欧洲质量运动的当前趋势

<正>欧洲质量运动的50年发展是一段激动人心的旅程。日本质量革命后，欧洲国家也被迫推动欧洲的质量发展。最重要的步骤之一是1956—1957年欧洲质量控制组织（EOQC）的成立。1992年，基于欧洲质量管理基金会（European Foundation for Quality Management,EFQM）模型的欧洲质量奖和国家质量奖在普及自我评估作为欧洲公司和组织的整体改进方法方面发挥了重要作用。20世纪90年代初，     

比尔·高姆雷:释放卓越模式的能量

背景的介绍 1989年,欧洲14个主要的大型组织的总裁和主席曾共同商讨如何提高欧洲工业的竞争力,其结果就是欧洲质量管理基金会的成立.作为一个非赢利性的会员制基金会,欧洲质量管理基金会是EFQM卓越模式的创立者,负责欧洲质量奖的管理.     

国际质量专家的新版波多里奇卓越框架更新解读——改变、项目研究和最佳实践

<正>7月7日，国际卓越绩效领域资深专家、全国质量奖外籍评审员保罗·格里泽尔（Paul Grizzell）专访中国质量协会，对协会在推广卓越绩效模式中起到的重要作用给予高度评价，并就最新版美国波多里奇质量奖卓越框架的更新情况以及发展趋势为协会进行内部讲座。保罗·格里泽尔从事卓越绩效模式研究与实践长达26年之久，拥有多项国际知名质量奖资深评审专家的背景，包括美国波多里奇国家质量奖、欧洲质量管理基金会（EFQM）全球卓越奖以及中国的全国质量奖。     

如何选择质量模型

我们正经历着一个多种质量模型交替变化的时代。美国国家质量奖（波多里奇质量奖）的框架于1997年作了修订,欧洲质量管理基金会（EFQM）1999年正式公布了欧洲卓越企业模型的修订版,国际标准化组织（ISO）也开始了对IS09000系列标准的全面修订,计划于2000年底结束。如此繁多的修订反映了用户的需求吗？或者,满足了供方竞争的需要？这样的做法有益还是有害于经济和质量呢？我们应该怎样选择质量模型呢？调查表明,媒体影响着组织（尤其是中小企业）对模型的选择,尤其是在它们领域中的传统出版物或咨询机构。潮流对决定的作出有很大的…     

生态视角的管理优化

<正>刷新生态系统观ANQ大会上，资深卓越绩效专家保罗·格里泽尔（Paul Grizzell）作了《理解您的企业生态系统》的主题演讲。他是美国波多里奇国家质量奖（以下简称“波奖”）资深评审员、欧洲质量管理基金会（EFQM）评审员，也是中国的全国质量奖评审员。26年的波奖培训和评审经验，保罗在讲解卓越绩效模式基础上，期望亚洲质量界朋友跳出传统思维圈，刷新自己企业生态系统的观点。     

欧洲质量奖以及匈牙利国家质量奖的作用和经验

欧洲质量组织及欧洲质量奖 欧洲质量组织(EOQ)成立于1956年,其基本使命是推动欧洲范围内质量理论和最佳实践方面信息和经验的交流,以提高欧洲的竞争实力,目前它在世界范围内有34个国家级欧洲质量组织,以及机构、公司和个人.欧洲质量管理基金会(EFQM)成立于1988年,是一个非盈利组织,该组织有着来自2 3个国家的9 00位会员.其目的是在推进全面质量管理的基础上,提高欧洲的竞争实力,并帮助管理层取得卓越的业绩.     

欧洲质量奖评价标准最新变化及趋势

EFQM卓越模型是一个自我评估工具,用于帮助企业经常检查自身活动和活动结果,确认哪些阶段达到卓越,全面帮助企业提高绩效水平。1991年,欧洲委员会副主席马丁·本格曼先生倡议,欧洲委员会、欧洲质量组织（EOQ）和欧洲质量基金会（EFQM）共同发起设立EFQM奖项。     

集成化的体系—实现全面管理的需要

进一步改进管理体系，并将包括质量管理在内的所有各种管理体系综合集成，将是新千年的一个重要课题。圣&#183;盖伦大学（瑞士）在一项研究成果中提出三种集成的方法，分别称之为：相加、合并与集成。随着ISO9000在2000年的改版以及一些主要的业绩优秀模式如欧洲质量奖模式（EFQM）的改进，实现质量管理体系集成化，并进一步朝向全面质量管理（TQM）发展的形式上、结构上的障碍已大大减少了。公司可以应用标准化的模式去为自己设计、实施并完善一套“度身定做”的综合的管理体系。     

欧洲质量奖简介

近年来,通过提高设立国家质量奖计划来提升企业的管理水平已成为许多国家强化和提高产业竞争力的重要途径。除美国、日本、欧盟、加拿大等发达国家和地区外,许多新兴的工业化国家和发展中国家也都设立和开展了国家质量奖计划。在全世界所有国家质量奖计划中,最为著名、影响最大的当推日本爱德华·戴明质量奖、美国马尔科姆·波德里奇国家质量奖和欧洲质量奖,这三大世界质量奖被称为卓越管理与绩效模式的创造者和经济奇迹的助推器。美国波德里奇国家质量奖和日本戴明质量奖在推动和改进制造业和服务业方面所取得的质量成效,使欧洲企业有所感…     

消息动态

中东欧国家质量研讨会在基辅召开由欧洲质量组织(EOQ)和乌克兰质量协会(УАК)主办、欧洲质量管理基金会(EFQM)、联合国欧洲经济委员会和国际职业质量工作者联盟(МГПК)协办的第5届中东欧国家质量研讨会在乌克兰首都基辅召开。来自英国、捷克、匈牙利、乌克兰、俄罗斯等21个国家的代表出席会议。会议就国家质量计划、国家质量奖、质量运动等议题举行了圆桌会议和专题研讨会。乌克兰质量协会主席卡里塔强调指出,对于大多数中东欧国家来说,在质量、质量改进和竞争能力方面都存在着相似的问题,即首先应在质量意识、文化水准、商务和管理…     

