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吴伯凡 《21世纪商业评论》2011,(10):2-2
“微博猛于虎啊!微博让我们这些做企业的人一下子成了弱势群体。”一位身陷公关危机的企业家这样感叹。作为怨言和谣言的集合器和放大器,微博极易让企业对声誉和品牌的管理陷入失控的状态。“危机突如其来,让人措手不及。天气还可以预报,有没有一种技术能给我们预报一下明天的‘微博天气’?”这位企业家无奈地问道。 相似文献
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"披着传统主流媒体的马甲,拥有一颗接地气的心,用网民熟悉的话语真实记录与表达,多与网友进行互动交流,自然会赢得网民的信任",微信公号"传媒大观察"如是评价环球时报微博。2012年8月上线的新媒体"后起之秀"@环球时报,目前已拥有近500万粉丝,长期占据新浪微博媒体势力排行榜前三。在@环球时报的编辑看来,不跟风、不煽情、不失声,求真务实,是环球时报微博得以保持影响力和传播力的秘诀。 相似文献
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在网络视频、社会化媒体、移动互联网野蛮生长、日新月异的当下,互联网的入口越来越多元化。除了传统的搜索和门户,即时通讯、垂直网站、导航网站、视频网站、微博、SNS、微信、App等等都在构建新的入口。这也让门户失去了优势的地位,甚至有些从事数字营销的营销人觉得门户是原始、粗放 相似文献
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<正>如果你没有"微博",那你肯定out了!中国互联网络信息中心(CNNIC)2012年7月19日公布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》中表明,我国微博用户已达2.74亿,网民使用率达到50.9%。对于微博的兴起,企业营销部门从没有如此的兴奋:它有如此之大的影响力,可以在短时间内让数以万计的网民关注、参与,对于发博人而言这仅仅就是动动手指的事;但微博也让更多的企业懊丧:自己的企业官方微博往往在浩瀚的博文中被淹没,没有激起太多的涟漪,营销的效果只能用"惨淡"来形容。虽然企业官微承担了投诉反馈、咨询解答 相似文献
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随着互联网的普及和微博用户数量的增加,微博渐渐成为网民获取信息的一种重要工具.本文采用量化的问卷方法,在顾客信任前因性研究的理论基础上,从信息源特征、顾客特征和信息源与顾客互动特征这三个方面探讨顾客对微博营销信息的信任影响因素,通过进一步的数据分析和逻辑推理,得出结论,并据此提出相应的策略建议. 相似文献
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文章在企业内部微博使用背景下,基于Nahapiet和Ghoshal(1998)三维度社会资本框架,建构了员工持续使用企业内部微博和社会资本互动影响模型。对收集的164份有效的纵向样本数据,通过PLS结构方程模型进行统计分析,结果表明社会资本中的社会交互连接、信任和认同是决定员工持续使用企业内部微博意向的主要因素,员工持续使用企业内部微博的行为能够提升社会资本中的社会交互连接、信任、互惠规范、认同和共同愿景,并且随着持续使用时间的增加,社会资本会得到提升。研究结果能够为企业构建内部微博使用与社会资本的良性互动机制以获得额外竞争优势提供理论指导。 相似文献
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