县邮政局如何扭亏

县邮政局是邮政运营的基层核算单位，作为一个经营实体，扭亏是一项中心任务。 1．亏损原因分析 旧观念束缚。邮电分营后，邮政失去了不愁工资奖金、不愁花销费用的经济环境，转为独立经营，自负盈亏。但职工们还没有转变“吃大锅饭”的习惯。 邮政人员多，成本大。以东丰县邮政局为例，分营后222人，仅工资一项就达310万元，占全年收入的62．5％，占全年总支出的38．7％（含收支差补贴）。 资产陈旧，设备老化。邮电合一时，有限的资金大部分投入到收效快、回报高的电信行业，造成邮政欠帐多，车辆旧、房屋旧、科技设备落后。要维持正常运…     

"数字作假"为哪般

在某省召开的一次全省邮政“十五”规划工作会议上 ,某市一位与会代表针对当前邮政发展的某些不正常现象尖锐地提出 :经过有关部门的科学测算 ,我局今年的发展速度为 1 4 % ,而省局下达的各种考核指标要完成 ,发展速度必须达到 2 8%还多 ,于是 ,储蓄、年册、报纸、拷机等等什么都要职工营销 ,什么都与工资奖金挂钩考核 ,平均每人每年被扣的奖金多达数千元 ,职工苦不堪言 ,其它各局也大多如此。今年省局在全国率先提出保 X争 Y,请问 :这争的是领导者的政绩 ,还是企业的效益和职工的利益 ?任务是一种激励 ,而任务若与实际脱节太大 ,便会产生…     

工资奖金全额挂钩考核,是耶?非耶?

随着改革的不断深入，企业的“大锅饭”被彻底打破，各种各样的分配形式纷纷亮相。形式不同，效果各异，人们自然也就褒贬不一了。据报道，有的单位把职工的工资奖金全额与生产经营挂钩考核，并称之为“百分之百地加大考核力度”。笔者认为，从表面看，这样做有利于调动职工生产经营的积极性，但是实际上效果并非如此。因为工资奖金全额挂钩考核也就意味着职工失去了“底”，心里没了“底儿”，一些职工的积极性也就会打折扣。还有的单位不论何工种、何岗位，把各项业务指标全部分解到职工身上，谓之“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”。在…     

理顺关系 规范营销

基层企业邮政收入的渠道主要有两条，一是窗口收入，二是营销收入。但是过去，河北省邢台市桥西分局对营销虽也明确由分局营销部负责，并按年度给营销部下达收入计划，然而分局内其他支局或营业窗口为完成计划，各行其事，且不分时间和用户性质盲目上门揽收，经常出现揽收...     

注意“挂钩”背后的阴影

时下 ,邮政企业正在实施人事、分配、用工制度三项改革。特别是在分配制度改革方面 ,加大了力度。有的企业把职工的工资奖金全额与全局经营效益和生产任务挂钩 ,职能管理科室与生产科室挂钩 ,中层管理人员与生产班组、农村支局 (所)挂钩。最近 ,有的农村支局长反映 ,由于实行“挂钩”制度 ,使中层管理人员与挂钩单位有了直接的利益关系 ,因而 ,有的经常下到支局所进行“检查、指导”,少的一个月七八次 ,多者一个星期三四次 ,加上全局性的常规检查、例会、制度落实等 ,使支局长应接不暇 ,根本没有时间和精力考虑生产、抓发展 ,更谈不上去开拓…     

析“数字作假”现象及对策

在某省召开的全省邮政“十五＂规划工作会议上，一位与会者针对当前邮政发展过程中某些不实事求是的做法在发言中说，经过有关部门的科学测算，我局今年的发展速度为14％，而要完成省局下达的各种考核指标，发展速度必须达到28％以上。为此，只好搞起了“全员大营销”，邮储、年册、报纸、拷机等等每个职工都要参与营销，各项营销都要与工资奖金挂钩考核。这样一来，因完不成营销任务，平均每人被扣的奖金已达数千元，职工苦不堪言。这位与会者尖锐地发问道：“今年省局在全国率先提出了保X争Y的目标，这到底争的是领导者的政绩，还是企业…     

管理动态

管理动态江西省管局进行计件工资试点为深化改革，江西省局在宜春地区局开展计件工资试点，基本做法是：将现行的岗位工资、技能工资、生产奖金和各种津贴全部纳入计件工资的范围，实行一岗一薪。职工个人收入与单位时间内完成的量收指标挂钩。职工原有的技能、岗位工资和...     

