“婚庆小组”拓宽销售渠道

为提高济南石油非油品销售量,拓宽便利店销售群体,扩大省内重点商品的销售额,济南石油非油品业务部于2013年5月成立"婚庆小组",主攻婚庆烟酒市场。每年5-10月份都是婚庆市场的旺季,为了提升"易捷"品牌形象,充分利用好市场给予的契机,做大非油品销量,济南石油成立了易捷服务婚庆营销小组,总共4人,全面负责营销宣传、商品的进货。     

“婚庆小组”拓宽销售渠道

为提高济南石油非油品销售量，拓宽便利店销售群体，扩大省内重点商品的销售额，济南石油非油品业务部于2013年5月成立“婚庆小组”，主攻婚庆烟酒市场。     

关于国内非油品业务的统计分析及发展探究

本文通过梳理国内石化销售企业的非油品业务的发展轨迹，根据已有的宏观与微观数据，从便利店经营大类商品构成与顾客群体的消费行为的供需关系两方面进行统计分析，对以加油站便利店为核心的非油品业务发展过程中的主要特点和营销方式加以探究，助力非油品业务发展和营销创新。     

商超,非油竞争的重中之重?

随着我国石油零售市场竞争日趋激烈,以及油品零售业务利润率下滑,石油公司已认识到开发加油站餐饮、洗车、修车等非油品业务的重要性,加大了非油品业务的开发力度.近年来,中国石油、中国石化两大集团的非油品业务以惊人的速度持续发展. 非油品业务将成为油企重要利润来源 据公开资料显示,国外成熟市场加油站利润有50％来自非油品业务.美国是世界上在加油站开展非油品销售最早的国家,便利店成为大多数加油站采用的首选模式和经营重心.95％以上的汽车服务站都设有便利店或提供其他非油品项目的服务.油品销售额约占销售总额的55％,但其利润仅占利润总额的46％,其他利润均来自于便利店及快餐等业务.     

“三心二意”做非油

襄阳石油在非油销售上不断总结经验,经过几年的销售探索,在非油品销售上总结出了一套"三心二意"的销售法,效果显著,实现了非油品销售的开门红. 信心.非油品销售对长期搞惯了油品销售的石油终端管理机构(县市级公司)和加油站员工来说,在思想上还有一个从不能接受到完全接受,从不适应到适应,从想不通到想得通的适应过程.开始有很多人认为石油终端销售就是卖油品,搞了几十年的加油站现在还要卖什么非油品,是多此一举的事,尤其是一些条件差,人手少的加油站,对非油品业务甚至是抵触反感,失去了信心. 襄阳石油就针对这样的思想认识进行了教育,认为在加油站开展非油品业务是世界成功经验所推广的.国外,加油站销售非油品的收入甚至超过了油品销售收入,它已成为司机购物的首选之地了.加油站销售非油品是有效利用加油站场地搞油品以外的商品销售,不但可以增加企业销售收入,增强企业盈利能力,更是提高员工收入的有效途径.条件好的加油站易捷便利店,销售非油品的任务可分配多一些,条件差的小型站可以搞一些灵活销售的便民小商品,当然任务就小的多.不管任务大小,只要有信息就会去完成,要把销售非油品当成自己方便顾客,利企利己的一件好事去做好,通过教育增强了员工销售非油品的信心.     

管好“现场”激活市场

河北沧州石油黄骅片区把非油品业务的中心工作放在销售现场,以"主动营销"为依托,做细考核"文章",激发员工销售热情,非油经营取得新突破。2012年全年实现非油品销售额454万元,同比增幅33%。     

非油的道路

非油正当时!随着我国成品油零售、批发市场的逐步开放,国外石油公司加速进入,国内竞争日趋激烈,成品油经营的同质化和低利润趋势严重。中国成品油销售企业唯有大力发展非油品业务,延伸加油站服务功能才是出路。但环顾国内,非油品业务正面临着严峻考验:一是受消费习惯、商业氛围、地理位置等因素的影响,加油站便利店业务受到严峻挑战;二是加油站是经营危险品、爆炸品的场所,客观上限制了目标客户群体;三是加油站便利店的商品价格没有优势,物流体系还不健全,没有形成比较系统的商品链;四是非油品业务还没有形成一套相对完整的管理体系,便利店的运营标准、业务模型、陈列布局、形象规范、服务流程等管理水平较低。这一系列问题都制约了非油品业务的发展。     

便利店商品的自动化管理

随着国内加油站竞争的加剧及油品零售业务利润率的下滑,加油站便利店正逐渐成为吸引顾客、增加加油站收益的一种服务方式,便利店也必将越来越快地成为非油品业务有效的盈利模式。随着商品的不断丰富,便利店反映出一个比较突出的问题就是损耗,比如有一些大站存在着仓库大、商品多的状况,商品管理不到位,临期商品没登记,造成很大的浪费。有些便利店对快到期的商品没有搞相应的促销活动,甚至有些商品过期了也不知道,出现了盲目的管理商品。为了杜绝此现象的发生,将便利店商品有效期和进销存纳入到电子化管理当中,使其更加科学化、信息化成为     

“小”空间有“大”作为

三里店加油站位于桂林市区繁华地段桂花大道上,是桂林石油分公司市区北经营部的一座万吨级加油站,加油站便利店的面积不到40平方米,虽然面积不大却生意兴隆.连续三年非油品销量突破百万元,是桂林石油分公司非油品销售的一面旗帜. "找准定位"才能有的放矢 三里店便利店相对于周围的各类小超市、百货店,起步较晚,客户对易捷品牌的认知度以及进店消费的习惯还没有完全形成,市场竞争相当激烈."卖什么,怎么卖"成为三里店专职便利店员彭雪平常工作中想得最多的问题.三里店加油站有着较优的地理位置,周围地区是桂林市的高档社区,居住的多数是白领阶层,收入高,消费能力强.在顾客等待加油时,彭雪就会来到车窗边和顾客搭话,一来推销非油品,二来听听顾客的建议,看看他们的需求.     

