苏州吴中区“居家福”养老服务实施评估分析

本文以苏州吴中区"居家福"养老服务中心为例,介绍了其基本情况,分析了服务成效和运行中面临的现实困境,提出了对策建议。要基于需求导向,引入养老服务需求评估,科学厘定受益对象;进一步鼓励社会力量参与为老服务,强化家庭和个人的养老保障责任;加大居家养老服务政策的宣传力度,落实养老服务政策;加强为老服务队伍建设,提升其专业化服务水平和稳定性。     

北京社区居家养老服务机构可持续发展研究

社区居家养老服务是我国积极应对老龄化而采取的符合中国传统文化要求和国情的养老服务模式。推动社区养老服务机构可持续发展是保障养老服务体系良性运转的关键之一。本文以北京社区居家养老服务设施建设与机构运营为研究对象,通过对规模资源、经营环境、服务内容、组织管理和团队建设等维度进行分析,呈现了社区养老服务机构的运营状况,并结合发展理念、资源协同、供需匹配、产业信心等方面的问题,提出了一些建议。     

我国新农村建设中的律师服务问题探讨

律师是参与我国新农村建设的重要力量。其服务具有规范权力运行、保障农民权益和促进经济发展等重要功能。律师应当根据当前农村社会的实际情况,充分了解服务对象的法律需求,运用合适的服务方法,有针对性地提供满足不同涉农主体需要的服务内容。为了确保服务效果和实现服务目的,要求服务主体应当具有良好的个人素质、服务地点应当尽可能在农村、服务收费应当与服务对象的经济状况相适应以及服务目的应当追求法律效果和社会效果的统一。     

浅析物业管理如何构建星级服务

本文通过作者对"星级"服务与提升物业管理竞争力的论述,阐明了不断提高服务品质和水准,以使服务对象获得满意等感受为目标的管理办法。     

高校图书馆面向社会服务研究

高校图书馆面向社会服务是其教育职能和社会职能的体现,是终身教育和学习型社会的需要.本文通过对国内外高校图书馆面向社会服务现状的分析,较全面论述了服务对象与服务内容、服务模式与管理模式,提出了应遵循的原则及制约因素和解决方案.     

关于高校图书馆服务意识创新的思考

从图书馆服务存在的问题出发,结合图书馆的服务精神,就如何创新服务理念、改进图书馆的服务工作提出了自己的观点,指出高校图书馆的建设必须做到:以人为本,首抓环境建设;以人为本,实抓馆员队伍建设;以人为本,狠抓文献信息资源建设。     

高校科技人才服务现状调查与分析——以重庆市高校为例

科技人力资源是建设科技强国的核心资源。高校科技人才是科技人才队伍的重要组成部分。创新高校科技人才服务机制,激发高校科技人才的创新潜能具有重要现实意义。文章以重庆市高校科技人才和科技服务者为研究对象,利用文本挖掘、问卷调查和访谈等方法对高校科技人才服务现状进行分析。研究结果表明,高校科技人才服务存在服务制度需强化、服务内容待深化等问题,并由此对完善高校科技人才服务机制提出建议。     

“双一流”背景下高校图书馆学科服务创新策略研究

面对"双一流"背景下高校的学科建设与发展,探讨高校图书馆学科服务的创新策略。文章采用文献调研和案例分析法,在分析"双一流"建设对学科服务要求的基础上,针对当前学科服务的内涵与特征,提出高校图书馆学科服务创新策略,即加强资源建设,夯实学科服务基础;创新服务方式,拓宽学科服务渠道;加强服务协同,提高学科服务效能。     

基于师生满意度的高校后勤服务提升策略探索——以西安科技大学为例

本文通过问卷调查的形式,对西安科技大学后勤服务满意度进行调查研究,结合师生员工的需求对后勤服务现状进行了分析,提出了提高后勤服务质量的建议和策略:改革后勤服务管理模式;改革后勤运行机制;加快后勤信息化建设;加强基础设施建设;加快后勤社会化进程。     

为大学生提供超值服务的道德思考

为大学生提供超值服务，就是高校教职工提供给服务对象——大学生的服务质量超出了正常预期水平。长期以来，这种服务广泛存在于高校“三育人”的日常工作中，具有十分重要的道德意义。要正本清源，牢记全心全意为人民服务的宗旨，大力倡导和实行高尚道德，丰富高校社会主义道德建设体系的构造内容，促进高校社会主义精神文明建设和人才培养工程的健康发展。     

