2007年度《中国质量万里行》用户投诉反馈系统高级会员名录

此名录同时刊登在中国质量万里行新闻网上,网址:www.wlx315.cn全国防伪查询电话:010-84649620投诉电话:010-84649110下列企业生产的产品由《中国质量万里行》市场调查中心实施质量信誉跟踪,消费者在使用过程中遇到问题可直接向本刊投诉。单位名称品牌珠海格力电器股份有限公司空调格力珍奥集团股份有限公司保健品珍奥江苏雅迪科技发展有限公司电动自行车雅迪江西洪都航空工业集团常州洪都电动车有限公司电动自行车洪都韶山市国英食品有限公司食品韶英湖南中天龙舟农机有限公司收割机龙舟、滨湖保定市满城金光纸业有限公司生活用纸猫王广东农…     

中国质量万里行投诉卡

姓名电话传真单位邮编地址经 销 者电话传真邮编地址生 产 者电话传真邮编地址名称 型 号购入价格购入日期 发票号码投诉卡复印有效,投诉内容请另附。地址北京市朝阳区育慧南路3号中国质量万里行杂志编辑部电话010-84640507传真010-84640506邮编100029www.315online.com投诉人被投诉者情况 商品情况投 诉 内 容中国质量万里行投诉卡     

中国质量万里行投诉工作管理办法

国家质量技术监督局关于印发《中国质量万里行投诉工作管理办法》的通知 各省、自治区、直辖市技术监督局,中国质量万里行促进会: 为了进一步做好中国质量万里行投诉工作,加强中国质量万里行投诉办公室和投诉站的规范化、制度化管理,在广泛征求意见的基础上,制定了《中国质量万里行投诉工作管理办法》,现印发给你们,请各地技术监督局和中国质量万里行促进会在中国质量万里行投诉工作中,认真遵照执行。 国家质量技术监督局     

中国质量万里行 广西投诉站成立

本刊讯（记者黄兰）２０００年３月１２日 ,中国质量万里行广西投诉站在南宁宣布成立。中国质量万里行促进会副秘书长田世宏郑重地将牌匾授予自治区质量技术监督局。中国质量万里行广西投诉站 ,是经中国质量万里行促进会、中国质量技术监督局批准 ,设在我区并隶属广西质量技术监督局的专门负责中国质量万里行广西投诉工作的办事机构 ,根据《中国质量万里行投诉工作管理办法》现定 ,主要受理和处理以下三方面的投诉。１、用户和消费者购买 ,使用的商品、产品（不包括军工产品）出现的质量问题 ;２、用户、消费者合法权益受到损害的服务质量 ,…     

质量服务合同成三大投诉热点 《中国质量万里行》发布2019年度汽车行业投诉分析报告

《中国质量万里行》3月15日发布2019年度汽车行业投诉分析报告。报告显示,2019年度,中国质量万里行消费投诉平台共受理汽车及相关产品服务的有效投诉74739件,家用轿车是主要被投诉产品,主要涉及车辆质量、汽车服务、销售合同、二手车、汽车金融、售后服务和信息安全等多个方面。     

中国质量万里行投诉工作管理办法

各省、自治区、直辖市技术监督局,中国质量万里行促进会; 为了进一步做好中国质量万里行投诉工作,加强中国质量万里行投诉办公室和投诉站的规范化、制度化管理,在广泛征求意见的基础上,制定了《中国质量万里行投诉工作管理办法》,现印发给你们,请各地技术监督局和中国质量万里行促进会在中国质量万里行投诉工作中,认真尊遵照执行。     

上汽2019年投诉量高居行业榜首原因何在

中国质量万里行2019年度汽车行业投诉报告数据显示,中国质量万里行共受理汽车及相关产品服务的有效投诉74739件。统计数据显示,主要涉及车辆质量、汽车服务、销售合同、二手车、汽车金融、售后服务和信息安全等多个方面。     

通信:投诉总量降低 广东是“重灾区”

在通信行业,中国质量万里行收到消费者投诉6622例,有关通信业运营商的投诉量分别为:中国移动2906例,中国联通1681例,中国电信2035例,相比2013年投诉数据,各项数据均有所降低。2014年中国质量万里行受理的通信行业的投诉数据显示,消费者投诉呈现出的地域性特点比较明显。与上个报告期数据显示类似,在中国质量万里行分区域的投诉数据统计中,广东地区成为通信行业三大运营商投诉的重点区域。在此类投诉案例中,通信业务方面的投诉问题主要包括:网络信号不稳定,出现信号盲区;收费不     

