除了薪酬，员工还需要什么？

作为物流、金融、信息服务的大型提供商，中国邮政的成功与失败取决于有一支怎样的员工队伍。根据哈佛大学的一项调查，员工满意度每提高5％，企业盈利随之提高2．5％。北京大学梁均平教授也曾说：“员工的满意度是他从企业得到的内在报酬，这种内在报酬会增添员工对企业的凝聚力和归属感。”因此，     

邮政企业需加速人力资本市场化

现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争。因此,邮政企业要想生存、发展、壮大、繁荣,成为具有强大竞争力的现代型企业,必须加速实现人力资本的市场化。 一、目前邮政企业人力资本市场化进程呈现滞后局面 在生产力的要素组合中,人力资本是最主要的要素。邮政企业要想加快生     

电信企业的员工分类及分配

邮电分营、电信重组后，电信企业人力资源状况发生了 巨大变化。如何正确认识人力资源现状，并通过改革创新使之与竞争的市场相适应，直接关系到企业的生存与发展。 人力资源方面存在的突出问题 一是人员基数大，导致劳动生产率低下，与发达国家电信运营商相比差距较大。 二是人员结构不合理，营业、线务人员素质不高；管理和技术人员的知识结构单一，缺乏掌握综合知识、能够统揽全局的复合型人才。 三是多数员工缺少危机意识和市场意识。 四是由于工资待遇、个人目标、企业发展等方面的原因，人才“跳槽”现象日趋严重。 针对上述问题，笔…     

员工绩效的评价

员工工作绩效评价是人力资源管理中的一项重要工作内容。首先，绩效评价是晋升和培训工作的依据。绩效评价所提供的信息有助于企业判断应当做出何种晋升或工资方面的决策。通过考评，调整主管职位上的各级主管人员，淘汰那些不称职的员工，选拔和聘用那些真正具有才能的员工。同时，通过定期考评，也可了解受训者在哪些方面已有提高，哪些方面还有不足。在此基础上，上级主管人员便可根据具体情况制定新的培训计划，或对原计划进行修改，或针对受训者的不足之处加强培训，或改换另一种培训方法。其次，考评为组织的各类人员提供了一个机会，…     

以战略性理念引领企业人力资源管理

人力资源是生产力诸要素中最积极、最活跃的“第一资源”,也是企业最宝贵、最关键和可持续开发的资源。人力资源管理作为企业的管理核心,已逐步显现出其“速效”的管理能动作用。邮政企业是拥有数十万大军的劳动密集型企业,如何把这支庞大的队伍管好、管出效益,实现从传统人力资源管理向现代人力资源管理转变,是邮政企业最首要、也是最艰巨的一项任务。     

邮政企业员工培训中的五到位

随着市场经济的发展 ,新技术、新业务、新服务等的出现加剧了市场竞争的激烈程度 ,以劳动密集型为特征的邮政企业若想在市场竞争中取得先机 ,那就必须加强人力资源的开发与管理。企业竞争的关键是人才的竞争 ,人力资源是企业最宝贵 ,最稀有的资源 ,对人力资本的投资是高回报的投资行为正逐渐成为邮政企业的决策者们的共识。员工培训已作为不少邮政企业人力资源开发战略的重要组成部分 ,无论在理论上还是在实践上邮政企业的员工培训中应努力做到“六到位”。1　认识到位员工培训是“全局性的” :员工培训是一项系统工程 ,它与企业的发展战略…     

人力资源盘活中的管理创新

优化人力资源配置，确保人力资源的数量和质量能有效满足企业发展战略的需要，是现代企业制度对人力资源管理的客观要求。为有效支撑企业发展，湖南邮政在2006年全面实施了以“三个替代三个优化”为重点的盘活企业人力资源工作，促进了企业的健康、持续发展     

对邮政金融基层员工培训要注重实效

近年来，为满足打造最大金融代工厂战略的需要，省（市）县金融部门多层次、大规模地开展各种教育培训，对提高广大员工的整体素质起到了极大的推动作用。但基层网点员工的教育培训还存在一些问题，有待加强和改进。     

市场水平决定薪酬标准

7月1日至2日，邮政企业人力资源管理国际研讨会在古城西安举行，来自美国、澳大利亚、荷兰、新加坡等国家的邮政人力资源专家、中国邮政集团公司及部分直属单位、各省（区、市）邮政公司的72名代表参加了会议。研讨会上，美国、澳大利亚、荷兰、新加坡邮政人力资源专家分别就本国邮政人力资源管理情况作了介绍，并和与会者进行了互动交流。 从世界邮政发展改革的角度看，中国邮政人力资源管理水平与一些已推进邮政改革的国家邮政相比还有一定的差距，管理的精细化水平还有待进一步提高。因此，此次国际研讨会的目的就是通过交流，借鉴各国邮政的先进做法，建立适应现代企业制度要求、符合中国邮政特点的人力资源管理体系，进一步提升中国邮政的人力资源管理水平，增强邮政发展的核心竞争力。[编者按]     

