NCR推出保险业CRM解决方案

NCR 公司数据仓库事业部(Teradata Division),宣布推出保险业客户关系管理解决方案(CRM)—Behavior Analysis 行为分析软件,用于分析客户保单购买、索赔行为以及客户互动行为。Behavior Analysis 行为分析软件可以深入了解     

使用J2EE整合企业应用

Web的繁荣正在结束，这一点我们要正视它。我们必须与时俱进，随时代而变：如果你像我一样，你会发现那些公司已经将注意力向内转移到了一种叫EAI(企业应用整合)的事物上。你可能会问，“我知道J2EE(Java2平台，企业版本)和Java，但我不如道EAI”．你可能不知道它，但你正在了解它的路上。Java为EAI提供了一个理想的语言，因为它可以在多数操作系统上运行并从EAI工具销售商那里取得良好的支持。另外，J2EE提供了EAI要求的安全、消息及可靠性服务。在这篇章中我将解释EAI及如何使用你现有的J2EE和Java技术去整合应用．在90年代，公司购买打包的软件解决方案比如SAP、0racle ERP、PeopleSoft、JDEdwards、Siebel、Clarify等等。尽管这些打包的软件解决方案分别工作得很好，但它们建立了信息孤岛。在许多场合，每个系统都会产生多余的信息(象客户信息)．因此，当公共数据改变时，只有通过手工在每个系统更新相关的信息，这一过程很快会变得非常麻烦．最后，交叉存在于系统中的一些数据变成不一致。当人们注意到因此而发生的数据重复输入、数据不一致和信息孤立的问题时，他们决定找到一个方法以整合系统。从那开始，企业应用整合(EAI)诞生了。     

Java 3D API将3D图形制作带给“现实世界”

Sun Microsystems 公司近日宣布,现可提供 Java 3D(TM)API(应用编程接口),将 Java(TM)编程语言的所有优势带给3D 商业与技术应用。Java 3D(TM)API 是最近在纽约举行的Java Business Expo(SM)活动中,Sun 公司将之作为 Java 2平台     

作业成本管理要素与实施步骤

上个世纪90年代以来,美国管理会计学会持续市场调研的数据表明,实施和采纳作业成本管理(ABCM)的企业从90年代初期的11%(1991)上升到中期(1996)的49%,新千年后采用作业成本管理的企业已超过70%。这些企业将作业成本管理用于战略决策和作业分析等方面,取得了明显的成效。客户流程为中心作业成本管理是个性化的成本核算方法。在推行科学和流程管理的企业,一定要以客户和作业流程为中心     

工业4.0下的管理会计探索

人类社会在过去的两百多年里经历了蒸汽革命、电力革命和电子信息技术革命三次工业革命,现在将迎来以信息物理融合系统(Cyber Physical System,CPS)为基础,以机器自组织(MTM)、网络化、云服务为技术标志,以精细化管理下的价值链持续优化为创新模式的工业4.0时代。虽然我国的工业基础与工业4.0的倡导者德国还有一定的差距,但是管理会计在德国工业4.0中起到的推进作用还是值得我们学习的。本文将首先探究管理会计的本质是什么,其次介绍企业在工业4.0下建设具有互联网思想的管理会计信息系统,最后探究管理会计在工业4.0下的几个新的热点。     

人工智能成传统SaaS服务变革利器

在数据、信息化、需求、政策的联合推动下,人工智能(AI)已经到了爆发的重要关口.作为新一轮科技革命的重要代表,人工智能已经成为当前经济发展不可阻挡的新动力. 对于SaaS(Software-as-a-Service,软件即服务,业内称软件运营)厂商来说,如何让人工智能摆脱噱头,产生具体的商业价值,也是目前最为关键的问题.事实上,综观SaaS行业的各类型公司,包括提供招聘(HR)、客户关系管理(CRM)、协同办公、客服、数据分析等服务的企业,都存在一个共识:如何让客户更有效率.让企业用户的管理或销售流程更加高效,让企业客户在同样或更短的时间内完成更多的任务是行业的核心所在,而人工智能刚好可以满足SaaS行业的这个共识.     

对利率风险管理的调查与思考

一、利率管理的主要特点(一)利率已成为市场竞争的重要杠杆。主要表现:一是利率水平与客户竞争状况成反比。各行普遍作法是:对竞争型优质客户一般采用相对低的利率;对非竞争型客户一般采用相对高的浮动利率。各行普遍反映,竞争型优质客户贷款风险低,维护成本低,综合收益明显,各     

对利率风险管理的调查与思考

一、利率管理的主要特点 (一)利率已成为市场竞争的重要杠杆.主要表现:一是利率水平与客户竞争状况成反比.各行普遍作法是:对竞争型优质客户一般采用相对低的利率;对非竞争型客户一般采用相对高的浮动利率.     

