用和谐思想指导写字楼管理

<正>物业管理企业在和谐社会创建过程中承担着不可替代的重要责任,这已在全行业达成共识。对于写字楼物业管理企业而言,创造和谐的写字楼管理同样责无旁贷。笔者所在公司在这个方面进行了一些有益的探索。用和谐方式处理矛盾,与对手达到和谐相处在构建和谐社会过程中,企业不应过于看重一己私利,更应站在全行业共同发     

慧韬物业:温馨服务 共建和谐

<正>INTEGRITY·ENTERPRISE南京慧韬物业管理服务有限公司慧韬物业以推动和引导行业规范化发展为企业使命,始终致力于为建造和谐社会而努力和服务,力争在在2012年成为南京业主美誉度较高、综合实力较强的一级资质物业管理服务企业,并打造出一支综合素质高、专业能力强的物业管理服务团队。     

对物业管理企业积极参与和谐社区建设的一些思考

<正>和谐社区是构建和谐社会的基础,也是物业管理企业乃至全行业赖以生存和发展的条件。多年来,我们物业管理行业的广大从业人员,在基层社区辛勤工作,保证了业主和居民们的正常生活秩序,与他们形成了不可或缺的“鱼水”关系,为构建和谐社区做出     

科瑞式业主满意度调查

<正>尽管物业管理行业迅猛发展,我们不能忽视某些省份的窗口行业满意度排名调查中,物业管理行业排位落后,对行业健康发展及创建和谐社会造成了影响。如何建立一个可为提升业主满意度提供依据的测评体系成为了物业管理行业及物业服务企业急需下大力度解决的棘手问题。     

物业管理职业经理人在构建和谐社会中的责任与使命

中国物业管理协会会长谢家瑾指出,伴随着物业管理的发展,一大批物业管理职业经理人肩负着带领团队开拓创业、直至达到成功的重任,物业管理职业经理人正逐步成为行业的中坚力量。2005年12月1日起施行的《物业管理师制度暂行规定》为我国物业管理行业规范化、专业化和职业化发展提供了制度保证。特别是今年10月28日举办的首届物业管理师资格认定考试和相关培训、考试及即将进行的注册等工作,将对我国物业管理行业的发展产生深远的影响。本期专题在2006年11月25日海南三亚市物业管理经理人论坛稿件基础上,又邀请到了部分参加考试的人员、业界企业领导、业内专家,围绕物业管理师制度、企业用人制度、行业资格准入制度,以及物业管理职业经理人与构建和谐社会等话题,畅谈行业发展,展望行业未来。     

走进品牌协办 行业感动中国——行业优秀品牌企业风采系列之四——用心服务、收获幸福——记广州城建开发物业有限公司“心服务、心感动、心幸福”主题年启动仪式

2011年，物业管理行业迎来改革发展30周年的光辉时刻，为了回顾历史，总结经验，宣传和弘扬物业管理在促进经济发展和构建和谐社会中的突出作用．引导企业诚信经营，树立业主物业服务的消费意识，提高和扩大物业管理行业的社会地位和影响力，《中国物业管理》杂志特别开辟“走进品牌协办行业感动中国”的一系列风采展示。     

青岛市实施《条例》过程中的问题和对策

<正>《物业管理条例》颁布实施以来,青岛的物业管理行业得到了长足发展。目前全市物业服务企业435家,其中一级资质的企业有8家,二级资质企业35家,全市85%以上的物业有物业服务企业管理。青岛市物业管理市场得到进一步完善,物业管理行业步     

走进品牌协办 行业感动中国——行业优秀品牌企业风采系列之二：长风破浪会有时 直挂云帆济沧海——记发展中的北方物业开发有限公司

2011年，物业管理行业迎来改革发展30周年的光辉时刻，为了回顾历史，总结经验，宣传和弘扬物业管理在促进经济发展和构建和谐社会中的突出作用，引导企业诚信经营．树立业主物业服务的消费意识，提高和扩大物业管理行业的社会地位和影响力，《中国物业管理》杂志特别开辟“走进品牌协办行业感动中国”的一系列版面展示。     

物业管理行业在和谐社会建设中的历史使命

构建社会主义和谐社会给物业管理行业不断注入新的内容.在数字化、信息化飞速发展的时代,网络平台的数字化、信息化将物业管理连接到了千家万户,使物业管理行业向现代化管理的转变将变成现实,物业管理行业在和谐社会建设中的作用将更加显著.构建和谐社会,对物业管理行业提出了新的要求.物业管理行业在和谐社会建设中肩负着极其重要的历史使命.     

