浅谈如何进一步拓展商业性贷款业务

一、转变营铺观念,明确工作思路和重点 信贷人员要认识到"待客上门"的时代已经过去,观念上要由客户找银行转变到银行找客户.客户营销工作要树立以"客户为中心,以客户需求为导向"的营销理念,以积极主动的营销意识,服务于客户的态度,进一步明确贷款营销工作的思路和重点,实行客户差别化营销,切实提高营销的成功率.一是重点明确、分类营销.要重点支持一些重点行业,对中小企业要因地制宜、分类指导、个别营销,主要支持那些适合分散生产经营、市场销路稳定、劳动密集、具有地方或行业特色、业主懂经营善管理的项目.二是上下联动,主动营销.要积极宣传农发行的信贷政策、金融产品,发掘潜在客户.     

2008年评定的农发行系统黄金客户名单

为进一步加强对农发行贷款客户营销与管理工作,实施优质客户战略,有效贷款风险,促进信贷业务可持续发展,逐发行开展了2008年度贷款客户分级和分类排队工作.根据黄金客户分级标准的基本要求,以及客户资信状况、贷款质量、经营效益、对农发行经营发展贡献程度等情况,从农发行贷款企业中评选出系统黄金客户414农.     

客户营销战略应处理好三个关系

随着粮食购销市场化改革的推进,以及农发行业务范围的逐步扩大,农发行客户结构愈加复杂化,客户需求更加多样化,加强客户营销已成为农发行经营理念之一。目前,农发行客户营销战略主要体现在三个方面:一是巩固老客户。农发行的信贷资产主要集中在国有粮食购销企业。随着国有粮食购销企业改革改制的到位,农发行重新进行贷款资格认定,继续将其作为信贷支持对象,增强其经营活力,逐步盘活信贷资产存量,降低信贷风险。二是精选优质客户,     

农发行开展客户营销的思考

近年来,随着农发行阶段性职能的转变和国家对“三农”问题的重视,农发行在国家政策允许的范围内,业务发展有了新的突破。尤其是对农业产业化龙头企业的支持,成为目前拉动农发行整体业务发展的亮点。如何才能更加充分发挥政策性银行的优势,搞好客户营销,笔者就此问题作如下思考。一、筛选和确定较好的支持对象是农发农发行虽然是政策性银行,但在经营上也要遵循现代银行资金的运动规律和运作规则,因此,筛选和确定较好的支持对象至关重要。贷款客户对象的选择,一定要趋向信用度高、经营效益好和具有较大发展潜力的企业,同时必须进行认真的考察…     

直面市场拓展营销

贷款业务营销的核心在客户,根据客户需求,满足客户需要,既是贷款业务营销活动的源泉,也是评估贷款业务营销成功与否的最主要的标志。一、转变思想,更新观念要建立以客户为中心的贷款业务营销机制,就农发行而言,当前最主要的是“转变一个观念,确立三种思想”。即转变机关官商观念,确立“前台为客户服务、后台为前台服务、机关为基层服务”的思想。同时也应在经营理念上从围绕产品向围绕客户转变,确立“客户需要什么,银行就提供什么”的理念,变坐等业务上门为派人上门服务,真正把客户利益放在首位。二、健全组织体系,完善营销机制(一)成立营销…     

对客户经理运作管理的构想

随着粮棉流通体制改革、农村金融体制改革以及政策性金融体制改革的不断推进,农发行业务发展的社会环境、政策环境和经营环境都发生了深刻变化。客户作为农发行履行职能的基本载体,是农发行生存和发展的第一资源。树立“以客户为中心”的经营理念客观上已成为农发行的必然选择。当前,农发行客户群体多元化、客户需求多元化的特征日益显现,多元化的客户结构产生了多样化的服务需求,迫切需要农发行推进信贷服务组织和服务方式的创新。客户经理的产生,在商业银行,是为了解决同一客户需要面对银行多个并列的业务部门,减少业务环节和控制业务成本…     

农发行客户营销策略选择

随着金融体制改革的不断深入,农发行正处在发展的关键时期,按现代银行要求打造农发行,而现代银行重要的信贷管理手段和业务发展措施就是客户营销。笔者认为,农发行可从以下方面入手加强客户营销:一、突破传统的营销理念,树立全新的适应新形势发展的整合营销思想整合营销的核心是“以客户为中心”,倡导4c,一切的营销策略,都是追求客户满意,在客户满意的过程中获得利润。农发行是政策性银行,但必须抛弃官商作风,顺应市场变化,变被动营销为主动营销,牢固树立“以客户为中心”的营销理念。为此管理行要着眼于“客户需要什么就提供什么”,不断研…     

发展存款业务需建立营销工作机制

发展存款业务是农发行建立多元化筹资体系的一个重要组成部分。现阶段,组织存款能够有效降低资金成本,减轻农发行营运资金对中央银行再贷款的依赖,促进经营效益不断提高。但存款营销不只是简单地把客户的资金吸收进来就可以了,它还包括怎样去维系客户、推荐合适的产品、进行成本核算、宣传金融企业文化以及提供多样化的金融服务等多方面的内容。建立长效的存款营销工作机制,对农发行存款业务的健康、持续发展显得尤为重要。一、制定可行的客户发展规划一是应继续加大对贷款企业的营销力度。通过大力组织货款回笼归行、清理多头开户等手段,将…     

