微博问政

随着“微时代”的到来,越来越多的政府机构和政府官员开通了政务微博．截止2011年7月30日．通过新浪实名认证的政务机构微博5900个．遍布34个省级行政区划。政务微博成为官民互动的新载体，“微博问政“使有效沟通成为可能，对政府管理产生的影响也是前所未有的。     

政府微博的服务价值一直被低估

正政务微博的评价指标在悄然发生变化,对政务微博而言互动比粉丝更重要,"专家和媒体说你好,你不一定是好,但是网友反映你好,那是真的好。"从新兴到现在的上市,经过5年的发展,微博已成为中国的一种文化现象。除去个人微博和企业微博,政府微博成为微博上的一道特殊风景。不少政府机构和官员个人将微博作为一个新型的沟通渠道,及时发布信息、了解民意,以便改善公共服务。最新数据显示,已有超过10万政府机关和官员开设了微博账号。     

微博政治沟通的特点及其对政府决策的影响

进入21世纪以来，互联网作为一个政治沟通平台在中国迅猛发展，并以它的便捷性、自由性、广泛性等特点，成为公民参与和维护政治利益的主要渠道之一，通过互联网的信息公开，官民互动，网民建言献策等途径，推动了中国的民主政治建设。2010年以新浪微博为代表的微博平台因在中国的迅猛应用称作“微博元年”，并在政治沟通中发挥着越来越重要的作用。微博作为沟通工具和大众媒体的一种手段，在表达观点立场、揭露事实真相、网民参与互动、网络舆论的引导等方面，对民主政治的发展有着不可代替的作用。2011年全国人大代表通过微博征集提案并引起网民极大的反响便是一个例子，微博在政治沟通中发挥越来越大的作用。本文通过阐述微博政治沟通的特点及作用，进一步分析政治沟通在微博时代下对民主政治的积极和消极影响，并对政府在微博时代下提供多渠道有效的方法和建议以做出科学决策、民主决策。     

黑龙江地方政务微博实证研究

近年来地方政务微博广泛应用与政府机构与公众沟通的各个领域，各地频现知名政务微博，极大提升政府亲民形象。黑龙江地区文化发展相对滞缓，地方政务微博数量虽多，但未见显著效能。本文通过新浪微博政务厅平台，运用实证研究方法，考察黑龙江地方政务微博发展现状，在个案分析的基础上提出地方政务微博建设的几点参考意见，以期促进黑龙江地方电子政务发展。     

微博时代的公共危机治理：争议与反思

自2011年“政务微博客元年”以来,政民互动的方式发生了质的变化。政府通过微博发布信息、搜集民意,民众通过微博获取和传播信息,表达利益诉求。本文简单梳理了近年来的几个典型案例,发现微博在公共危机事件中发挥了危机预警、信息公布、政民互动等作用。同时对微博时代的公共危机沟通进行了反思,指出当下通过微博治理危机存在的问题和相应对策。     

微博时代的公共危机治理:争议与反思

自2011年"政务微博客元年"以来,政民互动的方式发生了质的变化。政府通过微博发布信息、搜集民意,民众通过微博获取和传播信息,表达利益诉求。本文简单梳理了近年来的几个典型案例,发现微博在公共危机事件中发挥了危机预警、信息公布、政民互动等作用。同时对微博时代的公共危机沟通进行了反思,指出当下通过微博治理危机存在的问题和相应对策。     

公共舆论视野下的我国政府微博研究

微博已经成为新的公共领域,产生着新的公共舆论。其公共舆论具有形成速度快、参与主体众、涉及议题全、冲动舆论多的特点。我国目前的政府微博主要存在更新速度慢、内容含金量少、沟通互动性不强、舆论影响力不够等问题。其原因在于政府部门未能正确认识微博特性,缺乏微博营销观念,需要政府部门加强微博互动、注重信息公开、成立专门队伍进行微博营销并及时应对微博举报。     

电影微博营销的沟通模型研究

互联网技术的高速发展带领人们进入了信息时代,近几年电影产业的蓬勃发展也受益于微博营销。现有的营销沟通理论主要立足于传统的营销沟通环境,但并未体现互联网环境下的营销沟通特点,微博营销沟通研究则更为欠缺。当前,利用网络来实施营销沟通是必然的选择。本文尝试构建互联网环境下微博营销沟通的模型,对指导电影宣传实施网络环境下营销沟通具有理论意义和实用价值。     

我国政务微博存在的问题及对策

近年来,政务微博在我国不断兴起,发展迅速,对社会生活的影响越来越深入。尤其是2011年政务微博出现井喷式增长,堪称中国的"政务微博元年"。目前,政务微博已经成为政府与网民沟通、倾听民众呼声的平台和重要渠道。但政务微博运作与网民的信息需求尚存在差距,仍存在一些问题,这就需要我们通过分析研究,提出解决对策,以便更好地促进政务微博健康的发展,真正成为联系群众的桥梁。     

