基于企业客户管理的知识管理模型分析

客户知识管理越来越成为企业知识管理的重要内容，加强企业客户知识管理，有助于更好的感知客户需求，并通过对客户知识的把握，识别潜在客户与潜在市场。本文围绕客户知识管理知识的模型构建展开讨论，为企业相关实践提供有益指导。     

浅议企业知识资本管理

随着知识经济时代的到来，知识作为企业中一种新的资源观念已逐渐被人们所认识和接受，为了有效地利用好这一资源，知识管理已成为企业管理者最为关注的话题，并成为知识型企业成功发展和兴旺发达的决定因素。从知识管理的概念、内涵、意义和要求等方面进行深入细致地分析，并提出了知识管理的方法及其实施战略。     

基于柔性的企业知识管理平台设计

随着工业经济向知识经济的转型，基于知识的能力逐步成为企业的核心竞争力。本文首先论述了目前知识管理中存在的缺陷和企业开展柔性知识管理的两个条件，即内部柔性和技术柔性，然后设计了基于柔性的企业如识管理平台，并对平台意义作了简单论述。     

企业知识管理战略选择因素及模式分析

知识管理战略是20世纪90年代以来，学术界和企业界研究的热点和焦点问题之一，企业知识管理活动于企业发展的积极的现实意义被众多企业的管理实践所证明。选择适合企业自身发展实际的知识管理战略是企业重要的战略选择，因此知识管理战略的选择问题成为企业发展过程中必须置于战略层面考虑的重大议题。基于此，知识管理战略选择的企业内外部影响因素辨识以及模式选择探讨等前置因素成为本文的研究主题及内容。通过这两方面研究成果的梳理和概述，并就两则实例进行简要分析，以期为企业知识管理战略选择提供参考和经验借鉴，同时针对知识管理战略选择研究存在的不足进行探析。     

CKO们的幸福生活

以知识管理为核心的企业管理和发展战略已成为理论界和企业管理界的共识，包括微软、IBH、英特尔、美国航天局、摩托罗拉、施乐和福特公司在内的许多国际著名企业为保证企业稳定发展纷纷实施知识管理，并设立了首席知识官(Chief Knowledge Officer,．CKO)一职，新一轮的管理变革浪潮席卷全球。     

企业知识管理环境的构建

在知识经济时代，知识管理已成为人们关注的焦点，在现代企业管理中起着越来越重要的作用。本文从人力资本、企业文化等方面构建了企业知识管理环境，阐明良好的知识管理环境是提升企业核心竞争力的重要保证。     

知识管理及相关概念的探析

企业的核心能力源于企业的知识和知识体系,对企业的知识进行有效管理,开发和利用企业的知识资源,能够培育和增强企业的核心竞争能力。因此,知识管理就成为当代企业管理的焦点。本文论述了知识管理及知识循环过程(KCP),并引出了知识管理业绩评价体系(KMPI)的概念。     

基于知识创新驱动的企业战略管理行为研究

随着社会的发展,知识创新已成为社会发展的主要方向,知识创新驱动理论也成为了企业战略管理行为研究的主要内容。本文分析了知识创新驱动型企业战略管理行为的影响因素,以及从个体战略管理行为、组织战略管理行为、组织外战略管理行为来分析企业战略管理行为特征,以期为知识创新型企业开展知识创新活动和战略管理活动提供依据。并提出,知识创新可以促进企业战略管理行为的现代化和可持续发展。     

信息时代企业的知识管理

信息技术的高速发展,给企业带来了全新的商务环境,知识成为企业的重要资源,于是知识管理应运而生。本文从信息管理的角度定义了知识管理,并对比了知识管理与信息管理的不同,最后提出了知识管理的体系框架。     

供应链中知识管理的问题与对策

知识经济时代知识成为企业获取和保持竞争优势的核心,知识管理成为供应链管理过程中的重要内容。本文对供应链中的知识管理进行了理论阐述,分析了供应链中知识管理的实施障碍,并提出了响应的实施对策。     

