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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 578 毫秒
1.
作为国家的一项基础产业和公共产业,电力企业影响着社会中方方面面的生产生活,社会各界对于电力服务的要求也越来越高。作为电力服务中的重要组成部分,电力营销是电力企业赖以生存和发展的基石。在电力营销中,客户是营销的主体,电力营销人员要做好创新服务,做好客户分类进一步加强客户管理。本文就电力营销中有关于客户管理的问题做出阐述。  相似文献   

2.
电力企业在传统意义上是一种生产企业,为社会提供电力商品服务是其最主要的特征.商品质量对行业发展至关重要,电力营销也如此,电力行业为广大民众提供更为优良的商品才能赢得市场.电力营销服务主要包括管理职责、质量体系和人力物力资源,服务对象是广大用电民众,通过分析电力营销体系中客户关系管理的思想定位,阐述了影响客户关系管理的因素,提出了加强电力营销客户关系管理的措施.  相似文献   

3.
当今,信息化技术引领的各种产业迅速发展,信息技术给各行各业带来高效、便捷的发展途径的同时也带来了更加激烈的竞争.在移动互联网技术发展得如火如荼的大环境下,电力企业为了能够在巨大的竞争浪潮中脱颖而出,其营销策略必须进行大刀阔斧的革新.电力企业在社会经济发展中起到了支撑保障作用,依托移动互联网技术,创新营销服务方式,进一步提高经济效益和服务质量,是本文进行研究的重点.  相似文献   

4.
电力营销是电力企业销售和服务工作的中心环节,营销可以帮助电力企业实现经济效益和社会效益的大幅度提升,对于电力企业来讲意义非常重大。随着电力体制改革的深入,电力营销对电力企业集约化发展和高效能整合的作用越来越明显。应用数字技术实现电力营销数字一体化成为新时期电力企业做好电力营销管理重要手段。本文描述了电力营销数字一体化的体系,说明了电力营销数字一体化的作用,强调了构建电力营销数字一体化的要点。  相似文献   

5.
钟萍 《当代经济》2014,(24):46-47
随着经济社会的快速发展,电力企业面临的竞争也越来越多,如何更好地适应市场化发展需求,做好营销工作,从而更好地为民众带来优越的服务,已经成为电力企业可持续发展的重要保证.营销审计工作融入信息化技术是未来的大势所趋,也能够切实提升电力营销审计工作的水平.在这种背景下,本文重点从信息技术与营销审计工作融合出发,首先探讨了电力企业实施信息化营销审计的优势,进而从七个方面着手,给出了电力信息化营销审计的实现建议,从而揭示电力营销审计模式的创新路径,以求为电力企业更好的开展营销审计模式的创新工作提供必要的借鉴与参考.  相似文献   

6.
电力营销服务管理手段的精细化,进一步实现了电力企业营销服务管理的科学化,规范化和统一化,有效的提升了电力企业在营销服务管理过程中每一个环节都会具有较强的核心竞争力和整体综合素质,强化了电力企业运营中服务营销水平的提高和经济效益的提高,增加了电力市场竞争力,促进了我国电力企业中电能营销的可持续高效发展.  相似文献   

7.
近年来,电子信息技术发展的非常迅速,它随着经济与工作的不断发展,发挥着越来越重要的作用,也将会成为一种发展趋势.电子信息技术在软件及其通信设备行业当中,得到了广泛的应用,而伴随着它的不断发展,在人们的日常生产与生活中,也占据着越来越大的比例.基于此,本文先对电子信息技术进行了简要的概述,然后对于电子信息技术的应用特点进行了阐述,并对它的发展趋势进行了探究.  相似文献   

8.
在电力企业的发展过程中,电力营销工作占有十分重要的位置。营销工作的质量直接影响着电力企业的发展前景,所以进行电力营销稽查工作是十分有必要的,这是提高电力营销效率的重要手段。但是,目前在我国电力营销稽查工作中存在很多问题,这些问题严重影响的我国电力企业的发展,所以必须采取措施解决,本文对电力营销稽查工作中存的一些问题进行了详细的介绍。  相似文献   

9.
在当前市场经济环境下,电力企业为了自身的发展,加快了对市场的开拓,电力营销工作得以快速开展起来。稽查机制管理是电力营销环节中十分重要的一环,通过稽查机制可以更好的实现对电力市场的整顿和增收,但在当前电力企业营销工作中,电力营销稽查机制还存在许多问题,这对电力营销的发展带来了较大的制约作用。文中以稽查机制存在的弊端进行了分析,并进一步对稽查管理的建设方向和措施进行了具体的阐述。  相似文献   

10.
浅谈电力市场营销策略及优质服务在其中的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着我国市场经济的逐步开展以及电力企业所进行的改革,电力企业需要面对市场开展营销策略来确定其销售地位。本文第一部分就电视市场的营销进行简单的介绍。第二部分从价格营销策略创新、品牌建设以及市场营销策略、诚信营销以及服务营销策略等方面对我国现有电力市场营销策略展开阐述。第三部分从电力企业发展需要优质服务、电力企业应该如何提供优质服务等两方面对优质服务在电力市场营销中的作用详细介绍。  相似文献   

