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相似文献
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1.
科学地进行员工激励、激发员工工作热情和创造性,提高员工忠诚度和提升企业竞争力,这是酒店发展的根本途径。本文阐释了酒店员工激励的重要性和意义,并在此基础上从酒店发展的战略层面和操作层面提出了系统的员工激励对策、措施和方法。  相似文献   

2.
本文以双因素理论为基础,对酒店员工激励中的双因素构成进行了分析,在此基础上提出了激励酒店员工的基本途径。认为只有找到对酒店员工积极性产生影响的主要因素,特别是能产生激励作用的因素,从而有针对性地对员工进行有效的激励,才能激发员工积极性,从而更好地为酒店创造利润,保证酒店长期的生存和发展。  相似文献   

3.
我国加入WTO后,中国酒店业面临一系列严峻的挑战,其中员工流失问题首当其冲。本文从当前我国酒店业的发展现状出发,分析了酒店员工流失的原因,阐述了酒店应用物质激励、精神激励方法来制定有效的激励机制,从而使酒店控制员工的流失,促进酒店的健康发展。  相似文献   

4.
《商》2015,(21)
饭店员工激励是酒店管理中的重要组成部分,它对于减少员工流动率,提高服务满意度等,具有重要作用。本文通过调查该饭店的激励状况,总结出了在酒店企业里存在的典型的激励问题。在本文提出的新的人性观的指导之下,最终对酒店企业提升员工激励有效性提出了相关建议,比如从现实人性表现出发采取有效的激励战略、激励性人力资源政策是酒店员工激励的基础、酒店采取措施帮助员工实现职业成长。  相似文献   

5.
唐玉兔 《江苏商论》2022,(9):98-100
针对员工的工作状态和离职率与酒店管理层紧密相关的问题,本文通过员工激励相关理论,分析酒店管理层与员工之间关系的协调性、存在的问题及原因,提出增强酒店管理层与员工关系协调性的对策。研究结果表明,物质奖励不尽合理、精神方面不够重视、竞争淘汰机制苛刻、酒店企业文化缺失和管理层领导力不足是当前酒店管理层与员工关系中的主要问题。提出完善绩效考核与奖励机制、注重员工的精神激励和优化员工的职业生涯等措施,为促进酒店的高质量发展提供指导。  相似文献   

6.
《品牌》2015,(12)
员工激励在当今酒店管理中起着至关重要的作用,而分析探讨激励效果的影响成分则是为了促进酒店不停改进和完善员工激励机制,进而提高激励有用性的基本条件。影响酒店员工激励效果的成分很多,本文侧重分析了酒店激励机制的现在和影响因素,提出来相对应的对策。  相似文献   

7.
挑选适合酒店工作的员工是酒店成功的前提,是创造满意客人的关键。合适的酒店员工可为客人提供满意的情感体验,提升酒店在客人心目中的地位,切实提高酒店的激励效果。因而酒店管理者对合适的员工应建设一个开放型的上下级沟通环境,鼓励员工从工作中寻找乐趣,制定高标准的服务程序,提倡酒店的合作精神,并努力促使员工自行解决问题,同时关注员工的职业生涯发展,从而进一步的提高酒店的激励成效。  相似文献   

8.
激励理论及其在酒店员工管理中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
酒店是随着经济的发展与人民群众收入水平的提高而发展的,酒店的服务水平与发展质量是国家经济实力与社会发展状况的重要体现。员工是酒店管理与服务的参与人员,酒店员工的工作状态与热情将直接关系到酒店的服务水平与发展潜力。本文就激励理论及其在酒店员工管理中的应用进行了探讨,希望对改进酒店员工管理有所帮助。  相似文献   

9.
知识型员工是提高酒店运作效率重要保障,其自身也是具备价值增值能力的人力资本。本土酒店企业在知识型员工的激励方面,存在企业文化凝聚功能得不到有效发挥、薪酬制度设计落后于知识型员工的需求、组织目标与知识型员工个人发展目标冲突等问题。本土酒店有效实施知识型员工激励管理的基本途径包括:培育优秀的酒店文化凝聚共同愿景、建立具有激励性的知识型员工薪酬管理、完善知识型员工的培训制度、实施全程的知识型员工职业生涯管理。  相似文献   

