农电工服务客户五注意

随着农电体制改革的深化,农电工统管被纳入到县级供电企业的管理之中。农电工处在农电管理的最基层,与群众直接打交道,他们的一言一行都代表着供电企业的形象;笔者认为,农电工服务客户应做到五注意。     

创新农电工人力资源管理

<正>农电工是供电企业的重要组成部分,肩负着9亿多农民的生产、生活、灌溉等用电服务工作,这支队伍直接关系着供电企业的管理水平和服务能力。农电工主要从事乡(镇)、村10千伏及以下配电线路的运行维护、检修、故障排除、抄表收费、业扩报装、违章查处、安全管理及其他供电服务等工作。目前,供电企业对农电工的管理大多比较松散。农电工队伍普遍存在结构不合理、学历水平低、技能素质差、工作积极性不高等问题,导致基层供电所管理水平滞后、服务质量欠佳、经营效益不高,不能适     

组织专业化下的农电工培训

作业组织专业化管理,是有效推动农电管理上台阶、提升供电服务质量的有效途径。如何推动作业组织专业化实施,进行农电工管理和培训,成为供电企业重点关注的问题。本期重点推出一组作业组织专业化下农电工管理和培训文章,以供参考。     

论新形势下的农电工队伍管理

农电体制改革后,农电工已经不再是过去的村电工,他们已经成为供电部门的员工,直接承担着农电安全,营销管理、设备维护、供电服务等多项任务。既是供电企业流动的“窗口”,又是农电工作的主力军。但是由于大部分农电工由原来的村电工聘用而来,有一部分人员存在着技术水平和文化水平较低,年龄偏大,素质不高的问题。同时,由于待遇不高,造成人才流失。又因其工作地点分散,给管理造成一定的难度。     

让农电工真正"入流"

实现“四到户”管理，需要农电工队伍的职业化、规范化做基础。可在许多地方，农电工与供电企业的正式职工虽然实现了形式上的统一管理，但实质上仍处于“两张皮”状态。长此以往，将为农电管理埋下隐患。     

建立农电工激励约束机制

<正>供电所是县级供电企业的基层管电组织,农电工是农村供用电管理的重要力量,如何加强对农村供电所的科学管理,建立健全农电工激励约束机制,成为农电管理的重点。安徽省池州供电公司就农电工激励约束机制建设开展了有效探索,为农电企业人事制度改革、强化人力资源管理提供了有力支撑。     

农村供电营业所遭遇“法律盲区”——直管供电企业所属的农村供电营业所应否办理工商营业执照？

农村供电营业所是农电体制改革的产物。对待这个新生事物。国家相关法律、法规没有明确的界定，而由于不同的国家职能部门依据法规的不同，使供电所的合法性陷入了尴尬的境地，由此也引出了以下的纠纷……[编者按]     

无法回避的农电工待遇问题

随着《劳动法》的深入贯彻实施和农电体制改革的逐步深化，农电工待遇问题愈加突出。如何妥善解决，已成为加强农电管理的重要课题。     

重视农电工的素质培训

根据国发(1999)2号文件精神，1999年后，陕西省进行了农村乡镇电管站电力体制改革，撤销原乡镇电管站，成立由县级供电企业直供直管到户的供电所，供电所人员向社会招聘。原来的部分年轻的优秀村电工被招聘到供电所，成为供电所的主要力量。目前陕西县级供电企业共有供电所1421个，农电员工(农民身份被县级供电企业聘用的主要从事10千伏及0．4千     

浅述农电工队伍管理

农村专职电工(以下简称农电工)是农村电力体制改革和农村电网改造后农村用电管理的一支新生力量,是广大农村用电的直接管理者,是宣传贯彻党和政府有关农电政策到基层的落     

农电工薪酬设计方案

<正>农电工是在农电体制改革中诞生的一支新生力量,由于种种原因,目前农电工的待遇与他们的贡献并不相称,极大地挫伤了他们的工作积极性,也动摇了农电工队伍的稳定。虽然暂时还不能从根本上解决农电工工资收入较低的现状,但在企业内部,完全可以在农电工的薪酬设计上做些文章,通过设计科学合     