揽收与滥收

揽收与滥收王宏武揽收是邮政部门为了发展新型业务、提高服务质量、扩大经营范围、将潜在用户变为实际用户所采取的一种营销手段。但是，目前有些支局所和邮政营销部门，为了完成揽收任务，置大局于不顾，以降低资费、少算重量。超范围使用资费低的业务等“优惠”手段招饮...     

“阵痛”后的嬗变—记邯郸市邮政局的分配制度改革

１９９９年是河北邯郸市邮政局独立运营的第一年 ,也是邯郸邮政在经过长期的辉煌后 ,首次没有完成省局下达的业务收入任务的一年 ,增长幅度在全省倒数第二位。“开局不利”的残酷现实 ,深深地刺痛了每一位干部职工的心。痛定思痛 ,经过详细的调查研究 ,局领导决定从职工最敏感的分配制度入手 ,大刀阔斧进行改革。通过对县局长和市局有收入单位领导实行年薪制、职工工资奖金与收入挂钩等措施 ,使工资奖金发挥出其最大效能 ,充分调动起干部职工的积极性 ,在全局掀起了业务发展的高潮。截至今年３月底 ,全局业务收入完成３７００多万元 ,比去年…     

邮政EMS要抢抓零业务“蛋糕”

邮政速递的零售业务，是指通过广大邮政局所或速递专业营业网点的收寄柜台完成的对零散用户的速递业务。与针对大客户提供上门揽收的服务方式相比，邮政速递的零售业务具备独特的竞争优势与较高的收益水平，应予以充分重视并采取有效措施加大发展力度。     

细分城市经济的市场攻略

邮政服务城市和农村两个区域市场这是早巳有之的业态分布，新近又重提这个话题至少有这样几层新的含义：一是服务的观念发生了根本的变化，已由“大一统”的行业垄断、坐等上门、被动式提供服务，转变到全面面向市场，应对竞争，积极主动地提供服务；二是市场必须得到充分的细分，这既是邮政自身多元化经营的特征所决定的，也是邮政寻求差异化竞争的需要；     

加快邮政市场营销体系建设

一、邮政市场营销体系建设需要加强邮政企业要实现自我发展，步入良性循环，必须积极开展邮政市场的营销工作，加快市场营销体系的建设。目前，多数市局都按照经营服务部、专业分局、支局（班组）三个层次配备专、兼职营销员，开展市场调查、挖掘大客户、上门揽收业务、市场促销等活动，建立了大客户档案，实行方案营销和目标营销。尽管各局在营销体系建设中做了一些工作，收到了初步效果，但还有一定的差距。如：经营服务部负责市场营销的综合管理，主要忙于完成经济指标、应付日常事务，没有更多地集中精力抓市场营销系统的建设；专业分局…     

邮电企业实行“工效挂钩”政策问答

最近,邮电部发布了“邮电企业实行工资总额同经济效益挂钩实施办法”。就这一文件的一些政策问题,本刊记者采访了邮电部劳动工资司有关负责同志,问答如下: 问:为什么邮电企业要实行工资总额同经济效益挂钩浮动办法? 答:企业实行工资总额同经济效益挂钩(以下简称工效挂钩),是企业工资制度和工资计划管理体制的一项重大改革。它的实质就是把企业的工资由靠国家统一分配,改为主要取决于本企业的生产经营成果,以提高经济效益为途径,自己挣出钱来增加职工工资,改变过去那种企业吃国家“大锅饭”的状况。邮电企业实行工资总额同经济效益挂钩,就是为了贯彻上述原则,促使企业提高经济效益,消除传统的工资增长机制与经济效益相脱离的弊端,从而促使职工从物质利益上关心企业的生产经营成果,解决企业和职工的内在动力问题,同时也能真正发挥企业工资的经济杠杆职能,此外,通过核定企业的挂钩基数及浮动比例和征收工资调节税等手段,还可以对企业的工资增长进行比较有力的调节和控制。经劳动部、财政部报     

谈邮递广告的营销策略

1997年8月，江苏省盐城邮电局邮政广告有限公司成立，并在所属的7个县（市）局设立了分公司。各分公司在机构上与报刊发投公司合署办公，一套人马，两块牌子。广告公司为对外经营业务揽收部门，发投公司则为广告的投递处理环节。市公司负责广告的审核、设计、制作与投递的组织，而各分公司具体负责广告的揽收与投递。这样就初步形成了以市公司为龙头，各分公司为支点，全网联动，一致对外的邮政广告经营格局。它作为地区邮政广告网，保持了原邮政通信全程全网联合作业的优势，又使各分公司具有相当的经营活力和发展空间，初步体现了邮政广告…     

下班后上门揽储不妥

下班后上门揽储不妥陆斌近闻，某储蓄所为了完成任务，要求职工利用下班后的时间到储户家中去揽储。笔者以为：这样做，虽然对增加存款余额有帮助，但是全面考虑，弊端很多。①不够安全。上门揽储最多两人，活动范围大，而且是下班后，有可能天色已晚，会给犯罪分子以可乘...     

