如何做好医院物业招标工作

近年来,随着居民生活水平的提高,对医疗服务的需求日益旺盛.为此我国医疗领域抢抓机遇,纷纷新建、扩建医院.而随着医疗管理体制改革的深化,医院管理模式正在发生巨大的变化,各大医院逐渐认识到,后勤社会化是提高医院管理水平、使医院集中精力搞好医疗服务的必经途径.     

产品服务与企业竞争力的提升

产品服务正脱离原来对产品的依附状态,成为价值创新和新的价值创造的重要途径。产品服务增值可以创造产品差别化优势,有助于保持忠诚的顾客关系,是现代制造企业的竞争优势所在。因此,现代制造企业必须构建全面的顾客服务理念,重视内部营销,强化顾客关系管理。     

产品差别化与企业的核心竞争力

文章对企业核心竞争力的内涵作了进一步探讨,从商品的二因素出发对产品差别化进行了透视,并以此为切入点论述和分析了企业如何通过产品差别化战略来提升企业的核心竞争力.     

现代产业经济学系列讲座(七) 销售努力和研究开发

销售努力和研究开发都是形成产品差别化的因素。其中,销售努力从市场需求的角度对产品差别化产生决定作用,研究开发活动则从供给角度决定产品差别化的形成。产品差别化是从消费者角度来定义的。如果消费者认为在同一种类产品中,一种产品与其他产品之间在品种、等级、规格、花色、质量、耐用性、交货方式、支付条件、售后服务等方面有不同,专门喜爱购买某一企业的这种商品,或者对这种商品情有独钟,那么我们就说这一商品与其他商品之间具有差别化。产品差别化也是企业在不完全竞争市场中的一种战略定位。在发生产品差别化效应的情况下,每一个…     

销售努力和研究开发

销售努力和研究开发都是形成产品差别化的因素。其中，销售努力从市场需求的角度对产品差别化产生决定作用，研究开发活动则从供给角度决定产品差别化的形成。     

价格和广告传递医疗质量信息的局限性——二元社会保障结构下的博弈分析

已有研究认为,价格和广告对于解决消费者和厂商之间的质量信息不对称问题起着关键的作用;但在二元社会保障结构和医疗需求远大于供给的情况下,价格和广告对医疗产品和服务这类经验品的质量信息传递是有局限的,并表现出提供高质量产品和服务的厂商采取“高价格、低广告投入”策略,而提供低质量产品和服务的厂商采取“低价格、高广告投入”策略的特征.对于具备完善社会保障的群体而言,价格的确能起到传递医疗质量信号的作用;但是对于不具备完善社会保障的群体而言,广告并不能很好地发挥传递质量信号的作用;同时,医疗服务市场上存在逆向选择的可能,广告可能误导消费者的选择,而并不能解决信息不对称问题.应建立健全覆盖全社会的社会保障体系,增加优质医疗产品和服务的供给,强化医疗服务监管,并提高广大消费者的医疗素养.     

跨国公司竞争策略大调整：从产品导向到服务导向

当前，跨国公司正在进行竞争策略的大调整，将竞争策略的重点从为顾客提供产品相继转到产品售后服务和技术支持等各种服务活动上。本文以美国的戴尔计算机公司为例，阐述了实施以服务为导向的差别化竞争战略的主要步骤及方法。     

浅谈医院卫生服务与社区卫生服务

现在社会发展了,人们的习惯和周围的环境也发生了变化,人们所患的疾病已由原来的传染性疾病,转变为现在的慢性非传染性疾病,而且致病原因复杂,潜伏期长,造成的形态功能损害一般不易于恢复正常,这就需要更好更合理的医疗服务,而现在的医疗服务存在着费用高,人们患了病却拿不出钱,看不起病的现象,那么怎样才能使患者享受到价廉优质的服务呢?这就需要医院医疗与社区卫生服务相结合起来.     

合理引导社会资金 提高医疗服务水平

基本医疗服务属于准公共产品，政府可以通过私人部门提供医疗服务，同时保证市场公平，从而提高医疗服务产品的“生产”效率。通过深入分析医疗服务市场典型的三个特征，文章系统总结国内医疗服务的弊端及其原因，并针对性地提出改革医疗服务体制的一揽子解决方案，以便使社会资金合理进入医疗服务市场，提高公民的生活福利。     

市场结构与横向产品差别化的相互关系分析

产品差别化对市场结构的形成有很大的作用,经典的豪特林模型只得出了产品差别最小化和最大化原则,由此模型得到的市场结构为完全竞争市场和寡头垄断市场,但垄断竞争市场却无法得到.文章在豪特林模型的基础上构造出统一框架,不但分析产品最大和最小差别情况,而且提出中间程度差别化的分析模型,得出所对应的三种市场结构,尤其是中间程度的差别化对应的垄断竞争市场.对这三种市场结构进行社会福利分析,得出在消费者不同质时,相对于完全竞争市场,垄断竞争市场是相对较好的选择.     

