购物网站对消费者网络购物行为影响的实证研究

随着我国互联网的逐步发展,物流配送的不断完善,越来越多的人在网上购物,然而,网络购物市场的竞争也非常激烈。本文运用多元回归分析的方法研究购物网站对消费者网络购物行为的影响,从购物网站的网站设计、信誉水平、服务水平三个方面进行研究,实证结果表明网站设计、信誉水平、服务水平对消费者网络购物行为有显著地正向影响。     

消费者的情感因素对其网络购物信息查询行为影响的初探

本文在国内外对信息搜索研究的基础上,结合网络环境下消费者的情感特点得出了在情感因素影响下,网络消费者购物的信息查询行为过程模型,比较独立型和被动型网络消费者在网络购物的信息查询的偏好及策略.为电子商务网站进行网络营销提供了建议.     

电子商务网站商品推荐特性对消费者网上购物影响的实证研究

基于问卷调查数据,本文研究了电子商务网站推荐特性的各个维度对客户网上购买的影响。研究发现,加强购物网站建设,充分发挥网站商品推荐特性在商家与消费者之间的媒介作用,增强购物网站的商品推荐的信息度、准确性、易用性、及时性和可靠性,对消费者网络购物认知会有显著的影响关系,进而可以提高客户网络购买行为。     

网络购物中产品类别研究

随着互联网的高速发展,网络购物成为重要的消费方式.理解消费者网络购物行为是购物网站制定营销策略的基础.产品类别是研究消费者网络购物行为时的一个重要维度,本文概述了传统产品类别划分的方式,分析了网络环境下产品类别划分研究的新内涵,并提出管理建议.     

网络购物消费者的生活环境与购买行为的相关研究

随着网络的发展,购物网站的不断增加,网络购物已经成为拉动消费的一个重要手段,本研究针对网络购物消费者的购买行为进行了问卷调查,进而对网购消费者的购买频度、购买商品种类数、使用过的网站数进行了分析,在此基础上,从消费者的生活环境对购买行为所产生的影响的角度对数据进行了分析,从而得出不同消费者的网购消费特征。     

顾客感知价值对消费者网购行为影响研究——以大学生群体为例

顾客感知价值一直是国内外学术界相关学者研究的重要课题,在移动网络普及的今天,网上购物已经成为广大消费者日常生活中不可缺少的一部分。本文从感知利得、利失及网络评价三个部分研究了顾客网购行为,提取了情境价值、信息价值、网站售后服务价值、辅助价值、情感价值、产品风险、服务不满等8个维度,研究这8个维度对消费者网上购买行为的影响。结果显示,信息价值、网站售后服务价值、辅助价值、情感价值等正向影响顾客网上购买行为,产品风险、服务不满负向影响顾客网上购买行为,网络评价正向影响顾客网络购买行为。据此,网络商家应关注信息提供、售后服务、辅助服务、消费者购物体验及网络评价等因素,降低消费者对产品的风险感知和对服务的不满。     

信息丰裕度和网站互动性对企业与消费者之间的关系的影响研究

在网络购物领域，企业与消费者之间的关系对企业的经营行为以及消费者的购买行为有着一定的影响，相互信任的企业与消费者将产生积极的购买行为。而影响企业与消费者之间的关系的因素有很多，本研究从信息丰裕度和网站互动性两个方面探讨企业与消费者之间的关系。     

电子商务环境下消费者的需要行为类型分析

电子商务区别于传统商业的一个重要特点是:企业与消费者联系的场所不再是面对面的实体商场,而是网站的信息界面。在这种购物环境下,网络消费者自身也发生了一些变化,新的购物环境带来了网络消费者的一些新特点。本文对电子商务环境下消费者的需要行为进行探讨。     

网上购物感知风险及对策研究

对消费者来说,网络购物比在实体商店购物存在更高的风险,感知风险是影响消费者网络购买行为的主要因素.文章认为,网络购物过程中消费者的感知风险主要包括功能风险、财务风险、心理风险、社会风险、时间风险、安全风险和隐私风险.文章提出,为减少感知风险,对于消费者来讲,在整个购买过程中,应主动搜集信息,注重商店形象,购买名牌商品,寻求商家保证,选择安全的支付方式;而对于网络商来讲,则应从网络技术和安全、网站网页设计、销售产品和提供服务等四个方面进行努力.只有如此,才能提高消费者网络购物的信心,从而达到获取顾客、创造价值的目的.     

