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《标准计量与质量(广西)》2002,(1)
为用户和消费者排忧解难商品质量投诉卡投诉人被投诉情况注：进行投诉前，请先与经销商或生产厂家交涉，得不到解决时，再填写此投诉卡。中国质量万里行广西投诉站投诉电话：５３０２４４５编辑部电话：５８５３４５９广西产品质量信息网网上投诉：GX３１５＠gx３１５．gov．cn地址：南宁市星湖路２６号，邮编：５３００２２姓名性别职业联系电话联系地址邮编销售单位名称电话销售单位地址联系人商品名称商标型号数量购买日期价格发票号质量凭证有无生产厂家地址投诉问题性质□质量□计量□服务□卫生□安全□假冒□广告（请圈定）投诉内容（必须真实，可另附纸）填写人签字年月日处理结果：经办人签字年月日投诉卡 相似文献
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肖大年 《广西质量监督导报》1997,(2)
如何写好投诉状？肖大年写好一份投诉状，应包括以下项目：①文书名称：写上“消费者投诉状”几个字做为文书的题目。②投诉人和被投诉人的基本情况：在投诉人下面写明姓名、性别、年龄、住址等；在被投诉人下面写明被投诉人的姓名或单位名称、地址等。③投诉请求：写明投... 相似文献
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用户、费者购买商品后,发现有质量问题或者因质量问题而造成人身伤害、财产损失,应当及时找销售者或生产者协商解决。销售者或生产者应当对有质量问题的商品按规定进行修理、更换、退货,给用户、消费者造成其它损失的,应当赔偿相应的损失。当双方协商不能解决时,用户、消费者有权向质量技术监督部门或者工商行政管理部门、消费者协会提出申诉。有关部门应当依法负责处理和解决。 消费者投诉的方法可以是：电话投诉、书面投诉、当面口头申诉、找律师代理申诉均可。投诉时应当说明或简单写明被投诉人姓名、地址、单位名称和电话,投诉… 相似文献
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《标准计量与质量(广西)》2003,(2):28-28
１．假冒伪劣商品侵害消费者合法权益。一些商家为谋取暴利，大肆销售假冒伪劣商品，严重破坏了正常的市场经济秩序和损害消费者的合法权益。某消费者在一个服装展销会上购买了一件“华伦天奴”牌服装，后来发现这件服装既无生产厂家名称、也无生产地址，属于假冒产品。据执法人员检查发现，服装展销会上销售的服装、鞋帽等很多都是“三无”产品和假冒产品。在此提醒消费者，在各类展销会上购买商品，应加倍留心商品质量。２．广告虚假宣传严重误导消费者。广告具有传播广、影响大等特点，所以虚假广告极易误导消费者。有消费者投诉某品牌去… 相似文献
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《中国质量万里行》2005,(8):84-84
赣州华隆房地产开发有限公司法人代表:钟建文经营项目:房地产开发、销售、物业管理等地址:江西省兴国县潋江镇将军大道南8号邮编:342400服务电话:0797-5308999江西烽银金属有限公司法人代表:刘顺银经营项目:钢材的生产、批发、零售等地址:上饶市广丰县湖丰镇邮编:334600服务电话:0793-2962998景德镇市玉茗置业有限公司法人代表:刘小泉经营项目:房地产开发经营、物业管理等地址:景德镇市瓷都大道496号邮编:333000服务电话:0798-8518668江西庐山天沐温泉渡假有限公司法人代表:黄平经营项目:温泉、娱乐、餐饮、客房服务等地址:九江市星子县温泉… 相似文献
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《世界标准化与质量管理》1999,(3)
为了方便全国广大消费者投诉举报,及时有效地查处案件,日前,国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下,将全国工商行政管理系统的消费者投诉服务专用电话统一为12315。这是我国政府保护消费者合法权益所采取的又一新举措,对及时而有效地打击制售假冒伪劣产品的不法行为,保护消费者的合法权益和经营者的正当权益,维护市场经济秩序将起到积极的促进作用。同时,这一举措也必将推动广大消费者更加自觉主动地运用法律武器来保护自己的合法权益,从而促进我国保护消费者权益运动向更高层次发展。全国消费者投诉专线“12315”开通… 相似文献
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《广西质量监督导报》2006,(7)
一、递交投诉状投诉者应当向旅游质监所递交投诉状,投诉状应当写明下列事项:①投诉者的姓名、性别、国籍、职业、年龄、联系电话、单位名称及地址;②被投诉者的单位名称、导游姓名;③投诉请求和根据的事实、理由与证据。二、审核旅游质监所收到投诉时,如系电话投诉,一般会要求游客先与旅游企业协商,使投诉可以得到快速的解决。因为质监所要求每一个旅行社都设立质量监管部门或质管员,专门负责处理游客对本企业的投诉。双方协商成功,质监所不再立案。如游客对该企业的处理方案不满,仍可向区质监所投诉。如系书面投诉,质监所将对书面资料进行审核。如投诉人资料不足,会通知投诉人补充资料。在资料收齐的当天决定是否受理。无论是否受理,在重新核实案情的基础上在15天内作出处理决定,都会在7天内通知投诉人。以书面形式通知双方当事人。如是对其他部门的投诉,将转送给有关部门处七、申诉或起诉当事人服从处理决定,质理,并通知投诉人。监所结案。当事人对处理决定不服,可在15天内向三、双方自行协商游客与旅行社自行协商上一级质监所申诉,或向法院起诉。的最长期限是30天。协商成功,游客接受旅行社的八、自行赔偿与保证金赔偿如质监所作处理方案,质监所结案。出由旅行社承担赔偿... 相似文献
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《中国质量万里行》2004,(4)
魁洲接欲稍爪阴能岁附饮始蹈从以矫撇式醚临附助断墩 江西省赣南公路勘察设计院 法人代表:徐晓天 经营项目:道路、桥隧设计 地址:江西省赣州市文清路58号 邮编:341000 服务电话:0797一7029019 福建省顺昌宏丰钢铁有限公司 法人代表:郭志鳌 经营项目:螺纹钢、圆钢、扁铁方钢生产销售 地址:福建省顺昌县水南镇文新工业区 邮编:353200 服务电话:0599一7857666 国盛证券有限责任公司 中铁十一局集团有限公司 城 法人代表:管荣升 经营范围:证券的承销和上市推荐、证券自营代 理证券买卖 地址江西省南昌市永叔路15号信达大厦10一13层 邮编:330003 … 相似文献
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《中国乡镇企业》2001,(6)
温岭市塘岭电器厂主要产品：潜水电泵等法人代表：林 杰地址：温岭市照洋村电话：（0576）6332030台州市椒江景田农械厂法人代表：张启方地址；台州市椒江三甲解放村电话：（0576）8129158邮编：318000台州药用真菌研究所本所从事研究、生产推广药用真菌临床应用。所内设有实验室、门诊部，聘请高级医学专家担任门诊医疗咨询，并提供灵芝孢子粉、虫草、猴头等抗癌保健药用菌珍品，价平质高。保健营养药效灵，深受广大群众和各界人士欢迎。法人代表：甘连法地址：台州椒江枫山路10号电话：（0576）8896278 8206063传真：（0576）8223793玉环… 相似文献