浅谈我国服务外包产业的人才培养

随着软件与信息服务业的发展,以服务外包、服务贸易为主要特征的新型产业结构正在兴起。我们应顺应潮流,抢抓全球服务外包蓬勃发展的机遇,迅速增强我国外包产业竞争力,让服务外包成为国民经济增长的"绿色引擎。"文章对我国服务外包产业人才的需求、培养等问题进行了探讨,并提出了相关建议。     

"订单式"模式在服务外包人才培养中的创新研究

在采用"订单式"模式培养服务外包人才的过程中存在着一些误区制约着服务外包人才的培养,不断创新"订单式"人才培养模式对加快我国服务外包人才的培养具有重要的作用.本文对创新"订单式"服务外包人才培养的模式进行了初步的探讨.     

发展服务外包与应对国际金融危机

服务外包的快速发展为我国积极应对国际金融危机,完成"保增长、扩内需、调结构"的战略目标发挥了重要作用,并成为我国转变经济发展方式、推进产业结构调整的重要途径。服务外包是一个真正符合科学发展观的新型产业。我国服务外包国内市场潜力巨大,成本相对较低,人力资源充足,前景十分广阔,但是,也面临着服务外包企业规模有限、技术与管理水平有待提高、中高端专业人才缺乏、政策缺乏可操作性且实施力度不强、信息安全和知识产权保护力度不强等问题。提升我国服务外包产业竞争力必须从要加强规划引导、加大鼓励扶持我国企业的国内国际纵横向并购、加强服务外包人才队伍建设、加大知识产权司法保护力度等方面着手。     

承接服务外包须澄清三个认识问题

该文认为,承接服务外包不应该再继续沿用东中西产业梯度推移,而是在全国为数不多的区域中心城市聚集式发展;承接服务外包应该从低端的外包服务入手,逐步向高端发展,走一条循序渐进的道路;承接服务外包并不能使我国较快地由"世界制造中心"向"世界服务中心"转变。     

中部地区服务外包园区实施“双向联动”发展模式探讨

中部地区服务外包园区建设外于起步阶段,诸多矛盾相互叠加、相互制约,影响服务外包园区的建设。采取服务外包与国际投资联动、货物贸易与服务贸易联动、"在岸"与"离岸"服务外包联动的"双向联动"发展模式,对实现园区可持续发展具有重要意义。     

『中国服务』金融危机下迎来扩张新机遇

向世界提供知识密集型"中国服务"的服务外包业在金融危机下正迎来扩张新机遇.日前在合肥召开的第四届中国中部投资贸易博览会服务外包政策研讨会上,记者了解到,越来越多的跨国公司和金融机构为降低成本提高核心竞争力,将会把更多业务外包给其他国家和地区.未来几年,我国将抓住机遇,从人才、资金、税收等多个领域出台优惠政策进一步促进服务外包产业发展.     

促进东北地区国际服务外包产业发展的个案研究

我国"互联网+"战略的实施和"服务外包+"发展模式迅速兴起为东北老工业基地产业结构转型升级带来机遇。近年来,吉林省国际服务外包产业实现从无到有、从小到大、由弱变强、量增质升的转变,但也存在产业竞争力不强、政策扶持力度不大、产业载体支撑乏力、行业标准化水平不高等问题。对吉林省国际服务外包产业进行个案研究,对推动东北地区服务外包产业发展乃至以此促进东北老工业基地全面振兴有一定借鉴意义。东北地区为进一步推动服务外包产业发展,应促进开放、发挥比较优势、催熟行业组织、加快高端人才的引进培养,做大做强服务外包产业。     

中国服务外包产业面临总体有利发展态势

中国的服务外包已经发展成为万亿元产业,并且迈入高质量发展新阶段。面对突如其来的新冠疫情冲击,服务外包产业展现出强劲的发展韧性和活力。在数字变革发展趋势之下,服务外包产业发展要充分发挥在畅通双循环中的"黏合剂"作用,着力推动服务外包数字化转型、提升产业国际竞争力、拓展在岸市场空间、优化综合发展环境、加强品牌培育等工作,加快服务外包向高技术、高附加值、高品质、高效益方向转型升级,建设具有全球影响力和竞争力的服务外包接发包中心,进一步将服务外包发展成为打造"中国服务"和"中国制造"品牌的核心竞争优势。     

基于创新能力演进的服务外包企业策略研究

服务外包企业的创新能力是其承接服务外包领域高端业务的基础。分析了服务外包企业创新能力演进的过程:程式主导型、程式创新融合型和创新主导型,阐释了影响服务外包企业创新能力演进的内外部因素,提出了促进服务外包企业创新能力演进的"翼轮"并举模型,从中引出了促进服务外包企业创新能力演进的内部策略和外部策略。内部策略包括"扩容"策略与"润滑"策略,外部策略包括导向策略、协同策略和规范策略。     

2008“中国服务外包领军人物”“服务外包最佳商业模式”评价活动介绍

"中国服务外包领军人物"评价 评选使命 为全面贯彻国家"十一·五"规划有关大力发展服务外包的精神和商务部制定的"服务外包千百十工程"计划,鼓励创业与发展中涌现出来的杰出的领军人物,发掘推动中国服务外包产业发展和弘扬中国服务外包领域涌现出来的优秀人物和先进事迹,提升中国服务外包企业的影响力和竞争力.     