网购旅游:消费者有点儿被动 2012年前三季度旅游网站投诉分析报告

综合消费者投诉,中国质量万里行将各家旅游网站做了对比,前三季中国质量万里行新闻网(www.315online.com)收到旅游网站投诉64件,其中被投诉大户为携程旅游网,各网站投诉数     

投诉八大行业——2014年中国质量万里行投诉热点综述

2014年,中国质量万里行投诉部共收到投诉61721例,比去年增加9387例,同比增长14%。其中,投诉量排名前3名的行业分别为:网络服务类投诉25133例,IT通讯投诉12511例,家电投诉5238例。网络服务、旅游教育、金融保险、房产家居等行业投诉量增幅明显。按照目前中国质量万里行收到的全年消费者的投诉案例来看,在行业分布方面总体呈现以下特点:     

比亚迪变速箱问题频出 双离合未列入“三包”

中国质量万里行投诉数据显示,关于比亚迪汽车100条投诉中,投诉变速箱问题35条,双离合问题26条,异响问题27条,三包问题7条,漏油问题8条,售后服务问题22条。其中,投诉变速箱及双离合问题居首位,变速箱问题占比亚迪投诉35%,双离合占26%。变速箱质量疑存缺陷关于比亚迪汽车变速箱双离合存在的质量问题,中国质量万里行投诉平台不断收到投诉,质疑其存在质量缺陷。典型投诉案例:     

手机数码类产品投诉率最高 《中国质量万里行》发布2019年度电子电器行业投诉分析报告

《中国质量万里行》3月15日发布2019年度电子电器行业消费投诉分析报告,手机及其周边产品的商品质量和售后服务成为投诉热点。报告显示,2019年中国质量万里行消费投诉平台共收到电子电器行业的消费投诉数据162 37例。     

投诉与反馈

2007年1月，中国质量万里行投诉办接到的消费者投诉的产品与服务主要涉及到空调、话费、餐饮等三方面。[编者按]     

欺诈销售和房屋质量差是投诉热点 《中国质量万里行》发布2019年度房地产业投诉分析报告

3月15日,《中国质量万里行》发布2019年度房地产业投诉分析报告,销售欺诈、房屋质量差、霸王条款、违规销售、不按时交房等成为消费者投诉热点。中国质量万里行消费投诉平台数据显示,2019年度房地产行业相关投诉15325例。     

《中国质量万里行》用户投诉反馈系统高级会员名录

下列企业生产的产品由《中国质量万里行》市场调查中心实施质量信誉跟踪,消费者在使用过程中遇到问题可直接向本刊投诉。     

九月检查万里行投诉站

记者近日在国家质量技术监督局获悉,为了进一步做好中国质量万里行投诉工作,加强对各地方中国质量万里行投诉站的规范化、制度化管理,国家质量技术监督局近日发布实施了《中国质量万里行投诉工作管理办法》,并于近期开展对地方投诉站的检查工作。检查时间为9月6日至9月30日,检查方式以各地质量技术监督局自查为主,国家局政宣司组织中国质量万里行促进会对部分地方中国质量万里行投诉站工作进行抽查。     

松下空调抖动有噪音 用户五次求助仨月没人理

今年5月14日,中国质量万里行收到上海市宝山区张先生关于松下空调压缩机抖动和噪音问题的投诉,在此之前近三个月里,张先生拨打了5次松下空调售后服务热线,投诉问题却被一拖再拖,并未得到彻底解决。收到投诉后,中国质量万里行投诉中心当即拨打了松下空调售后     

2010年度《中国质量万里行》用户投诉反馈系统高级会员名录

下列企业生产的产品由《中国质量万里行》市场调查中心实施质量信誉跟踪，消费者在使用过程中遇到问题可直接向本刊投诉。     

九月检查万里行投诉站

(记者张丹)记者近日在国家质量技术监督局获悉,为了进一步做好中国质量万里行投诉工作,加强对各地方中国质量万里行投诉站的规范化、制度化管理。国家质量技术监督局近日发布实施了《中国质量万里行投诉工作管理办法》,并于近期开展对地方投诉站的检查工作。检查时间为9月6日至9月30日。检查方式以各地质量     

投诉量同比增加两倍以上 中国质量万里行发布2019年旅游行业投诉分析报告

根据中国质量万里行消费投诉平台受理情况统计,2019年,中国质量万里行消费投诉平台共接到旅游行业的有效投诉共29772件,比2018上涨264.2%。其中,23914件投诉获得处理和跟进,投诉解决率78.3%,较2018年的77.6%有所提升,行业整体投诉处理情况良好。