在“发展之痛”中涅槃

过去五年间,中国石化枣庄石油分公司非油品的营业额完成进度在山东石油一直名列前茅,成为系统内的佼佼者,但枣庄石油非油品经营也曾经历了"高速"下的"发展之痛"。烟草销售诸多"罪"自2008年枣庄石油开展非油品经营业务以来,烟草销售占比在各品类商品中一直稳居榜首,是枣庄     

统一支付平台在加油站的应用研究

统一支付在银行、电信、零售业应用广泛,主要解决多渠道、多种支付方式在实际业务中的统一接入和清算问题,确保终端业务与支付环节联动性及后台清算准确、及时.当前加油站及便利店开展业务很多,油品销售、非油品销售、加油卡业务、充值卡销售、电子商务、便民服务等,支付方式有现金、银联卡、商业预付卡、加油卡、二维码等,种类繁多,网点业务人员劳动强度大,财务核算工作量大.本文重点以加油站的便利店销售业务探讨统一支付在加油站应用的可行生,并给出解决建议方案.     

北京市便利店生存环境分析

便利店由于规模偏小等原因,在同超市等同类业态竞争上存在显著劣势.通过采用问卷、访谈和观察等方法对北京市部分便利店的生存环境进行分析发现,北京便利店面临的外部竞争还是很激烈,便利店周围销售同类商品的相关机构非常多.从内部经营管理来看,大部分便利店都在走超市模式,自身的经营理念和定位并不清晰,"便利"的特点也不明显.     

量效齐增得双赢

今年以来,甘肃酒泉销售分公司坚持"规模速度型"非油发展思路,通过逐步做优润滑油等传统业务,做强香烟等优势业务,做大小商品等新型业务,大力拓展非油品经营销售范围,实现了非油品经营的快速发展。调整商品结构,将香烟、润滑油作为主攻点,加大销售力度。针对香     

“三心二意”做非油

襄阳石油在非油销售上不断总结经验,经过几年的销售探索,在非油品销售上总结出了一套"三心二意"的销售法,效果显著,实现了非油品销售的开门红。信心。非油品销售对长期搞惯了油品销售的石油终端管理机构(县市级公司)和加油站员工来说,在思想上还有一个从不能接受到完全接受,从不适应到适应,从想不通到想得通的适应过程。开始     

统一支付平台在加油站的应用研究

统一支付在银行、电信、零售业应用广泛,主要解决多渠道、多种支付方式在实际业务中的统一接入和清算问题,确保终端业务与支付环节联动性及后台清算准确、及时。当前加油站及便利店开展业务很多,油品销售、非油品销售、加油卡业务、充值卡销售、电子商务、便民服务等,支付方式有现金、银联卡、商业预付卡、加油卡、二维码等,种类繁多,网点业务人员劳动强度大,财务核算工作量大。本文重点以加油站的便利店销售业务探讨统一支付在加油站应用的可行性,并给出解决建议方案。     

寻觅逆境中的商机

今年以来,天津石油宝坻片区非油品销售虽然面临诸多困难,但他们充分利用非油品激励调整政策,激发员工销售活力,打造出了一条符合片区公司实际情况的非油品销售之法。从库存找机遇宝坻城关加油站是宝坻片区的标杆站,在非油品销售上更是一直处于片区领头羊的位置,但是今年城关站在销售非油品上却遇到了不小的难题。"彩票业务的流失对我们站影响太大了。以前一个月最多的时候能卖4万元的彩票,现在彩票业务没有     

上下联动销非油

潍坊石油分公司抓住为抓好春节期间的非油品销售,提早备足"年货",加大销售力度,采取领导班子带头、片区经理挂帅、加油站长攻关、员工现场销售的上下联动的销售方式,使春节前的非油品销售显得异常火爆.1月份,潍坊石油完成非油品营业额1869万元,完成任务进度的104％,同比增长55％.     

资讯

温州十足便利店50家店"试水"卖手机便利店开卖手机了。记者目前获悉,5月中旬开始,十足与天一地带手机连锁合作销售手机,还与移动运营商合作推出充话费送等值购物券、卖手机号码等业务,期望借助便利店众多的网点渠道,销售原本只能到大卖场才能买到的一些商品。     

贡献度在优化易捷便利店商品品类结构中的作用

经过长期的积累及实践以及对顾客消费行为的分析和总结,我们发现在便利店商品的不断引入与淘汰中,如何定位商品,如何以商品来吸引顾客带来销售成为摆在易捷便利店面前的一道难题,而商品贡献度就为我们提供这样一个分析工具.     

百花齐放春满园

济宁石油分公司今年将海龙"燃油宝"作为非油品"拳头"商品,评选出在现场推介、规范服务等方面表现突出的优秀员工,组成"燃油宝销售能手"团队,在全区范围内加油站进行现场传"经"售"宝"。