你有内部“营销官”吗？

内部营销的任务，就是让员工热爱公司的品牌，然后再去说服客户热爱这个品牌。难道员工不会主动热爱自己的公司和品牌吗？坦率地说，不会，因为有些人工作的目的就是养家糊口。所以，虽然企业可以接受这样平庸的绩效，但肯定是不提倡的。相反，如果员工满怀工作激情，他身边的同事很容易就能感觉到他热爱自己的公司，而客户也会受到影响。虽然并不是所有员工都有机会直接与客户接触，但是每个员工都可以为品牌的传递做出一份贡献。     

一切基于创造客户价值

"创造客户价值"是公司最基本、最重要的经营价值观。公司的一切发展包括生存都要基于创造客户价值。这是我们的真北、我们的原点,我们只有对准这一真北,回到这个原点,才不会迷失,才能够坚实前行,我们的业务经营和运营管理才会有魂,有对的魂,我们才能够实现使命,成就伟业!我(相信不止我一人)时常会思考这样一些问题:为什么我们服务的一些客户项目,客户高层没有感觉到其重要价值?为什     

职业指导谁"指导"

眼下，越来越多的人开始关注自身的职业规划．而如何让自己的优势得到发挥?什么工作才最适合自己?由此，职业指导市场便应运而生了。然而，我国的职业咨询仍处于相对落后状态，存在着诸多障碍，其中缺乏专业机构和受过专业训练的咨询师是两个最主要的障碍。     

正因为有困难

正因为有困难，才能证明精英的价值，才能够让汽车行业的精英、媒介传播的精英来展现自己的才华     

走进4G，谁的唐僧肉？

在一个并不特殊的日子里，中国4G牌照就出炉了，而市场一度揣测会是12月18日中国移动发布自己的“和”品牌时一并公布，结果工信部赶早了一步，也让中移动的18日发布会没有什么期待了。和外界预想的一样，三大运营商都获得了TD-LTE的牌照。当然，中国移动对TD—LTE的主导权或许更大，而且布局也会更积极。然而，这不是最主要的，     

战略至上

作为“策略先生”，大前研一一直强调要以战略的目标来看到问题、解决问题。而战略并非只是局限于如何击败竞争对手的角度。而是如何让自己的客户满意。耍想让自己的客户满意，首先就要明确自己的客户是谁，他们在哪里，这样才能够有的放矢。日本进入长期衰退之后，日本的社会结构产生了极大变化。简单说就是“收入两极化”，八成人口都为中低收入人群。显然，占有人口80％的群体将支撑未来的主要消费。     

做出自己的标准

“平面设计师这个职业在外国不是‘吃青春饭’的行业,但在中国绝对是。”朱汉祥对记者说,但这个问题不仅仅是由行业自身特点引起的,而是社会急功近利造成的一个普遍性问题。平面设计师在工作中不仅仅要处理专业上的问题,还得处理人事关系,比如和客户的沟通。“如果仅仅是专业水平出色而不善于沟通,在工作中是会很吃亏的,因为一旦工作中出现这样那样一些问题,‘守不住’自己的防线,最后的责任就会落到自己头上。”朱汉祥说,在外国,平面设计师可以坚持自己的设计理     

第3部分：消灭责任病毒

承担过多责任的人往往对自己立场的危害性更加缺乏认识。他们觉得自己坚不可摧，能够在承担起他们自己的工作的同时也承担起其他人的工作。那些逃避责任的人会因为他们那个被人们普遍看不起的位置而深感羞愧，但那些承担过多责任的人却觉得自己很高尚感、认为这是自己这样高尚的人理应承担的。     

如何建立薪酬激励有效性

薪酬是企业对员工为企业所做的贡献,所付给相应的回报和酬谢。如果企业的薪酬制度不健全,薪酬发放不公平就会影响员工的工作积极性,也会导致员工的积怨越来越多,使工作效率下降。因为在员工的心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至还代表着员工个人能力和发展前景。所以薪酬对员工起着很大的推动或反推动作用。科学有效的薪酬激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。     

销售人员的六宗罪

喋喋不休。有些人是因为紧张才成了话痨，就是没法让自己闭嘴；有些人好为人师，把客户烦得要死；还有些销售员不管客户真正的兴趣点是什么，一味背诵自己的推销词。不要忘了，     

出席正式场合怎样着装

在工作中也许你经常要代表公司跟商家谈判,谈判时最重要的当然是要让自己有信心,至少要让对方觉得你很有信心,而且要能够引起对方的信任和注意,这样在穿着上的确就需要花一番心思了。如果你是一名男性,出席谈判场合最适合的穿着颜色就是黑     

关于学习的动力、激情与方式

学习与生活,是一个人生命中重要的组成部分.学习是为了更好地生活.回顾自己的学习生涯,可从以下几个方面来概括: —— 动力 我有时会想,是什么样的动力支持着自己在走出校门后的二十多年从不曾放弃学习?因为学习,我这样一个无背景无学历的普通人,也在一个专业的行业里找到了自己的位置.因为学习,才让自己在面对失业时内心不慌不惧.因为学习,才把握了让梦想照进现实的一些机会.     

