对搞好城市投递班组管理的思考

投递是邮政工作业务处理的最后一个环节。城市投递工作好与差,直接关系到广大用户的切身利益,关系到人民邮政的声誉。所以,加强城市投递班组管理十分重要。怎样才能做到这一点呢?笔者认为主要是抓好以下工作。一、选配好班组长是搞好投递班组管理的关键主要可采取两种方法:一是让职工投票选举产生班组长。民主选举产生的班组长在职工中有威信,有利于工作、生产和管理。二是聘任     

如何搞好班组建设

班组,作为企业最基层的行政组织,是企业一切工作的落脚点。班组生产和管理的好坏,直接关系到企业各项工作的圆满实现。因此搞好班组建设,也就成为企业的重头戏。选好班组长随着班组的职能从单纯的生产型向生产经营型转变,班组管理由单纯的生产(业务)管理向经营管理过渡,要求班组长的工作职责也从单纯的指挥生产和带头操作型向经营管理型转变。班组长是企业最基层的行政组织负责人,既代表领导者一方,又代表工人一方,既是企业当家理财的一级管理者,又是直接创造财富的生产者,具有领导者和劳动者的双重身份。因此,选好班组长至关重要。班组长的…     

敦豪在芝加哥加强投递服务

近日，作为未来五年芝加哥出口增长战略的一部分，敦豪快递在芝加哥地区投资新型服务，延长揽收时间并提前投递时间。     

加强投递网建设 提高邮政投递能力

从世界住宅投递业务发展趋势以及物流配送业务发展的需要出发 ,探讨了加强邮政投递网建设的具体措施 ,即改革投递体制、拓展服务功能、充分利用社区力量、完善信报箱建设     

关于信息化形势下投递班组建设的思考

对投递班组进行信息化建设，有利于提高劳动生产率和投递服务质量水平，但在此过程中出现了一些问题，值得思考与探讨。     

加强投递网路硬件建设初探

文章根据当前邮政投递网路硬件设施的配置状况，分析了加强投递网路硬件建设的必要性，从投递内部处理场所、优化投递设施装备等方面探讨了加强投递网路硬件建设的措施。     

加强邮政城市投递网建设问题研究

文章对加强邮政城市投递网建设的问题进行了系统阐述，在分析邮政投递网存在的主要问题的基础上，提出了在投递网建设过程中需要明确的方向性问题和加强邮政城市投递网建设的具体措施。     

加强班组建设 促进企业升级

近年来,我局在开展企业升级活动中,紧紧围绕“抓改革,增效益;抓建设,增能力;抓管理,努力向先进企业迈进”的工作方针,一开始就十分重视班组建设,特别是今年来,积极开展“三组”(合格班组、信得过班组,先进班组)升级,把班组升级作为企业升级的突破口,这些都为我局建成攀枝花市先进企业及今后更高层次的升级作了有益的尝试,并为今后进一步加强班组建设作了一些新的探索。 1、加强领导,明确责任。结合市加强办关于班组建设的要求,我们通过召开全局邮电工作会议     

关于加强邮政城市投递网建设的研究

邮政投递网经过多年的建设，已拥有相当的规模，在支撑邮政业务发展方面发挥了重要作用。然而，随着邮政业务种类的丰富、业务量的快速增长、客户需求的日益复杂以及市场竞争程度的加剧，使以履行普遍服务义务为目的而构建起来的投递网不堪重负，再加上长期投入不足、网络组织不科学、运行机制滞后等深层次问题，使投递网从总体上不能适应外部环境变化和邮政业务发展的要求，突出表现为能力与需求发展不平衡，城市特别是大城市投递能力严重不足，已成为制约邮务类业务发展的“瓶颈”，影响中国邮政的持续、协调发展。因此，进一步加快投递网建设、解决城市投递能力不足问题已迫在眉睫。     

投递服务:用心每一步

早上7点半,上海市邮政公司闸北区局闸北支局里一片繁忙景象,20多名投递职工正在紧张地分拣刚刚送到的平信邮件。在一个多小时以前已经出班并完成了早报早投任务后回班的投递员们,随后也加入到他们的行列。时间不长,不同道段上的邮件已经整理完毕,投递员们纷纷把自己将要投递的邮件装进邮包中,把塞得满满的邮包牢牢     

