句句为顾客谋划 让“看客”掏钱

<正> 一天,李晓明的家电商场里走进来一对夫妇。两个人一边仔细地看摆在货架上的热水器,一边用手指指点点地交谈着。李晓明认为这是一个潜在的客户,于是主动走上前热情地向他们打招呼:"你们好!欢迎你们来到我商场,是想看看热水器吗?"男顾客对李晓明笑了笑说:"我们只是随便看看,你不用照顾我们,你们商场的热水器还真多呀!"李晓明说:"我们这里专营各种名牌     

不做骗子也不做傻子

我问在营销一线的经销商朋友:"你们在推荐产品时,本来客户需要的产品是大规格产品,你却推荐了热水量少的小规格产品。客户问你水够用吗,你说够用的举手?"有些人举手了,我说:"你们这样做是骗子,为了赚钱昧着良心说话,什么都敢承诺。"接着我又问:"对于同样的问题,说不够用却还要推荐给他们小规格产品的举手?"有些人举手了,我说:"你们是最大的傻子,明明知道它不够用,为什么还要推荐?"     

针对不同层次对象 采用不同语言

<正> 2001年10月的一天,我到火车站去接从昆明来的叶先生,由于铁路过境地段出现了塌方现象,致使火车晚点,因此午夜才到达贵阳。我和叶先生打车到达宾馆时,已是午夜一点。服务台小姐看了我们一眼,然后用平淡的声音缓缓地说:"现在已经没有房间了,请你们另找其他宾馆吧!"我说:"我们下午不是预定了房间吗?"是的,你们已预定了房间,但你们来得太晚了,我们以为你们不会来了,便把房间订出去了。"服务小姐说。我和叶先生把行李放在地毯上,叶先生开口说:"这样吧,有没有高间呢?或者在会议室内加两张床呢?"     

微话题

正被窝篇:——被窝是天堂设在人间的分店。——每天起床,总感觉脑子里有两个小人在说话。其中一个说:"外面这么冷,还是被窝暖和,再睡会。"另一个说:"好啊,好啊,我也是这么想的。"神回复:问:"都说女人天生就没有方向感,是真的吗?"神回复:"是真的!因为女人一进商场就转不出来。"问:"失眠的时候都在想什么呢?"神回复:"想睡觉。"     

钱 就在为他人解忧的地方

<正> 1997年,吴大刚失业了,只好重新寻找生路。官湖有一个闻名全国的加工木材市场。有一天,吴大刚转悠到这个地方,见两个人在路旁唉声叹气。便好奇地问:"两位师傅家住哪里?做木材生意吗?"其中一个说:"我俩是安徽阜阳的,第一次做木材生意,没有经验,到这被人‘宰’了一把。"吴探问究竟,另一个说:"俺拉了一车木材,在安徽量好是25方,来到这里卸下来一量,人家硬说只有20方,木材被人拉到厂里去了,没办法,只好按20方卖了。一车货跑了这么远路.倒赔了2000多块,我们是外地人,不敢和人争。"说完,快快而去。     

推销讲话 不能对客户一无所知

<正> 曾经遇到两个女孩去一家企业做广告业务,其中一个女孩见到厂长的第一句问话是:"你们这是一家什么企业?"厂长说:"属机械行业的。"这个女孩的第二句话是:"能让我看看你们的企业介绍吗?" 这个女孩从第一句问话开始,就错了,因为明显表明自己对该企业一无所知,将自己处于被动状态。如果换一种方式呢?     

