管理者如何应对企业危机

危机事件有损于企业形象甚至影响企业的发展与生存,提升管理者的危机处理能力是企业应对危机的重要技能。应对企业危机,要求管理者有突出的信息收集、处理能力和管理沟通能力。管理者更应积极主动承担应有的责任,及时采取补救措施,积极做好预防及评估工作,完善企业管理机制,使企业走可持续性发展道路。     

并购后的危机管理

近年来我国连锁企业并购不乏成功的案例。然而真正达到并购前预期目标的仅仅是少数，大部分并购活动要么中途流产，要么只是名义上实现并购实质上却没有达成双方预期的目标。原因何在呢？大部分是由于管理者没有危机防范意识，有些拥有危机意识却没有有效应对危机的策略。并购过程中很容易因为双方企业之间的文化不同导致各种冲突，诸如人事冲突、观念冲突等等。这些冲突会导致各种危机的出现，诸如市场危机、人事危机、管理危机等，其中尤为重要的就是管理危机。管理危机在很大程度上是可以避免的，或者说是可以控制的，那么，连锁企业的管理者应该如何采用有效的应对策略使并购双方“磨擦”、“碰撞”出积极的创造力而不是消极的内耗力？管理者怎样才能有效应对并购过程中的管理危机呢？     

企业中层管理者危机及应对策略

随着时代的发展以及市场环境的快速变化,企业的组织结构面临改革以及调整。目前,我国的企业组织结构正在从层级化管理转向扁平化趋势发展,在这一过程中,为了提升组织工作效率和实现企业目标,企业不得不对组织结构进行精简,从而减少中层管理者之间的层级传递,从本质上为企业节省了管理成本和提高了组织适应经济环境的速度。但是,在转化的过程中,中层管理者的生存空间被急剧压缩,有限的上升空间和愈发严峻的竞争形式,共同构建了中层管理者的职业危机。正是基于组织结构的变化趋势,提出中层管理者在企业中面临的危机状况,面对危机时所采取的相应措施,以此来缓解中层管理者在面对危机时的压力。     

再议医院管理者的危机公关素养

医疗卫生领域是人民群众普遍关心的领域，也是容易引起媒体关注的领域，也可以说是危机频发的领域。以“天价医疗费”事件为代表的一系列发生在公立医院的重大事件，严重的影响了公立医院在公众中的形象，公立医院的管理者因缺乏应对危机事件处理的意识和技巧而置身于媒体和公众的鞭打之下，残酷的现实给医院的管理者们上了一堂苦涩的“医院危机管理”课。那么，作为医院的管理者应该如何应对危机事件呢？该文从几个方面阐述了在危机公关中，医院管理者应该具备的基本素养。     

竞争情报在现代企业危机管理中的应用

伴随着经济的蓬勃发展和社会的不断进步,市场竞争正呈现出愈发复杂化、激烈化的趋势。在这一背景下,如何做好竞争情报工作、如何更好的应对企业危机就成为了广大企业管理者们所必须要考虑的问题。本文旨在对竞争情报在现代企业危机管理中的应用进行深入分析和探讨,通过对竞争情报和危机的概念、关系、契合以及应用等问题的阐释和讨论,明确了竞争情报工作对于企业发展的重要地位,希望能够起到抛砖引玉的作用。     

品牌危机应对策略研究

品牌作为企业的一项无形资产,在其经营过程中,不可避免地遇到各种各样的危机,而一旦发生危机,品牌就会受到影响,本文从品牌危机产生的根源探讨了品牌危机管理的方法：危机预防管理,危机应对管理以及危机恢复管理策略。     

涉企“虚假诉讼”法律风险管理及应对

风险管理理念要求企业在对风险的预防、管控过程中应"时时警觉",对于可能面对的虚假诉讼,除在企业文化中注入风险意识外,还应在经营管理过程中使风险预警机制、危机应对预案技术化、信息化。危机出现后应迅速应对,防止风险弥散,变被动为主动,化危机为商机。另外,企业还应设置严格的惩戒机制,对责任人追偿、惩罚,防止危机管理中的"稻草人"现象和"破窗效应"。     

企业危机应对管理研究综述

本文基于目前企业危机频发的现状,对以往关于企业危机应对管理的研究进行总结,围绕危机组织建立,危机沟通和正确处理危机事件进行探讨,以期为未来企业成功应对危机和相关研究提供参考.     

信息时代下企业危机管理战略探索

信息时代的到来,为现代企业带来较多竞争压力与挑战。从较多企业发展现状看,在应对危机过程中可能表现出从容应对,也有企业表现出自顾不暇,这两种企业所取得的危机应对结果完全不同。这就要求在实际应对危机过程中,做好管理工作。本文将对信息时代下企业危机管理战略概述、危机管理理念的树立以及企业危机管理具体策略进行探析。     

浅谈企业危机管理

任何一个企业都处于社会大环境中,而社会是一个复杂的系统,会受到来自各方面环境变化的影响。企业也是一样,经济全球化和竞争的加剧,技术滞后或者政府政策的改变,以及组织自身的经营不善等因素都会给企业带来巨大的危机。能否进行有效的危机管理必将成为企业生存的关键。然而,危机对企业来说并不总是一件坏事,只要处理得当,企业可以变危机为商机,为企业带来意想不到的效果。本文通过讨论企业危机的特征,以及应对危机的措施等方面谈谈现代企业的危机管理。     

