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相似文献
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危机公关一词我们并不陌生,然而对于我国的商业银行而言,危机公关还是一个全新的概念。事实上,正是由于缺乏危机公关意识,我国商业银行近年来一次次地与危机事件相碰撞,造成了一些本可避免或挽回的负面影响。一、危机公关:我国商业银行迫切需要解决的课题伴随着改革开放的深入和国民经济的发展,中国企业近年来取得了长足进步,但是在高速发展的过程中,尤其要注意企业发展的安全问题。做得再好的企业也有不完善的地方,在一个高度敏感高度关联的“互联网”时代,不出现危机的概率是很小的。如果我们不能提前做好准备,真正等到危机爆发时,就会招致灭顶之灾。危机公关就是由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动。它是衡量企业公关综合实力的标准,也是任何企业的立足之基、发展之本。商业银行作为一种高风险的金融企业,身处现代经济生活的中枢神经地位,其一言一行无不对金融市场、投资人、社会大众产生直接的影响。危机公关的媒体对策是在企业公关危机的处理过程中,针对公众的心态、需求的不同,借助媒介的力量对危机事件采取一系列的措施进行控制,澄清事件真相,消除公众误解,从而维护、恢复...  相似文献   

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一、危机管理:现代商业银行迫切要解决的课题 回顾一下近期在金融行业曾引起公众高度关注的中国农业银行银行卡收费和衡阳商行的挤兑事件,已向我们敲响了警钟.  相似文献   

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在经济全球化和金融一体化的大背景下,市场经济的择优生存法则同样有效于我国的商业银行。当前,由于存量因素的惯性影响和市场中不可控制的变量因素的影响。未来我国商业银行可能会面临较为严重的行业性危机。因此,要想在这场危机管理中取得主动权,就要及早化解可能引发危机的因素,从而改变危机运行的态势与运行方向,以保持商业银行健康、稳健地发展。  相似文献   

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在经济全球化和金融一体化的大背景下,市场经济的择优生存法则同样有效于我国的商业银行。当前,由于存量因素的惯性影响和市场中不可控制的变量因素的影响。未来我国商业银行可能会面临较为严重的行业性危机。因此,要想在这场危机管理中取得主动权,就要及早化解可能引发危机的因素,从而改变危机运行的态势与运行方向,以保持商业银行健康、稳健地发展。  相似文献   

6.
在充满竞争与风险的现代社会,突发性事件的发生常常招致危机的到来。对商业银行而言,高负债性及由此引起的银行脆弱性使得银行机构更易受到“银行危机”的侵袭。国际货币基金组织在1998年5月出版的《世界经济展望》中将“银行危机”界定为:实际或潜在的银行挤兑(bank runs)与银行失败(bank failures),引致银行停止偿还负债或防止此一情况的出现政府被迫大规模提供援助。为降低“实际或潜在的银行挤兑与银行失败”,达到未雨绸缪的效果,金融机构及理论工作者应做好危机事件管理及相应的理论研究工作。本文主要通过考察商业银行危机事件的诱因与类型,探讨我国商业银行危机事件管理的机制与流程。一、商业银行加强危机事件管理的紧迫性影响我国商业银行发生突发性事件有两大因素:(一)内部因素第一,银行业自身的脆弱性。商业银行是高负债经营性质的机构,其运营基础是“信用”,具有强大的外部依赖效应。在全球化背景下,客户对银行信心的丧失具有极强的破坏效应,且银行间危机传递极其迅速。因此,加强对突发性事件导致的银行机构危机的管理刻不容缓。第二,商业银行管理者往往缺乏危机管理意识。一直以来,政府为保护储户的存款本金和合法利息给予银行较多的援助...  相似文献   

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当今信息化时代下,危机公关治理在企业中尤为重要,本文针对热点话题危机公关治理展开论述,尤其是对我国国有企业这一特殊的企业展开论述。文章着力分析了现阶段我国国有企业危机公关的现状和问题,并结合我国的国情,提出了相应的解决方案和措施。  相似文献   

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在充满竞争与风险的现代社会,突发性事件的发生常常招致危机的到来.对商业银行而言,高负债性及由此引起的银行脆弱性使得银行机构更易受到"银行危机"的侵袭.国际货币基金组织在1998年5月出版的《世界经济展望》中将"银行危机"界定为:实际或潜在的银行挤兑(bank runs)与银行失败(bank failures),引致银行停止偿还负债或防止此一情况的出现政府被迫大规模提供援助.  相似文献   

