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文章立足于顾客满意角度采探讨邮轮旅游企业的营销策略,阐述了我国邮轮旅游市场的特性,市场的特性是困绕着顾客自身的角度展开;基于顾客角度分析我国邮轮旅游市场营销策略的现实意义,这些现实意义从企业所有行为的目的来分析;顾客满意的价值维度和内容,将影响顾客满意的因素分为产品机制、心理机制和情感机制三个方面,这三个方面包含了不一样的内容;企业针对于这些影响顾客满意的方面分别制定其营销策略.将顾客满意理论和价值应用在邮轮旅游中,对于我国来说,邮轮旅游是一个新兴的产业,也是将来的重点产业,在早期灌输顾客满意理念于企业中将会是一个明智的开始. 相似文献
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设计建造豪华邮轮是上海大力发展和完善邮轮经济产业链的需要。本文分析了设计建造豪华邮轮面临的主要挑战,对上海设计建造豪华国际邮轮的对策进行了研究。提出了上海形成设计建造豪华国际邮轮能力的路线图,并就路线图的关键节点和主要举措进行了重点阐述。包括组织机构建设。政策环境营造,产业发展基金设立,自主研发与推动合作相结合、加强邮轮设计制造与运营管理专业人才队伍建设等。 相似文献
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随着邮轮旅游的高速发展,邮轮旅游竞争力的空间布局以及各港口城市邮轮旅游发展趋势研究越来越重要。文章基于熵权-TOPSIS综合评价方法,通过构建竞争力综合评价指标体系,对全国12大港口城市进行实证分析,深入比较各港口城市之间的经济基础、旅游资源、公共基础、邮轮实力、环境之间的差异。研究结果表明:各港口城市邮轮旅游竞争实力差距明显,大致可以分为四类。上海邮轮旅游竞争力领先全国为第一类;天津、广州、深圳凭借城市的经济实力和邮轮实力为第二类;青岛、大连、厦门、舟山整体经济和城市影响力有限为第三类;温州、海口、三亚、连云港由于邮轮经济发展较晚加之城市经济与其他城市的差距为第四类。发展邮轮港口需要大量投资,并且短时间投资回报率低,因此应避免盲目战略定位,产生资源浪费,港口城市应根据自身实际状况准确定位。 相似文献
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近些年来,随着国内邮轮旅游业的不断发展,学界对邮轮旅游的关注度日渐增强,相关研究成果也陆续出现。本文全面检索了国内关于邮轮旅游研究的相关文献,对研究文献的内容及方法进行系统分析,发现国内的研究主要集中在对具体港口城市邮轮旅游、邮轮旅游市场、邮轮旅游人才培养、国际邮轮旅游等方面的研究,并为我国邮轮旅游研究提出展望。 相似文献
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首先对上海邮轮旅游业近几年的发展现状进行了阐述,然后分析了上海邮轮旅游业现今发展中遇到的障碍,最后提出了针对上海邮轮旅游市场的4F营销策略,对改变传统邮轮消费观念、推广邮轮旅游做出了相应的分析与对策。 相似文献
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基于虚拟现实的国际邮轮港突发事件应急演练研究 总被引:1,自引:0,他引:1
《价值工程》2020,(2):207-210
随着我国国际邮轮港口的建设和运营,应急演练成为邮轮港口应急管理的重要组成部分。多样化的邮轮港突发事件和传统应急演练的局限性倒逼邮轮港口应急演练方式的改革,虚拟现实技术为改革提供了技术支撑。国际邮轮港虚拟仿真平台是以邮轮港口服务的教学、邮轮游客登离船流程解析、邮轮港口工作人员技能培训和邮轮港口应急演练为主要内容的综合性平台。平台搭建邮轮港口真实场景的模型,实现邮轮港口大厅交互功能与安全演练功能,实现多台虚拟现实头盔协同与多角色协同,具有学校教学和应急演练的双重作用。通过应急演练降低了应急演练的经济成本与时间成本,提高了使用者学习兴趣和演练效果。 相似文献
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随着我国旅游经济的不断发展,我国的邮轮母港的建设也逐渐火热起来。上海吴淞口港口的开发早已开始,但随着开发人员对全球经济的认识加深,吴淞口邮轮母港的建设也有了新的走向。阐述了上海吴淞口邮轮母港的功能定位,探究了邮轮母港差异化发展战略的措施,探讨了如何全面发展上海吴淞口邮轮母港建设。一、我国邮轮母港发展现状随着我国社会主义市场经济的不断发展,旅游行业的经济效益也在不断 相似文献