走进品牌协办 行业感动中国——行业优秀品牌企业风采系列之三

<正>2011年,物业管理行业迎来改革发展30周年的光辉时刻,为了回顾历史,总结经验,宣传和弘扬物业管理在促进经济发展和构建和谐社会中的突出作用,引导企业诚信经营,树立业主物业服务的消费意识,提高和扩大物业管理行业的社会地位和影响力,《中国物业管理》杂志特别开辟"走进品牌协办行业感动中国"的一系列风采展示。     

望京实业:规范服务 构建和谐

<正>建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾在学习《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》后说,建设和谐社会,物业管理责无旁贷,只有每个行业,每个企业、每个人用和谐的思想认识事物,用和谐的态度对待问题,用和谐的方式处理问题,才能形成推动和谐社会人人有责、建设和谐社会人人共享的局面,和谐社会的构建才会加快速度。     

天津市物业管理行业诚信自律公约

为了维护广大业主、使用人和物业管理企业的合法权益,进一步规范物业管理活动,促进物业管理行业的健康发展,提高全行业的管理和服务水平,做到守合同、重信用,努力创建诚信企业和构建和谐社会。市物业管理协会以加强诚信建设,完善诚信机制,在全行业大力倡导和弘扬诚实守信良好风     

如何做一名优秀的驻外项目经理

<正>随着物业管理行业的迅猛发展,物业管理企业规模扩张,物业管理人才成为稳固新增外拓市场项目的关键因素。随着物业管理行业的迅猛发展,物业管理企业规模扩张,物业管理人才成为稳固新增外拓市场项目的关键因素,很多企业纷纷打出物业管理项目经理驻外负责制这张牌。以笔者多年的驻外经验,要成为一名优秀的驻外项目经理,应从三个方面来着手修炼:     

百强企业经验谈

<正>在刚刚结束的物业管理改革发展30年大会上,中国物业管理协会首次评选出了行业综合实力排名前100家企业。这批企业是中国物业管理行业的精英企业,他们发展成为百强企业的历程中所积累和总结出的成功经验是行业的一笔宝贵财富。学习百     

谁是物业管理行业最可爱的人——东莞丽江豪园的一对师徒门岗

在物业管理工作中，一线的员工最贴近业主和客户，能够最直接地将物业管理公司的服务理念、服务素质、企业文化传递给业主和客户。从这个角度讲，项目经理、保安员、保洁员、维修人员等基层工作人员就代表着物业管理企业的形象。特别是在当前构建和谐社会的历史使命中，他们担负着光荣而艰巨的使命，因此，可以说他们是“物业管理行业最可爱的人”。[编者按]     

深圳中小物业管理企业市场发展战略分析

<正>据深圳市国土资源与房地产管理局官方网站显示,目前深圳有物业管理企业1213家,其中一级资质企业62家,二级资质企业152家,三级资质企业553家。深圳一级资质物业管理企业数量占全国一级企业总数的17%,但深圳也有着数量众多的中小物业管理企业,在市场竞争日趋激烈的物业管理行业,深圳中小物业管理企业如何寻求突破,找到做大做强的市场发展战略,成为摆在很多深圳物业管理人面前的一个问题。     

品牌的力量——品牌协办单位共贺行业30周年

<正>2011年,物业管理行业迎来改革发展30周年的光辉时刻,为了回顾历史,总结经验,宣传和弘扬物业管理在促进经济发展和构建和谐社会中的突出作用,引导企业诚信经营,树立业主物业服务的消费意识,提     

浅谈物业管理行业自律

<正>随着物业管理行业的规范化发展,《物权法》、《劳动合同法》相继出台,《物业管理条例》完善修订,逐步构建了规范、科学、和谐的物业管理市场秩序,赋予了优秀物业管理企业更加广阔的发展空间。面对日趋成熟的行业市场,物业管理企业将如何运用法律所赋予的权限,树立企业诚信形象,增强行业     

物业管理师在企业中的角色转变

<正>物业管理师制度的实施标志着我国物业管理行业向着职业化、专业化、规范化方向迈出了关键的一步。目前。我国首批物业管理师大多数都是企业老总以及项目经理,如何走出传统企业管理模式,转变在企业中的角色,是摆在首批物业管理师面前的一个新问题。     

上海：物业管理行业积极开展诚信承诺活动

为维护广大业主的合法权益，进一步规范物业管理行为，大力倡导和弘扬诚实守信的良好风尚，提高全行业的管理和服务水平，上海市物业管理行业协会从今年起，在行业内开展物业管理企业诚信承诺活动，加强企业信用建设，完善企业诚信档案体系，惩治违规违法、弄虚作假的欺诈行为，此活动得到物业管理企业的积极响应。在“3·15国际消费者权益日”．协会向社会推出首批物业管理行业诚信承诺单位。[第一段]