危机管理势在必行

从非典肆虐到禽流感流行,再到印度洋海啸突发;从阜阳“奶粉”事件、德隆危机事件到杜邦“特富龙”事件、默沙东“万络召回”事件,再到豫花面粉事件、三鹿蒙冤事件,这一系列来自企业自身抑或企业之外的突发事件层出不穷,严重威胁到了企业的生存和发展。     

从“门”事件看网络语言的媒介批评

从2008年“艳照门”事件以来,各种“门”事件层出不穷,受众和媒体对“某某门”的使用甚至达到了滥用的地步,比如近期发生的山东招远女子因拒绝给电话号码而丧命的事件,就被一些网友命名为“号码门”,这种命名显然对死者有失敬意。“门”事件最初是在网络中流行,“某某门”也是网络语言的一种形式。随着网络语言的普及,“某某门”已经发展到传统媒体和受众都使用的一种表达形式。网络语言“某某门”一方面可以顾名思义、言简意赅地表述该事件,但另一方面也会出现“门”事件名称滥用、小题大做等问题。因此,在“门”事件的网络语言使用上,媒体和受众都要客观冷静对待。     

一损俱损：食品安全、企业的社会责任及市场反应--以“塑化剂”事件为例

本文以酒鬼酒“塑化剂”事件为案例,运用事件研究和双重差分的方法,研究该食品安全事件对酒鬼酒及白酒行业带来的影响。结果表明：事件日后20天内酒鬼酒的累计异常收益平均下降了30％,证券市场发挥了“用脚投票”的功能,对肇事企业起到惩罚作用;此外,酒鬼酒“塑化剂”事件对整个白酒行业带来的“传染效应”大于“竞争效应”,平均意义上“塑化剂”事件使得白酒类企业的累计异常收益下降了6％,说明食品安全问题会带来一损俱损现象。     

互动

“双汇劫”之解：行业生态进化？ 严格说来,双汇“瘦肉精”事件其实不能算做“黑天鹅”事件。在当下的中国,因食品或药品安全问题落马的企业,可谓前仆后继。从齐二药“亮菌甲素注射液”事件,到安徽华源“欣弗”事件,再到三鹿奶粉“三聚氰胺”事件……双汇有太多的前车之鉴。     

食品安全事件产生的原因及监管对策

今年以来,一些地方陆续发生危害群众身体健康的食品安全事件,如“安徽阜阳劣质奶粉事件”,“广州毒酒事件”,还有“山东龙口粉丝事件”、“广东敌敌畏咸鱼事件”……食品安全事件威胁着人们的健康和生命,危及着社会的繁荣和稳定。危害过后,需要我们及时找出造成事件的深层原因,并拿出解决问题的办法,才可能抑制危害的再度发生。一、食品安全问题产生的原因原因之一,传统落后分散的小规模生产经营使商品质量参差不齐。我国目前分散经营的状况比较普遍。据统计,目前广东省米、面、油、肉制品、调味品等十五类食品加工企业近1.2万家,其中员工在…     

突发公共卫生事件中的媒体使命——以甲型H1N1流感中的媒体应对为例

进入21世纪以来，全球公共卫生领域已经出现过三次大的突发公共卫生事件，分别是2003年的“非典”事件、2004年的禽流感事件和2009年的“甲型H1N1流感”事件，每次事件的发生都引起了各国政府与媒体的高度重视。     

事件营销:借力使力的营销沟通

事件营销是一种整合企业内外资源,借助具有企划力和创意性的活动或事件,迅速造势以实现营销目标的营销利器。消费者的“口碑”,媒体的“助威”是事件营销与传统营销在本质上的最大不同之处。文章认为制造话题、关联性、渗透性、持续性是成功事件营销的四大要素。事件营销通过事件来整合媒体、公众、企业乃至政府的资源,实现了广告效应、宣传效应、促销效应和公关效应。     

奥克斯“事件行销”剖析

<正>事件行销事件行销,说白了就是大多数人所理解的“炒作”,它包含了“借势”和“造势”两个元素。借势就是借助社会上受关注的新闻事件以及各种效应,将自己的产品与这类新闻事件结合在一起,以此得到社会的关注,从而达到提高宣传效果的目的。造势就是围绕自己的宣传目标,制造受人关注的新闻事件。活动、舆论、概念等,让人们在     

解困新闻学视域下“马航失联”事件报道优化研究

突发灾难事件往往是社会舆论关注的热点和焦点,其新闻价值不言而喻。前一段时间,“马航失联”事件成为我国诸多新闻媒体的主要报道内容之一,也成为众多媒体在新闻报道中角逐的一个着力点。纵观我国诸多媒体的“马航失联”事件报道,其表现差强人意,出现了一系列问题。“解困新闻学”是美国学者大卫‘伯恩斯坦提出的新闻工作者应深入挖掘新闻事件背后真相的新闻报道理念。笔者试图在“解困新闻学”的视域下,寻求我国诸多媒体在“马航失联”事件报道中出现问题的原因与对策,以使我国媒体在今后此类突发灾难事件的报道中不会重蹈覆辙。     

