印度服务外包的成功经验及对我国的启示

<正>一、我国承接国际服务外包现状及存在的问题(一)我国承接国际服务外包现状我国的服务外包产业起步较晚,在承接国际服务外包中所占的份额较小。目前,中国外包业务占全球外包业务的市场份额与印度所占的国际市场份额仍有较大差距,仅为印度所占国际市场份额的50%不到。ITO(信息技术外包)是中国服务外包业务承接的主要类型,但我国的BPO(商务流程外包)业务至今仍尚还处于初级发展阶段,大多数服务商还是     

离岸服务外包的发展趋势和我国的对策分析

离岸服务外包作为一种新的贸易方式(商务运作模式),它不仅深化了国际分工和合作,优化了世界资源的配置和利用,同时,也促进了各国的产业结构调整与升级。越来越多的发展中国家把吸引发达国家的服务外包、发展外包产业作为一项基本的国策。本文对离岸服务外包的发展趋势进行了分析,并提出了发展我国离岸外包的对策。     

内生比较优势理论下的中国离岸服务外包策略

离岸服务外包是国际服务贸易中一种新兴的重要形式 . 文章分析了内生比较优势理论及其对离岸服务外包的适应性,并在分析中国发展离岸服务外包比较优势的基础上,指出从内生比较优势理论出发,中国发展离岸服务外包产业应该是一种“积极改变”的策略,需要在统筹规划的前提下,以产业政策和发展策略在更高级的产业领域形成动态比较优势和产业国际竞争力.     

大连市软件出口的现状与前景分析

一、软件出口与国际服务贸易 国际服务贸易是广义国际贸易的一部分，是以提供服务为主要对象的贸易行为。在服务贸易过程中服务作为交换对象具有有形商品的一般特征，即服务提供者提供服务产品的使用价值，消费者为得到其使用价值必须支付一定的报酬。国际服务贸易是在20世纪80年代后迅速发展起来的，推动其发展的主要因素是服务外包业务的发展和服务的可贸易性的提高。服务外包业务的发展得益于社会分工的深化，服务的可贸易性提高是因为计算机信息技术的发展使得原来无形的服务变得“有形化”了，如唱片、电脑软件等以商品形式转让的服务贸易近年来就得到了非常迅速的发展。     

中国离岸服务外包的影响因素研究——基于欧盟国家截面数据的实证分析北大核心CSSCISSCI

一国所能承接的离岸业务规模不仅取决于竞争力因素,也受到发包国因素的影响。立足于发包国因素,以欧盟28个成员国家的经济社会截面数据为样本,选取总量规模,以及人力资源、双边贸易、对外投资和信息技术发展状况等五个方面指标,将影响不同国家对中国发包业务规模的因素进行实证分析。结果表明,一国发包中国的离岸服务外包业务规模实际受人力资源状况、信息技术发展状况的影响并不大。中国在服务外包离岸市场的海外拓展中,首先应考虑的是双边贸易关系良好、对外投资及服务贸易规模大的国家和地区。     

我国服务外包的外汇管理

承接离岸服务外包是一国在全球价值链可分解的技术条件下,有效融入全球生产网络体系中的新型国际分工方式,也是产品内部分工和服务贸易出口的重要表现形式,因此,近年来我国对承接服务外包的外汇管理政策支持力度不断强化.基于此,本文对服务外包的内涵、我国离岸服务外包业的特点及服务外包发展所面临的外汇管理问题进行了分析,并就外汇管理政策如何更有效地促进我国承接离岸服务外包发展提出了具体的对策建议.     

服务外包求解外贸转型升级

服务外包是指企业为了降低生产经营成本，将非核心业务剥离出来，外包给专业服务提供商来完成的商务形式，是继制造外包之后随着全球服务贸易的发展而产生的一种新的经济活动。按不同的方法，服务外包有不同的分类。按承接外包的地域分，可分为境内外包和离岸外包；按业务领域分，可分为信息技术外包（ITO）和商务流程外包（BPO）。目前，全球服务外包的发包方主要是美国、欧洲、日本的跨国公司和国际机构，承包方主要是亚洲等地的发展中国家和地区。     

信息技术服务离岸外包区位选择研究——基于41个东道国的实证研究

本文选取全球41个承接信息技术离岸外包东道国的相关数据,对影响信息技术服务离岸外包区位选择的因素进行实证研究。实证结果显示劳动力成本、劳动力素质、IT基础设施状况以及东道国的经济发展水平对服务离岸外包区位决策具有显著影响,文化差异程度对服务离岸外包国别区位选择无显著影响。在实证结果的基础上,从承接方的角度提出发展IT离岸服务外包的着力点,并提出建议。最后指出了本研究的局限性和进一步研究的方向。     

印度承接国际设计外包的发展与启示(上)

印度承接国际服务外包发端于软件业。1980年代以来，全球软件业大规模向印度转移，使印度成为世界软件外包的主要基地，软件外包不仅催生了印度软件业，而且使之成为全球领先产业。2006年印度软件和服务外包行业总产值达到396亿美元，软件出口105个国家和地区，占印度出口总额的20％，并形成了一批如InfoSys、Wipro、TCS、Satyam等世界级的软件外包企业。继软件业之后，其他服务业，如呼叫中心业务、会计等后端办公业务也开始陆续向印度转移。进入新世纪以来，全球设计服务外包也在快速向印度转移，这对于全面提升印度设计产业的国际竞争力，促进印度设计产业繁荣与发展无疑是一个难得的机遇。     