创新营销思路 巩固客户基础 推动粮油收购业务稳步发展

传统业务是农发行立行兴业之本,两轮驱动之要。多年来的实践表明,合理的客户分布、良好的客户资质、科学的客户营销是实现粮油传统业务又好又快发展的重要保证。2010年,农发行湖北省分行认真领会总行对粮油收购信贷和客户营销管理的各项工作要求,坚持在变化中找市场、在发展中调结构、在管理中求创新,     

建立企业家综合素质评价指标体系的初步思考

随着农发行在农村金融中骨干与支柱作用的发挥,一大批新客户进入农发行视野,这对客户营销工作提出了新的要求.农发行总行领导曾多次强调农发行要重点营销优质企业,在选择贷款客户时要坚持"五好"标准(老板好、体制好、经营好、管理好、信誉好),其中"老板好"尤为重要.因为企业的兴衰成败虽然是多方面因素综合作用的结果,但企业老板的决策和管理具有决定性作用.老板好才能做到善经营、会管理,才能为企业带来好体制和好信誉.那么,什么样的老板才是好老板,有没有较科学的评价指标呢?本文拟结合管理学有关理论与实际工作经验,就建立企业家综合素质评价指标体系提出初步思考.     

农发行自营性业务发展的路径

正农发行要严格贯彻落实国务院批复同意的改革方案,坚持政策性银行的定位,审慎发展自营性业务。农发行开展自营性业务,重在客户的选择,加强一揽子营销,完善审批机制,强化风险防控,健全奖惩机制,积极争取政策。     

营销为发展添翼服务为发展增色

近年来,农发行江苏省苏州市分行通过积极推进多层次和多元化的营销工作,构建高质量和高效率的服务体系,实现了业务发展历史性突破和经营绩效跨越式提升。2006年,该行新业务客户由2005年的32家上升到48家,贷款总量由25.4亿上升到41.8亿,经营利润由1583万元上升     

如何当好支行首席客户经理

正在当前严控政府负债、传统业务转型、同业竞争加剧、财经政策多变的背景下,当好一名首席客户经理却是"好说难做"。现结合在县支行工作的实践,谈谈如何当好农发行县级支行首席客户经理。一、政策把握上要稳字当先。农发行是政策性银行,执行政策是第一位。在客户营销中,行长必须把握以下三点。     

加强农发行客户贷款营销与管理工作的思考

党的十七大之后,党中央愈加重视"三农"工作,出台了许多强农惠农政策.农发行该如何准确把握政策,履行好党中央、国务院赋予的神圣职责,并按现代银行要求,树立好建设新农村的银行的品牌形象.笔者拟就如何进一步加强农发行客户贷款营销与管理工作谈点体会和看法.     

基层行存款营销管理效力提升路径

存款是银行资金来源的重要组成部分。农发行吸收低成本存款,有利于改善负债结构、降低筹资成本、提升经营绩效。为进一步做好存款工作,笔者对当前基层农发行存款营销和管理工作中存在的主要问题进行分析,并提出相关建议。一、当前基层行存款营销和管理存在的主要问题(一)思想认识存在偏差。部分行对存款工作的重要性缺乏足够认识,存在重贷轻存的观念,把存款工作当作一般性的工作安     

农业发展银行与粮食购销企业生存发展论

在实行粮食购销市场化的新形势下，农业发展银行如何既保证贷款安全，又能够支持企业搞活经营，同时也不断发展壮大自身业务，已成为当前亟待研究解决的一个重要课题。一、农发行要转变思想观念，调整工作思路，实行三个转变１．转变思想观念，适应政策变化农发行作为农业政策性银行，在其业务经营过程中必须做到凡事有政策可循、有政策可依，从而造成在实际工作中被动应付：凡事找政策，没有政策就没有了对策，没有对策就无法决策。但在粮改向纵深发展，部分省市实行粮食购销市场化的今天，我们仅有严格的政策观念是远远不够的，还必须要有…     

农发行践行科学发展观之我见

科学发展观是我们党关于发展的世界观和方法论,是辩证唯物主义和历史唯物主义在发展问题上的运用与发展.农发行学习实践科学发展观,应当在深刻领会科学发展观精种实质、科学内涵和基本要求的基础上,运用科学发展观厘清学习研究和解决问题、业绩考核和发展后劲、内部管理和客户营销、服务地方和合规经营以人为本和兼顾效率几大关系,扎实有效开展各城工作,推进业务经营又好又快健康可持续发展.现就处理几项关系谈点个人见解.     

客户营销要重点打好“五场仗”

客户营销是一项系统工程,需要统筹兼顾,全盘考虑.笔者认为,如果把客户营销工作比作一场战役,那么,农发行的客户细分、营销维护、资金安排、资源匹配、风险防控等各项工作,都需要象战略规划、战术实施一样,未雨绸缪,精准定位.因此,我们可以积极学习借鉴军事策略和战术,重点打好客户营销“五场仗”.     

强化客户意识改进结算服务

结算业务是银行一项重要工作职能,是直接面向客户、连接资金和经济活动的纽带。随着粮食市场化改革的深入,粮食企业的经营灵活多样,对农发行的结算服务产生新的需求。农发行也提出树立以客户为中心的经营理念,但现行的结算管理尚不能完全适应新形势发展的需要,存在一系列亟待解决的问题,表现在:     

四川省遂宁市分行:服务与监管并举 数量与质量并重

农发行四川省遂宁市分行认真贯彻落实国家粮食宏观调控政策和粮油信贷政策,审慎积极开展客户营销,大力支持粮油储备收购和粮油加工,坚持收购资金封闭