供电营销中客户关系管理的应用分析

随着电力体制的改革和电力市场的不断拓宽,客户关系管理（CRM）越来越受到电力企业的重视,尤其是在供电营销中,客户关系管理（CRM）影响到供电营销策略的实施。本文通过阐述客户关系管理（CRM）的理念和作用,对供电营销中客户关系管理（CRM）的应用做出分析。     

浅议客户关系管理在电力营销中的应用

近些年来我们国家的改革开放政策不断深入与发展,社会主义市场经济体制也不断完善与发展,为电力企业的发展奠定了经济基础和社会基础。在新形势下电力企业正在进行改革,以此来适应社会主义现代化进程的发展需要。客户关系管理是电力企业进行营销活动的重要支撑,同时也是电力企业提高其经济效益和社会效益的有效途径。当前我们国家的电力企业数量不断增多,并且其经济实力也相当,为了占据足够的市场份额,电力企业应该在其营销工作中进行改革,提高其客户管理管理的质量。本文将会论述新形势下客户关系管理与电力营销的相关概述,分析电力企业营销过程中客户关系管理存在的主要问题,探析相应的解决措施,改善当前电力企业的销售情况。     

电力营销工作中的客户关系管理探究

我国的电力企业发展进入新的阶段,不同的用电客户所需要的电能有很大不同,所以电力营销部门需要了解每一位客户的需求,才可以更好地实施针对性的营销策略。文章介绍了电力营销工作中的客户关系管理,分析了目前电力企业营销工作中客户关系管理存在的问题,并提出了一些现代电力企业营销中客户关系管理的应用方式。     

电力企业以客户为中心的营销策略

电力企业市场化改革给供电企业提出许多新问题,尤其是市场营销面临严峻的挑战。讨论了电力企业实施客户关系管理的重要性,指出电力企业的市场营销应以客户需求为中心,并提出一系列营销策略,为我国电力企业的市场营销提供了借鉴。     

电力市场营销过程中的客户关系管理

随着我国电力能源需求量的增加，电力在经济发展中发挥的作用也越来越重要，是经济发展的基础。近些年来，在电力企业改革不断深化的影响下，电力企业的市场营销方式以及关键作用也发生了深刻的变化，电力营销逐渐成为企业健康稳定发展的重要组成部分，其中客户关系的管理是较为关键的内容之一，文章主要对当前电力市场营销过程中的客户关系管理进行了探讨分析。     

关于县级供电企业营销管理问题的探讨

电力企业营销工作的开展，是企业获得经济效益的关键。注重营销管理工作的开展，对于电力企业而言具有重要的意义。本文将针对县级供电企业的发展特点，分析其营销过程中存在的问题，并提出针对性的营销管理建议。     

浅析新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务

电力企业的生产经营活动不仅直接关乎本企业职工的切身利益,更关乎全社会的发展和稳定,它是为全社会服务的特殊行业,未来全球信息一体化是大势所趋,面对这种形势,电力企业为实现自身的长远可持续发展,应充分重视客户关系管理,提升自身核心竞争力。本文将客户关系管理思想引入电力市场营销工作当中,分析了在新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务。     

有关供电企业电力营销精细化管理的分析

在电力体制改革继续深化的新形势下,电力营销成为电力企业的核心业务,关系到电力企业的生存与发展。本文就供电企业如何实行精细化电力营销管理进行了阐述,针对目前电力营销管理中普遍存在的问题提出具体的解决施。     

新形势下供电企业营销策略研究

新的形势下，经济市场化的实现对于电力企业来说既带来了良好的发展机遇，也为电力营销管理带来了严峻的挑战，传统的营销观念已经不能适应现代企业发展的需要，因此如何转变观念，积极的探索新的电力营销模式，提高供电企业的用电管理水平和经济效益就成为摆在供电企业面前的一个大问题，本文就新形势下如何提高供电企业的营销水平展开探讨。     

关于不断改进供电企业业扩报装工作的探讨

随着我国经济水平的不断提高，我国电力企业的市场竞争也日益激烈，供电企业面临着很多的机遇和挑战。伴随着电力企业的不断发展，供电企业必须不断的完善内部结构，注重开阔新的营销市场，采用科学的营销方式和客户建立起长期的合作和信任感，实现电力企业的发展。现通过对影响电力企业业扩报装效率的因素分析，提出了提高供电企业业扩报装工作效率的方法，旨在为我国电力事业的发展提供参考。     

电力市场开拓及电力企业营销管理策略

<正>随着社会经济的发展,人民生活水平的提升,各种各样的家用电器得到了广泛的应用,人民群众的用电需求同样也得到了提升。电力市场开拓及电力企业的营销管理工作显得尤为重要,在今后的发展中需要充分做好电力市场开拓及电力企业营销管理工作,真正意义上实现供电管理的专业化,为人民群众提供更为优质的供电服务。本文通过介绍电力市场开拓及电力企业营销管理的重要性,     

