新零售:零售企业供给侧结构性改革的新业态——基于需求满足论的视角

"新零售"的出现引起了行业变革和社会关注。文章以零售业态演变理论"需求满足论"为理论依据,指出只有以满足顾客需求和最大限度让渡顾客价值的业态才能成为未来发展的新业态,新零售正是新形势下零售企业供给侧结构性改革的创新业态。零售企业供给侧改革不但有利于自身行业发展,而且对促进消费,调整企业产品结构和数量都有重要作用。新零售的未来发展要从主动拥抱新理念,积极使用新技术,大力发展新金融,充分挖掘新资源,勇敢应对新制造等方面入手,才能实现线上线下与智慧物流的深度融合,为消费者提供最好服务,以零售发展促消费、调结构,使"新零售"成为促进我国经济发展的助推器。     

实体连锁零售企业的新零售模式转型

受电子商务冲击、新技术发展、人才特质变化、顾客购买偏好转变等因素的影响,实体零售企业销售持续下滑。自马云提出"新零售"概念以来,在此概念的指导下,不少传统实体连锁零售企业已经开始了新零售模式的转型,以求有所突破。本文分析了传统实体零售企业转型过程中出现的关于技术、人才、物流配送、顾客体验、营销策略、宣传渠道等多方面的问题,结合新零售未来发展趋势,提出了新零售模式下技术革新方向、人才培养方案、物流全体系建设、营销个性化、体验式实体店面搭建等一系列解决方案。     

新零售背景下物流生态圈协同联动机制研究

新零售的发展不仅带来了庞大的商流、资金流和信息流,更带来了分布广泛的消费者日益增加的碎片化物流需求,现有的物流体系已经不适应新零售的发展,构建物流生态圈势在必行。在分析物流生态圈定义、结构、构建主体、形成动因的基础上,系统研究了纵向协作、横向协同、业务协作、资源共享、技术保障五种物流生态圈协同联动机制。为保障物流生态圈高效运行,要整合物流资源,理顺产业结构,发展智能技术,搭建协作平台,推进标准化建设,发展绿色物流。物流生态圈协同运作机制的构建,有助于提高资源利用率和物流服务柔性,降低区域物流运作成本,挖掘新零售发展潜力。     

零售企业连锁发展的物流管理模式创新

本文通过零售企业连锁发展与物流管理创新关系的分析,提出了零售企业连锁发展的物流一体化模式和物流精益化模式,并讨论了物流管理模式创新的基本策略。     

"新零售"供应链生态圈的建构逻辑及协同智慧研究

随着需求个性化、产品定制化且强调顾客体验的"新零售"时代的到来,零售界限不断被打破和拓展,"新零售"供应链呈现出线上、线下的多元素加速融合及协同发展趋势.在当前国家"双循环"经济战略指导下,数字化技术的深入应用也正推动着"新零售"供应链生态圈的加速形成,在此背景下从"新零售"的本质、"新零售"供应链的特征及"新零售"供应链生态圈的结构、"新零售"供应链生态圈的建构逻辑、协同智慧等方面深化对"新零售"供应链生态体系的认识和理解,这将对促进新形势下零售供应链的转型升级及整个零售业的持续、健康发展起到一定的积极意义.     

互联网红利消退与消费升级下的新零售发展趋势

在互联网红利消退和消费升级的大环境下,"新零售"已经成为零售业的新的发展常态。目前新零售发展受阻的原因有我国经济增速趋缓、零售实体店的天然劣势以及企业层面的决策失误等。通过对消费升级和线上线下零售的对比分析,可以发现新零售正呈现会员制,加强与实体零售、生产企业合作等发展趋势。     

物流业:回顾与展望

"十一五"我国物流取得长足发展"十一五"时期,我国物流取得了长足发展,物流需求快速增长,运行效率有所提高,基础设施不断完善,为保证国民经济平稳较快发展发挥了重要的支撑保障作用。1.社会物流需求快速增长,对国民经济的支撑作用进一步增强社会物流总额是报告期内从供     