数字人文背景下 高校图书馆社会服务探析

高校图书馆社会服务的必要性表现为政策性和应用性要求。高校图书馆社会服务的现状及原因,具有高校图书馆行政职能的特殊性和高校图书馆的实际困境。高校图书馆社会服务的对策,主要有服务对象多样化、服务模式多样化、开展有地域特色的资源建设。     

高校图书馆移动信息服务现状调查研究

以通信电子类高校图书馆为调研对象,采取网络调查的方法,研究通信电子类高校移动图书馆建设与移动信息服务现状。调查结果显示,通信电子类高校移动图书馆建设状况良好,开展移动信息服务的图书馆数量较多,信息服务内容丰富,推广形式多样化。但从移动图书馆实际使用情况来看,还需要进一步宣传、推广移动图书馆,提升读者的利用率,拓展特色化、个性化的移动信息服务内容。     

浅析民办高校图书馆建设与区域经济发展的关系

随着信息经济时代的到来,民办高校图书馆服务对象不能再仅仅局限于校内师生,图书馆应凭借自身具备的信息资源优势,服务于区域经济的发展。这既是区域经济发展的需要,也是民办高校图书馆自身发展的需要。文章阐述民办高校图书馆服务区域经济的意义、可行性和措施,分析了民办高校图书馆建设与区域经济发展的关系。     

东北三省高校图书馆学科服务的调查与研究

文章从学科资源导航、学科服务内容、学科馆员建设、学科平台建设4个角度,对东北三省高校图书馆学科服务展开调查,提出了以下4点建议:扩展学科服务内容,加强学科特色资源建设;充实学科馆员人力资源,优化学科馆员队伍建设;加强学科平台建设;完善学科服务制度体系。     

服务的价值问题

一、服务的概念问题和经济思想演 变 亚当·斯密认为劳动可分成生产性 劳动和非生产性劳动。生产性劳动创造 价值,非生产性劳动不创造价值。服务是 非交易对象,或只是从属于商品交易的 对象,因此服务不像商品那样具有独立 的交换价值。 马克思肯定了斯密的“生产性劳动 创造价值,非生产性劳动不创造价值”的 观点。《资本论》主要涉及物质生产领域     

协同治理视角下提高社区公共文化服务供给效能研究 ——以湖北省武汉市Q区为例

协同治理可在实现利益最大化的基础上协调不同治理主体之间的多种利益,现已广泛运用于公共管理实践。文章依托协同治理理论,以湖北省武汉市Q区为研究对象,旨在解决当前社区公共文化服务供给过程中面临的服务供给质量有待加强、服务供给人才资源保障不足和服务供给网络资源建设乏力等问题,强调在协同治理的核心环节下,需要以满足群众文化需求为目的,构建多元主体协同治理格局,拓宽需求问询渠道和加大宣传力度,加强公共数字文化资源建设与人才建设,从而提高基层公共文化服务能力。     

公共图书馆服务创新简论

公共图书馆服务创新包括:服务理念创新,让读者感受人文关怀,提升图书馆服务水平;服务对象创新,强化对弱势群体的阅读服务;服务内容创新,与其他公共服务主体开展合作,提供多元服务;服务方式创新,强化资源共享,开展个性化服务;服务管理创新,做到精细化服务,强化服务标准;创立服务品牌,树立较高的知名度、信誉度,公众的认同度,让读者满意、业界认同、社会好评、政府放心,在同行业中形成差别优势.     

以科学发展观为指导搞好高校资料室建设

"以人为本"是科学发展观的本质和核心,它体现了我们党的性质和宗旨.贯彻科学发展观,必须把它和各项工作实际结合起来,以它作为各项工作的指针.以科学发展观为指导搞好资料室建设,就是要强化为师生服务的观念,完善为师生服务的方式,扩大服务对象的范围,提高为师生服务的本领.     

西安服务外包业发展的现状、存在问题及其对策建议

本文阐述了西安服务外包业发展的现状,分析了存在的问题,提出了促进西安服务外包业发展的对策建议要以政策来推动服务外包业与产业调整和转型相结合;搭建西安服务外包对外交流的平台,努力培育和壮大服务外包企业集群;大力建设和发展服务外包产业人才队伍;打造西安服务外包业品牌.     

高校图书馆现代化服务与馆员素质建设的探讨

"高校图书馆是一个学术性的机构,是为教学与科研服务的"。高效优质的现代化服务,是图书馆可持续发展的驱动力,图书馆在注重"硬件"建设的同时,更应注重服务现代化建设与馆员自身素质的建设。本文就高校图书馆现代化服务建设——即服务理念、馆藏布局、数据库建设及馆员素质建设等方面提出了一些看法和建议。