进一步增强员工冬季安全防范意识.通过安全培训和业务技能培训,不断增强员工安全防范意识,提升对突发事件的应对能力.     

“四好”管理新模式侧记

宣城销售分公司在今年的非油销售中开拓思维,创新模式,灵活运用各种营销手段。对公司在营的49座加油站的非油销售实施"四好"管理模式,有效促进非油销售业绩大幅提升,销售收入同比增长了12%,实现利润100余万元,促进了非油销售量效齐增。好的经验要分享,提升全员非油销售技巧。为了将非油销售好的经验做法进行全面推广,公司积极创建非油交流平台,每次公司召开加油站经理会议时,都会邀请一线非油销售能手上台演讲,介绍推销经验心得。同时,公司还将销售企业好的非油销售技巧转载到分公司内网,供广大员工     

“三心二意”做非油

襄阳石油在非油销售上不断总结经验,经过几年的销售探索,在非油品销售上总结出了一套"三心二意"的销售法,效果显著,实现了非油品销售的开门红. 信心.非油品销售对长期搞惯了油品销售的石油终端管理机构(县市级公司)和加油站员工来说,在思想上还有一个从不能接受到完全接受,从不适应到适应,从想不通到想得通的适应过程.开始有很多人认为石油终端销售就是卖油品,搞了几十年的加油站现在还要卖什么非油品,是多此一举的事,尤其是一些条件差,人手少的加油站,对非油品业务甚至是抵触反感,失去了信心. 襄阳石油就针对这样的思想认识进行了教育,认为在加油站开展非油品业务是世界成功经验所推广的.国外,加油站销售非油品的收入甚至超过了油品销售收入,它已成为司机购物的首选之地了.加油站销售非油品是有效利用加油站场地搞油品以外的商品销售,不但可以增加企业销售收入,增强企业盈利能力,更是提高员工收入的有效途径.条件好的加油站易捷便利店,销售非油品的任务可分配多一些,条件差的小型站可以搞一些灵活销售的便民小商品,当然任务就小的多.不管任务大小,只要有信息就会去完成,要把销售非油品当成自己方便顾客,利企利己的一件好事去做好,通过教育增强了员工销售非油品的信心.     

卡机连接“连”出高效

"您加什么品号油品.请定量或提枪。"‘‘您加93号油品200元钱,请取小票.请取卡。’’这不是加油站员工的提示.而是会说话的加油机在服务。在南京销售恒友加油站加油的顾客王先生.体验了这种全新的加油方式。恒友加油站是南京销售首批试点卡机连接的加油站之一。除上面提到的语音提示功能外,卡机连接加油机还增加了屏显核对、前台锁机.自动打印小票.自动静电释放四个功能。     

多措施筑牢冬春安全防线

冬春季节易发安全事故,为了有效防范各类事故发生,保证加油站安全运营,延安销售宝塔片区采取多种措施夯实加油站安全基础,筑牢加油站冬春安全防线。全员培训强技能由于市区、邻县相继发生国贸大厦、购物超市两起火灾事故,宝塔片区立即组织员工学习事故通报。同     

把微笑留给顾客

袁辉是安徽宣城销售分公司东风加油站的"站花".称她为"站花"的原因有两个:一是袁辉美丽大方,倍受员工们拥戴,叫"站花"名副其实;二是袁辉干起工作来认真负责,是东风加油站员工的一个标杆,叫"站花"恰如其分.     

好一朵美丽的宝石花

如果说襄阳销售的每一座加油站都是盛开的宝石花,那么紫东阁站的她就是开的最灿烂的那一朵。这里的"她",就是紫东阁加油站便利店主管、2012年中国石油股份公司先进员工刘君梅。     

上下联动销非油

潍坊石油分公司抓住为抓好春节期间的非油品销售,提早备足"年货",加大销售力度,采取领导班子带头、片区经理挂帅、加油站长攻关、员工现场销售的上下联动的销售方式,使春节前的非油品销售显得异     

走,到加油站领一张“毕业证”

"走,到加油站领一张毕业证!"这是潍坊销售第二批7名机关员工整装待发时丢下的一句宣言。到加油站参与倒班、熟练加油、开发客户、推销商品,这群平时坐惯办公室,天天与电脑打交道的管理人员,能不能在两个月里成长为合格的"加油员"?配送岗,加油过了"箱货"关从事加油站油品配送计划的派送与协调的袁训江,     

“转”出的效益——陕西安康销售分公司“抓管理、强基础、增销量”纪实

近年来,安康销售依托区域经济的发展和一座5.5万立方米大容量油库以及52座运营加油站"前沿阵地"的优势,在做好、做大、做强销售"蛋糕"上狠下功夫,始终坚持"机关围绕基层转、领导围绕员工转、员工围绕客户转、全员围绕效益转"的"四转"管理工作模式,实行层     

