加油站里年夜饭网上“拼桌”

除夕夜,吉林延边朝鲜族自治州延吉市的延南路加油站内,站长金文玲和儿子,值班加油员一起趁加油的空隙,在小厨房内做出丰盛的年饭,抓紧吃上热饭热菜,因为家在黑龙江的核算员回老家过年,她在站里身兼数职,连儿子过年,也得     

刘再喜的三个信条

黑龙江销售实华分公司第一加油站是销量近3万吨的第二大站,管理工作复杂多变.但是看起来不善言辞的站经理刘再喜却在不动声色中把该站管理得井井有条,确保了该站平稳发展.究竟他有什么秘籍妙招?在笔者对其进行多次采访后,发现了他一贯坚持的三个信条. 信条一:对员工要将心比心 刘再喜常说:"管理加油站的关键是带队伍,只有大家心往一处想,劲往一处使,才能保证各项工作落到实处,不出问题."他自己曾当过14个月的加油员,深知加油员的疾苦,站经理就要设身处地,将心比心,千方百计为员工谋福利,让员工在加油站感到温暖、感到幸福,才会有战斗力. 在刘再喜的努力下,加油站改变了原来每天只有一顿午餐的惯例,变为站里提供每日3餐,夜班加油员再也不用带饭、吃冷饭,早接班员工也可以赶到站里吃早餐,不用起早做饭:盛夏季节,他为加油员提供绿豆汤防暑降温,寒冬来临,他为员工提供姜汤、热饮驱寒,还自己花钱为员工买来热宝和保温效果好的帽子、手套.     

年味十足的文二西路“家”油站

"不出正月都是年".笔者来到杭州分公司文二西路加油站是小长假过后的第七天,站内浓浓的春节气息让刚刚回到工作岗位的私家车主们很容易想起这句谚语,加油时脸上的笑容都透着过年的喜庆. 喜庆味 "我们‘小年’不到就开始张罗啦,家里面大人小孩要穿新衣,我们给加油站也‘戴上新帽换新颜’,比自己家过年还要喜庆呢."核算员王雪惠高兴地介绍着.     

“无论什么时候,我们都心连心”

2月3日,阳光明媚,笔者来到梧州都连加油站春运服务点。只见一辆辆返乡过年的摩托车鱼贯而入,加油的加油,歇息的歇息。他们刚停好车子就有志愿者热情地端来茶水,检修车辆。车友们感叹道:"无论什么时候,中国石化都与我们心连心。"     

年味十足的文二西路“家”油站

"不出正月都是年"。笔者来到杭州分公司文二西路加油站是小长假过后的第七天,站内浓浓的春节气息让刚刚回到工作岗位的私家车主们很容易想起这句谚语,加油时脸上的笑容都透着过年的喜庆。     

“无论什么时候,我们都心连心”

2月3日,阳光明媚,笔者来到梧州都连加油站春运服务点.只见一辆辆返乡过年的摩托车鱼贯而入,加油的加油,歇息的歇息.他们刚停好车子就有志愿者热情地端来茶水,检修车辆.车友们感叹道:"无论什么时候,中国石化都与我们心连心." 近年来,为更好服务珠三角地区骑摩托车回家过年的农民工,梧州石油分公司联手政府部门,在国道主要加油站开设春运服务点,免费提供歇息、取暖、姜糖水和面包,开设摩托车加油绿色通道,并抽调一批党团员组成志愿者服务队,轮流到服务点开展志愿服务,深受广大车友的欢迎.     

冷柜里的饮料“冬暖夏凉”

"咦?不凉,还有点温热,喝下去正好。"盯着这瓶刚从冷柜里拿出的饮料,顾客张小姐很好奇,追着营业员问原因。在上海石油第十加油站里,冷柜里的饮料"冬暖夏凉",很受欢迎。冷柜不是制冷的吗?怎么到冬天就制热了呢?原来,在上海石油非油品样板门店装修时,配送来的冷柜现场布线安装,安装师傅一句话让第十加油站站长沈杨上了心:"这冷柜     

走,到加油站领一张“毕业证”

"走,到加油站领一张毕业证!"这是潍坊销售第二批7名机关员工整装待发时丢下的一句宣言。到加油站参与倒班、熟练加油、开发客户、推销商品,这群平时坐惯办公室,天天与电脑打交道的管理人员,能不能在两个月里成长为合格的"加油员"?配送岗,加油过了"箱货"关从事加油站油品配送计划的派送与协调的袁训江,     

中国石化

中山石油推出"机器人餐厅"日前,广东中山石油分公司在中山市东凤加油站正式推出"机器人餐厅"增值服务项目。这是继该公司去年6月份以来高速浪网加油站首家"机器人餐厅"开业后的又一家分店,也是中国石化不断完善加油站便民服务体系推出的又一配套项目。据介绍,"机器人餐厅"服务是延伸中国石化加油站便民服务的重要手段之一,也是中国石化加油站打造"汽车生活驿站"的一项主要内容。据介绍,"机器人餐厅"的推出,主要是为了满足汽车一族就餐、休息、消费的需求,满足周边居民的生活需要,不断完善加油站增值服务项目的主要内容之一。司机到加油站既可以加油,也可以购买生活用品,办理家庭内的日常事务,同时还可以到"机器人餐厅"就餐、休息,既解决城区停车难的问题,又可以吃上美味的饭菜,驱除旅途上的疲惫。(中国经济导报网)     

“512、300、90”书写经营大文章

晨曦初露,在河北沧州石油肃宁大广高速加油站,来来往往的加油车辆络绎不绝,加油员们在车流间穿行忙碌,开始了一天没有硝烟的"战役"。2013年,面对新的经营形势和来自系统外的竞争压力,肃宁大广高速加油站围绕客户工作,在细节     

