如何规避新产品上市失败？

新品营销的头号痛点 在一项关于企业营销难题的调查活动中，使我们对中国企业营销的现状有了一个清醒的认识：中国企业营销仍处在导入期。调查活动中，对“你认为市场营销最困难的是哪几项？”的回答结果如图1所示：     

短板:大多企业慈善以营销为先

我们的调查发现，这次群发灾难之所以引发如此巨大的公众质疑，就在于企业CSR战略管理、履行的不足。 企业以营销效果论慈善 民营企业有着清晰的治理结构，但在震后的慈善行为中，相对于大型国企来说有着更大的短视化、营销化的倾向。     

绿色果园企业的调查与思考

绿色果园企业的调查与思考张志亮最近，我们对部分果园企业进行了审计，发现其在经营管理、财务管理中，存在一些不容忽视的问题。１．产权关系模糊，亏损严重。果园企业在转换经营机制中，进行了一系列大胆而有益的尝试，如：“包产到组、管理到人”；“包树到人、联产计...     

企业竞争的新武器——后营销管理

何谓“后营销管理” “后营销管理”是指企业销售商品并进行了售后服务之后，以维持现有顾客为目标所进行的一系列营销活动。与传统营销活动相比，后营销管理活动显得更温和、更有效。它是以“维持性”为基本特征的，即把营销的重点放在现有顾客的身上，通过了解和满足现有顾客的需求，培养一批对企业服务高度满意、对企业产品高度忠诚的长期顾客和终身顾客。     

经济信息

五部门主办“大中型乡镇企业活力调查活动”启动为摸清乡镇企业运行现状的“大中型乡镇企业活力调查活动”于最近启动。这次调查时间从１９９８年７月到１２月，在３００７家销售收入超亿元的乡镇企业中以问卷方式进行，并选择其中１００家企业，派出专家进行现场问卷调查...     

品牌:从长三角走向世界

感谢苏州优曼时装有限公司的支持,我们这期编辑部圆桌会议开到了吴江市。在江南水乡大酒店优雅、舒适的环境中谈“品牌”,真是相得益彰!今天我们请一些著名企业家到吴江讨论“企业品牌建设”。当前,企业间的竞争已经从产品竞争上升到品牌竞争,从产品营销上升到品牌营销。如何将品牌运作上升到战略层面,从战略管理的角度对品     

诚信是企业之本

诚信是企业之本●广东太“重质量，守信誉”是企业之本，良好的经营风尚势必有效地推动市场经济的健康发展，因此我们对广西质量监督导报举办的这次“消费承诺”活动表示欢迎和支持。国家有关部门曾多次整顿保健品市场，然而目前保健品市场仍十分混乱。一些保健品生产厂家...     

公关营销的失误与规避

当今，公共关系作为一门管理艺术，已被广泛地运用到企业的经营活动中。尤其在企业营销过程中，广告已不再是营销传播的唯一工具，甚至有些专家认为广告已是“日薄西山”。公关营销挑战广告传播，甚至超越广告传播已不再是一种奢望。     

试论我国现代企业生产营销一体化的战略管理

伴随着经济体制的深化改革与经济建设的进一步开放以及“入世”的现实形势，现代企业必须在做强、做大上做文章，在这篇“文章”中，生产营销的一体化战略管理应是“文眼”，这就要求我们的企业必须树立生产营销的一体化战略观念。任何企业经济的背后都要牢固树立这些观念，更是企业所有人的观念。同时，更是企业决策层在组织和谋划经济活动时必须遵循的观念，把它作为开展经济活动的指导思想和行为准则，更要把它作为企业经济活动的商业哲学来加以研究。     

参与营销 向消费者借智

有人说“顾客是上帝”：有人说“消费者是我们的衣食父母”。但是，消费者对于企业的产品、价格、促销和渠道究竟又有多少发言权呢？多数情况下，消费者只能进行被动选择。而如果能实现参与营销．即让消费者参与到企业的营销活动中来，通过买卖双方的互动，既能提高营销活动的针对性，又能调动消费者的积极性，换来他们真正的满意感和忠诚度。     

论我国企业营销伦理战略建设

企业的营销活动对企业的生存与发展具有特殊的影响，其好与坏直接影响到企业。然而在我们国家，由于法制的不健全，以及漠视消费者和社会的利益，企业在营销活动中不伦理的行为时有发生，给企业带来了十分不利的影响。企业的伦理战略的建设已经摆在了十分显现的地位。本文主要从管理任务出发来探讨我国企业如何进行企业营销伦理战略建设。     

细节营销凭什么

尽管那些晦涩的经营管理理论、复杂的营销模型花费了我们太多的时间和精力，但不少人可能体会到谈及企业管理、营销之事，印象最深的往往不是深奥理论与模型，而是那小小的营销细节和鲜活的管理事例。不敢说“细节决定成败”，但从典籍回归细节的确是抓住了营销的真谛，“营销常因细腻而卓越”！     

企业争搭体育班车

有人说,体育产业的每个毛孔里都充满着黄金。的确,在近年来各种让人眼花缭乱的体育营销活动中,总有一些企业赚了个钵满盆满,借助体育这班车收获了巨大的利润。自然地,2002年的这次全球瞩目、全中国人关心的韩日世界杯赛事,无疑成为国内众企业和商家争夺的最佳体育营销目标,企业看好世界杯纷纷狂掏腰包。当然,世界杯仅仅是体育营销的超级班车,体育营销将在以后的企业发展中越来越被重视,尤其在中国承办2008年奥运会期间。那么,怎样才能顺利搭上体育这班车?我国企业的体育营销理念是否己经成熟?体育营销作为企业营销略和手段的一种,是否己经被熟练运用?为此,庄本期的“营销策略”栏目中,我们特别策划了有关体育营销的一组稿件。     