电力业扩报装流程精细化管理策略研究

在电力企业不断改革的经济形势下,人们对电力企业的供电质量有了更高的要求,电力企业也需要不断转变运作模式,不断改进电力营销业扩流程,实现电力营销业扩流程的精细化管理,最终提高企业的供电服务水平及客户满意度。     

电费电价在电力营销的作用

随着我国经济的不断发展,在市场经济的背景下,电费管理在供电企业中的作用越来越重要。本文分析了电力企业营销中存在的电费风险,并简单介绍了电力企业加强电费管理的意义,最后从电费集中核算的角度分析了电费管理在电力营销中的作用。     

供电企业客户关系管理现状及改进对策探讨

随着我国经济的迅速发展和全球经济一体化的不断推进,电力企业已经进入了一个竞争相当激烈的国内外市场中,在整个电力市场营销管理过程中,电力客户处于中心地位,与电力生产者和电力经营者之间有机联系在一起,组成了利益共同体,并成为电力市场中牵动一切电力活动的源头。以广东惠州的供电企业为例,阐述供电企业客户关系管理现状,并由此提出改进电力企业CRM的策略。     

供电企业电力营销稽查工作存在的问题及对策探讨

供电企业电力营销稽查工作十分重要，加强电力营销稽查工作有助于完善当前的内部考核机制以及纠偏措施，为电力企业资源配置以及稳定发展提供重要的保障。但是，由于供电企业电力营销稽查工作内容较为复杂，在实践中仍存在诸多的问题，因此企业需要具备较强的反思意识，严格按照电力营销稽查工作的重点，逐步优化管理方案，满足用户企业的发展需求，从而凸显电力营销稽查工作的优势。     

电力营销中ABC管理法的应用

我国社会经济的迅速发展和科学技术的不断进步,为我国电力行业的发展提供了良好的条件。随着人们生活水平的不断提高,对电力企业的供电能力和管理能力提出了新的要求。电力营销作为电力企业发展过程中的一项重要组成部分,在电力企业的发展中发挥了重要的作用。ABC管理法是一项新的营销方法,在电力营销的应用中具有重要的作用。     

供电企业中的电力营销管理策略

电力营销是供电企业的根本任务,电力营销的工作质量直接影响了电力企业的自身效益与自身形象,本文通过对我国电力企业的可持续性发展以及未来的发展趋势做了全面系统的诠释。要建立适应市场的电力营销理念,应了解当前电力营销的现状,正确定位营销管理的思想观念,学习先进的技术,结合自身特点,确立供电企业中电力营销管理的实施策略并保障实施进度,提出了相应的理念。     

浅谈客户关系在电力营销策略的应用

电力行业与老百姓日常生活息息相关,其服务质量关系到供电企业的经济效益和市场份额。客户关系管理,就是企业通过与客户之间建立长期的、满意的战略伙伴关系,从而谋求共同发展。如今我国的电力改革已进入厂网全部分开的阶段,电力市场的竞争形势已完全形成,将客户关系管理理念引入电力产品销售领域,是电力工业市场化改革的必然产物,改革后的供电企业面临着外部环境压力和替代能源的竞争压力,这些都要求供电企业应尽快引入客户关系管理理念,倾听客户的声音,必将有助于供电企业清醒地认识其产品和服务中存在的问题,同时能从客户反馈中找出最有效解决问题的方法。本文是从我局的客户关系管理的应用基础上进行了总结分析,从而对客户关系管理的核心、双赢原则等客户关系管理的基础理论在电力营销策略上的应用进行了介绍和分析。     

浅谈客户关系在电力营销策略的应用

电力行业与老百姓日常生活息息相关,其服务质量关系到供电企业的经济效益和市场份额.客户关系管理,就是企业通过与客户之间建立长期的、满意的战略伙伴关系,从而谋求共同发展.如今我国的电力改革已进入厂网全部分开的阶段,电力市场的竞争形势已完全形成,将客户关系管理理念引入电力产品销售领域,是电力工业市场化改革的必然产物,改革后的供电企业面临着外部环境压力和替代能源的竞争压力,这些都要求供电企业应尽快引入客户关系管理理念,倾听客户的声音,必将有助于供电企业清醒地认识其产品和服务中存在的问题,同时能从客户反馈中找出最有效解决问题的方法.本文是从我局的客户关系管理的应用基础上进行了总结分析,从而对客户关系管理的核心、双赢原则等客户关系管理的基础理论在电力营销策略上的应用进行了介绍和分析.     

电力企业营销管理策略与实施

随着用电规模的不断扩大,对电力企业的服务质量要求的不断提高,供电企业营销管理已经面临着诸多的问题,迫切需要进行改进和完善。本文在简要分析了电力营销的现状基础上,阐述了目前供电企业做好营销管理的必要性,并且针对性的提出了供电企业营销管理具体策略。