论当前政府微博在信息公开中的作用及完善

政府微博作为信息时代的最新产物,有着巨大的意义。政府微博进一步增加了民众的知情权和监督权,对促进我国政府向服务性政府转型有着重要的作用。然而,我国政府微博在快速发展过程中,依然存在着一些不足。针对当前政府微博中存在的不足进行分析,并对进一步完善政府微博的作用进行了对策分析。     

微博营销在服务型企业中的应用探析

微博营销作为一种社会化新型媒体,以其时效性、便捷性、移动性和互动性,无论是社会团体还是个人,无论是企业还是政府,都在努力探索着如何发挥微博的最大效用。而对于服务型企业,由于其产品的特殊性,微博营销成为其开展营销方式中尤为重要的一部分。文章通过对微博及微博营销内涵的阐述,结合服务型企业所特有的特点,提出服务型企业在展开其微博营销时需要从定位、建设、推广和沟通、以及评估四个方面进行考虑,以此提高服务型企业的营销能力和核心竞争力。     

浅谈微博与政府危机公关

随着互联网的渗入,“微博问政”以及“政务微博”将成为政府管理公共事务不可或缺的手段之一。政府正确地认识网络微博环境下的危机,将政府危机公关与网络微博二者相结合,有效地开展针对网络微博的危机公关,已成为我国政府面临的重大难题。本文首先在介绍网络微博和危机公关的概念以及政府危机公关原则的基础上,概述了微博时代对政府危机公关提出的挑战,并根据其挑战从制度层面上提出了各种应对措施。     

微博在政府危机公关中的运用

微博的诞生与发展,给政府的危机公关与社会创新管理带来新的挑战和机会。本文对成功运用微博的政府危机公关案例进行了回顾,并分析了微博在政府危机公关中的运作方法,最后探讨了政府危机公关中的微博公关战略、语言表达方式以及微博公关心态的培养等方面的问题,从微博公共关系角度,寻找一条社会管理创新之路。     

论政务微博执行体制的完善——架起政务微博之间沟通的桥梁

通过对政务微博之间沟通的研究，探究政务微博背后，政府部门利用微博这种工具进行信息交流的过程。发现政务微博之间信息交流出现的物理隔离、地理隔离等问题，从内容，运行机制，法律颁布等方面找到解决措施。实质上解决政府部门政务微博之间沟通的障碍．     

招商银行 微营销,大潜力

正过去,银行与客户沟通的通道有网店、网上银行、传统媒体、客户经理、电话银行,而社交媒体时代,微博成了银行与客户沟通的重要通道之一。微博对于银行来说,它让服务的品牌更加人性化。银行业比一般的品牌更需要人性化的沟通,因为它是一种基于人与人交互的服务业,消费者对银行产品和服务的购买,更多地依赖对品牌的信任。而微博平台确实为银行提供了人性化沟通的平台。招商银行的官方微博定位为公益活动发起的平台、金融理财信息的咨询平台、产品服务的营销平台、品牌声誉管理的维护平台。招行官微从     

论如何利用微博提高司法公信力——以福建省法院系统新浪微博实效分析为例

在司法领域,当前人民法院已充分意识到利用微博等网络媒体进行舆情引导和司法公开的重要意义,全国多地的司法系统也尝试利用微博这一技术平台来进行民意沟通。本文针对微博传播及其影响力展开研究,提出法院利用微博促进司法公开、民意沟通、舆情引导,提高司法的公信力的意见。     

企业微博营销新思考

微博袭来,已从根本上改变了企业与消费者的沟通方式,如何利用微博这样的社交媒体做好营销是每个企业都应思考的问题。本文在分析了微博营销的优劣势后,针对DCCI2012年9月发布的2012中国微博蓝皮书提供的数据,给企业的微博营销提出相应的建议。     

政府微博的角色扮演与功能定位

2010年被称为中国微博元年。在风生水起的网络时代,微博的力量并不微薄。在微博大军中,政府微博作为一支独特的群体日渐引起人们的关注。政府微博方兴未艾且正在被越来越多的政府部门重视和应用。本文以北京、上海、天津三市的政府微博作为研究对象,从政府微博的内容分类、表达形式、回应互动、微博平台的延伸表达、事件性与非事件性信息的发布等五个方面探讨中国政府微博在社会信息系统中扮演的角色和功能定位,并思考政府微博的发展前景问题。     

运用微博完善社会转型期地方社会治理机制的研究

全球化背景下,中国社会由传统向现代转型,地方政府亦由全能政府转向有限政府。中国城市处理社会问题的客观需要以及中国后发赶超型的发展路径为治理机制的推行提供了必要性和可行性。治理的内在规定性需要政府与社会展开持续有效的沟通和协作,微博的普及为其提供了技术支持。推行治理机制必须坚持中央的统筹兼顾和地方城市政府的主导运作,注重与治理机制相适应的文化建设,并与地方人大制度相结合作为其制度保障。     

浅析微博为中小出版企业带来的商机

21世纪我们已经进入“微博时代”,微博不仅促进了人与人之间的沟通联系,同时也给企业带来了新的营销方式。微博营销已经成为商家关注的重点方式,同样,中小出版企业也要充分利用信息时代提供给他们的便利条件,抓住微博给他们带来的商机。