项目管理、方案营销的实践与启示

在当前激烈的市场竞争中,太原市邮政局逐步改变了原有的全员营销方式,以现代营销理论为指导,摸索出一套符合市场运行规律的营销方式,即项目管理、方案营销。2002年,太原市邮政局紧扣市场脉搏,寻找合作伙伴,谋求联合双赢,依托邮政的品牌优势、网络优势和产品优势,开展了一系列方案营销活动,成果显著。一、对项目管理、方案营销的阐释项目管理、方案营销是运用现代营销理论,立足市场调查和预测,细分市场、选择目标、确立项目、制订方案、组织实施的营销方式。1.确定目标客户根据2/8理论,20%的大客户为企业创造80%的利润,太原市邮政局选定网通…     

服务中小企业的营销新思维

今年，邮政集团公司决定全面开展服务中小企业工作，并把它作为继邮政服务“三农”之后的又一项战略性、长远性工作。为此，集团公司组织编写了《中国邮政服务中小企业营销手册》和《中国邮政服务中小企业推介手册》，前者主要帮助营销人员提高营销技能，后者提交给有潜在需求或需求意向的客户，既指导各级邮政企业开展服务中小企业工作，又统一了邮政服务形象和品牌。[第一段]     

营销体系建设瞄准客户价值

中国邮政集团公司挂牌后，邮政企业的公司化运作已经迈开了步伐。在邮政向公司化全面转型的关键时期，各级邮政部门高度重视并积极推进营销体系建设。构建公司化营销体系的过程，是对过去营销模式的“扬弃”，既应保留好的做法，又要找出缺陷和不足并加以整改。从地市级现业局来看，过去邮政延续多年的营销体系，最主要的问题就是忽视了客户的因素，过多地面向内部，造成了一定程度上与市场的脱节。要让营销体系发挥作用，需要内外兼顾，使内部机制与外部需求相互协调、有效互动。江苏省无锡市邮政局在这方面作了一些积极的探索。     

以项目管理推动邮政营销初探

文章结合邮政企业的实际情况,详细介绍了项目管理的实施步骤和关键环节,探讨了项目管理关键因素的把握,阐述了项目管理对于促进邮政营销工作的作用。     

立体营销锻造精品项目

广东省局把企业拜年卡业务作为函件业务发展的新的增长点,强力推进此项业务的发展,并提出了整体发展思路:2004年起步,2005年翻番,2006年上效益。按照这一思路,2005年广东局有力地启动企业拜年卡营销工作,使业务发展突飞猛进,实现了量收翻番的目标。截止到2005年12月31日,全省企     

打好营销体系建设攻坚战——访邮政集团公司邮政业务局副总经理罗高飞

自2006年中国邮政开始推进营销体系建设以来,邮政营销工作出现了许多新变化、新气象,各级营销组织机构、人员编制基本落实到位,营销方式从个人营销、一般推销转向大客户营销、方案营销、项目营销,营销业绩随之大幅提升,营销体系建设取得阶段性成果。下一步,如何克服邮政营销中的机制性障碍,继续深化营销体系建设,本刊专访了邮政集团公司邮政业务局副总经理罗高飞。     

建设邮政营销精兵之道

去年以来，中国邮政把营销体系建设当作经营工作的重中之重来抓，取得了重要进展。特别是今年，集团公司进一步提出把重兵放到市场一线，把精兵放到营销岗位。认真落实集团公司的重要决策，推进营销体系建设，除了省、地市邮政企业领导下决心外，关键是要建立长效机制，让营销岗位对企业优秀人才有吸引力，在营销岗位能干得好、个人事业能发展，从而把营销队伍建设成为一支充分支撑邮政业务发展的精锐之师。[第一段]     

营销项目中的“虚拟团队”

随着日趋激烈的市场竞争,邮政营销得到了较快发展,现已将大客户营销、数据库营销、直复营销、整合营销和项目管理等科学方法与理念运用于实践,并初见成效。实践证明,一个成功的营销项目需要由不同专业、不同部门、不同组织的人员共同来完成。那么,以一个跨部门的“虚拟团队”来     

试论邮政营销队伍建设

我国邮政提出加强邮政营销队伍的建设 ,充分反映了我国邮政正在向商业化经营方向发展 ,是国家邮政局为提高邮政整体营销思想而进行的重要战略部署。建立独立的营销部门和专业人员的营销队伍有助于整个企业市场营销观念的形成 ,但是这个营销队伍职责不是定量推销任务而是通过市场分析 ,预测和研究用户需求 ,确定用户的特点 ,为制定营销计划和以用户为导向的规划策略做准备 ,开发新业务满足用户不断变化的需求 ,开展广告和公关活动等。通过这支高级的营销队伍 ,为领导者做出迅速反映市场变化的决策提供依据 ,也通过他们来影响整个职工营销观念…     