10.
酒店业作为劳动密集型服务性行业,员工是最宝贵的资源,酒店必须重视员工、激励员工、在员工身上倾注精力。本文归纳了西方激励的相关理论,以此为基础,指出了当前酒店员工激励的现状、存在的突出问题,并分析了问题产生的内在原因,希望能为我国酒店业在西方激励理论的指导下,结合中国国情寻求科学、可行的员工激励措施提供参考。  相似文献   

11.
我国酒店员工激励问题研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文分析了我国现阶段酒店人力资源管理中存在的问题与目前酒店员工激励存在的不足,在此基础上提出了对我国酒店员工激励的一些策略建议。  相似文献   

12.
徐明 《饭店世界》2009,(5):44-44
酒店管理者帮助员工进行自我激励,将激励的主动权下放,培养员工的自我激励意识和自我激励的能力,帮助员工发现自己的需求并进行有效的评估和激励,帮助员工进行自我管理,实现管理的良性发展,不失为解决激励难题的一个方法。  相似文献   

13.
随着酒店行业的迅速发展,酒店实习生已经成为酒店人力资源的重要组成部分。从员工培训、激励方式和薪酬制度三个方面探讨如何提升酒店实习生工作满意度。  相似文献   

14.
酒店是当今重要的服务行业,酒店员工是酒店服务与管理的直接参与人员,酒店员工的工作状态和工作激情将直接关系到酒店的服务质量与服务水平。薪酬待遇是对酒店员工进行激励的重要手段,合理的薪酬制度有利于激发员工的工作潜力和激情,本文对运用绩效考核进行酒店员工合理薪酬界定进行了探讨。  相似文献   

15.
海口金银岛大酒店自1999年2月5日开业以来,取得了良好的社会效益和经济效益,酒店人数众多的客房部伴随着酒店的成长也在不断创新发展:客房部在如何激励员工、提高员工的工作效率及工作质量方面做了积极的探索,包括等级工资制度、免检制度、高质激励。  相似文献   

16.
酒店人力资源管理的激励机制设计   总被引:1,自引:0,他引:1  
员工是酒店最宝贵的资源,也是酒店提高服务质量的重要保证。应用激励理论加强酒店服务业人力资源管理水平是提高酒店管理水平的重要方法和途径。本文分析了当前我国酒店人力资源激励存在的问题和原因,在此基础上提出了加强酒店人力资源管理激励的几点策略和方法。  相似文献   

17.
在经济快速发展的时代,中国的经济实力及其增长速度都令世界瞩目,各行各业的发展都有其特点,其中服务行业更是成为我国经济发展重要的一部分。酒店里的一线员工对酒店的生存、经营、运转及水平都是至关重要的组成部分。能够充分发挥一线员工的能力、提高一线员工的综合素质及激发他们的工作潜能,就要采取各种激励办法,运用合理科学的管理方式,来提高他们的工作热情、工作积极性,充分激发他们的工作创造精神,使得一线员工们主动喜爱为酒店工作,热情高涨,充满工作激情,同时使酒店的经济效益日益攀升。所以本文以目前星级酒店作为主要讨论对象,研究一线员工激励机制在星级酒店中现存的各种问题,着重分析讨论对于一线员工激励的办法。  相似文献   

18.
本文通过IPA分析湖南某四星级酒店(HY酒店)员工就业感知,分别从工作投入、工作满意度和员工忠诚度方面进行重要性程度和表现水平的测量。得出员工最为重视的是管理制度、薪资福利、人际关系和个人发展。因此,本文从保健因素和激励因素两方面针对性地提出了相关建议。  相似文献   

19.
员工关系对酒店发展具有重要意义。酒店员工关系的管理,只有树立"规范化与人本化"并重的指导思想,采取符合酒店实际的、多样化的激励方式,同时,不断完善沟通机制,才能收到良好的效果。  相似文献   

20.
马斯洛需求层次理论认为,人的需要是分层次的,由低到高依次为:生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。酒店未来的成长和发展需要依靠基层服务人员的积极性来推动,如何激励基层员工并发挥其最大潜力是众多酒店人力资源管理者们关注的重点。当前很多酒店服务人员依然存在着管理服务水平不高、人员流动性大等特点,这归根究底还是酒店在人力资源管理问题上没有对员工进行充分激励。笔者希望通过运用马斯洛需求层次理论,探讨我国酒店行业基层服务人员激励问题。  相似文献   

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