呼叫中心职业培训中存在的问题与对策研究

呼叫中心职业培训对于呼叫中心未来发展的重要性越来越突出。本文从呼叫中心职业培训的实际需求入手进行分析,对我国现在的呼叫中心职业培训中存在的问题进行解析,并提出呼叫中心未来发展的趋势和策略。     

加大职业培训力度促进就业创业工作实现新跨越

近年来，无锡市惠山区经济得到进一步快速发展，就业创业工作也得到了快速推进。在经济社会新的历史发展时期，如何加大职业培训工作力度，促进就业创业工作实现新跨越，按照科学发展观的要求，总结经验，排查问题，探索对策措施十分重要。     

生机之下的危机——浅论高职高专院校学生职业培训的问题和对策

目前高职高专学生职业培训方面的改革取得了很大的成绩,但也存在不少有待改进的问题。学校对职业能力的定位不准确、重技能轻理论、对素质培养重视不足,与企业交流沟通过少,在一定程度造成了职业培训目标过于笼统、淡化职业道德方面的培训等现象的发生,这些都不利于高职高专学生职业生涯进一步发展。在今后的职业培训中,大力推进教师和学生的顶岗实践,发挥企业专家在职业发展定位中的作用,重视学生自我能力的培养,对提升高职高专院校学生的职业培训水平会有很大帮助。     

国务院：鼓励引导社会力量开展职业培训

9月27日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，研究部署加强职业培训促进就业工作。会议指出，职业培训是提高劳动者技能水平和就业创业能力的主要途径，是促进和稳定就业的有效措施。当前我国就业形势总体稳定，但劳动力总量供大于求和结构性就业矛盾仍十分突出。因此，必须以服务就业和经济发展为宗旨，坚持城乡统筹、就业导向、技能为本、终身培训的原则，建立健全面向全体劳动者的职业培训制度，全面提高劳动者职业技能水平，为促进就业和经济社会发展提供强有力的技能人才支持。     

农村职业教育发展探析——以金昌市为例

随着城镇化水平的不断提高,农村出现了大量剩余劳动力,而这些劳动力素质普遍低下,只有大力发展农村职业教育,才能加快农村剩余劳动力的转移,推进新农村建设的快速发展。金昌市农村职业教育在发展中呈现出思想观念落后,师资力量短缺,职业培训不够规范等问题。因此,要以农村服务为教育目标,积极开展农村职业培训等措施,解决农村职业技术教育发展中存在的问题,为农村建设输送人才。     

搞好职业培训促进就业

职业培训是促进就业的关键性措施之一。文章分析目前我国职业培训存在的主要问题及对促进就业的巨大作用 ,提出了搞好职业培训的具体建议。     

浅谈职业培训机构内部绩效管理的问题与对策

改革开放以来，我国综合实力有了很大的提升，随着市场经济的繁荣，职业培训机构作为一种新兴的产业也如“雨后春笋”一般迅速发展了起来，但高速发展的背后却隐藏着各种各样的问题。对我国职业培训机构内部绩效管理状况进行分析，指出其中存在的问题，并提出相关对策。     

新疆少数民族地区农村职业教育的科学定位

文章认为,在和谐新农村建设中,新疆农村职业教育为农民增收服务,为农村剩余劳动力转移服务,为推进农村"三化"服务,为提高我国农业国际竞争力服务,为农村政治文明建设和精神文明建设以及农村社会发展服务,已成为鼓励农民自主创业的重要条件,也为农民争取平等地位提供了一个契机。要紧密结合新疆实际,把农村的职业培训和继续教育作为农村职业教育发展的新的增长点和突破口,促进新疆农牧区人力资源开发。     

职业教育的价值取向

改革开放30年来,我国的职业培训教育经历了突飞猛进的大发展时期,不仅各级教育机构大力举办各类成人职业(学历)教育,就是各行各业、大型国有企业也兴办自己的职业培训教育。由于职业培训教育的形成是由多元的价值主体共同参与的,那么,由于其各自的教育培训目标的差异性,这就决定了其价值取向比普通教育多层化,这其中包括了职业培训教育中的社会价值取向、个人价值取向、企业价值取向、学校价值取向。     

高校“职业培训”与劳动力市场衔接调查分析

本文以高校开展"职业培训"为出发点,对河北省内5所高校开展"职业培训"情况进行调查,了解高校职业培训与市场需求之间的联系,发现高校开展职业培训的有利条件,以及存在的困难与问题,试图从政府、高校、企业等各方面提出相应对策,以期解决劳动力市场的供求平衡,为实现我国高校职业培训事业的可持续发展提供新思路。     

浅谈建筑业人力资源的培训和教育

文章分析了我国建筑业人力资源中存在的问题 ,提出了解决这些问题的对策。这些对策包括 :大力推行执业资格制度 ,建立职业培训制度和发展建设职业教育 ,高度重视发展研究生教育和成人教育 ,加强国际交流与合作。     