邮政业务的市场营销

一、正确认识市场营销工作说起市场营销，邮政从业人员并不感到陌生：为完成生产任务，各局普遍采取的措施就是全员营销。所谓全员营销就是把指标任务分解到每个职工头上，然后根据营销额来定奖金。不可否认，采取全员营销的措施对业务发展起到了一定的推动作用，且现在仍是一种有效手段，但这种简单的加压长此以往就会挫伤职工的积极性，直接影响企业发展的后劲，而且全员营销只是一种粗放型的经营行为，人人搞营销，搞人海战术，不是现代企业的市场营销的方式，更不会取得持久的效果。从理论上讲，市场营销是一个管理学概念，是以满足消费…     

瑞典邮政在芬兰建立B2C包裹网络

瑞典邮政包裹物流公司（Posten Logistik）拟与芬兰Matkahuolto合作，将“我的包裹”（Mypack）B2C包裹网络扩展到芬兰。Matkahuolto公司的核心业务是利用公共汽车在全国配送包裹，并通过TNT速递公司经营国际投递业务。根据协议，Matkahuolto公司的1200个揽收点（包括440个自有服务点及设在商店内的760个揽收点）将在“我的包裹”品牌下运营。“我的包裹”揽收和投递服务针对的是北欧日益扩大的B2C包裹市场。瑞典邮政包裹物流公司在瑞典邮政网络设有1600多个服务点，在挪威有约600个“我的包裹”服务点。     

实行"量收挂钩"为企业增效

自1999年以来，四川省大竹县邮政局在改革人事和劳动用工制度的同时，以省局《邮政企业工效挂钩办法》为依据，以“三个有利于”（有利于促进企业管理，有利于提高企业效益，有利于改善职工福利）为标准，按照“效益优先、鼓励发展、多劳多得、兼顾公平”的原则，实行了“工资与量收业绩挂钩，上不封顶、下以当地政府颁布的最低生活保障线保底”的分配制度改革方案。其主要内容是： 一、 实行以工资系数计算收入的分配办法。即从现有职工工资中人均拿出600元，加上各单位本年度业绩等级奖与各单位上一年月平均业务收入之比计算出工资系数，…     

配送“肠梗阻”症结何在

从去年以来，我国各省（区、市）局的物流业务经营总势头较好。但在物流物品的投递服务方面，还存在一些问题，主要是出现了终端投递的“肠梗阻”症结，由此引起了物流大客户的投诉。在物流大客户眼中，邮政的“终端配送”和邮政的“信誉品牌”、“网络布局”一样，是邮政物流的“核心”优势。但在实际运作中，却不尽如此。物流物品到了市局尤其是县局及其乡镇局（所）后，或不进行及时投递，或坐等客户上门自取；更有甚者既不投递，也不通知客户，将物品积压在局内。这些懒散做法对邮政物流业务的发展已产生极大的负面影响。“肠梗阻”的症…     

荷兰邮政巡礼(二)

荷兰邮政的特快专递业务 荷兰邮政特快传递业务开办于1973年。当时西方国家的商品经济已相当发达,商品流通与交换过程中,对实物与信息的一般传递速度已远远不能满足社会的需求。商品经济高速发展,国际间贸易日益频繁,对快速传递文件、物品的要求越来越高,荷兰邮政抓住这一机遇积极地开办了特快专递业务。从开办伊始,荷兰邮政特快业务就面临着私人公司的激烈竞争。为了自身业务的生存和发展,他们采取了积极的对策,归纳起来主要有以下八个方面。 1.设有高度经营自主权的特快专递部门 全国共建立28个特快专递邮件的收寄、处理中心,职工800人。主要以揽收为主,各支局也可收寄特快邮件。为适应不同层次用户的需要,他们开办了三种传递速度不同的特快业务:第一种时限最快,由邮局工作人员上门揽