给制度骨骼加上文化经络

富士康的劳资关系曾轰动全国，富士康，不仅富而不康，还让人好恐慌。看到这样的情形．许多民营企业的老板们慌了，都在担心这种事情会不会出现在自己的企业里。因为很多企业和富士康的情况差不多，加班也非常多。他们怕这样的事出在自己这儿。那么，问题到底出在哪儿了呢？     

从两个小案例谈销售策略

如何才能做好销售工作？如何才能成为一名出色的营销人？对于这样的问题是众说纷纭，各家都有各家的一套理论。但是，笔者要说的是：要做好营销工作，寻找客户的时候一定不能偏差：面对自己的目标消费者的时候，要将你产品的亮点通过合理有效的展示，让目标消费者有所体验。总之，合理高效的满足消费者的需求才是根本!     

认可度VS敬业度

“企业管理者,特别是基层管理者的目标客户是谁?是员工.因为他们是市场的‘地头力’,跟这样的客户不能炒概念、唱高调.对他们的激励是从授权开始的认可度.认可多一寸,敬业长一尺.”这是一位叫陈长波的车间主任说的话.人活一口气,佛受一柱香,当员工在工作中得到认可,其敬业度必然大幅提升.如果说敬业是金,那么恰当的激励就是让瓦片成金的“点金术”.     

职场幸福感

幸福，是一种颇为难得的感觉，尤其是在工作中，很少听到有人说“享受工作”、“工作让我充满幸福感”。身在职场，深有体会，在工作中像个陀螺一样忙碌，面对上司与客户的双重压力，不敢松懈。于是，与同事们一样，我的脸上愁闷的表情多，快乐的笑容少。     

企业留住人才“五步曲”

在知识经济时代，对于企业而言，最重要的已不再是土地、劳力、资本，而是知识。知识是企业最稀缺的资源，是企业最大的资产。于是作为知识载体的人才，成为企业争夺的焦点，一个企业辛辛苦苦培养的技术骨干、管理精英一夜之间可能被人以几倍甚至十几倍的薪水挖走。那么，在这个人才流动频繁的社会，企业怎样才能留住自己需要的人才呢?第一步，“选”，即选才，选天下英才称其职。让人才在工作中感到快乐，他才会为了明天更大的发展而留在你的企业里。一项研究表明；一个人“乐在工作”有三大要素，分别是能力、价值观和人生志趣。在这三大…     

善意提拔惹烦恼

案例Tom 和 Michle 在同一家公司的同一个部门工作,两个人共同负责 X 项目的开发工作。他们真是一对非常默契的工作伙伴,Tom 很喜欢 Michle 的激情和活跃,他总是能够在工作最困难的时候依然保持旺盛、乐观的态度。而 Tom 不知道,其实 Michle 对他的那种繁琐环节保持细心的品质真的很佩服,因为 Michle 自己总是马马虎晓的,要是没有 Tom,Michle 真不知道会在工作中出现多少次无法弥补的纰漏。工作的愉快使两个人成了很要好的朋友,经常会出去一起喝一杯。在周围同事的眼里,他们两个可是很让人羡慕的,     

用理性诉求打开消费者心扉

人的行为总是受到一定动机的支配，消费行为也不例外。营销专家艾尔·强森认为，消费者之所以喜欢某种产品，是因为他相信这种产品会给他带来比同类产品更大的价值，也就是说具有更大的潜在价值。事实上，一种品牌之所以能够打开销路，常常不是因为它的真实价值，而是由于它的潜在价值。潜在价值具有独特性、独立性、可信性和重要性。这也正是广告传播中理性诉求的心理基础。     

读来读往

@新领军杂志：【职场“乐商”】似乎每个办公室中都有这样一些人：幽默，谈笑风生．善于运用自我嘲讽来帮自己或他人摆脱困境。在让自己快乐工作的同时，他们制造并传播着快乐。因为他们，办公室多了几许笑声，同事间也多了几许交流。他们无疑是职场上高“乐商”的拥有者。