面向新零售的全渠道供应链整合与优化 ——基于服务主导逻辑视角

新零售时代,传统的单渠道零售模式逐步向多渠道融合的新零售模式转型,线上线下全渠道融合已成为不可阻挡的趋势。全渠道供应链的整合与优化是新零售的核心,也是传统企业新零售转型面临的重要挑战。基于服务主导逻辑的全渠道供应链经历了由全渠道产品供应链、全渠道产品服务供应链再到全渠道供应链服务生态系统的演化过程。全渠道供应链需立足人、货、场三个维度进行深度整合与重组,即整合全渠道客户需求、整合全渠道营销策略、整合全渠道数据资源、整合全渠道采购策略、整合全渠道零售终端以及整合全渠道物流资源等。全渠道供应链的优化应基于服务中心观必然是顾客导向的服务主导逻辑理论,围绕影响客户价值的四个因素即质量、效率、品牌、客户体验方面来展开,从而重塑整个价值链,实现客户价值的最大化。     

基于大数据下智慧零售模式的探讨

随着大数据时代的来临,传统零售业由于销售模式单一、缺乏对消费者的结构进行分析统计,难以挖掘潜在客户。在这样的背景下,以苏宁智慧零售为例,阐述了中国零售业的4个发展阶段,并分析了苏宁智慧零售通过云计算、大数据、物联网、智慧供应链、信息共享等技术,实现了在大数据与人工智能方面的应用。通过苏宁智慧的例子,探讨目前国内零售企业在发展智慧零售时发现：缺乏灵活物流模式、人工智能与机器人应用技术不足、未能建立现代化销售场景、会员体系同质化严重等不足,进而给出诸如建立自建仓物流体系——“重模式”、开设“众包”物流服务、应用人工智能与技术、围绕消费者活动区域布局现代化销售场景、打通会员体系实现场景互通等构建大数据下智慧零售模式的建议,以期为中国智慧零售业的发展提供借鉴。     

发展零售物流——提升甘肃零售业竞争力的途径

甘肃省在全面开放的环境下,亟待寻求提升竞争力的途径。本文从分析甘肃零售业发展物流的紧迫性入手,根据跨国零售业物流模式,提出了发展甘肃省零售物流的措施,为甘肃零售企业如何应对激烈的市场竞争提供了思路。     

基于“新零售之轮”理论的中国“新零售”产生与发展研究

作为一种全新的零售业态模式,新零售概念一经提出便引发学界和实践的广泛关注。文章以当前中国零售业市场发展现状和呈现出的新特征为切入点,对新零售的产生动因进行了分析,并以此为背景,依托"新零售之轮"理论,从理论层面阐释新零售业态的产生与发展动向。研究将新零售归结为一种新业态的诞生,提出新零售的未来发展也将遵循"新零售之轮"的循环,并进一步揭示和预测新零售这一全新业态在未来的可能发展方向。     

体验经济背景下新零售供应链渠道选择策略研究——以BOPS全渠道参与者的博弈视角

近年来,随着体验经济的兴起以及消费者需求多样化和碎片化等特点,零售企业为提升运作效率积极探索新的转型方向,开通了多种新零售模式。其中,“线上下单,线下取货”(BOPS)模式作为新零售渠道融合的经典模式,能够实现电商平台和线下实体店之间用户流量转化、库存信息共享,以及满足消费者在不同场景下的一站式购物需求。文章通过梳理新零售理论与发展趋势,阐述新零售相关概念及供应链运作过程中存在的问题,分析传统零售与新零售之间的差异性。在新零售实践背景下,基于顾客体验效应构建双渠道和全渠道供应链博弈模型,重点探究供应链成员渠道选择策略,以及不同情形下最优定价与体验投资决策。研究发现：与传统双渠道相比,实施全渠道策略并不总是有利的,决策者要清楚消费者选择全渠道模式的真正动机。在满足参数约束的情形下,全渠道策略的开通有利于供应链参与者挖掘新的消费市场,并通过差异化定价方式提升系统利润。研究提出了新零售运营管理方面的政策建议,零售企业应打破线上线下的界限,构建无缝的用户体验,加强数字化技术的投入,与供应商建立长期稳定的合作关系,共同优化供应链流程,实现供应链协同效应。     