供应链中知识管理的问题与对策

知识经济时代知识成为企业获取和保持竞争优势的核心,知识管理成为供应链管理过程中的重要内容。本文对供应链中的知识管理进行了理论阐述,分析了供应链中知识管理的实施障碍,并提出了响应的实施对策。     

心理契约--知识型企业人力资源管理的基石

心理契约近来成为人力资源管理领域研究的热点。心理契约的构建能够增强知识员工对知识型企业的忠诚度，自学维护知识型企业形象。因此，对心理契约在知识型企业人力资源管理中的作用、心理契约构建的关键要素及其破坏原因进行了分析，并指出了知识型企业如何有效实现心理契约来激励知识员工。     

我国员工知识分享的研究综述

当前,新经济时代知识管理已经成为时代的要求,在企业管理中占据主流地位,作为知识管理核心地位的知识分享问题一直是企业进行知识管理的重要研究问题。本文总结了知识分享的研究综述并提出未来的研究方向。     

知识管理系统结构及实施对策研究

知识管理系统将成为企业决策层的得力助手，成为企业提高知识学习能力、创新能力、知识管理能力，以及提高企业核心竞争能力的主要工具。因此，国内越来越多的企业把目光转移到知识管理系统的研究和实施中来。为提高企业创新能力主要研究了知识管理系统的构成和其中所包含的技术，以及企业实施知识管理系统的策略。     

基于供应链的企业知识管理研究

在知识经济和全球经济环境下,有效管理地知识资本成为企业获得竞争优势的关键。同时面对激烈的供应链竞争,企业知识管理必须与供应链管理相结合,才能提高企业供应链的核心竞争优势。讨论了供应链环境下企业知识的类型和特点,并提出了在供应链环境下,企业知识管理的改进策略。     

企业内部知识流动管理策略探讨

作为企业知识管理的重要组成部分,时企业内部知识流动的制约已经成为企业知识管理的瓶颈,并为越来越多的企业管理者所关注.本文简要介绍了企业内部知识流动及其类型,着重分析企业内部知识流动过程中的制约因素,并有针对性地提出了企业内部知识流动管理策略.     

知识管理：拂晓前的吹笛者？

知识管理这一概念在20世纪末兴起，作为一种新的管理思想和管理方式，知识管理在一夜间成为了新宠，颇有“忽如一夜春风来，干树万树梨花开”之势。然而“知易行难”，虽然中国企业对知识管理的概念已经熟知，但现阶段中国企业在知识管理的导入和实施上，仍然持观望的谨慎态度。     

知识型企业人力资源管理研究

随着知识经济的兴起,知识型企业应运而生,知识成为企业的第一要素和管理的主要内容,知识  型员工成为企业的第一资源和企业管理的主要对象,知识决定企业所有权的分布。知识型企业人力资源  管理必须进行管理创新,建立以知识为基础的价值创造、价值评估和价值分配机制,并在组织机构上设  立知识主管及创建学习型组织和个人。     

知识管理:一场新的管理革命

进入知识经济时代，知识已成为经济发展的核心要素，知识管理作为企业管理的新模式而悄然兴起．在知识管理中，首先要明确知识管理主要是对显知识和物化了的无生命的知识的管理．其特征是管理成本较大，具有博弈性和市场性，需要有专门的管理机构和工作模式，并要加强档案管理．同时要建立收益递增网络有效地把对工联系起来，使知识最渊博的人在企业管理中具有权威，充分发挥其作用．     

浅谈如何在知识经济时代进行企业管理创新

管理作为是人类最基本的活动之一，具有鲜明的时代性。知识经济时代的到来，给管理提出了新的要求，知识经济呼唤管理创新．创新已成为知识经济时代管理的必然趋势，并在充分组织管理过程中不断创新。企业只有跟随时代的步伐，与时俱进，不断创新，掌握并不断运用融合新科技、新技术、新知识，才能获得持久的核心竞争力，促使企业和谐科学可持续发展。