规避农电工被投诉的措施

<正>投诉是一个敏感的话题,许多人谈之色变,避之犹恐不及。但是,农电企业不应回避这个问题,特别是对农电工被投诉的问题,不仅不应回避,还应该直面正对。农电工担任着为广大农村用户服务的具体任务,光荣而又艰巨,而他们又基本上来自农村,文化水平有     

建立农电工会组织的思考

<正>推进农电工会组织建设既是新时期全体农电工的需要,也是解决当前农电工作现实矛盾的需要,更是建设社会主义新农村、构建和谐农电的需要。在很多基层供电企业中,农电职工是生产、营销和服务的主力军,他们承担着低压电网建设和运行的职责。但是,由于历史原因,多数供电企业的农电职工未加入供电企业工会,也没有单独成立工会组织,这对于完善企业民主管理、维护农电职工合法权益存在不足。探索成立单独的农电工会,已成为更好地团结和组织农电职工、维护农电职工权益、促进基层供电企业健康发展的当务之急。     

创新农电工党员管理

<正>农电工党员的管理一直是县供电企业党组织工作的难点,要改观农电工党员群体社会价值观模糊,党性意识淡薄,党员管理难落实的现状,应创新农电工党员管理工作方式,优化农电工党组织功能,实现不同工种党员身份的认同一致性和意识同向性。以党支部为堡垒,强建设,增强凝聚力和引领力     

浅谈如何提升农电工队伍综合素质

农村用电管理工作是否到位，农电安全是否能彻底消灭死角，关键取决于农电工队伍素质的高低。在工作中要不断加压，才能做好农电工队伍管理工作。     

如何加强农电工管理

农电工是供电企业在“两改一同价”后形成的一个特殊劳动群体,他们担负着农村电网配电设施的运行维护以及农村电力客户的抄表、收费、业扩报装、优质服务等工作,为农电事业的发展做出了不可低估的贡献,并一直发挥着重要的作用。加强农电工管理,需要规范各地农电管理,理顺农电管理组织体系,采用业务委托制的农电用工方式,明确农电工身份,确定农电用工主体。建立农村供电所业务委托模式规范成立县级农电服务公司。县     

正确认识农电工的三种地位

在积极推进基层供电企业公司化改革的今天，农电管理工作干头万绪，基层农电工队伍的稳定工作举足轻重，不可小视。     

江苏邳州农电工：为万米大蒜申报世界吉尼斯记录助威

5月19日,是“第四届中国大蒜节”的第二天,江苏省邳州市供电公司宿羊山供电营业所的3名农电工,在公路旁和宿羊山镇何家村的农民一起辫大蒜,这条长达9630米的大蒜辫子是申报世界吉尼斯记录用的。宿羊山镇是“中国大蒜第一镇”,全镇种植大蒜8万亩,是全国第一个“夏季无粮镇”。邳州市宿羊山供电营业所常年为当地农民种好大蒜在浇灌上保证正常用电,对12家冷藏库储藏出口大蒜提供优质服务,年出口大蒜100万吨,供电部门为大蒜的种植、加工生产、储藏等方面立下了汗马功劳。(栗振国刘军摄影报道)江苏邳州农电工:为万米大蒜申报世界吉尼斯记录助威@…     

以变求新 提升农电工绩效管理

安徽固镇供电公司近日重新修订了农电工绩效考核管理办法，新的管理办法更加注重绩效考核的实用性和可操作性，并有效规避了供电所在绩效考核上只求形式，不重实效的“走过场”现象。在新的激励机制下．农电工们的工作积极性和主动性得到了激发，同时也盘活了企业活力，推动了公司农电管理工作的全面发展。     

农电工成才的“邯郸环境”

<正>提及农电工,人们往往会有些片面的看法,但在河北省邯郸供电公司农电系统,农电工这一群体赢得了广泛赞誉。他们对职业心存敬畏,对事业无限追求,对企业深深眷恋。他们朝气蓬勃,奋发有为。为了农电事业,很多人顾不上家