教育券：政府推动返乡农民工职业培训的阿基米德支点

2008年11月28日,《教育部办公厅关于中等职业学校面向返乡农民工开展职业教育培训工作的紧急通知》正式下发。通知要求“各地教育部门加强与农业、劳动、财政等部门的协调与合作,为返乡农民工接受职业教育培训提供支持和帮助”。完成返乡农民工职业培训任务离不开各级地方政府的有力推动,而政府推动作用最关键的着力点就在于调动返乡农民工和职业培训机构参与职业培训的积极性。返乡农民工面临着巨大的生活压力,很多人可能没有参加职业培训的费用支付能力,     

论借助政府扶持发挥我国高职院校的职业培训职能

随着国家对职业教育和职业培训的高度重视,职业培训的地位进一步加强,在促进劳动者素质的提高和就业、再就业等方面发挥着极其重要的作用.这与我国颁布的职业培训政策、法规的引领和规范作用是分不开的.我国高等职业院校(以下简称高职院校)要在发挥其职业教育作用的基础上,充分发挥其培训职能,还需要借助政府在立法、职业能力标准、政策支持和协调校企关系等方面进行大力扶持.     

可持续经济发展中的人力资本投资分析

人力资本是影响经济发展的关键因素,实施正确的人力资本投资战略是实现经济可持续发展的重要前提和保障。长期以来,我国人力资本投资面临教育投资低,过多人口导致医疗保健水平低下,职业培训未成体系和人力资本流动受到制约等问题。要想实现经济的可持续发展．必须重视人力资本投资的重要性和方向性,加大教育投资力度,控制人口并增加医疗保健支出,多渠道筹集资金发展职业培训,改革户籍管理制度,并通过物质激励促进人力资本的流动。     

对我国西部发展战略的思考

我国开发大西部要将资源导向型战略转变为市场导向型战略。重点发展特色农林牧业。在生态环境许可的条件下 ,加快旅游资源开发 ,加快基础设施建设 ,为西部发展创造良好的投资环境。开发人力资源发展区内的基础教育和职业培训 ,为西部发展储备丰富的劳动力资源     

欠发达地区农民工职业培训市场均衡分析

当前欠发达地区的农民工对职业培训的潜在需求非常巨大,但外在需求不足,同时市场对职业培训的有效供给也非常有限,这种非良性的均衡阻碍了职业培训市场的完善,进一步影响到了劳动力市场的均衡,抑制了欠发达地区经济的快速发展。本文针对这种现象提出了相关建议,以期促进培训市场的发展。     

浅析高职院校社会职业培训工作

高职院校开展社会职业培训,是指在常规教学之外,面向社会、面向企业、面向劳动力市场开展的旨在提高人们职业素质和职业技能的教育教学工作.高职院校不但有开展社会职业培训的必要性而且应讲究开展社会培训的策略.     

基础教育、职业培训与农民工外出收入-基于生命周期的视角

提高农民工收入是转型期我国经济社会工作的重要内容.文章使用全国农村固定观察点2011-2014年数据,采取PSM-DID等识别方法,在生命周期的视角下研究了基础教育和职业培训对于提升农民工外出收入的异质性影响.随后从就业方式、从事行业和从业地点等维度进行了差异性甄别和机制性解释,并就两者如何影响收入不平等问题进行了讨论.研究发现:(1)由于现阶段农民工被锁定在低技能行业,相较于基础教育,职业培训对农民工外出收入产生了更大的正向影响,这不仅体现在短期的"即时效应",也表现为基于生命周期的"长期效应".(2)这些影响在不同外出就业类型、从事行业以及从业地点均具有异质性.(3)基础教育和职业培训不仅能够提高农民工的收入,还能降低农村地区的收入不平等,并且职业培训的效用更大.文章对于通过提升人力资本增加农民工收入、缩小收入差距具有一定的政策启示.     

外来劳务工培训与城市政府的作用分析

我国进入城市打工的外来劳务工的文化水平较低，针对这种状况，我国各城市均不同程度地开展了劳务工的职业教育和培训。从整体的情况看，城市的职业培训中仍存在诸多问题：1，培训缺乏规划与指导。最明显的体现在：培训机构设点不合理。由于历史原因，我国的职业培训设点过于集中，要么集中在城市中心区，要么集中在城市的学校教育集中地域。大多数的工厂区没有职业培训机构设点，导致职业工人培训学习非常不方便。     

可持续经济发展中的人力资本投资分析

人力资本是影响经济发展的关键因素,实施正确的人力资本投资战略是实现经济可持续发展的重要前提和保障.长期以来,我国人力资本投资面临教育投资低,过多人口导致医疗保健水平低下,职业培训未成体系和人力资本流动受到制约等问题.要想实现经济的可持续发展,必须重视人力资本投资的重要性和方向性,加大教育投资力度,控制人口并增加医疗保健支出,多渠道筹集资金发展职业培训,改革户籍管理制度,并通过物质激励促进人力资本的流动.