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在中国人民银行武汉分行的指导下,中国人民银行荆州市中心支行认真落实“以人民为中心”的发展理念,积极探索、整体联动、攻坚克难,大力推动《银行营业网点服务基本要求》和《银行营业网点服务评价准则》两项金融国家标准在辖内各银行机构落地推广,在全省率先实现银行达标认证全覆盖,极大增强了金融消费者对银行服务的获得感和满意度,取得了较好成效。 相似文献
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2011年12月28日,全国金融标准化技术委员会(以下简称金标委)2011年度工作会议在北京召开。会议总结了2011年金标委工作,分析了当前形势下金融标准化工作面临的形势,明确了2012年金标委的工作任务。中国人民银行党委委员、行长助理、 相似文献
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目前,营业网点依然是银行最佳的营销阵地,在网点运行模式与业务发展要求矛盾日益突出的形势下,实现网点转型,提高运行效率,已成为商业银行紧迫且势在必行的战略选择。 相似文献
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引言当前,利率市场化进程加快,储蓄理财化趋势日渐明显,互联网金融兴起,导致商业银行间竞争异常激烈。尽管商业银行正积极从网点建设、产品创新、流程优化等多方面进行自我提升,但仍存在很多不足:一方面现代社会的快节奏使人们越来越青睐高效、快捷的金融服务,长时间排队必然会影响客户体验,削弱银行核心竞争力;另一方面"长尾效应"显现,严重冲击了传统的"二八定律"。对此, 相似文献
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党中央、国务院高度重视涉及老年人等特殊客户的金融服务需求,无障碍金融服务是解决人口老龄化、残障人士保障等社会问题的重要抓手,社会关注度高,影响较为重大。因此,如何丰富无障碍金融服务运行手段,切实保障特殊客户利益,是现阶段亟须解决的问题。文章从金融标准化的角度出发,分析现阶段无障碍金融服务的矛盾点,以及利用金融标准化手段解决无障碍金融服务问题的可行性,并提出相关政策建议。 相似文献
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金融标准化组织管理协调是人民银行科技工作的一项重要职责。村镇银行大都处于偏远的县城,在规模、业务种类、资金等方面受一定限制,信息相对闭塞,对技术支撑平台及应用的依赖性较强。如何在村镇银行宣传金融标准化知识,推动村镇银行积极贯标、主动贯标,从而规范管理,节能增效,提高其竞争力,是必须思考和解决的重要问题。本文结合笔者在基层开展金融标准化工作当中深切感受指出金融标准化工作存在的问题,并特提出了相应的建议,以供探讨和参考。 相似文献
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一、加入世贸组织后我国金融标准化工作的新形势 随着全球经济一体化的迅速发展,标准化工作越来越显示其重要的技术基础性作用,技术标准已成为对外贸易和经济发展的一个重要竞争手段.在当今世界,谁掌握先进的技术标准,谁就会在国际经济的角逐中取得优势,谁就能在市场的分配中抢占先机.在我国面临经济全球化挑战的形势下,党中央、国务院高度重视标准化工作,朱镕基总理在国家科教领导小组第十次会议上指出:"技术标准已经成为国际经济竞争的重要手段,要尽快完善国家技术标准体系,改变我国技术标准滞后,特别是高新技术领域标准受制于人的状况,用高新技术推动经济结构调整、产业升级和对外经济贸易的发展.科技要发展,标准、计量必须先行".2001年我国政府做出重大举措,成立了国家标准化管理委员会,2002年又召开了全国标准化工作会议和全国采用国际标准工作会议,国务委员吴仪出席了会议并做了重要指示.这充分说明了党中央国务院对加强标准化工作的重视. 相似文献
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随着我国经济改革的逐步深化 ,金融服务日益规范 ,外资银行陆续进入中国市场 ,银行之间的竞争不断加剧。而商业银行 ,特别是国有商业银行 ,由于历史原因 ,在财务管理方面一般没有工商企业那样完善。国有商业银行要在市场中求生存 ,就必须顺应复杂激烈的市场环境 ,运用管理会计的理论与方法 ,加强财务管理工作。一、网点效益测评的理论基础管理会计是以现代化管理科学为基础 ,运用一系列专门方法向企业内部管理人员提供与管理决策有关信息的会计学分支。它使会计的作用不仅仅局限于简单的提供会计信息和单纯的核算(记录、反映) ,而是进一步… 相似文献
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日前,中国人民银行正式对外发布《中国金融标准化报告2009》(以下简称《报告》),这是中国人民银行正式对外发布的中国金融标准化工作的首个年度报告。《报告》全面回顾了中国金融标准化发展历程,介绍了金融标准化工作机制,分享了金融业在研究、制定标准、宣贯标准、采用国际标准和参与周际标准化活动等方面的成果,分析了中国金融标准化面临的形势和挑战,并提出未来一段时期内发展的基本思路。 相似文献
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2010年5月19日,由中国人民银行主办、环球银行金融电信协会(SWIFT)组织协办的ISO20022国际金融标准论坛在京举行,论坛就ISO20022国际金融标准问题进行了较深入的探讨。 相似文献
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营业网点是商业银行为高效,便利地满足客户对金融产品和服务的有效需求与潜在需求设立的营销站点及服务窗口,是商业银行发展的硬件基础。近年来,为提高市场竞争力,国内商业银行竞相加大营业网点建设项目投入,每年都有大批量的营业网点进行搬迁和装修改造,网点转型工作取得了明显成效。但从实践来看,仍有一些银行的投资冲动比较强烈,在个别网点建设项目的决策上存在着一定的随意性,盲目性和主观性。为避免营业网点重复建设和盲目投资,银行迫切需要建立营业圈点建设项目后评价机制,通过及时有效的信息反馈,进一步落实投资决策责任制,促进未来新项且决策水平的进一步提高。 相似文献
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除了与电信运营商加大合作力度之外,各大商业银行不断提升移动金融服务,2010年纷纷推出了手机银行的新功能应用和市场促销活动。 相似文献