服务外包企业税收政策国际比较与思考

服务外包产业作为全球经济一体化下的新兴产业,是我国重点支持的产业之一。近几年,我国服务外包产业发展迅速,然而,相对于我国的经济规模,对比印度等国际重要服务外包承接国,我国服务外包产业在国际上的份额和层次都还有很大的提升空间。本文通过对国际主要服务外包承接国税收政策的分析,结合我国目前相关税收政策的实际,提出了完善我国服务外包产业税收政策的建议。     

加快推进绍兴市服务外包产业发展的对策与建议

近年来,随着全球服务外包产业进入加速发展阶段,以服务外包为主的国际服务业正悄然向中国转移.如果说,改革开放前三十年中国发展成为全球制造业的"世界加工厂",那么今后的目标则定位为承接国际服务外包的"世界办公室".这渐成为推动我国经济结构转型升级的国家战略,为此,商务部把发展服务外包产业作为经济工作的重中之重.本文简要分析了当前国际服务外包的产业发展现状及趋势,并结合本地实际,剖析存在的问题和不足,重点阐述了加快发展服务外包的紧迫性和必要性,并提出相关对策建议,对于省内各地谋划发展服务外包产业提供一定的参考和借鉴.     

浅谈我国承接国际服务外包的制约因素及对策

在信息技术高速发展的时代,国际服务外包成为跨国公司提高核心竞争力的战略之一。面对这场服务业转移的浪潮,我国应发挥自身优势,克服劣势条件,积极承接国际服务外包,真正实现从"世界工厂"到"世界办公室"的转变。     

基于服务外包产业的人力资源开发研究．

随着全球服务外包业的日益发展,服务外包市场不断膨胀。服务外包业在竞争中处于劣势,有待于进一步开拓。服务外包是指企业、政府与非政府组织等市场主体（转移方）,将原来由自身完成的、非核心的全部或部分业务或者服务工作,通过自身或第三方中介组织委托给外部效率更高的专业性企业和个人（承接方）去完成,通过成本、提高效率以增强服务客户的能力和自身核心竞争能力,追求满意的一种经济活动。我国服务外包业的人才需求状况,面对服务业外包的良好机遇和快速发展,提高人力资源水平、建立服务业外包环境支持体系、完善服务业外包人力资源管理机制,已目显重要。尤其我国服务外包业起步较晚,服务外包业人力资源开发尚处在探索阶段,外包人才开发的难度更大,人力资源瓶颈更为突出。因此,船陕我国服务外包业人力资源开发刻不容缓。     

我国承接服务外包的现状与对策

在新一轮的全球产业转移中,服务外包已经成为一种新兴的服务贸易模式,并且正在迅猛发展。印度、墨西哥等国家已经把握住机遇,成为世界上的外包中心。文章在综述服务外包理论的基础上,分析了我国服务外包的现状与问题,进而对我国发展服务外包提出了相应的政策建议。     

我国发展服务外包的重点领域与模式刍议

服务外包是现代服务业的一种新业态，即企业将信息服务和商务流程等业务发包给企业外第三方服务提供者，以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。由于全球服务外包的迅速发展以及其所蕴藏的巨大发展潜力，我国已经把服务外包作为发展经济的一个新增长点。基于此，本文在对我国发展服务外包的动因、优势和重点领域分析的基础上，对我国发展服务外包的模式进行了研究，希望为我国加速发展服务外包作出贡献。     

我国承接国际服务外包的概况

服务外包作为一种新兴的产业迅速的占领着国际市场,而中国作为国际市场中主要的承接国之一,起步较晚、发展潜力较大.本文阐述了我国服务外包的发展历程,分析了我国目前服务外包的现状,最后总结出我国承接国际服务外包的特点.     

京港联手剑指服务外包

在中国内陆,北京是战略性的服务外包中心城市,正在以极大的热情和脚踏实地的作风发展服务外包;在中国南方的香港,服务外包发展较好,成熟的服务外包市场已经形成了引人瞩目的"香港模式"。实际上,北京与香港在服务外包领域的合作和发展具有良好的基础:一方面,北京直接针对香港的服务外包业务在快速增     

外包与生产率:基于中国工业行业物品外包与服务外包的比较分析

本文运用我国1997年与2002年的投入产出表分别计算了以我国为本位的工业行业物品外包、服务外包比率,并对两种外包的行业生产率效应进行实证检验和比较分析。结果显示:物品外包、服务外包的发展均有效的提升了我国工业行业生产率水平,但服务外包对工业行业生产率的促进效应要远远大于物品外包;当考虑行业要素密集度差异时,研究发现无论是物品外包还是服务外包在资本相对密集的行业要比劳动密集型行业的生产率效应更强,同时这种行业差异在服务外包中更为显著。最后,在本文研究的基础上指出了相关研究进一步深入的方向。     

服务外包人才管理研究

本文从目前我国企业服务外包人才管理所面临的现实问题着手,论述了加强服务外包人才管理的重要意义,并结合案例分析了国外服务外包人才管理的经验。同时,在对国内服务外包行业发展及企业服务外包人才管理进行总结的基础上,比较和分析了我国服务外包人才管理的优势和不足,并从管理学的角度对企业实施服务外包人才管理的策略进行了探讨。