撤展

伯纳特小姐：你好啊，王先生。 王先生：你好，伯纳特小姐。很高兴再次见到你，伯纳特小姐。记得开展第一天你就来参观我们的展位了。     

撤展

伯纳特小姐在展览的最后一天来到王先生的展位前，表达了对王先生产品的赞赏，同时提出了一些自己的建议。伯纳特小姐：你好啊，王先生。王先生你好，伯纳特小姐。很高兴再次见到你。记得开展第一天你就来参观我们的展位了。伯纳特小姐：是的。我再次到来是因为你们的棉织品对我很有吸引力。     

这家投资“合资公司”的公司是否可以不当被告?

赵红小姐：你好!读了你的来信，我判断你们公司所投资的合资公司目前情况比较麻烦。麻烦之一：合资公司其实已经到了破产境地。麻烦之二：法院找了你们公司，你们公司已经成为被告。麻烦之三：对方没有按照双方无约定进行投入。     

展后联络

展览会结束后，王先生给史密斯小姐打电话，对她在展会期间访问表示感谢，并邀请她有机会到中国参观。     

服务三重天

A饭店刚刚开业时,一位客人和服务小姐有这样一段对话。客人：“小姐,房间灯不亮了。”小姐：“那是电工管的。”客人：“能麻烦您找一下电工吗？”小姐：“他们不在。”客人：“洗澡的喷头也坏了,无法洗澡。”小姐：“那是水暖工的事,我又不会修。”客人：“暖气也不热。”小姐：“你这个人真有意思,对你说过了,这种事找水暖工,你何必要在我这里浪费时间呢？”     

笑一笑

练习某天，雅惠与好友相聚，感叹自己都２８岁了还没有男朋友。好友都说她太“大女子主义”，劝她要对男性多说赞美的话，才能得人好感。聚会结束后，离去时她们拦了一部计程车，雅惠心想不妨先来个练习，一上车便说：“司机先生你好帅啊。”只见那司机转过头来严肃地说：“小姐，你们是不是忘了带钱？”挤车一位小姐好不容易挤上一辆巴士，车子开动后，她几次伸手到裤袋里掏钱买票，但因为人挤车晃，总是摸不到。正当她着急的时候，旁边的一位陌生男士对她说：“还是让我帮你付车钱吧。”“不用了，我自己付。”她冷冷地说。“可是，我的裤…     

展后联络

展览会结束后,王先生给史密斯小姐打电话,对她在展会期间访问表示感谢,并邀请她有机会到中国参观。     

说“胡话”激起顾客好奇心

<正> 去年5月,我接下了推销《百工全书》的任务。我从书亭到书店,共销出53本。我的方法很独特,就是说"胡话"。比如,敲开18号的门,迎面开门的是位年轻女子。"小姐,你好,请问你家有下岗工人吗?"我说。年轻女子很惊讶:"你干嘛呀?难道你会帮助他!"我很虔诚地说:"假如你妈妈在家的话,我可以帮助她。"年轻女子说:"你好无聊,你是干嘛的?我妈妈与你何干?"我说:"我是出版社委托的推     

注重会面礼仪 商务交往更得体

<正> 在商务交往中的会面要注意什么问题,这一点很重要。商务人员的商务交往是代表企业的,应该说是一种企业行为,涉及到企业形象。见面之初要讲究的问题,如问候、称呼、握手和介绍等,都涉及到给人家留下的第一印象好还是不好。比方说这样的女孩跟人家握手,人家介绍了,说这位是金先生,这位是藤小姐。这位小姐这么给你握手,你好,发给你三个指头,不正眼看着你,握手不用力好像一条     

向身边人学营销，从生活中悟商道

某日，负责微波炉终端管理的杨卫萍走进一家大型商场准备买面膜，一进门是玉兰油的专柜，她看都没看，因为她认为玉兰油是大众品牌，不太适合自己。她问门口的迎宾小姐：“请问SKⅡ专柜在哪里?”迎宾小姐告诉了她正确的方向。当她正准备离开的时候，玉兰油专柜的促销小姐马上过来拦住了她，很有礼貌地说：“小姐，冒昧打扰一下，请问你为什么不选择玉兰油试试呢?”