购物网站品牌资产及其形成机制实证研究

本文认为,购物网站品牌资产是消费者头脑中购物网站品牌知识导致的消费者对网站营销产生的差异化反应。文章从国情出发构建基于消费者视角的购物网站品牌资产模型并进行实证研究。研究认为,网站认知、网站品牌形象(感知质量、网站体验)、网站信任和网站忠诚是购物网站品牌资产的构成要素,它们之间不是并列的关系,而是有次序的因果关系。网站认知是网站品牌资产的基础,感知质量和网站体验可构成网站品牌形象而导致消费者对网站的信任,进而影响网站忠诚。建立消费者忠诚是购物网站的关键,网络企业可以通过提高网站知名度、产品和服务质量以及在网站设计方面增加网络购物的愉快体验来建立消费者对网站的信任,提高网站忠诚度。     

网上商店的影响因素研究

从消费者行为模式霍华德—谢思模式出发,分析了影响网上商店成功的因素有:产品信息、产品服务、网上购物环境和导航。在构建网上商店时,应注意这些方面,使顾客乐于光顾网站并获得最大的满意度。     

网络消费者的行为特征初探

近年来,随着网络的普及,各种购物网站蓬勃发展,网络消费者日益增多。本文针对网络消费者的行为进行了研究和分析,阐述了网络消费者的五种特征。     

基于不同网站类型下大学生对网络购物评论信息的可信性研究

网络购物的兴起引起越来越多的学者进行有关网络消费信任的研究,本研究通过将网站类型设为因变量,将目前与购物有关网站划分为B to C网站和C to C网站,专业型网站和综合型网站,购物主导型网站和点评主导型网站,在此基础上通过问卷调查最终得出大学生消费者对网络评论信息的可信性结论。     

中国二手商品电子交易市场浅析

由于消费者受到传统消费观念的禁锢,各大购物网站也没有对二手市场进行有力地开拓,我国的网络二手交易市场还处于初级阶段。目前我国的二手商品电子交易方式主要有分类信息网站、综合购物网站、针对性单一类别二手商品交易信息网站和直接在网络社区发布商品信息四种,其中又以前两种方式最为普遍。分类信息网站主要以同城交易为基础．充分发挥地缘优势和便捷优势进行网络上下交易,其中58同城就是典型代表。对于综合购物网站,大部分网站选择在其原有购物平台上增设二手交易模块,少数网站,例如亚马逊中国,则单独开辟出全新的二手交易平台。这两种交易方式的特征明显,在商品信息,物流配送,支付方式、售后服务等诸多方面都各有利弊。     

网络的媒介属性对推动网络购物发展的影响

网络的媒介属性对于推动网络购物的发展具有重要的影响,即影响网民的购物动机,影响网民获取购物信息的方式,提升网购用户对购物网站的真诚度,影响消费者的权益保护。网络的媒介属性对网络购物的发展也有一定的副作用。今后应该从维护传播信息的真实性与有效性等方面,充分发挥网络的媒介属性对网络购物的良性影响。     

网上药店顾客满意度影响因素分析

通过文献分析、网站调研方法,结合消费者网络购物心理与行为路径,分析出网上药店顾客满意度影响因素,并从网站质量、商品信息、药学服务、交易支付、配送售后5个方面进行了详细的分析。     

网上药店顾客满意度影响因素分析

通过文献分析、网站调研方法,结合消费者网络购物心理与行为路径,分析出网上药店顾客满意度影响因素,并从网站质量、商品信息、药学服务、交易支付、配送售后5个方面进行了详细的分析。     

Linux集群下电子商务运行平台的配置

流行的网上购物潮流中,稳定的网络环境必须是前提。如果消费者想在网上购物,而正好网站网页打开很陵或当时根本打不开,消费者第一个反应肯定是打开别家的网站,这样顾客就已经流失了。成功的电子商务网站往往会考虑到这些,做好网站后台的冗余及负载均衡,保障消费者信息数据的安全,使消费者在稳定的购物环境中享受快乐。     

商务网站“秒杀”营销对消费者网上购物影响的实证研究——以京东网上商城“夺宝岛”“秒杀”营销为例

"秒杀"如今已成为电子商务商家的一种新的营销方式,也成为消费者网购的新行为。我们以国内最大的B2C网站京东商城中的"夺宝岛""秒杀"营销为例,研究"秒杀"营销中商品推荐、信息提供、价位驱动等促销特性对消费者网络购物感知所产生的影响,并促使消费者网络购买行为产生的机制,从而提出可以增加消费者网络购买行为的一些建议。     

消费者网络购物行为的影响因素分析

随着信息科技的迅速发展,互联网影响着我们生活的方方面面,网络经济也随之得到了迅速的发展,而网络购物是互联网经济的一个重要组成部分。现在网络购物已经成为很多人购物的一个主要渠道。有哪些因素对消费者的网络购物行为产生着影响,是网络商家以及研究学者都在探讨的问题。本文就消费者网络购物的过程进行简单分析,来探讨影响消费者网络购物行为的因素。