整合客户信息,打造竞争优势--广州友易软件公司推出UECRM/3.1

作为专业的管理软件开发企业,广州友易(UESOFT)从成立初就一直致力于企业管理信息(MIS)系统及客户管理(CRM)系统的研究及开发,对数据仓库(DW)及数据挖掘技术进行了大量的研发工作,具备成熟的数据仓库(DW)的建设能力及成功的CRM软件开发经验。2002年,公司将发展战略调整为专注于银行的各种分析决策支持系统及客户管理系统(CRM)的研究和开发,致力成为中国银行业最重要的分析决策支持系统及CRM产品及服务提供商之一。公司CRM研究所的专家经过一年多的调查研究,针对中国银行业的IT应用和客户管理现状,推出适合中国银行业现阶段发展的客户管理解决方案(UECRM/C3-1),旨在提高中国银行业客户管理的能力,提升银行核心竞争力。     

香港软件企业转攻大陆市场

在《香港软件工业及品质保证》研讨会中,香港软件工业及信息中心(SI-IC)表示,虽然现在本地软件供应商主要是中小企业,存在着员工流动大、资金紧、开发研究根基较弱等问题,但由于本地软件供应商能针对特定的市场作定位,客户中约七、八成为本地客户,     

集团(关联)客户信贷风险与控制

集团(关联)客户信贷风险植根于其致力关联扩张的行为特征及追求产融结合的财务管理模式。分析集团(关联)客户的运作特点及由其引发的信贷风险，从银行角度探索集团(关联)客户信贷风险的防控措施，提出在完善集团(关联)客户基础信息识别管理的基础上，强化集团(关联)客户的信贷总量控制与个案风险分析。     

Sun向主要客户和独立软件开发商提供Solaris(TM)8软件β版本

Sun Microsystems公司宣布,它向近300家主要客户和独立软件开发商提供了 So-laris(TM)8操作软件的首次β版本。该 Solaris(TM)8的β版本可同时在 SPARC(TM)和 Intel 两个平台上提供,它拥有新的强化功     

客户经理制知识讲座—第二讲 怎样推行客户经理制

一、客户经理的职责与任务商业银行的客户经理,是指在市场上代表银行,通过某种联系方式,向客户提供产品和服务,为银行开发、服务、巩固、管理客户的专职员工。作为商业银行与客户之间沟通、联系、交易的"桥梁"之一,客户经理是商业银行基本客户的开拓者、金融产品的开发者和营销者、银行公共关系的策划者和实施者、客户的理财顾问。其主要职责和任务是:(一)客户开发与管理1.开发新客户。不断开发新客户特别是新的基本客户是客户经理的首要职责。要重点开发"两户",即系统性网络客户(具有行业经营理职能的系统大户)和单个性黄金客户(大     

Sun与电信服务业厂商合作启动新一代运营支持系统(OSS)

2000年6月1日 Sun Microsystems 公司与电信服务业的厂商 Ericsson、NEC、Nokia、NortelNetworks 和 Telcordia Technologies 等公司宣布,他们将通过一个新的开放性的 Java(TM)动议,联合启动新一代运营支持系统(OSS)。他们将针对运营支持系统(OSS)和商务支持系统(BSS)定义各类基于Java 技术的应用编程接口(Java API)。上述公司对这一新动议的支持基于一个非约束性的理解备忘录,并最终以协议为准。     

浅谈MVC设计模式与MFC文档结构

一、MVC设计模式MVC设计模式是目前十分流行的一种设计方法。它是一种软件的设计模式，并且被大量的开发和实践所证明。随着B／S结构的流行，Java设计也越来越受到市场的喜爱，而Java主流的开发架构，如Struts，Spring和Hibernate等，都采用MVC的设计模式。MFC，     

CORBA及Java IDL应用编程

本文简单介绍了分布式面向对象规范 CORBA 及其工作模型,详细解释了如何使用 Java IDL 来编写一个实际的面向对象客户/服务应用系统     

业界动态

Sun公司培训服务部Java国际认证日在穗举办 2001年11月21日,由Sun公司培训服务部主办的“Java国际认证日”在广州举行。这是众多Java技术的研究者、学习者和热爱者盼望已久的日子。IT界和大专学校的开发人员、程序设计人员、软件工程师、企业平台设计师和高校师生参加了Java国际认证日活动。     

我国私人银行业务的现状、挑战及其发展对策

一、私人银行业务的基本含义 私人银行业务是向富有个人或家庭提供的银行业务。与一般银行业务相比,它有以下几个特点:(1)强调财富管理能力,它通过为客户提供资产管理服务,确保私人资产保值升值;(2)强调产品与服务的深度和广度,它为客户提供全方位与专业化的服务与产品,设计综合性的解决方案,满足客户特定财务需求;(3)注重个人关系、客户财富的     

在NT服务器上安装多个Sybase数据库

通常情况下,我们在一台 Windows NT 操作系统的服务器(以下简称 NT 服务器,包含 WindowsNT 4.0和 Windows 2000各版本)上安装一个 Sybase Adaptive Server(以下简称 SAS),创建多个数据库,通过网络为多个客户机提供不同的数据库服务。但某些情况下,如采用了不同的字符集、不同的排序方法或对访问数据库的用户在安全性能上有更高的要求,使我们无法用一个 SAS 解决客户的需求,这就存在一个如何在一台服务器上安装多个 SAS 的问题。     

金融信息化2005·广州论坛暨泛珠三角地区金融（银行）技术与设备交流会厂商名录

美国EMC公司地址:北京朝阳区霄云路38号现代汽车大厦15层邮政编码:100027 电话:(010)84538333 传真:(010)84538174 网址:http://www.emc.com 公司简介: 美国EMC公司是全球信息存储系统、软件、网络和服务领域的领导者,客户包括世界上最大的银行和金融服务公司、Internet服务供应商、制造商、电信运营商、航空公司、运输公司、教育机构、地区和国家政府机构等,在中国电信领域一直快速发展,客户包括中国电信、中国网通、中国联通和中国移动。EMC的信息生命周期管理解决方案和服务能够帮助全球各类规模的机构更完善、更经济地管理、保护和共享它们的信息。最近六