“双循环”诊断体系——BBSN企业网络声誉管理解决方案

回顾刚刚过去的2008年，社会舆论的显著特点是呈现”网络化”的趋势。从年初的“艳照门”事件，到“虎照门”事件，汶川地震期间的”范跑跑“事件，到“三鹿”粉奶事件网络已经日益成为事件传播的主阵地。     

当品牌遭遇危机：企业应做什么？

进入新世纪以来，危机几乎已经成为一种常态和流行，从东芝笔记本电脑事件、康泰克PPA事件、武汉砸“大奔”事件到近期杜邦“特富龙”不粘锅事件，几乎所有的主流产业都不同程度地饱受危机的苦恼。     

事件营销及实施中应注意问题探析

事件营销是通过“借势”和“造势”,在节省营销成本的前提下,迅速实现营销目标的一种营销利器。近几年,事件营销越来越被我国企业所重视,并得到了大量的应用。本文结合案例重点分析了事件营销的优势及企业在实施事件营销过程中应注意的问题。     

消费者，请拿起“责任消费”武器

最近一个时期,国际国内企业社会责任恶性事件接连不断,特别是食品领域问题频发,相继出现了河南双汇“瘦肉精”事件、上海染色馒头事件、台湾“塑化剂”饮料事件、欧洲肠出血性大肠杆菌事件等,引起了消费者的极大恐慌和对食品行业的信用危机。他们从心底里发出呐喊：“商人的道德良心哪里去了？究竟还有什么东西可以放心食用？”     

百度和谷歌商业模式比较

百度由三鹿“封口费”事件,企业状告“恶意屏蔽”事件,消费者投诉“垃圾信息”事件,PR增值服务揭秘事件,最终升格为CCTV“新闻30分”两次曝光事件,被冠以“勒索营销”之罪名,从而诱发业内外对其信息公平性与商业道德的质疑,乃至对其核心盈利模式——关键词竞价排名的否决。与此同时,谷歌CEO李开复高调宣称“广告是广告,结果是结果”,“决不进行人工干预搜索结果”,而赢得众人对其核心盈利模式——关键词点击排名的欣赏。     

试论企业伦理的功能与构建

近年来,我国企业经营中出现的“欧典”地板事件、河北“红心”鸭蛋事件、“苏丹红”事件、亨氏米粉食品安全危机,特别是三鹿奶粉事件,严重反映出我国企业伦理的缺失,引发了严重的企业信任危机。发端于美国席卷全球的金融危机,使得企业伦理问题再度受到前所未有的关注。企业伦理的缺失,不仅严重损害了消费者的利益,败坏了企业形象,也影响了经济发展和社会和谐,已经成为企业发展中必须重视和解决的重要问题。     

民企规避“七宗罪”——法学博士滕祥志谈民营企业家遭遇法律风险

喧闹一时的“杨斌事件”．今年爆发的“铁本事件”，都让我国民营企业家饱受各方责难，我国的民营企业家不乏创业精神和企业家精神，但频频发生的触雷事件凸显了我国不少民营企业家严重缺乏“法律风险”和“法律边界”意识．结果他们走的每一步棋都为日后的失败埋下了地雷。     

事件营销的三大纪律八项注意

事件营销是指企业通过“借势”和“造势”,以求提高企业或产品的知名度和美誉度,树立良好品牌形象,并最终促进产品或服务销售的一种市场推广手段。由于事件营销具有很强的传播能力,具有事半功倍的营销效果,所以近年来在国内外颇为流行。但并非所有企业的所有事件营销都取得了理想的效果。事件营销要取得成功必须遵守三大纪律八项注意。     

构建会计信息质量保障机制的探讨

会计信息失真是一个国际性、历史性的问题,它一直是会计信息使用者包括政府宏观调控部门、证券监管机构、投资人、债权人以及会计理论界和实务界共同关注的问题;也一直是世界各国政府部门着力解决的重大问题。然而,时至今日,各种各样的会计信息失真事件仍然困扰着世界各国。比如,美国著名的“安然事件”,以及我国的“银广厦事件”、“红光事件”等。为此笔者就会计信息质量保障机制的构建谈几点看法。     

中小型出口食品加工企业中实验室的作用

近几年间,全球相继发生了包括比利时二噁英事件、英国疯牛病事件、日本大肠杆菌“O-157”食物中毒事件、法国李斯特杆菌污染事件等一系列重大食品安全事件,使食品安全问题迅速引起全球关注。我国不仅是农业生产大国,也是农业贸易大国和农产品消费大国,食品加工产业在农业发展中     

“问题奶粉”凸现行业契机

2004年5月11日，东北松原市一个出生仅36天的女婴因半身僵硬，时常抽搐被抢送至医院，元凶便是“问题奶粉”。近两年来，伴随着婴幼儿奶粉市场的风声水起，“问题奶粉”事件也开始源源不绝：安徽阜阳“毒奶粉”事件、湖北团凤“人头怪婴”事件、江苏涟水的“水肿娃娃”事件……一起起直指婴幼儿的变相谋杀事件今闻触目惊心．