“新零售”背景下我国传统零售企业转型升级研究

我国实体零售业态深陷经营业绩下滑、竞争疲软的泥潭,随着消费升级、新技术商用以及渠道边界融通的影响,我国零售企业站在了新一轮商业模式变革的风口浪尖。以大数据驱动的"新零售"在消费定位、生产制造、营销方式等方面优势明显,对提升企业综合竞争力和经营效率贡献突出。现阶段我国传统零售企业运用"新零售"模式进行转型优势大于劣势,机遇大于威肋,具有良好的发展前景。结合盒马鲜生和缤果盒子实践,提出未来"新零售"转型中可以选择塑造大数据消费画像、搭建全渠道消费场景、建设社区式零售和新型购物中心等路径。"新零售"模式将成为未来商业领域的一种新常态,也是未来传统零售企业转型升级的重要选择。     

基于组合预测法的新零售企业产品需求分析

针对新零售企业产品需求预测问题,首先通过构建新零售下相关因素对企业产品需求量影响的理论框架,根据安徽省零售企业产品销售现状,探究新零售下相关因素对企业产品需求量的影响;其次,建立组合预测模型,实现对产品需求的精准预测,有效解决零售行业出现的库存管理难度大的问题;最后,基于分析结果,为推动我国新零售企业的发展,缓解产品库存管理难度,对满足企业更加精准的营销需求提出相关对策建议。     

智慧物流趋势下物流管理人才培养再定位与新路径

新技术背景下物流产业向智慧化转型,物流人才培养定位脱离产业发展需求,有必要重新定位智慧物流人才培养的规格,探讨物流管理专业转型与人才培养再定位路径,即基于《悉尼协议》框架的物流管理专业转型,围绕"学习型"师资队伍打造、智慧物流课程体系构建、智慧物流实训体系共建三个关键点构建智慧物流人才培养模式框架。     

基于零售专业技能转移视角的外资零售企业在华战略比较研究

以沃尔玛、家乐福、麦德龙、TESCO乐购、欧尚和卜蜂莲花这六家外资零售企业为例,从零售专业技能转移的视角分析了外资零售企业在华的物流运作模式、区位布局战略、赢利模式、进入模式、店铺营销模式和业态模式,揭示了外资零售企业在华战略的一般规律,这对于外资零售企业在华发展,对于中国本土零售企业未来的国际化发展与当前国内市场的跨区域扩张都有着借鉴的价值。     

“双循环”新发展格局下的我国产业转移新趋势及应对策略研究

结合我国产业运行模式,总结"双循环"新发展格局下对产业转移发展的影响。分析我国产业运行现状,目的是推动我国产业运行,在产业转移发展中,应结合时代的发展状态,积极设置完善性的产业运行模式,通过产业结构的设定以及产业运行模式的整合,规范产业的转移机制,为产业的持续运行及稳步发展提供保障,使产业发展更好地顺应时代新趋势,稳步提升产业的核心竞争力。     

O2O零售商业模式:内涵、运行及问题

本文首先阐述了O2O零售模式的内涵,提出它本质上是服务模式,是零售服务创新,且具有可模仿性.其次,提出O2O模式运行的基本方法,包括线下至线上的途径选择、业务融合方式、支付系统应用、物流与配送模式等等;最后指出O2O模式运行中存在的问题.     

重构商业规则

正零售企业之间的交流、合作、转型、提升迫切需要确立新的规则,这也意味着新格局的演变、新生态的形成和新机会的到来。从"顾客是上帝",到"以顾客为中心",理念没变,变的是模式。移动互联时代,顾客需求倒逼零售转型。从渠道为王,到产品为王,传统商业逻辑已被颠覆。掘金上游产业链、开发自有品牌、调整采购模式,其实都是为了确立新的利益分配机制。无论是零售新玩法,还是换个姿态面对顾客,最终还需回归商业本质。     

苏宁云商模式下物流配送模式分析

"云商"模式的蓬勃发展,对物流配送需求提出了更高的要求。本文主要从"云商"模式下物流配送的模式、重要措施、获得的竞争优势等角度对苏宁"云商"物流模式进行全面分析,并从中得到了对目前大型家电企业发展物流配送的建议。