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近几年,中国市场正在成为邮轮经济的"新大陆",越来越多欧美邮轮公司开始关注中国客源市场。随着2012邮轮航季落下帷幕,多家海外邮轮公司已计划2013年在华新增邮轮和航次,加速市场扩张。据中国交通运输协会邮轮游艇分会秘书长郑炜航透露,公主邮轮、地中海邮轮两大新邮轮品牌近期将首度来北京,洽谈2013至2014年以中国为母港出发的新航线,如果能够洽谈成 相似文献
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邮轮作为漂泊在海洋上的度假平台,给人们提供了一个摆脱紧张生活节奏的场地.我国当下的现代旅游已经有了从陆地旅游逐步转为海上旅游的趋势,再加上国内的邮轮公司不断涌现,邮轮母港不断兴建,邮轮旅游将会成为我们一种不可或缺的生活方式.但我国邮轮旅游产业链上游的豪华邮轮制造以及中游的民族品牌树立还处于初步发展阶段,邮轮旅游产业发展... 相似文献
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《大众标准化》2020,(12)
近年来,为了推动创新创业教育改革,提升和改善人才培养现状,高职院校国际邮轮乘务专业积极开展教学资源库建设,通过整合和共享教学资源,实现全国职业院校国际邮轮乘务专业共性需求,提高国际邮轮乘务专业教学水平,为学生、教师、邮轮公司员工和社会学习者等不同学习对象的自主学习提供优质、丰富、多样化资源和个性化服务,从而带动全国职业院校国际邮轮乘务专业教学模式和教学方法改革,提升国际邮轮乘务专业人才培养质量和社会服务能力。高职院校提升教学资源库建设,不断推动创新创业教育与教育教学信息化的结合,取得了积极进展,对提高高等教育质量、促进学生全面发展、推动毕业生创业就业、服务国家现代化建设发挥了重要作用。 相似文献
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通过对邮轮旅游及顾客感知邮轮风险相关理论的研究,提出顾客感知邮轮风险产生的原因分别来自于客观和主观两个方面,客观方面主要包含不确定因素、信息不完全,主观方面主要包含旅游者个性差异、旅游者的文化水平;然后又提出主要包含社会风险、心理风险、安全风险、资金风险4种表现形式;最后又提出了4点顾客感知邮轮风险的防范方法,希望能填补中国学者在顾客感知邮轮风险方面的空白。 相似文献
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世界造船业的中心逐渐转移到亚太地区,但是豪华邮轮的建造一直是我国造船工业尚未攻克的明珠.为了更好地了解邮轮转向推进系统的特征及发展脉络,针对豪华邮轮转向推进系统的技术要求,本文探讨了此项技术的演变过程,然后对邮轮转向推进技术进行分析,期望能为本土豪华邮轮的顺利建造提供支撑. 相似文献
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近年来,“一带一路”政策的不断推进与落实使广西北海旅游业得到了迅速发展,其中邮轮旅游作为高端的旅游产品,其独特的定位与运行机制对区域经济发展创造了新的机遇。文章基于迈克尔·波特的钻石模型视角下,构建指标竞争力指数评价体系,对比分析北海与上海、三亚、厦门邮轮产业发展差距,总结北海邮轮产业发展优势,对北海市邮轮产业提供未来发展策略。 相似文献
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目前我国邮轮旅游发展迅速,发展潜力巨大,人才需求旺盛,缺口较大。本文从国际邮轮乘务专业人才需求和供给的数量和质量方面分析了其现状及差距,并就国际邮轮乘务专业人才培养提出了具体措施。 相似文献
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2020年给整个旅游行业带来了巨大的冲击,而曾经飞速发展的邮轮旅游行业也日益萧条,著名的“钻石公主号”一词更是让人闻风丧胆。如今全球各大邮轮公司几乎都在停运状态,大幅度裁员甚至所谓的“借债续命”现象屡见不鲜。然而,邮轮旅游的发展不会因这次事件而停滞,中国海南岛及台湾地区的一些近海邮轮航线已经开启,这说明中国的旅游经济已经开始复苏,而邮轮旅游产业更是需要借助这事件再次重生。本文主要围绕邮轮的常规饮品介绍,和公共卫生事件后符合大众健康创新饮品做比较,并阐述本文主旨——茶文化对于邮轮旅游创新饮品的推动作用,以及提出未来茶文化对于邮轮旅游饮品的发展方向与思考等问题。 相似文献