战略成本管理分析在医院财务管理中的应用

随着我国经济体制改革的深化,各行各业全球性竞争进程日益加快,医疗卫生改革也在如火如荼的进行,医疗服务的产业化,医疗需求的个性化、多变化,医疗市场日趋风起云涌,使得医院不得不参与到走低成本、高质量服务的发展道路,因此,在医院财务管理中引入战略成本管理(SCM)理念,走科学的发展道路成为必然选择.     

大数据背景下的医院收费管理研究

当前时代在快速发展,大数据与我们的生活变得息息相关,近几年来,互联网和大数据的支持,使得医疗基础平台的构建不断创新,为患者提供了更多便利的就医渠道和便捷的医疗服务,对于医疗服务的提升也有很大的帮助,但是在财务工作方面也出现了很多的问题和漏洞.本文主要针对大数据背景下医院收费管理进行了一定的研究,通过分析当前存在的问题,...     

浅析IC卡在医院人事档案管理中的经济应用价值

医务人员专业技能的成长不仅关系到其自身发展,更关系到社会医疗普遍服务的质量.因此笔者认为对医护人员的档案准确记录不但有利于医务人员档案管理水平的提高,而且有利于社会医疗服务水平的提升.所以本文以医疗单位为研究对象,结合IC卡在人事档案管理中的运用.,着重分析其应用价值和现实意义.     

软件和信息服务外包产业的竞争与共赢——基于偏离-份额分析的差别化发展对策

“大而全”的发展模式导致我国软件和信息服务外包产业存在恶性竞争和资源浪费,各区域核心竞争力偏低,整体国际竞争力不高,而差别化发展是解决这些问题的最佳途径.从整体出发,利用偏离-份额分析方法剖析了各个区域的产业结构情况、比较优势产业、专业化方向以及产业发展前景,并据此为软件和信息服务外包产业的“共赢”提出了差别化发展时策.     

以品牌传播为战略平台打造企业竞争优势

差别化是企业极其重要的竞争优势。过去,形成差别化的战略平台一直是成本或特色,“新经济”时代,科技的进步使得竞争之间的这两个“筹码”变得大同小异,但是,有效的市场传播依然能使企业,产品和服务与竞争对手之间出现区别。市场传播的效果,会集中地通过品牌差别反映和表现出来。因此必须从战略的层面,认识和应用品牌传播的竞争优势。     

市场导向理论在医疗服务领域的适用性研究

近年来,我国市场营销学者们对于市场导向理论的研究逐步深入,具体表现为理论研究视角的扩展和实证研究的跟进。然而,这些研究均局限于一般产品、服务市场领域,对于与之具有明显差异的医疗服务领域的相关研究则相当少见。本文在阐述医疗服务市场规律特殊性的基础上分析指出,这些特殊性并没有割裂医疗服务市场与一般产品市场规律之间的联系,市场导向理论可以应用于一定条件下的医疗服务领域,并有利于医疗服务机构实现持续竞争优势。     

WTO形势下的医院管理

一、加入 WTO 后医院面临的挑战和影响根据我国开放医疗服务的承诺和政策,在过渡期和短时期内,允许国外与中方合作设立中外合营合作医院和诊所。随着外方对医疗服务市场     

医疗卫生行业的“分类—分管”管制模式探析

长期以来,我国对医疗卫生领域的全行业管制,采取的是一种"方式单一"且"混业管理"的管制模式.即无论是公共卫生还是医疗服务,统统采用一种管制模式和一套管制制度.然而,医疗卫生服务活动可以明确地区分为公共产品、准公共产品和私人产品.可以根据不同产品的产品性质构建不同的供给模式和管制模式,形成"分类-分管"管制模式.即对于公共卫生领域采取公共供给和政府严格管制模式;对于妇幼保健、特殊疾病的预防与治疗等准公共服务采用政府主导管制模式;而对于医疗服务领域则采用私人供给和"有管制的竞争"模式.这有利于提高卫生管制的针对性和专业化程度,提高政府卫生管制有效性.     

浅谈当前医院思想政治工作的地位与主攻范畴

当前医疗市场的竞争是激烈的,主要原因是政府投入不足和医院创收竞争机制所致,竞争主要来自人才、技术、服务等方面.如何应对竞争,一是医院要不断加强管理、贯彻执行医疗改革,二是要切实加强思想政治工作.本文就当前医院思想政治工作的地位和主攻范畴进行简要剖析.     

浅谈医院与医疗保险信息化的建设

随着医疗保险覆盖范围的不断扩大和覆盖人群的不断增加，各级医保经办机构已难以满足广大参保人员的服务需求，难以实现其对社会作出的医保服务承诺，而要实现全民医保，就必须建立完善的医疗服务体系，这就需要信息技术做保障。由于医疗服务过程中的技术性和专业性，又导致了医院在医疗市场中的垄断地位。医院不仅是医疗保险的主体，而且也是医疗服务的提供方和医疗保险的参与方。医疗保险长期可持续发展的前提，就是医疗保险与医院发展的目标一致性、功能统一性和资源互补性。充分认识两者之间的必然联系和相互关系，是关系到新制度生命力和医院发展的大问题，是构建和谐社会的要求，关系到医疗保险制度的可持续发展。