一个蛋糕、一桌饭菜、一份祝福

"祝你生日快乐,祝你生日快乐……"这首熟悉的音乐并不是荡漾在加油员张莉温馨的家里,也不是唱响在酒店和KTV包厢里,而是回旋在贵州石油分公司旧城加油站的上空。加油站小食堂的餐桌上已经摆满了让人垂涎欲滴的美味佳     

绽放在加油站的“金花”——记中国石油上海销售分公司金海路站经理庞爱宁

2004年,她只身来到繁华的大上海,投入了中国石油的怀抱。在中国石油这个大家庭里,她当过加油员,从事过加油站每个关键岗位的工作,也在营销中心加管部做过综合管理。三年知识和经验的累积,让她在2007年振兴加油站经理竞聘中脱颖而出,成为了上海销售公司首位主动下站的大学生。她以大胆精细的管理、超前的服务意识,把振兴加油站打造成为"量效双冠王",她自己也在工作中不断成长,获得中国石油首届"十大金花"加油站经理等荣誉称号。振兴加油站也先后被评为集团公司"百面红旗"单位、"十     

开心加油站

加油一个年轻人开着一辆超级拉风的大排量悍马去加油站加油,刚停下来,忘记熄火了就冲着加油站MM大声喊到:"快点来加油!加满加满!"加油站MM微笑着说:"先生,请先把车熄火了,不然我加不满……"无题虾开车看到龙虾走在马路中间急忙按喇叭但还是撞到了龙虾,龙虾起身就骂:"你瞎啊!"虾答道:"对啊,我虾啊,你又聋又瞎吧!"龙虾:"没错,我龙虾啊,你瞎开什么车啊!"虾:"谁说虾就不能开车的啊!"……     

岗位技能竞赛的“多米诺’效应

加油站岗位技能竞赛,旨在提高加油站员工业务技能,规范各岗位工作流程,是涵盖加油站服务、管理、经营等环节的竞赛比武活动.枣庄石油把加油站岗位技能竞赛活动作为提高加油站经营管理工作的有力抓手,两年来该活动从突击竞赛活动发展到常态化日常工作,从最初的精英参赛到现在的全员大练兵,从管理部门指定人员参赛到员工争相参与,岗位技能竞赛带来的"多米诺"效应让枣庄石油加油站经营管理工作逐步走向良性发展的轨道. 加油员:技能提升干劲足 "我干的是加油员,过去只要会加油就行."枣庄石油市中2站王春春坦然地说,这位只有中专学历的加油员7年前从学校出来就走上了加油站岗位.现在她是市中片区规范化服务示范队的一员,她所在的队伍已经连续两次获得该项目比赛的第一名.每每提到这些荣誉,王春春的脸上总会堆满笑容.     

解读便利店人均最高消费的“三课”

站里的员工都用特有"人格魅力"形容他,听过他事迹的都赞他经营非油品"最用心",这个年过半百的瘦高个,就是上海石油明海加油站站长沈晋潮。第一课:奖励杠杆撬销量一个人人都说好的奖励制度背后要付出多少心血,只有做分配的人最了解。从2008年上海第一批加油站便利店店长做起,沈晋潮熬过     

卡机连接“连”出高效

"您加什么品号油品.请定量或提枪。"‘‘您加93号油品200元钱,请取小票.请取卡。’’这不是加油站员工的提示.而是会说话的加油机在服务。在南京销售恒友加油站加油的顾客王先生.体验了这种全新的加油方式。恒友加油站是南京销售首批试点卡机连接的加油站之一。除上面提到的语音提示功能外,卡机连接加油机还增加了屏显核对、前台锁机.自动打印小票.自动静电释放四个功能。     

“葫芦娃”和准妈妈的执着

正月十五闹元宵,家家户户共团圆。在这个合家欢乐的节日里,高速路遵义乌江服务区加油站加油的车辆仍然是车水马龙、川流不息,远远望去排成了一条长长的"车龙"。正在93号加油岛上为客户加油的加油员刘芸芸已经连续4个小时没有休息了。脸上稍显出一丝疲倦,但是精神尚佳。     

让降凝剂不“添堵”

一天,中国石化河南驻马店西平县分公司西平大道加油站,气温聚降0℃以下,跑城乡公交的老客户张师傅却满头大汗,并气冲冲地到站里找刘广辉站长,说他们站为图个人私利,进假冒违劣降凝剂,连老客户也不放过. 面对张师傅气愤认真的表情,刘站长一头雾水,进入2013年以来每天10多瓶的销量,老张每次给他的客车加油时都加一瓶,一直也没听他反映有什么问题啊,莫不是站里员工私自倒鬼?还是部分海龙产品有质量问题?在没弄清事情原委之前,刘广辉把老张让进屋倒上水了解情况.     

大黑山上的快乐小家

"师傅,你好!欢迎光临。"务本加油站站长李光凤满面笑容,跟前来加油的客户打着招呼。"请您慢走.欢迎下次再来。"快速利落的加油收款后.李光凤的老公涂正林立即做出引车出站手势面带微笑地与客户道别。攀枝花石油务本加油站位于攀枝花市仁和区务本乡乌拉村长山社一条乡村道旁.背后就是巍峨的大黑山.周边是如天上星星散落夜空般的田野村庄。盛夏时节.在一片片果树旁.     

“葫芦娃”和准妈妈的执着

正月十五闹元宵,家家户户共团圆.在这个合家欢乐的节日里,高速路遵义乌江服务区加油站加油的车辆仍然是车水马龙、川流不息,远远望去排成了一条长长的"车龙". 正在93号加油岛上为客户加油的加油员刘芸芸已经连续4个小时没有休息了.脸上稍显出一丝疲倦,但是精神尚佳.