11.
社会各个行业的不断发展,对电能的需求量在大大增加,为满足社会的发展需求,必须重视电力行业发展,提升电力企业的运行实力,进而为社会提供高质量的供电服务,以提高人们的满意度.作为电力行业运行的一项重要内容,应积极开展电力营销服务管理工作,保证营销服务的质量,消除一系列的不良行为.针对此项问题,本文就精细化电力营销服务管理的战略性发展前景进行了分析与研究.  相似文献   

12.
所谓电力企业营销是指电力企业在不断变化的电力市场中,明确用户的各项需求,通过一系列的营销手段来满足用户的需求,为其提供高质量的服务,以提高电力企业的市场竞争力,使其在市场上所占份额逐渐扩大.本文主要对供电企业电力营销管理策略与实施进行了分析探讨.  相似文献   

13.
电力工业是国民经济的重要基础产业,随着电力体制改革的深入进行,供电企业面临的发展形势愈加严峻。市场营销观念作为电力企业新的经营战略思想,对于电力企业的生产、销售、市场建设以及营销服务等具有十分重要的作用,有利于电力企业实现良性循环发展的目标。因此,如何进行有效的电力营销已成为供电企业面临的重要课题,树立市场营销观念,研究市场营销策略已成为供电企业在新的市场环境下求生存和发展的必然选择。  相似文献   

14.
电力市场营销是电力企业的核心业务,电力企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。随着电力体制改革的深入和电力供需矛盾的转变,电力企业在思维理念和工作方武上均遭受到了强烈的冲击。本文详细阐述了电力企业的现状及存在的问题,并相应提出了电力企业未来发展的创新方向。只有加速营销发展,以客户需求为导向,才能进一步拓宽电力市场份额,为电力企业的良好发展打下坚实的基础。  相似文献   

15.
随着电力企业改革的不断深入,电力营销工作已成为供电企业经营管理的重要课题,供电企业电力营销应当立足在“服务真诚、作风优良、业务过硬、管理和谐、形象健康”上来体现,以及“诚信于客户,忠实于企业,服务于客户”的营销理念.本文作者结合自身的工作,就对当前如何做好电力营销和优质服务工作进行分析和阐述.  相似文献   

16.
随着电力市场体制的深化改革,优质电力服务在促进电力企业提高生产效率、促进安全生产和完善服务管理制度等方面发挥着重要的作用,成为了电力营销的重要手段。本文提出了强化服务意识、加强人才队伍建设和优化经营策略等具体措施,对保障优质电力服务有一定的借鉴作用。  相似文献   

17.
试论电力市场营销的新理念   总被引:1,自引:0,他引:1  
当前,在电力体制改革继续深化的新形势下,对电力营销提出了更新、更高的要求,电力营销逐渐成为供电企业的核心业务。在市场经济导向下,电力营销工作作为供电企业的主营业务,供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销。电力营销工作的好坏成为电力企业生存和发展的关键。在电力市场由卖方市场转变为买方市场的过程中,电力企业为求得企业的生存和发展,在加强管理、提高效率、降低成本的同时,必须使电力营销观念由生产导向转为以顾客需求为导向的市场营销新理念转变。在该电力营销新理念的指导下通过对当前电力市场环境的分析,制定相应的电力营销策略,以有效开拓电力市场,创造高效益,提升电力企业在市场经济中的竞争力。  相似文献   

18.
电力营销是通过为电力用户提供电力资源进行服务,实现电力收益回报的一种方式。电力企业营销是以电费为主要收入来源。同时也是电力营销的主要成果体现。本文全面阐述了电力营销全过程中电费风险管理的具体措施以及存在的风险问题。  相似文献   

19.
随着科学技术的发展,不断有电子产品在人们的日常生活中得到广泛的应用,尤其是空调、冰箱等的应用,有效的提高了人们的生活质量.电子产品的使用,必要有电力的支持.在此背景下,人们日常所需要的电量需求增加.与此同时,社会经济的发展,社会各生产行业用电量逐渐增加.由此可见,电力企业的稳定运行对人们的日常生活以及社会生产具有较大的影响,同时可以看出电力企业的正常运转显得十分重要.电力企业进行有效的管理能够有效保障电力企业的正常运行.但是现阶段我国电力企业管理在主要的四个方面还存在着问题.为此有必要针对问题进行深入分析,并且采取有效的优化策略,保障电力企业的稳定运转.  相似文献   

20.
刘林立  盛淑凯 《经济师》2006,(9):242-243
文章在分析服务营销内涵的基础上,研究服务营销在电力企业中的应用,树立服务理念,培育服务文化,完善服务体系,优化电力服务营销策略,努力提高电力营销水平。  相似文献   

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