层层剖析击要害 顺利销售

<正> 六月的一天中午,我们几个人吃过午饭正准备午休,宿舍的门被推开了。进来一位十八九岁的女孩面带笑容地说:"我是背背佳有限公司的推销员,我可以耽搁你们几分钟的时间吗?仅五分钟,超过时间,你们就把我哄出门去。"人家都说到这份上了,我们只好同意。她激动地说着谢谢,然后小心翼翼地从包里拿出了几件产品,散发到我们每人手中,并详细地告诉我们怎样使用它,在她耐心地讲解下,我们都戴好它,觉得精神多了。我们中的一位问:"它卖多少钱呀?"二十元整"。我们立时傻了     

善用从众心理推销不费力

<正> 一个走家串户的推销员,见一家庭主妇正用单缸洗衣机洗衣服,便走上前:"劳您驾,打听一下这些人的住址,您认识吗?"紧接着他点出一大串房主的名字,都住在附近。洗衣者说:"都认识呀,有事情吗?"推销员说:"他们都买了我厂的新型双缸洗衣机,我去征求意见。"洗衣者说:"听说了,他们都很高兴,我也想买一台双缸的,你看还有吗?"这就是利用了人们的从众心理。顾客往往认为一个人的判断可能是错误的,但大多数人的判断就不可能有错误,别人都买的东西肯定好。     

秸秆成煤成本低 投资建分厂利润高

一日,炉子大哥吃惊地问被放进来的几块煤:"我怎么不认识你们,我的那些秸秆兄弟们呢?"煤们神秘地一笑然后说:"炉子大哥,我们就是秸秆啊,是一个叫秸秆煤成型机的家伙把我们变成了这样,主人还给我们起了一个新名字,叫秸秆煤,你想不想知道我们是如何变成这样的?"想知道,想知道。"     

没有资金 看他们如何创业

别人出钱,他建房开店我有一个同乡,他家的房屋已被列入危房,但是家里穷到连给房屋加一片新瓦都没办法。看到他这样的境况,我给他出了一个法子:他家虽穷,但现在住的地方可是一块好地方,可以说是一块商业宝地,面积有四间房子大。如果他出让一半的地,就有钱在另一半地建房子。但这片地是责任     

小老板的大骗局

<正> 小县城来了"大老板"春暖花开的4月会同县裕园宾馆来了两个商人,一个30多岁,自称秘书,另一个50岁像是个阔佬。他们住进了704号房。4月11日上午8时刚过,两人找到县劳动局。一进办公室,那秘书便用广味普通话不失礼貌地作了一番介绍:"我叫金俊峰,这位是我的老板,姓何。"请问两位有什么事?"工作人员问。"我叫何昌图,是广东清新县人,打算到贵地办一家工艺服装厂,今天特来贵局咨询一下劳动用工方面的政策。"何老板半生不熟的普通话里夹着浓浓的"粤味"。"欢迎你们来我县投资办厂。"工作人员礼貌地回答,"根     

六十台电脑为何不翼而飞

<正> 今年暑假的一天,华鑫电脑行来了两个男子。一个年轻人,一个中年人。他们在一台台电脑面前这摸摸,那看看后,年轻人问:"联想586怎么卖?"负责接待的李小姐说:"8500元。"组装机呢?"中年人发话了。"组装就便宜多了。政府机关可用高档一些的嘛!"李小姐甜甜一笑。"我们不是政府机关购买,是学校教学用的。如果量大一些,你们     

留个缺口给部下

<正>一位著名企业家在作报告时,一位听众问:"你在事业上取得了巨大的成功,请问,对你来说,最重要的是什么?"企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。他反问道:"这是什么?"零"、"圈"、"未完成的事业"、"成功",台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否:"其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。"     

习惯贫穷

<正> 有位青年非常非常的穷,他不甘心这么贫穷,总想找个机会发达起来,他拼命努力,却没有结果。最后,他没有办法了,只好把希望寄托在一个据说算命很准的算命先生身上。于是,他带了所有的积蓄找算命先生,说:"先生,你帮我算算看,我现在很穷,10年后会不会还像现在这么穷?"老先生认真地帮他算了一下说"我说出来你不要不高兴,10年之后你还会像今天这么穷。"     