服务管理的内部营销

服务管理的产生。服务管理就是将顾客的感知服务质量作为企业经营管理的第一驱动力(格朗鲁斯，1990)，其核心是服务质量。服务管理作为一种管理活动，是从营销服务的研究中逐渐发展起来，是面临服务竞争社会而产生的一种新的管理模式。20世纪70年代，欧美的一些营销学者发现，实体产品的营销理论和方法，不能适应服务业营销。如果仍采用过分强调降低成本和规模经济的管理方式对服务业实施管理，会造成服务质量下降，企业员工士气低落，进而导致顾客关系的破坏，最终出现利润下降的结果。瑞典学者诺曼(Norman)和芬兰学者格朗鲁斯(Gronroos)把这种现象称为“管理陷阱”。因此，服务业的管理需要不同于制造业的新的管理理论和方法。     

领导班子建设与“凝聚力工程”

目前，很多冶金企业正在根据党的十四届六中全会精神和《冶金部关于建设行业“凝聚力工程”的决定》，认真开展“凝聚力工程”活动。有的还将这一工程化为“灵魂工程”、“爱心工程”、“温暖工程”、“细胞工程”……等等，发动企业的各个部门来全方位加强精神文明建设、加强思想政治工作，这些都是必要的，很有意义的。但是，我认为在众多工程中，最关键的是要抓好“核心工程”，也就是企业领导班子的建设，这可以说是增强企业凝聚力的核心。这一点抓不住，抓不好，就会直接影响其它诸多工程的成效。从最近到一些企业调查情况看，我认为，…     

企业在市场营销中应重视道德建设

当今，随着市场竞争的日趋激烈，营销已成为企业最重要的一项职能。各种各样的营销活动已经深入到社会生活的方方面面，对公众和社会的影响日益突出。与此同时，企业在营销过程中也出现了一系列的道德问题，给社会、组织和个人带来了严重的损失。从“毒奶粉”事件到“苏丹红一号”事件、SKII事件，部分企业在营销活动中的不道德行为，已经造成了全社会的信任危机。因此，对市场营销中的不道德行为进行研究，并由此为基础进行企业的营销道德建设，既是企业市场营销实践的要求，也是社会与经济发展的一项新的、重要的内容。     

破冰销售困局——糟透了的销售管理

“中国企业目前的销售非常粗放。”“不仅中小企业，中国的大企业也一样。”“企业看似重视营销，其实不然，它就是等着拿订单。”“营销上升不到最高领导层作为企业的首要任务来认识，也没能从更高层次上打造企业的营销体系。”从销售业务员、营销主管到营销学专家，竞众口一词：这种现象很普遍!企业，就是把东西卖出去，把钱拿回来。企业生存的巨大责任压到了销售部门与销售人员的肩膀上，要么“大爷”的位置伺候着，要么不当人用。但凡没有订单、回款，你就遭白眼、走人。销售队伍是一拨一拨地换，他们是企业里最不稳定的那批人。而我们大量的营销理论与课程仍旨在教导销售人员五花八门的销售技巧，告诫他们要有如何如何的销售心态，自信、自信、再自信!国际营销大师也接踵而来，其营销之“术”也反复地被我们揉来搓去……可严重的问题是，即使这样，企业的销售业绩还是上不去，销售水平仍然很低；同时，中国的市场环境被搞得很乱，尘埃四起!问题究竟出在哪里？当我们把视线转向企业的文化形态时，便发现真正需要提升的，是我们的营销价值理念![编者按]     

浅析企业营销活动中的法律冲突及对策

随着企业对营销管理的重视,企业的营销理念和营销策略也在不断的更新和提高.然而,面对目前国内市场营销法律环境,企业营销活动中仍存在许多突出的法律问题,企业的法律意识以及营销人员的法律素养均需要不断提高.企业在开展营销活动过程中也逐渐认识到法律对企业营销活动的影响和制约作用.为此,站在企业的角度,一方面分析了企业在营销过程中可能遇到的法律冲突问题:同时针对相关问题提出一些策略,以减少企业在营销过程中的法律冲突,希望能对企业的发展有所裨益.     

围绕搞活企业 发挥党建优势

这次全国冶金系统党建工作经验交流会,是党的十四届四中全会以后召开的第二次党建工作会议。第一次是去年四季度与冶金系统劳模表彰大会同时召开的。半年多来,冶金行业在贯彻落实四中全会精神过程中,积极推动企业转变观念,适应市场,在提高经济增长的质量和效益方面,又取得了新的进展。最近,部里下发了关于推行邯钢“模拟市场,成本否决”制度进一步加强成本管理的通知,我们这次会议在邯钢召开,目的就是请大家到现场学习邯钢的好经验,以发动冶金行业各级党组织围绕搞活企业,进一步改进和加强党建工作,以保证冶金工业改革和发展目标的胜利实现。     

“酷儿”营销推广的“三步曲”

企业营销推广活动可以分为很多步骤，但无论是什么样的步骤，都要围绕以下三个问题展开：一是卖给谁；二是卖什么；三是怎么卖。从“酷儿”果饮营销推广案例中，我们可以深刻体会企业营销推广活动“三步曲”的魅力。