浅谈消费者如何有效维权

随着经济社会的全面发展，消费者权益保护意识和保护能力目益增经。消费者要有效维权，关键是要了解相关法律法规，选取最有利于问题圆满解决的维权途径，讲究维权艺术，在了解10种权利的基础上，树立四种意识。     

发票：消费者维权的基本证据

作为社会经济交往的基本凭证，发票是经营活动的记录，作为财务核算的凭证，是税务稽查的依据，更是消费维护自身权益的有力武器。     

纳税人维权组织发展状况调查

近几年,随着纳税人法律意识的逐渐提高,各种形式的纳税人维权组织应运而生,在维护纳税人合法权益、促进“和谐征纳”方面发挥了积极作用。     

保监会开通维权热线 保险消费者投诉激增

为方便消费者投诉维权,保监会在今年4月底开通了国内金融行业首个消费者投诉维权热线—12378。这体现了保监会一直以来所持的提升保险服务质量、保护消费者合法权益的决心。几个月过去,保监会公布了2012年上半年保险消费者投诉的统计数据:2012年上半年,保监会共接收保险消费者有效投诉件6176     

征信领域金融消费者维权途径的SWOT分析

征信领域金融消费者维权的SWOT分析 SWOT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities（机遇）、threats（挑战）,又称为态势分析法,     

张远忠“把脉”维权难

的确,我国还没有针对金融消费维权的法律出台,但金融消费者在权益受到侵害时,还是有一些法律可以依靠的。     

我国金融消费者的合法权益及其法律保护

金融服务业在国家经济生活中起着重要作用,作为主体之一的金融消费者由于交易活动中的弱者地位,加之法律的不完善等因素使其权益受损问题日益突出.我国急需在立法理念、具体法律制度和专门的保护机构方面加强对金融消费者的特殊保护,从而促进金融消费者积极理性消费,活跃金融市场,推动国民经济健康良好运行.     

国外金融消费者的维权“保护伞”

3月15日是“国际消费者权益日”,传统的消费模式主要集中在商品和服务领域,消费者保护和维权也主要集中在这个领域。     

维护金融消费者合法权益浅探

随着我国市场经济的发展,居民消费水平逐步提高,依法维权意识逐步增强,但这仅仅局限于传统的消费领域,未充分考虑金融行业的专业性和风险性,更未直接触及金融消费者权益保护本身,金融消费者在消费活动中的权益及其保护一直被社会各界包括金融经营者乃至消费者本身所忽视。本文就目前我国在金融消费者权益维护方面存在的问题进行了深入分析并提出了可行的建议,以推动我国金融消费者权益维护事业的发展。     

应更加重视农村金融消费者的权益保护

由于缺乏金融知识、维权意识和能力差,农村金融消费者的权益保护工作就显得更为必要和迫切。应推进金融消费者权益保护立法,加强对农村金融消费者的维权教育,提高农村金融机构服务人员的素质,设立小额诉讼制度,以此维护农村金融消费者的权益。     

消费者维权：打击“李鬼”更要唤醒“李逵”

一些非法网站看到消费者期待维权、企业害怕被曝光这一特殊市场,翻手套取消费者投诉信息,覆手转向企业收费删帖,将“3·15”变成“发财节”。据调查,仅北京非法“3·15”网站就有数百家,在这个“3·15”背后的江湖中,消费者从头到尾都是被利用的。     

项俊波：以开通投诉维权热线为契机扎实推进消费者利益保护工作

在近日召开的保险消费者投诉维权热线工作部署会上,中国保监会主席项俊波指出,开通保险消费者投诉维权热线,是保监会畅通保险消费者诉求表达渠道,进一步加强改进监管的重要举措,必须始终坚持把保护消费者利益的理念贯彻到保险监管的全过程,     

百姓买房维权应受保护

因出演《蜗居》中郭海藻一角走红的李念,在博客撰文投诉她居住的北京某公寓质量和物业问题,称刚入住就发现这房子质量问题严重!地产大亨任志强开始与其隔空开战,并爆出屋主并非李念本人。(7月14日《南方都市报》)     

不仅仅是为了打官司——浅议保险公司的法律事务工作

随着市场经济体制的建立，依法经营已成为对包括保险业在内的所有企业的一个基本要求。依法经营不仅仅是遵守法律或参与诉论．而是贯穿于经营活动的全过程中．不但要做到用法律去规范白己的经营管理，而且要善于利用法律武器保护自己的合法权益。     

新《消费者权益保护法》对商业银行的影响

正2013年10月25日,十二届全国人大常委会第五次会议审议通过了《关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》,对《消费者权益保护法》(以下简称"《消法》")进行了较大幅度的修订,进一步完善了我国消费者权益保护法律制度。《消法》的修改背景1993年10月31日,第八届全国人大常委会第四次会议审议通过了《消法》,并于1994年1月1日起实施。近20年来,《消法》在保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发     

健全机制勤于探索 立足维权促进金融消费者保护试点工作

2010年10月以来,在分行研究处的指导和汉中市政府的支持下,汉中中支历经组织建设、制度建设、宣传推介、受理投诉四个阶段,顺利推开了全辖金融消费者保护试点工作。经过半年的探索、实践,这项工作已步入常态。     

完善体制建设,畅通维权渠道——保监会部署保险消费者权益保护工作

日前,中国保监会下发了《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》,旨在解决社会上普遍反映保险业存在的理赔难、销售误导、服务质量不高等问题,保护保险消费者合法权益,促进保险业平稳持续健康发展。《通知》以切实保护保险消费者合法权益为出发点和落脚点,从建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制、加大信息披露、畅通投诉渠道、完善调处机制、普及保险知识、加强诚信建设、提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题、严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为、接受社会监督等九个方面对全行业提出明确要求,目的是进一步提高全行业对保险消费者权益保护工作的重视程度,搭建起保险消费者保护工作框架,夯实保险消费者权益保护工作基础,形成保险监管机构、保险经营主体、保险行业协会和社会各界认识统一、同心协力、齐抓共管的保险消费者权益保护工作格局。     

金融消费者权益保护问题研究

近年来,随着社会经济的不断发展,金融服务已经走进千家万户,成为了人们日常生活中重要的一部分,种种由金融消费引起的矛盾因此日渐突出,金融消费者权益保护工作变得尤为重要。消费者权益保护不仅是金融监管者的职责,也是金融机构的责任,如果金融消费者权益长期得不到有效保护,势必对金融机构的良性发展造成损害。如何有效保护金融消费者合法权益,便成为当前金融机构亟需解决的问题。     

完善体制建设,畅通维权渠道——保监会部署保险消费者权益保护工作

日前,中国保监会下发了《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》,旨在解决社会上普遍反映保险业存在的理赔难、销售误导、服务质量不高等问题,保护保险消费者合法权益,促进保险业平稳持续健康发展。     

消费者维权:打击“李鬼”更要唤醒“李逵”

<正>一些非法网站看到消费者期待维权、企业害怕被曝光这一特殊市场,翻手套取消费者投诉信息,覆手转向企业收费删帖,将"3·15"变成"发财节"。据调查,仅北京非法"3·15"网站就有数百家,在这个"3·15"背后的江湖中,消费者从头到尾都是被利用的。点评:这是因为消费者的认识水平有限,无法识破"赢家通吃"的陷阱