员工满意源自实在体验

近者悦,远者来。构建和谐劳动关系,提升员工满意水平,是以人为本的科学发展观在邮政企业的具体落实与体现。福建省永春县邮政局围绕人力资源管理的配置、塑魂、激励和发展等职能,把提升员工满意的落脚点放在广大员工实实在在的岗位体验、精神体验、价值体验上,努力使企业与员工成为事业、情感、待遇的利益共同体。     

员工入职培训也需转型

眼下,企业新招聘的大学生新员工陆续进入岗位。在正式工作之前,企业大多会开展入职培训。入职培训做久了,就容易固化成＂老三篇＂,讲讲企业文化、介绍业务概况、搞搞拓展训练等。当然,培训的内容也都是捡好的讲,让新员工心潮澎湃。然而,当他们真正来到具体工作岗位后,几乎都会＂两眼一抹黑＂,工作流程、工作方法全靠自己去摸索和领悟。如此一来，可能会导致新员工需要很长时间才能进入角色，甚至干脆离职走人，造成了企业人力资源的浪费。因此，为了更好地发挥人力资源的效用，邮政新员工的入职培训工作也需转型。     

坚持开展员工培训 提高邮政企业竞争力

安溪县邮政局为推进“职工素质教育工程”成立了职工业余培训学校,在企业内大兴学习之风。既有基础业务知识培训,又有可操作性的技能培训和素质培训,并随着企业的生产发展、职工的需求而制定与时俱进的学习计划。1自上而下,层层推进为提高邮储员工的综合素质,安溪县邮政局制定了切实可行的年度教育培训管理办法和授课计划。员工培训分层面逐步进行,在教师的聘请上采取内外聘相结合的方式,内训教师队伍由局领导、职能管理人员、专业业务骨干组成,外训教师则根据具体需要聘请相应的专业人士。为推进邮储专业化经营,安溪县邮政局适时组建了客户…     

员工培训打造企业强健身躯

7月10日下午,到河南参加“全国邮政企业员工生产生活工作座谈会”的70余名各地代表参观了郑州市邮政局“邮政和储蓄营业员培训职场”,对河南邮政通过员工培训打造强健身躯、促进业务快速发展的做法深深赞叹,同行的集团公司张亚非副总经理对河南邮政这种实景化的培训方式给予了充分肯定。     

劳动密集型企业员工的心理健康管理

当前,员工心理健康问题已在企业中普遍存在,心理健康管理的重要性毋庸置疑。企业管理者必须加强对员工心理健康的重视,加大对员工心理问题的干预和引导,促进员工与工作环境的适应。     

构建员工目标与企业目标的统一

成功的企业需要高效的执行力，高效执行力的前提是员工工作目标与企业目标的一致。《劳动力》杂志曾经报道，不少公司只有高级主管才在意公司的目标，一线员工要么不清楚公司的目标，要么因为看不出自己的工作对公司目标有何影响而不在乎公司的目标为何。当前邮政改革不断深入，高效的执行力显得更加重要，邮政企业员工目标与企业目标的统一程度，在一定意义上决定邮政改革发展的效率。因此，邮政企业亟需构建邮政员工目标与企业目标的统一。     

建立邮政现代企业制度的四大基础

邮政企业实行现代企业制度改革是一项系统工程,有着很强的复杂性,要以物质基础、经营机制基础、管理基础和思想基础这四大内在基础作支撑。当前推行邮政现代企业制度改革的最大矛盾,就在于这四大基础条件较薄弱,因而推行整体改革的时机还不成熟。只有不断加强上述四大基础条件的建设,奠定坚实的基础,才能顺利推行邮政现代企业制度改革。 一、物质基础 邮政企业要深化改革,建立现代企业制度,必须要有一定的物力、财力做基础,没有坚实的物质基础,现代企业制度改革难度将加大。根据目前情况,在争取政府政策支持的同时,邮政企业更多…     

人力资源管理提速市场化进程

在邮政实行公司化运行的过程中,作为企业发展原动力的人力资源工作,必须首先加快其市场化的进程,推动邮政企业实现符合现代企业制度要求的市场化转型。     

建立邮政现代企业培训教育制度初探

文章以探讨建立邮政现代企业培训教育制度为目的,利用政治经济学原理,对目前企业培训教育制度进行了剖析和研究,提出了建立、实施邮政现代企业培训教育制度的措施和步骤。     

以人为本关注员工价值

从“人工成本”到“人力资本”、“战略资源”以至“以人为本”等理念的提出,在这些称谓变化的背后体现的是经济社会对人力资源认识水平的提升,企业对于人力资源管理的认识也从单纯的事务性工作转变到更加关注人的本身、人的价值。     

员工有权参与企业规章制度的修订

当前,邮政企业在学习和执行《劳动合同法》,进一步理顺劳动关系的同时,也要抓紧做好企业规章制度的重新制定工作,清理与《劳动合同法》不一致的规定。