剖析美国军工企业荣获波多里奇国家质量奖的缘由

在美国波多里奇国家质量奖创设25年的银色庆典之年，2012年4家组织获得了当年质量奖殊荣。其中有一家制造企业，且是近两年唯一的一家：得主竟是全球排名第一的军火商——洛克希德·马丁公司（以下简称洛·马公司）所属的负责设计、开发、制造先进武器、导弹、火箭和防御系统及其售后维护服务的导弹和武器火控事业部（Lockheed Martin Missiles and FireControl）。     

EFQM卓越模式的应用及其更新

卓越绩效模式正得到全球越来越多的追求经营卓越的企业和组织的推崇和实践。作为在欧洲具有广泛影响力的EFQM卓越模式也在连年持续推广应用过程中，进入了一个新的发展阶段。     

卓越模式帮助欧洲企业改进绩效——理光欧洲公司案例

国际质量科学院院士、俄罗斯质量组织第一副主席尤里.古萨科夫在第八届中国上海国际质量研讨会上发表主题演讲,重点阐述了EFQM（欧洲质量管理基金会）卓越模式的三大模块——＂卓越＂基本理念,EFQM卓越模式准则,RADAR逻辑方法,着重介绍了制造业中的理光欧洲公司如何按照EFQM模式来改进绩效的应用案例。本刊特此编译古萨科夫院士的演讲论文,以飨读者。     

通过ISO9000认证之后公司的发展方向透析

本文研究通过ISO9000认证的公司怎么发展的问题。在一定范围的试用中，EFQM(欧洲质量管理奖模型)被证明是一种优秀的模型，SPC(统计过程控制)被证明是一种提高质量管理的工具和技术。本文研究认为：一个公司要想更加优秀和成功，培训并使用SPC、尽力达到EFQM标准能起到很大的作用。     

铁路电力自动化系统应用研究

铁路是国家的重要基础设施、国家的大动脉、大众化交通方式之一。而铁路的现代化也代表了国家的现代化。而铁路的电力自动化正是实现现代化的一大步。本文通过对电力自动化工程进行详细分析，并解析电力自动化系统的特点和运行方式。     

2023中国质量协会年会暨第二届全球追求卓越大会北京召开

<正>12月1—2日,2023中国质量协会年会暨第二届全球追求卓越大会在北京举办。本次年会以“提升质量效益,筑牢卓越之基”为主题,通过线上线下相结合的形式,围绕新时代质量效益提升的相关话题,激励和引导我国各类组织追求卓越经营,提高经济社会发展质量。中国质量协会贾福兴会长发表讲话（见图1）,欧洲质量管理基金会（EFQM）、美国波多里奇国家质量奖委员会、日本科学技术连盟（JUSE）等国际质量组织嘉宾为年会致辞（见图2）。     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之二欧洲质量奖

欧洲质量组织成立于1956年。目前有34个国家的质量组织及研究单位、公司及个人成员参加。欧洲质量组织的基本使命是促进欧洲质量理论最佳实践的信息和经验交流，提高竞争力。为促进全面质量管理推广与实施，支持各企业管理层追求经营卓越，欧洲于1984年成立了欧洲质量基金会(EFQM)，得到欧盟支持的欧洲质量管理基金会总部设在布鲁塞尔。目前有900个会员单位，分布于23个欧洲国家。     

论质量经营

１质量经营的提出１．１卓越经营绩效模式的提出与推行２０世纪８０年代，经济全球化的进程加快，美国等发达国家开始设立国家质量奖，以此推动企业追求卓越的经营绩效，提高以质量为核心的市场竞争力。１９８７年美国设立马尔科姆·波多里奇国家质量奖，１９９２年欧洲质量管理基金会设立欧洲质量奖，１９９７年日本科技联盟发表《TQM宣言》，拓展了日本戴明奖的概念与模式。到目前为止，已有几十个国家和地区设立了质量奖。各国质量奖的卓越经营绩效模式的价值观和框架大同小异，但在质量和质量管理的概念、范围等方面较之传统的质量管…     

2006年度欧洲质量管理基金会(EFQM)论坛

2006年度EFQM论坛将于11月6-8日在匈牙利首都布达佩斯召开。本次论坛将探讨欧洲未来的使命,欧洲在未来不仅要生存,还要更好地发展与繁荣,而EFQM在欧洲迎接挑战中将起着重要的作用。本次论坛的主题为“欧洲竞争力的全球挑战”,其中所涉及到的焦点问题对于今天的工商业人士来说都是至关重要的。在这个飞速发展的全球市场     

TIA为物流系统带来全新解决方案--访西门子自动化与驱动集团基于PC自动化业务经理姚苏阳

随着中国经济的快速发展及相关产业的升级改造。中国企业对自动化产品的需求量越来越大。西门子对中国市场的重视程度也越来越高。目前，中国市场的地位和规模已仅次于德国和美国。成为西门子公司的第三大市场。事实上。多年来西门子自动化与驱动集团（A＆D）一直致力于将最新的自动化技术和产品介绍到中国，在制造自动化、过程自动化、驱动、低压控制和电气安装技术等多个领域提供范围广泛的产品、系统和服务。在物流行业。西门子的自动化产品也得到了广泛的应用。在北京望京大厦16层的一个小型会议室里，听着西门子A＆D基于PC自动化业务经理姚苏阳娓娓地叙述。