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目前,我国城市住宅小区物业管理尚处于不规范的状态,业主与物业公司之间的冲突纠纷时有发生,这种情况下,由业主委员会代替物业公司对小区进行治理的创新模式应运而生,但是我国管理体制自身存在缺陷。本文从剖析存在的问题入手,探讨业主委员会自我管理物业时存在的问题,并试图找出解决对策。 相似文献
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社区物业管理三方关系的合作博弈 总被引:1,自引:1,他引:0
本文分析了业主、业主委员会、物业管理公司三方关系,根据合作博弈理论建立了利益双方合作博弈模型,并对双方博弈行为进行了分析,最后提出了创建和谐物业环境的建议. 相似文献
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本文从社区治理的角度,来解释成功的“铲除”物业管理并和谐存在的业主自治机制是如何存在的,并通过对W小区物业公司管理到业主自治过程的研究,来探讨其演变的影响因素,以及在这一过程中,物业、开发商、业主各角色是如何转变的,并阐述了在自治实现的过程中,原有的物业从业人员发生的作用,为更深入的研究社区治理提供借鉴. 相似文献
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契约不完备是导致业主与物业服务企业矛盾纠纷不断的重要原因。业主和物业服务企业之间的契约包括经济契约和心理契约。而心理契约对提升物业管理水平有着更为现实的作用。因此,物业服务企业必须了解业主与物业服务企业心理契约的形成过程,有针对性地进行管理,提高物业管理水平和业主满意度,实现业主与物业服务企业的和谐持续发展。 相似文献
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《中国价格监督检查》2014,(12)
正近年来,太原市物价局围绕百姓关注的热点问题,不断创新价格监管机制,在广泛研究论证的基础上,与房地产管理部门联合出台了《太原市物业服务与收费管理暂行办法》,并在6个城区建设物业服务收费公示示范小区,以点带面推行物业服务收费(价格)公示全覆盖。让物业企业依法收费,让业主明明白白交费,促进和谐小区建设。 相似文献
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随着城市化进程的不断加快,房地产业快速发展,相伴兴起的物业管理企业,在服务方便住户生活方面发挥了积极作用。2018年7月1日起施行的《山东省物业服务收费管理办法》(以下简称《办法》)一定程度上起到了规范物业服务收费行为,维护业主、物业使用人、物业服务企业合法权益的作用。但在执行过程中仍发现一些新的问题,引起部分业主及物业使用人的不满,出现物业纠纷和物业收费投诉较为集中的现象。 相似文献
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物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主收取费用的行为。物业服务市场的快速发展促进了物业服务收费管理改革,现阶段住宅物业服务还未全部实行市场调节价,为此要健全住宅物业服务收费管理体制。 相似文献
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随着社会经济的不断发展,小区整体环境也在不断改善,小区的物业绿化逐渐受到物业管理部门的重视。本文分析了小区物业绿化系统的组成部分,接着分析了小区物业绿化管理存在的问题,在此基础上从几个方面提出了小区物业绿化管理措施。 相似文献
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正随着我国房地产业的快速发展和上档升级,县城的商品房小区也在不断增加和扩大,与之配套的小区物业服务也如雨后春笋般出现。但是,由于物业服务收费存在诸多问题,对其如何加强监管,已越来越成为县级价格主管部门和社会各界关注的焦点。一、县级物业服务收费存在的问题(一)不按规定确定物业服务收费标准。按照物业管理规定及物业收费管理办法的有关规定,一是 相似文献
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龙湖地产是中国领先的房地产开发商之一,重庆的一大名片.龙湖物业有限公司于1997年成立,是龙湖集团下属子公司.为了探究物业服务对房地产企业发展的影响,提出了"品牌协同性"的概念,并以龙湖集团为例,综合运用调查法,文献研究法,观察法等,深入探讨产品价格、企业品牌、产品质量、物业服务等因素对不同收入阶层购房决策的影响以及龙湖物业在品牌认知上对业主的影响.研究得出了各房地产产品指标在消费者购房过程中的权重,以及具有品牌协同性的的物业服务对房地产企业发展的战略性意义,为房地产经营者科学决策提供参考依据和支撑。 相似文献
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《中国价格监督检查》2014,(5)
正随着机动车辆的大幅增加,住宅小区内公共场地停车费涨价的投诉日益突显,其主要原因是物业企业随意涨价,有的甚至一辆车从每月100元涨到200元、300元,业主意见很大。小区停车费该不该管、能不能管、怎么管?对此,社会各界存在不少争议,一些观点认为应该放开,一些观点认为应进行必要的规范,即制定政府指导价格。笔者认为尽管小区车位费管理存在诸多复杂因素,对小区停车费实行政府指导价管理还是必要的、有法律依据的, 相似文献
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近年来随着我国城市化的不断进行,城市居住服务体系的不断发展,关于物业管理中出现的不协调、不完善的争议也越来越多.在众多的关于物业管理争议中,涉及物业管理收费的又是其中的较为典型和突出的一部分.这些纠纷不但影响了业主的居住体验和生活质量,也阻碍了物业管理这个行业的健康发展.因此如何完善小区住宅物业管理的收费,从制度上对物业收费制度进行约束,是解决现阶段物业管理纠纷的首要问题和根本途径. 相似文献
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在日常生活中,物业管理者经常无法收到物业管理费;然而根据《物业管理条例》及物业管理合同的约定,业主应当向物业管理者缴纳物业管理费。分析了物业管理者物业管理费收取权的运行现状,得出国家应当从实体法和程序法两个层面完善法律,以保障物业管理者和业主的合法权益,最终实现社会效益、经济效益、环境效益的同步增长。 相似文献
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为了规范我县物业管理收费工作,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活环境。不久前我局成本队组成两个工作小组,深入我县城区各物业小区对各种物业管理制度建设和各种物业管理公共设施等硬件设备的情况,逐条逐项进行核查验收。为取得物管公司硬件设施数据的真实性,对各物业小区绿化面积、各幢楼之间的间距等一一丈量,并广泛征求了了解各小区业主对物业管理收费的看法,每个小区抽查至少5户以上的业主,向他们了解对现在物管公司收取的物管费标准是否能够承受?对拟制定的物管收费有些什么看法? 相似文献
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物业服务行业与人们工作、生活息息相关,特别是疫情期间,物业服务价值得到社会、政府的高度肯定,为"最后一公里"接力,是人民群众美好生活的最直接抓手,参与基层社会治理的巨大价值也被重新发现.其服务质量和效率,受到了社会广泛的关注和重视.企业之间的竞争归根结底是对人力资源的竞争.目前,物业服务行业人力资源管理存在问题严重制约... 相似文献
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本文通过对续筹管理的分析,发现了续筹管理措施不足、业主参与积极性低、日常续筹制度不完善、缺乏续筹强制与预警机制以及续筹资金来源渠道狭窄等问题。为解决这些问题,提出了加强续筹管理措施,提高业主参与积极性,完善日常续筹制度,建立续筹强制与预警机制,拓宽续筹资金来源渠道等措施,旨在改进物业专项维修资金续筹管理,提升小区维修水平和居民满意度。 相似文献