浅谈企业危机管理

任何一个企业都处于社会大环境中,而社会是一个复杂的系统,会受到来自各方面环境变化的影响。企业也是一样,经济全球化和竞争的加剧,技术滞后或者政府政策的改变,以及组织自身的经营不善等因素都会给企业带来巨大的危机。能否进行有效的危机管理必将成为企业生存的关键。然而,危机对企业来说并不总是一件坏事,只要处理得当,企业可以变危机为商机,为企业带来意想不到的效果。本文通过讨论企业危机的特征,以及应对危机的措施等方面谈谈现代企业的危机管理。     

品牌危机管理

本文阐述了品牌危机管理的内涵及特征,介绍了我国品牌危机现状,指出加强品牌危机管理已经成为企业品牌管理中不容忽视的重要一环。提出加强品牌危机管理的对策,主要从三个方面入手即品牌危机防御、品牌危机应对、品牌危机恢复。在品牌危机防御中要树立全员危机意识,建立品牌危机防御系统,在品牌危机应对中要组建品牌危机管理指挥中心对品牌危机进行迅速处理,还要加强内部及外部的沟通,通过品牌危机恢复使品牌尽早从危机中恢复过来,进入品牌发展的正常状态。希望通过本文的论述,为企业进行品牌危机管理提供一些对策性支持。     

论企业高层参与危机管理的必要性

危机作为当代社会的特征之一,影响着企业的生存和发展,但是,很多企业把危机管理当成公共关系管理的一部分,而责成某一部门去完成这一艰巨的工作。事实上,危机管理是企业战略的一部分,必须有企业高层管理者的参与和支持才能获得成功。     

基于信息不对称下的企业危机管理分析

企业在发展过程中会遇到各种各样的危机,诱发危机的原因也是成千上万的,而信息不对称作为产生企业危机的重要原因,其问题日趋严重。本文以此为切入点,首先对企业危机及信息不对称理论进行分析,然后分析信息不对称理论与企业危机管理的关系,最后提出有效应对信息不对称下的企业危机管理的策略。     

品牌危机管理

本文阐述了品牌危机管理的内涵及特征，介绍了我国品牌危机现状，指出加强品牌危机管理已经成为企业品牌管理中不容忽视的重要一环。提出加强品牌危机管理的对策，主要从三个方面入手即品牌危机防御、品牌危机应对、品牌危机恢复。在品牌危机防御中要树立全员危机意识，建立品牌危机防御系统，在品牌危机应对中要组建品牌危机管理指挥中心对品牌危机进行迅速处理，还要加强内部及外部的沟通，通过品牌危机恢复使品牌尽早从危机中恢复过来，进入品牌发展的正常状态。希望通过本文的论述，为企业进行品牌危机管理提供一些对策性支持。     

市场危机中企业维持竞争优势对策研究

随着中国加入WTO,国内企业所处的经营环境正在发生着前所未有的变化,企业所面临的不确定因素越来越多,营销危机事件层出不穷。而企业面对日益突出的营销危机问题却缺乏清醒的认识和足够的重视,缺少有效的防范措施和手段,从而使得不少企业陷入亏损甚至倒闭的困境。因此,对于如何在危机中维持企业竞争优势的研究具有重大的现实意义。本文从危机的确认、分析成因、准备应对方案、危机控制和总结经验教训几个方面展开讨论,提出了使企业在市场危机中维持竞争优势的对策。     

企业危机管理过程应具有的“三个意识”

在现代商贸交易中,企业危机就像微机病毒一样花样翻新,冲破防火墙,致使企业这台"主机"瘫痪。企业的每一次危机都可能使企业走向失败,但同时也可能使企业变得更加成熟或另辟蹊径寻找更大的商机。能够发现并利用机会,获得成功是危机管理的精髓;不能正确地认清形势,使发生的危机进一步恶化,则是危机管理失败的特征。如何进行危机管理,并将企业化险为夷,是成功的企业管理者必备的管理技能之一。本文对企业危机管理过程中管理者应具有的忧患意识、社会责任意识和转化意识进行了解析,进而提出了企业进行危机管理的方法和策略,希望能给我国企业安装上预防危机发生的"防火墙"。     

论地震后政府的危机公关对企业的启示

品牌竞争日趋激烈,媒体日渐强势和经济法规逐步完善,中国企业品牌危机频发在公众视线中;自然环境突变、经济科技环境多变等,政府也面临危机。中国政府在5.12地震危机中充分显示了危机公关能力,正确应对危机的策略,将损失降低到最小。将重点分析政府的危机公关策略,从而引申到企业在危机管理中值得借鉴和探索的危机公关技能。     

企业危机预警机制

本文主要讲述了企业在危机频发的今天,如何建立起一套行之有效的危机预警机制。首先要对企业的内外部进行危机信号的搜集和侦测。主要通过定期与企业内外的公众进行沟通、设置危机顾问和最高管理者的预测、分析来侦测企业可能发生的潜在危机点。其次,通过预测企业危机可能发生的概率及其危机冲击度,形成企业的危机分析表,并以此来判断危机对企业所构成的现实或潜在威胁。最后,根据以上两部分内容,制定危机管理计划,模拟危机处理。本文希望能够通过危机预警机制的建立,未雨绸缪,为企业树立起一道安全的防护墙。     

建筑企业危机来源及管理途径研究

开展危机管理,是建筑企业提高竞争能力和应对危机能力,促进企业可持续发展的有效途径。本文分析了建筑企业危机的来源,通过危机过程管理方法,提出了有效应对危机的对策措施。