改革传统投递模式建立社区邮政投递服务网点

刘立清局长在２０００年邮政经营服务工作会议上指出：“投递改革成败与否就看投递质量是不是上升了,成本是不是下来了,投递效率是不是提高了”。深化投递体制改革是巩固、延伸、拓展邮政传统业务的需要,也是邮政跻身物流市场、发展电子商务的需要。国家邮政局要求,２００１年要继续深化投递体制改革,适应重组邮政物流配送体系的需要,以城市投递为重点,强化投递网的营销功能,促进传统投递网向现代物流配送网转变。 一、传统的邮政投递模式已不适应市场经济对邮政服务新需求 传统的邮政投递模式概括为“点线式”。点就是投递局,线就…     

我省是如何搞好农村投递工作的

河北省农村面积为186282平方公里,人口4844.2万人;行政区划为12个地、市、135个县<市>、3691个乡、50326个行政村、183296个村民小组、3015773个农户;设在农村的支局所1283处、代办所1493处;农村自办投递路线3007条、乡邮员3172人、投递里程137556.1公里,委办投递路线338条、委办投递员344人、投递里程11782.9公里,农村信报收发员1221人。     

浅谈如何加速城市邮政投递服务的网络建设

文章分析了目前城市投递服务的现状，提出了力争形成邮政投递服务工作的良好氛围，统筹规划，加大投入；深化改革，加强企业管理等完善城市投递服务的思路     

完善农村投递延伸服务之我见

《邮政法实施细则》(以下简称“实施细则”)第37条规定:“农村、牧区的邮件,根据交通条件和邮件量的具体情况,一般投到乡或者行政村的固定地点;乡或者行政村以下的邮件,由乡人民政府或者村民委员会与邮政企业或者分支机构协商妥交收件人的方式。”它明确了在农村投递工作中,邮局与乡(镇)、行政村之间的责任划分,为邮电企业确定农村邮政服务水平,组织农村邮政投递网络,提供了法律依据,也使组织农村投递延伸服务成为可能。农村投递延伸服务,是指邮电企业通过组织、依     

提升邮政投递服务能力探析

分析了邮政投递存在的问题,针对邮政投递现有的组网运行模式,提出了与大网相匹配的投递流水化作业改造对策。     

改革投递体制 重视终端服务

信报合投的投递作业方式始于５０年代，它适应了当时的经济和社会发展需要，并一直沿用至今。但是，随着经济的发展和邮政通信市场的不断扩大，邮发报刊由１００多种发展到５０００多种，投递作业量不断加大，用户对邮政投递的需求日益多样化，原有的信报合投作业方式因此...     

浅谈邮政投递服务的发展趋势

浅谈邮政投递服务的发展趋势陈光邮政投递是邮政服务的末梢环节，也是能让用户直接感受邮政服务水平、服务质量的最关键环节之一。随着社会经济的发展，人们对邮政服务总的要求是快、准、方便。为适应需求的变化，近几年邮政投递的服务方式与队伍结构也起了相应的变化，其...     

GLS推出弹性投递服务为德国客户拓宽投递选择

近日,GLS推出新型弹性投递服务,为德国客户提供更广泛的货物投递选择。借助弹性投递服务,GLS从投递流程开始就主动为收件人提供相关投递信息。对于托运人而言,无需额外成本的合理选项是商业包裹产品不可或缺的一部分。一旦托运人将收件人的电子邮件地址发送给GLS,     

提高投递服务质量需多管齐下

近年来,全国各地邮政企业都将投递服务质量的提升作为重点工作之一,常抓不懈。原因很简单:在历年的客户有理由投诉中,由投递服务问题引起的投诉占了很大比例。2014年9月24日,集团公司总经理李国华对一封反映邮件投递服务质量问题的客户来信作重要批示,要求在全网上下开展员工职业道德教育,开展邮件服务质量问题大整改活动。9月26日,集团公司下发通知,要求各省(区、市)邮政公司、速递物     

完善投递管理 争创星级服务

山东省沂源县邮电局投递室在开展“树邮电新风,创优质服务”活动中,把创星级服务作为推动工作的强大动力,不断优化工作环节,加大现代化管理力度,提高服务水平,用辛勤的汗水赢得了人们的赞誉,连续两年升级达到二星级服务标准,荣获１９９６—１９９７年度“全国邮电...