线上线下融合下的零售商服务策略研究

虽然传统零售商正受到电商的巨大冲击,但是在竞争中其反击手段也很多,线上线下融合营销就是其中之一。相对电商,零售商在线上线下融合的背景下,拥有更多的资源和手段获得优势,其中做好服务便是取得竞争优势的关键所在。本文提出线上线下融合下的零售商服务策略模型,供企业参考。     

多渠道零售商线上线下物流共生体构建模型及策略

结合了线上零售与传统实体门店的多渠道零售模式正成为全球零售业发展的趋势。线上线下物流系统的有效协同关系到多渠道零售商的绩效。文章基于共生视角提出线上线下物流共生体这一概念,依据共生能量产生的原理提出了线上线下物流共生体的构建模型。模型表明,多渠道零售商应选择能够实现能力互补的线上、线下物流系统作为共生单元,需不断提升线上、线下物流系统这两个共生单元的核心能力,保持线上、线下物流系统共生界面的畅通。     

消费者在零售商线上线下购物的意愿研究

零售商线下购物已经发展多年,并趋于成熟和稳定。但是随着网络技术和信息技术的发展,零售商线上购物也得到了良好的发展。下文中就消费者购物意愿的理论阐述作为总起,浅要阐述了影响消费者购物意愿的因素,就消费者在零售商线上线下购物的意愿进行了分析。并就苏宁易购线上线下的发展做出了阐述。     

消费伦理的现代价值取向

一、消费伦理观念的历史价值取向 我国的消费伦理观念一直贯穿着"崇俭黜奢"的主线,早在<大禹谟>中就曾提出"克俭于家".<周易>也有<节卦>,"天地节而四时成,节以制度,不伤财,不害民".孔子在评论晏子过于节俭和管仲不事节俭时说:"与其奢也,宁俭."<左传>则将节俭与奢侈作为善恶的两极,"俭,德之共也;侈,恶之大也."这些都反映出我国古代对消费所持的基本价值取向,这种崇俭黜奢是有着深刻的意识形态和社会经济根源的.思维形态方面,节俭被认为是德行的必要组成部分,同时也是达成至德的道德修养方式之一.通过节俭的操守,可使人清心寡欲,克制而诚谨,以期通达至善至德之境界.子贡评价孔子:"夫子温、良、恭、俭、让以得之"[1].司马光则将节俭作为大德,认为由于它使人寡欲,所以一切德行皆从节俭而来;奢侈却是大恶,因为它使人多欲,所有恶行都从奢移发端.朱熹的节俭观与他的"存天理,灭人欲"的道德观相联系.在他看来,俭是天理,奢是人欲,存天理灭人欲即是崇俭黜奢.这种强调对物质生活的节制,对消费欲望的压抑的影响一直延续至今.     

小米线上线下整合营销策略研究

为探索整合营销对企业发展的影响,寻求经济效益最佳的元素,找到让国内企业整合营销更有利的发展途径,文章运用多种研究方法对小米手机线上线下整合营销的影响因素进行分析。研究得出品牌定位,组织结构,营销策略和传播结构对企业发展具有显著影响。结论得出小米手机的整合营销策略应结合线上和线下的营销优势,以客户为主,结合电商的力量打造出为民服务的企业形象,同时推广推出各种有创新的营销业务,结合市场积极对售后业务做出反馈。     

市场经济条件下社会消费文化的价值取向

市场经济条件下社会消费文化在价值取向上应当促进人的全面发展;促进社会生产和消费的可持续发展;促进形成健康文明的消费方式;促进构建中国特色的消费文化。     

浅谈潮流服装品牌线上线下营销策略

众所周知,服装行业属于一项传统产业,如今已经进入到了成熟阶段,而且服装市场当中的竞争已经进入到了白热化,怎样借助线上线下的联动服务来对客户多样化的需求加以满足,促使市场份额得以提高,这是所有服装企业需要思考的一个重要课题。本文旨在对潮流服装这一品牌的线上线下的营销策略进行探究,希望能给服装企业提供一定参考。     

线上线下混合教学模式研究

后疫情时代,由于信息技术的发展和防止疫情的需要,高校虽然再次回到线下课堂教学,但是不能单纯重新采用传统的线下课堂教学模式,线上线下教学改革势在必行。本文对线上线下教学的优缺点、线上线下混合式教学的混合模式和方式、如何扬长避短提高教学效率和效果等进行探讨。     

潮流服装品牌线上线下营销策略分析

服装行业作为传统产业,已步入成熟阶段,面对激烈竞争的服装市场,潮流服装品牌如何通过线上线下联动服务满足顾客多元化需求从而提高市场份额,已成为服装品牌市场营销策略研究的重要课题。     

浅析大学生消费的价值取向及行为特征

当前大学生的消费需求日趋差异化、多样化和个性化,本文运用问卷调查法、访谈法及案例分析法等研究方法,对在杭部分高校大学生的消费价值取向、行为特征及影响大学生消费的因素等问题做了调查,旨在通过对高校消费现状的分析提出科学的建议,促进大学生合理的健康消费。     

线上线下电子商务模式O2O发展研究

线上线下电子商务模式O2O (online to offline)依靠线上推广交易引擎带动线下交易.本文综述了O2O电子商务模式的概念、流程、分类和特点的基础上,分析了O2O模式目前发展现状,存在的问题,并对O2O未来的发展提出了设想.     