园区经济期待邮政营销新政

随着我国社会经济的快速发展,各类开发区、工业园区、商贸城蓬勃发展,形成了被誉为区域经济发展“增长极”与“动力引擎”的园区经济。近年来,各地邮政企业在拓展园区市场过程中发现,园区企业对于物流、资金流和信息流的供给有着旺盛的需求,蕴藏着巨大的商机,邮政营销应积极融入园区经济。     

强化营销机制 广泛开拓市场：陕西省1997年邮政营销工作目标

强化营销机制广泛开拓市场———陕西省１９９７年邮政营销工作目标陕西省邮电管理局邮政处１９９７年是邮政通信工作实施“九五”规划打基础的一年，陕西邮政通信工作紧紧围绕“九五”全省邮政发展战略所提出的“巩固发展四大邮政优势业务市场，开发培育四大潜在业务市场...     

“喜从信来”彰显项目营销魅力

2006年上半年，为贯彻“数据为翼、商函腾飞”竞赛活动的要求，北京邮政商函局按照“专业主导、主题营销、区局联动、大网支撑”的营销模式，以多年积累的数据库资源，针对北京广告市场需求，开发了“喜从信来”主题商函业务。截至2007年2月底，“喜从信来”已成功推出10个分主题，发布42期、110万份商函广告，客户涉及教育、旅游、金融理财、地产房屋、健身娱乐、文化艺术等行业，创造主题业务收入90万元，超额完成了原定目标，并在社会初步营造了这一新业务发展的良好氛围，为探索构建商函新型营销理念和模式创造了良好的开端。     

项目营销要打造平台生态圈

对于邮政企业而言,平台生态圈只是一种叫法。并不算是什么新鲜事。只不过在当前转型发展成为邮政上下中心工作的新时期。将项目营销上升到打造平台生态圈的高度来实施,意义重大。也更为紧迫。     

邮政营销体制改革之我见

全国邮政企业处级经营管理人员工商管理培训是国家邮政局“十五”期间的重点培训项目,目的在于培养和提高企业经营管理人员的综合素质、创新意识和参与国内外市场竞争的能力。按照培训要求,每位学员要运用所学的工商管理理论,结合本地区、本单位的实际,撰写一篇以经营管理为内容的论文。从本期开始,本刊将开辟专门的版面,连续刊登其中的优秀论文,以期达到相互交流学习、共享智慧成果的目的。敬请读者关注。     

营销技巧集锦

江苏省如皋市邮政局的投递员每人都有一册“千家本”,出班时随身携带,每天浏览,随时记录。“千家本”记录着客户资料。如皋局发挥投递网络覆盖城乡、联系千家万户的优势,要求投递员在服务的同时,善于捕捉各类信息,建立客户资料。投递员们认真记录自己服务范围内的机关、单位、企业、学校和家家户户的基本情况,比如:单位人数、发薪时间;学校班级、学生数,班主任老师和学生班长的家庭住址;个体养殖户、种植户、工商户的职业、交通工具、收入水平,是否是邮政的储户、保户,存款到期时间、保险种类,订阅什么样的报刊等等,由此就形成了“千家本”…     

关系营销并非人情营销

在邮政全员营销时期,人情营销风靡一时。某个重要客户有熟人,喝喝酒、送送礼,业务做成,皆大欢喜。有人把这种人情营销,美其名曰关系营销。笔者认为这有管中窥豹之嫌。从表面看,短期的营销结果都是卖出产品,做成业务,而营销过程也都是在不断地播撒人情。然而,不妨再深入地提出几     

浅议县域邮政营销项目策略

文章介绍了德阳邮政跨年度贺卡、报刊、集邮三大营销项目的成功开发经验,分析了基层县域邮政在项目营销中发挥的重要作用,探讨了成功开发营销项目的对策。     

联动营销 渠道制胜

2003年是“营销年”，2004年是“渠道建设年”，在广东邮政，“营销”和“渠道”这两个词从来没有像现在这么接近；联动营销，渠道制胜，广东邮政人对这句话的理解也从来没有像现在这么准确、贴切——渠道建设好了，对联动营销以及整个邮政业务的发展将会起到至关重要的促进和保障作用；联动营销开展得如何，又能直接检验渠道建设的成果。