中印软件服务外包比较分析

经过十几年的发展,中国承接国际服务外包取得了较为显著的成就。确立了11家服务外包基地,一批初步具备承接国际服务外包业务能力的软件企业,在某些特定市场上已经具有较强的国际竞争力。但是,与印度等服务外包比较成功的国家相比,依然差距明显。文章在比较中印软件服务外包现状的基础上,探讨了中国软件服务外包落后于印度的原因,并提出了促进中国承接国际软件服务外包的政策措施。     

服务贸易进口对中国离岸工业外包的影响——基于中国工业行业动态面板数据的实证研究

根据世界投入产出数据库中的相关数据,本文计算了1995~2009年中国工业行业离岸工业外包率和进口服务中间品的变化,实证检验了进口服务中间品对中国工业行业离岸工业外包率的影响,结果表明,中国各工业行业离岸工业外包率和进口服务中间品均呈上升趋势;服务贸易进口整体、运输、通讯服务贸易进口对中国工业行业离岸工业外包率的影响为正,金融服务贸易进口对中国离岸工业外包率的影响不显著。     

广东承接国际服务外包竞争力分析

随着信息技术的发展及经济的全球化,国际分工模式也由制造业向服务业发展,服务外包正是在这种形势下成为了热点,各国政府采用各种措施推动服务外包的发展,目前已形成如印度这样较具竞争力的国家,中国在吸引全球服务外包也排前列,但服务外包的竞争形势依然激烈,外包形式还在不断地创新,作为改革开放的前沿广东应如何面对?文章采用SWOT方法对广东承接国际服务外包进行了分析并提出一些建议期望广东能在服务外包领域形成独特的竞争优势。     

构建沈阳服务外包基地的对策建议

服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业特别是大学生就业等特点.当前,以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起,为沈阳承接跨国公司服务外包带来新的机遇.建立服务外包基地,对城市经济结构优化、调整和升级,与国际产业衔接将产生巨大影响.     

抢抓机遇 大力发展服务外包产业

20世纪90年代以来，随着经济全球化浪潮的推动和科学技术的飞速发展，服务外包正成为跨国企业全球布局、应对竞争并提升国际竞争力的重要手段。随着软件与信息服务业的不断发展，以服务外包、服务贸易为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，为我国发展面向国际市场的现代服务业带来新的机遇。我们应该顺应趋势，抢抓全球服务外包蓬勃发展的机遇，迅速增强我国外包产业竞争力，让服务外包成为国民经济增长的“绿色引擎”。     

对软件服务外包产业转移的分析与思考

伴随着信息技术的快速发展,以及区域综合比较成本和效率所存在的差异,软件服务外包也经历着由发达国家的在岸发包、离岸发包,到国外企业向中国一线城市发包、向二线城市发包等一系列产业转移过程。本文分析了软件服务外包产业转移的动因、效应和优势,论述了目前软件服务外包产业转移存在的问题,从政府、行业、企业等方面为产业发展提出了相应的意见和建议。     

我国领军与成长型服务外包企业的发展之路

自2008年以来,伴随着中国政府一系列支持优惠政策的出台,中国服务外包产业实现了高速发展。根据商务部数据显示,2011年中国服务外包企业承接服务外包合同执行金额323.9亿美元,同比增长63.6%,承接服务外包业务占全球市场份额比重为23.2%,比上年提高6.3个百分点,我国服务外包产业在国际服务外包市场中的比重进一步提升。与此同时,作为外包产业的主要载体,服务外包企业的规模也得到迅速     

软件服务外包产业投融资模式策略分析

软件外包产业发展必须与金融资本整合,建立多元化投融资模式,其目标是建立政府推动模式,增强国际与社会民间资本投资软件服务外包产业,完善风险投资运行机制等,从而提升我国软件服务外包产业发展的能力。结合软件服务外包产业投融资的特性需求,明确软件服务外包产业投融资模式类型,强调多元化投融资模式对软件服务外包产业发展所具有的迫切性和现实性。     

商务部：专项资金支持国际服务外包

为加快中国服务外包产业发展，财政部、商务部决定安排专项资金，对2009年度承接国际服务外包的相关业务予以资金支持。为此两部门联合发布了《关于做好2009年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》。《通知》指出，这笔专项资金将重点支持商务部、科技部确定的“中国服务外包示范城市”的服务外包企业。以及列入商务部重点服务外包企业名录的企业。此外，还将用于鼓励提供各类适用承接国际服务外包人才的培训机构（含大专院校）、支持示范城市的相关公共服务平台设备购置及运营费用，以及支持服务外包企业取得国际通行的资质认证。     

印度离岸服务外包的贸易竞争力效应分析

近年来,越来越多的密集使用信息通讯技术的服务业务被美国等发达国家离岸转移到了发展中国家,印度较早地把握住了这一机遇,使其离岸外包服务业迅速发展,并有效地促进了其社会经济发展。本文结合相关统计数据分析表明,近年来印度通过积极承接离岸服务外包业务有效提高了其技术水平、扩大了其投资规模、促进了其经济和贸易增长,但与此同时也有些问题需要印度今后认真加以面对和解决。     

我国领军与成长型服务外包企业的发展之路

自2008年以来,伴随着中国政府一系列支持优惠政策的出台,中国服务外包产业实现了高速发展.根据商务部数据显示,2011年中国服务外包企业承接服务外包合同执行金额323.9亿美元,同比增长63.6％,承接服务外包业务占全球市场份额比重为23.2％,比上年提高6.3个百分点,我国服务外包产业在国际服务外包市场中的比重进一步提升. 与此同时,作为外包产业的主要载体,服务外包企业的规模也得到迅速提升.根据中国国际投资促进会公布数据,中国十大服务外包领军企业2010年服务外包营业总额为18.7亿美元.