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论企业危机公关管理的有效对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
企业危机公关管理是现今企业管理领域研究的热门课题,本文从危机是现代企业不可规避的特性入手,分析企业危机产生的原因,研究出企业可对危机进行预防、建立危机预警系统并识别做出应对性的公关策略,化危为机。  相似文献   

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非言 《首席财务官》2011,(10):72-73
在传播技术相当发达的今天,上市公司每一个细微动作或高管一句不小心的言论都可能被广泛传播。在这个全天候公关的当下,作为公众公司必须时刻准备着。  相似文献   

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周晓果 《理财》2006,(11):64-66
一石激起千层浪今年9月初,中央电视台经济频道《第一时间》栏日报道了关于柯达一款型号为LS443的数码相机因开机后黑屏等问题而被300多名消费者联合投诉的消息。在报道中,消费者为记者展示了相机的种种问题,在记者随后对柯达负责公关的人士进行电话采访的时候,该负责人表示:该产品质量没有问题,有可能是消费者使用不当造  相似文献   

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郑其照 《理财》2008,(2):47-48
2007年初,某大型企业集团被国内一家知名杂志曝光,引起了强烈反响。一时间,这家公司如临大敌,一是面对众多媒体的质询三缄其口,将上门采访的记者拒之  相似文献   

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网络时代,人人是记者、处处是媒体的全透明时代.网络时代,一个超越了空间界限,颠覆了时间界限,打破了阶层界限的时代.网络时代,是幸运之春,也是多事之秋.  相似文献   

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次贷危机对我国商业银行风险管理启示   总被引:1,自引:0,他引:1  
次贷危机对各国的影响超出预期.反观本次危机爆发的根源,银行流动性较差的资产在利率变动、房市逆转的情况下无法提供资产化证券所承诺的现金流,现金链条断裂使得次贷危机不断升级和蔓延.商业银行在本次危机中体现出风险管理有效性不足的缺憾.本文旨在从商业银行风险管理角度出发,分析商业银行对次贷借款人评价及监测、房市认识出发,结合我国商业银行个人住房信贷发展现状,提出区别分析借款人收入层次及利率敏感性、房地产市场与政裳走向联动关系防范对于疏导商业银行个人住房贷款风险的现实意义覆有效性  相似文献   

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次贷危机对各国的影响超出预期。反观本次危机爆发的根源,银行流动性较差的资产在利率变动、房市逆转的情况下无法提供资产化证券所承诺的现金流,现金链条断裂使得次贷危机不断升级和蔓延。商业银行在本次危机中体现出风险管理有效性不足的缺憾。本文旨在从商业银行风险管理角度出发,分析商业银行对次贷借款人评价及监测、房市认识出发,结合我国商业银行个人住房信贷发展现状,提出区别分析借款人收入层次及利率敏感性、房地产市场与政策走向联动关系防范对于疏导商业银行个人住房贷款风险的现实意义及有效性  相似文献   

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后危机时代,我国商业银行面临房地产行业贷款风险隐患上升,个人住房按揭贷款的不审慎行为加剧等与住房贷款有关的信贷风险,具体表现为"三个并存":泡沫经济与信贷风险并存;个贷高增长与高不良率并存;房贷利率和房价风险并存.  相似文献   

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疫情危机的发生导致社会经济链条断裂,供应链流通受阻,并不断向上下游和其他节点传导,引爆诸多潜在的风险点,对社会经济产生巨大负面影响。本文以商业银行为例,研究疫情危机对商业银行的影响和管理危机的对策。研究表明,疫情危机的发生既是对社会经济秩序的一种破坏,同时也会在应对危机过程中催生出一些新的行业、产业或经营模式的变化。面对疫情危机,数字化不仅仅是商业银行应对危机的有效手段,更是商业银行转型升级的新方向。全面推进数字化对于其他行业应对疫情危机同样具有示范和借鉴意义。  相似文献   

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许玲 《新金融》1994,(6):22-24
公共关系是一个组织运用各种传播手段,使自己适应环境,亦使环境适于自己的一种活动和职能。它作为一门现代管理科学,正在进入社会生活的各方面。就商业银行而言,公共关系通过有计划地利用传播媒介,真诚地与社会双向沟通,增进了解,为自身树立良好形象和信誉,旨在取得社会的理解、支持和合作,从而有利于目标的实现,因此是“内求团结,外求发展”的组织经营管理艺术,也是金融管理必不可少的工作。  相似文献   

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