推动会展经济加快线上线下融合的策略浅析

改革开放以来,我国会展业蓬勃发展,传统会展与互联网会展融合已成为会展业发展的必然趋势。双线展,即线上+线下的会展模式,于2008年首次在中国出现,成为会展产业结构中的新范式。本文通过分析线上线下会展融合发展的内涵、可行性、利弊,并提出加快会展经济线上线下融合发展的策略,以供参考。     

融合新媒体的线上线下混合式教学研究

新媒体是基于数字化传播技术与交互式传播信息的重要媒介,其演变与发展不断重塑着师生角色,推动教育范式朝向个性化教育的方向转变。新媒体在师生互动方式、教学实践等多个层面,向学生提供了个性化与多元化的学习体验,激发学生的深度学习潜能,培养了其创新思维。据此,本文以《文献检索与科技写作》课程为例,对融合新媒体的线上线下混合式教学进行了详细分析。     

基于消费者需求的太平鸟服饰线上线下营销策略研究

随着传统服饰企业O2O的普遍应用,为突出企业特色,吸引消费者,线上线下的策略越来越以消费者为中心,企业通过分析消费者的需求,科学的制定企业战略。此次调查,主要针对的是购买过太平鸟服饰的消费者,通过研究其需求,为太平鸟服饰线上线下发展的策略提出建议。     

适配视角下促进“线上线下”融合发展的对策研究

“互联网+”浪潮助推下的供给侧革命以及需求侧改革,不但影响着生产的数量和层次,而且也在一定程度上影响着需求的变化。从适配视角出发,构建以零售商为主导,“线上线下”融合发展的适配路径研究框架,提出了两种适配路径,据此对影响适配路径达成的影响因素展开分析,并从促进消费群体差异性融合、加大商品理化性的重视程度、合理考量商品需求的差异性三个方面提出对策。     

太原服装零售业线上线下协同营销策略分析

近十年来电子商务迅速扩张,传统服装零售业受到冲击。网络购物平台提供了全新的消费体验以及便捷的物流成为其核心竞争力,各大服装知名品牌也纷纷开展线上销售服务,当前部分服装零售企业在应用B2B、C2C、O2O商业模式取得了阶段性的成功。因线上线下服装零售业的市场细分更为准确,线上线下协同经营也成为主流。本文主要对服装零售线上线下协调营销策略的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略进行分析研究,以期对太原市服装零售业发展提供新的思路。     

线上线下零售商定价博弈分析

在线上和线下零售商激烈竞争背景下,考虑网络覆盖率以及顾客满意度对线上及线下竞争行为的影响,以利润最大化建立两者定价博弈模型,通过求解模型得到纳什平衡下的定价和利润。通过算例和图像分析得出网络覆盖率与线上均衡价格和利润程正相关与线下均衡价格和利润程负相关;消费者满意度会影响线上及线下零售商利润等结论,最后结合我国实际给出相关建议。     

零售企业线上线下协同经营机制研究

零售企业线上线下协同包括战略协同、流程协同、营销策略协同和经营保障协同,协同程度可分为完全协同、中度协同和差异化经营。战略协同是协同的方向和起点,决定着流程协同的程度和营销策略协同的战术,同时影响保障体系的设置;流程协同是战略协同实现的条件,是营销策略协同的基础;营销策略协同是协同的具体实施,直接影响协同的效果;经营保障协同是企业协同战略的保障,提供线上线下协同经营的配套设施。     

黑龙江省绿色食品“线上线下”渠道融合发展研究

近年来,我国消费者绿色消费意识明显提升,绿色消费的概念在我国居民的日常消费理念中日益普及,绿色食品市场也在稳步增长。黑龙江作为我国重要的绿色食品生产基地,在不断提高绿色食品生产能力的同时,积极开拓绿色食品市场取得了显著成效,在我国绿色食品市场中名声鹊起,稳站前位。黑龙江绿色食品虽已走出本省,正走进全国,但分销渠道还只是初见成效,营销的带动作用还需进一步提升。把握我国绿色食品市场稳步增长的有利时机,黑龙江绿色食品企业还需根据消费者需求及购买行为特点,进一步完善现有"线上"与"线下"渠道,并积极发展"线下线上"渠道的融合,以满足消费者既要享受"线上"购物的便捷,又不想放弃"线下"购物利益的更高需求,提升绿色食品消费者满意度及忠诚度,提升绿色食品营销效率。