把微笑留给顾客

袁辉是安徽宣城销售分公司东风加油站的"站花"。称她为"站花"的原因有两个:一是袁辉美丽大方,倍受员工们拥戴,叫"站花"名副其实:二是袁辉干起工作来认真负责,是东风加油站员工的一个标杆,叫"站花"恰如其分。袁辉爱笑,工作的时候脸上总是洋溢着真诚的笑容,让别人感觉到她的真诚与亲和力。但爱笑归爱笑,     

“三心二意”做非油

襄阳石油在非油销售上不断总结经验,经过几年的销售探索,在非油品销售上总结出了一套"三心二意"的销售法,效果显著,实现了非油品销售的开门红。信心。非油品销售对长期搞惯了油品销售的石油终端管理机构(县市级公司)和加油站员工来说,在思想上还有一个从不能接受到完全接受,从不适应到适应,从想不通到想得通的适应过程。开始     

“加油站+社会维修终端”模式在车用润滑油销售中的探讨与思考

加油站因其与车的天然联系,成为了车用润滑油销售的重要渠道,但由于有些加油站无法提供换油配套服务而导致销售受阻。本文从提升加油站车用润滑油销售出发,对"加油站+社会维修终端"模式的可行性和可操作性进行探讨,以求寻找一种新的模式,助力加油站渠道的车用润滑油销售。     

浅谈企业如何稳定员工队伍

近年来加油站员工队伍非常不稳定,加油站员工离职率一旦超过一定的限度,则会带来诸多不利影响。只有稳定的员工队伍,才能为客人提供稳定的高质量的服务。本文主要就目前加油站员工队伍不稳定的问题,列举了员工队伍不稳定可能会造成的后果,分析了员工队伍不稳定的根本原因,并提出了如何稳定员工队伍的应对措施。     

方寸市场大作为

一年前,四川广元销售分公司下寺加油站油品年销量还不到5000吨,非油收入也只是刚过50万元.面对经济下行压力,下寺加油站依托"走出去"战略,转变服务理念,加强团队建设,短短一年的时间,在销售区域常住人口不足两万的情况下实现了油品和非油"双翻番",2012年销售油品9110吨,非油收入超过120万元,在方寸市场干出了大作为. "请进来,不如走出去" 9110吨、120万元,放在销售系统并不十分突出的两个数据,对下寺加油站意味着什么?加油员年人均油品销量近1千吨,人均非油收入超过10万元;县城人均到站加油近600升,消费非油商品50多元. 2012年3月,四川销售领导调研该站时,提出四个奋斗目标:油品销量1万吨、非油收入100万、10名员工、1支优秀经营团队.     

请来听听我们的普通话

"您好,欢迎光临,请熄灭发动机,请问您加什么油,加满吗?""哎哟,今天啥子日子哦?整起普通话了嗦?哦,3.15嗦,可以可以,虽然听起有点喜剧,但服务是多好的哈,哈哈!"……3月15日,刚踏进人和加油站就听到现场一片热闹的笑声,这笑声有来自加油站的员工的,但更多是来自前来消费的客户. 2013年是中国石油重庆江北销售分公司突破60万吨大关的关键年,中国石油重庆江北销售分公司人和加油站为扩销上量,提高加油站的综合服务能力,他们特在"消费者权益日"这天开展了"今天我用普通话为您服务!"的主题服务日,以此吸引顾客,更好地为客户做出优质差异加油服务.     

争先恐后卖汤圆

"师傅,买汤圆吧,祝您全家团团圆圆." "大婶,买几包汤圆吧,既经济又实惠." "大叔,买汤圆吧,啥馅都有." 2月21日起,河南濮阳销售分公司濮阳2站员工争先抢后的分别在站上、街道、社区卖起了汤圆. 为拓宽非油销售渠道,濮阳销售在元霄节期间选购一批汤圆充实到加油站. 21日下午,该公司为濮阳2站定购的91袋汤圆刚送到站上,全体员工就抓住这一难得的机遇积极推销了起来.     

做燃油宝的代言人

"县区公司要向市南学习,加油站要向西关学习,员工要向王文刚学习。"经营分析会上,朔州石油领导一口气举出三个标杆。市南片区是样板单位,西关加油站是汽油万吨站,他们的先进事迹耳熟能详。可王文刚是谁?原来他最近创造了十天销售520瓶燃油宝的记录。王文刚到底有何过人之处?笔者来到西关加油站想一探究竟。给自己创造机会初见王文刚,第一印象是憨厚。当时他正在张贴燃油宝宣传海报,听     

上下联动销非油

潍坊石油分公司抓住为抓好春节期间的非油品销售,提早备足"年货",加大销售力度,采取领导班子带头、片区经理挂帅、加油站长攻关、员工现场销售的上下联动的销售方式,使春节前的非油品销售显得异常火爆.1月份,潍坊石油完成非油品营业额1869万元,完成任务进度的104％,同比增长55％.     

“五小”造就美丽家园

九江石油分公司以此为契机,把"关爱员工促和谐、以人为本推销量"作为和谐企业建设的切入点,扎实开展以小食堂、小浴室、小药箱、小宣传栏、小活动室为主要内容的加油站"五小建设"活动,以样板站为试点在加油站里营造出家的温馨氛围,把加油站建成了员工热爱的美丽家园.