传统企业,该向小米学什么？

小米践行的口碑营销,注重的是参与感,但最终小米所做的一切均指向一个很清晰的目标——销量。     

书香

参与感——小米口碑营销内部手册 内容简介 当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成：当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……     

从小米的极简主义看管理新趋势

小米科技,是近几年中国最成功的互联网企业之一。小米科技2010年创立,2013年就卖掉1870万部手机,营收316亿元。2014年4月8日举办的＂米粉节＂促销活动,开场第15分钟,50万台手机订单全部售罄。而手机市场的老牌企业,曾经的＂霸主＂诺基亚、摩托罗拉等,同期均出现严重亏损。小米创始人雷军说,小米奇迹是互联网思维的胜利,互联网思维就是专注、极致、口碑、快。     

口碑营销研究

随着经济和互联网时代的发展,社会化的媒体(微信、微博、QQ等)发展已经逐步成为人们主要交流和沟通的主要工具,人们之间的交流从传统模式向现代化方向变化对营销策略的发展产生了显著影响,企业的营销模式从传统营销的模式向现代化营销转变,同时企业也将其作为一种新型营销策略的平台,为口碑传播提供了良好的优势.本文主要研究了口碑营销策略,对口碑营销概念及基本情况进行了概括,并且分析了口碑营销国内外研究成果.然后对其进行总结归纳.     

慈善以外“不慈善”

慈善做出了口碑，有人公开找段永平要钱：你借我10万块钱行不行，反正你这么有钱，也无所谓。“是无所谓，但全国人民都找我借我就有所谓了。我为什么要给你钱？”     

消费者负面口碑传播动机及其对企业营销创新的启示

口碑传播被认为是增加企业客户资产的一个重要途径。然而,负面口碑却对企业绩效有显著的副作用。本文主要从负面口碑传播的视角出发,探索消费者进行负面口碑传播的动机,并探讨了在整个营销传播时代负面口碑传播动机对企业营销创新的启示。     

互联网的七字诀

2000年到2004年，我一边管卓越，一边管金山，在金山花了80％的精力，但结果是卓越可以每年100％成长，而金山只有20％-30％的成长。问题出在什么地方呢？我深度地想了半年多，对互联网有了一点点新感觉，我就把它精炼成七个字：专注、极致、口碑、快。     

互联网经济对房地产业发展的影响及结合点分析

一、互联网经济对房地产业发展的影响（一）颠覆了传统房地产思维再没有谁比被誉为地产界思想家的冯仑更熟悉房地产业的前世今生了,用他自己的话说：＂这个天空我非常清楚,有几片云怎么走,什么时候下雨我是知道的。＂但是当他参观了小米公司后,却有点＂懵＂了。他说,小米做房地产有三点可怕：一是小米的粉丝经济,二是小米简单至极的产品思维,三是全生命周期的服务模式。这也就是雷军所说的互联网思维。     

从小米看国产手机的做强之道

＂听说小米已经变成大米了？＂这句李克强总理调侃小米创始人兼首席执行官雷军的话被用来形容小米手机的发展也许再恰当不过。2009年,当iPhone已经出到第四代,当三星已经统治大部分市场时，小米才刚刚诞生，带着几个中关村技术男的梦想，这家公司开始以惊人的速度成长。     

网络口碑对消费者购买的影响

网络口碑作为口碑的一种与一般的口碑在本质上是一致的,但是由于它所使用的网络载体,所以往往具有传播速度快、范围广、但可信度较低的特点。企业想要合理地利用网络口碑,首先就需要了解网络口碑是如何影响消费者的购买,其次要合理地运用网络口碑的特点以及网络口碑与一般口碑的共性来进行企业的营销活动。重点对网络口碑的一些特点进行了分析。     

超预期

小米狂飙突进的成长奇迹,即便在移动互联网时代,仍然令人难以置信。关于小米估值、销量、风险系数的怀疑和非议,自2010年4月6日公司创办以来从未平息,创始人雷军从最初愤然辩驳到如今泰然自若,四年风雨,成长是最好的回应。理想正在照进现实。质疑声仍在,但越来越多的人开始或明或暗地研究并学习小米,"互联网思维"、"雷军七字诀"、"小米模式"、"小米秘密"、"参与感"……关于雷军和小米的话题在过去两年中被讨论得     

WEB2.0模式下旅游企业电子口碑营销策略探究

人们在作购买决策时,口碑是其最重要的信息来源之一。旅游企业提供的产品由于其无形性、消费之前不能评价等特征使得口碑作用显得更为重要。WEB2.0的出现,颠覆了传统口碑的传播方式,使口碑传播走向了一个"多对多"传播的电子化时代。在这样的背景下,旅游企业应该更好地利用电子口碑进行营销:提高旅游产品质量、积极应对正负面电子口碑、建立旅游交流社区、培育旅游舆论领袖,以更好地促进旅游业的健康发展。     