经营常遇闹事者 冷静心细巧应答

<正> 一天,立华餐馆里来了三个街头混混,他们点上几个炒菜,一阵猛吃海喝。突然,三个混混大声嚷起来:"快来看!快来看!菜里有苍蝇……"服务员忙上前一看:果然有只苍蝇在菜里。就餐的人们都放下了手中的饭筷观看。一个混混扯着嗓子喊道:"你们卫生也太差了,我们花钱吃出苍蝇来,你们说说到底咋办?"另外两个混混也跟着起哄,要     

神回答

正男:"你牵过男生的手吗?"女:"掰手腕算不算啊?"A:"为什么所有人都在开发云计算?"B:"因为人算不如天算。"一个人去面试,人家问他姓什么。他说:"我姓黄,红绿灯的黄。"A:"怎么含蓄地表达我已经被收买了?"B:"皇军托我给您带个话。"     

楼市最响声音基本是谎言

正前段时间,有个取消预售制的说法,在地产界—下子就像炸了锅似的,一方面是购房人热烈欢呼,另一方面是开发商利益群体气急败坏。令人不解的是,开发商打出的理由竟然是,取消预售会导致房价上涨,损害购房入的利益。中国楼市的情况确实有点奇怪,一个行业的话语权,能够被少数人掌握,这对别的行业来说,真是不可思议。潘石屹的一个微博说:今天见到@刘强东问我:"你们房地产界为什么不打价格战?"我:"我很羡慕你们能打价格战,价格战其实就是市场竞争,有竞争就能出好产品、好服务,价格就低。但我     

寻宝CBD

正《禅说》里有这样一则寓言:一位老大爷去买猪肉,对屠夫说:"请给我割一块好肉,"屠夫放下刀冷眼问他:"那么你告诉我哪一块不是好肉?"就在那位老大爷愣在那里哑口无言的时候,站在一旁的宝积禅师顿悟了,此后他成为一代高僧。北京国贸CBD似乎也面临这种尴尬的境地,没有一个人不看好,却多年遭遇难产境遇,顾头不顾尾的项目规划也是屡屡上演。恐怕很多人都已遗忘北京财富中心一期写字楼2002年就成为了北京国贸CBD首     

顾客抱怨我不恼 推销边说边做众人服

<正> 一天中午,我和室友小群正在吃午饭,这时传来了敲门声。我喊了一声"请进"后,门被推开了,一个和我们一般大的女孩子站在门口。她看了看我笑着说:"同学你好,我们正在搞一种化妆品的宣传活动,如果你们需要的话,我可以在明天中午12点半来你们寝室免费为你们做一次现场护肤演示,并讲一些护肤专业知识。你们看行吗?"我心想,做做护肤又不要花钱也是蛮好的,于是答应了。这时女孩从挎包里取出一张表格,让我填了日期、时间和寝室号。临走时,女孩留下了一张精美的宣传单,上面介绍了护肤小知识,还有几种产品的简介使用说明。室友们都回来后,我把这事说了一下,小洁听了,提醒我说:"你们可要当心一点,上门推销的有很多都是假货!"我     

“我很重要”

<正> 战后日本一家濒临倒闭的食品公司为起死回生,决定裁员三分之一。有三种人名列其中:清洁工、司机和无任何技术的仓管人员。这三种人加起来有30多个。经理找他们谈话,说明了裁员意图。清洁工说:"我们很重要,如果没有我们打扫卫生,没有清洁优美、健康有序的工作环境,你们怎么能全身心投入工作?"司机说:"我们很重要,这么多产品没有司机怎么能迅速销往市场?"仓管人员说:"我们很重要,战争刚刚过去,许多人挣扎在饥饿线上,如果没有我们,这些食品岂不要被流浪街头的乞丐偷光?"经理觉得他们的话都很有道理,权衡再三决定不裁员,重新制订了管理策略。最后经理在厂门口悬挂了一块大匾,上书"我很重要"。