基于5T法则视角下的企业口碑营销策略

良好的口碑是企业长期获得客户和持续竞争力的根本保证。成功的口碑营销应包括五个"T"开头的英文单词所代表的营销步骤:Talkers(谈论者)、Topics(话题)、Tools(工具)、Taking Part(参与)和Tracking(跟踪)。根据5T法则,企业的口碑营销可以从以下步骤展开:首先,明确口碑营销的谈论者,为企业塑造口碑提供营销基础;其次,挖掘口碑素材,设计口碑内容,传播有效口碑信息;第三,通过多种传播媒介搭建用户沟通渠道与平台,扩大口碑传播效果;第四,积极加强与顾客的互动,增强品牌亲和力,巩固用户群体;最后,收集评价口碑信息反馈的数据,跟踪并分析顾客谈话内容,加强负口碑管理。     

浅谈广播媒体应对新形势的发展策略

传递省委、省政府的声音,为全省中心工作创造良好的舆论氛围,是媒体的职责.广播电台如何在当前的媒体宣传格局中,赢得自己的位置？通过不断的工作实践,＂有为,才能有位＂这一原则,让我豁然开朗.＂为＂什么？＂怎样＂为？面对新形势、新情况,广播媒体要争做新闻报道的＂速递者＂;多元信息的＂搜集者＂;助力发展的＂参与者＂,服务听众的＂最前哨＂.关键词：广播媒体;应对;发展策略     

基于Web2.0的网络口碑营销

互联网向内容更丰富、关联性更强的Web2.0转变,已经成为互联网发展的必然趋势。传统的口碑营销因为地理位置的限制等原因,传播范围有限,Web2.0时代的营销借助网络力量,对品牌表现出越来越大的影响力,企业也开始关注借助网络口碑塑造企业良好的品牌形象。     

社会化媒体中的网络口碑运用研究

随着社会化媒体的发展,网络中的人际沟通越来越受到关注,网络口碑传播的重要性凸显。许多企业开始意识到社会化媒体的优势,并利用它来塑造品牌口碑。本文研究了社会化媒体的特征、社会化媒体中的网络口碑现状、网络口碑在社会化媒体中的传播路径,分析了网络口碑在社会化媒体中的具体运用,以帮助品牌建立良好的口碑。并为企业在社会化媒体中运用网络口碑提出有效建议。     

电子商务网站在线口碑管理对策研究

在网络媒体时代,在线口碑作为一种新型的口碑传播形式,成为消费者购买决策和企业营销的重要信息来源。电商网站如何有效管理在线口碑,已成为学界和业界关注的焦点问题。依据信息传播理论,在线口碑的信息价值主要受信息、信源、信宿和信道等关键特征的影响。文章分别从这四个方面探讨了在线口碑的管理对策与建议:引导口碑内容、增加口碑数量、管理负面口碑、培养意见领袖;鼓励信源发布专业信息和个人信息、加强企业宣传;关注信宿行为差异;提高信息平台的易用性、互动性和可靠性等,为电商企业在线口碑管理提供一定的参考与借鉴。     

如何进行口碑营销

美国口碑营销协会的口碑营销大师安迪·塞诺威兹在《做口碑》一书中，通过五个“T”开头的英文字母，给出了一个非常清晰的口碑营销操作步骤，这五个步骤分别是：谈论者（Talkers）、话题（Topics）、工具（Tools）、参与（Taking Part）和跟踪（Tracking）。     

浅析负面网络口碑对消费者品牌评价的影响及相关建议

随着互联网的迅猛发展及电子商务技术的日趋成熟,数以亿计的消费者通过互联网这一载体进行交友、购物、搜集产品信息以及分享个人经验等活动。当不满意的消费者在网络上发布一则负面口碑信息之后,能够知道此负面信息的,就不再只是传统环境下的亲朋好友,而是任何可以透过网络看到此负面信息的网友们,而负面的网络口碑对消费者的品牌评价又会产生影响。本文分析了网络口碑的特点以及负面网络口碑对消费者品牌评价的影响,进而提出面对负面网络口碑如何提高品牌评价的相关建议,希望对企业有所借鉴和帮助。     

电子口碑市场效果的影响因素研究

分析电子口碑形成与传播的机制,以及了解电子口碑对于消费者行为的影响,进而认识到电子口碑的市场效果,找出影响电子口碑市场效果的因素,这对于管理者来说,可以使市场向着有利于自己的一面发展;对于商家来说,这也是一个新的营销手段。本文采用抽样问卷调查法,验证了电子口碑市场影响模型,总结出影响电子口碑市场效果的主要因素为电子口碑传播者的认知、电子口碑传播者的动机、电子口碑传播者的个人相关知识、电子口碑信息的偏向性、电子口碑接受者的个人相关知识等几方面。研究结果为更好理解电子口碑在中国的市场效果提供了实证基础。