枕戈待旦 备战奥运——北京网通：奥运保障万无一失

北京是中华人民共和国的首都，是全国的政治、文化中心和国际交往的枢纽，也是著名的历史文化名城，与西安、洛阳、开封、南京、杭州并列为中国六大古都。北京位于华北平原西北边缘，东南部为平原，西北部为燕山、太行山山脉。全市面积—万六千多平方公里，温带季风性气候，四季分明，气候宜人。北京是2008年奥运会主办城市。     

软实力决定企业未来——访北京正略钧策企业管理咨询公司合伙人韦华伟

我们通常会将企业的综合实力分为两个部分，一部分是硬实力，包括资本、技术、设备、土地等生产资源要素，另一部分是软实力，包括企业文化、管理模式、价值观等管理资源要素。硬实力是企业发展必不可少的物质基础，企业只要注入大量的资金，即可扩张实力，而要复制一个企业的文化和经营方式则极为困难，因为软实力是用资金买不来的。过去看一个企业的竞争力仅仅看账面资产等硬实力，而现在，更多地是要看企业的软实力及由此产生的聚合力。     

IMS引领NGN新潮流

ITU对下一代网络（NGN）的定义是，NGN是全业务的网络，包括电话和Internet接入业务、数据业务，视频流媒体业务、数字TV广播业务和移动业务。NGN是能够提供各种多媒体业务的综合网络，支持固定和移动的融合，传统电信业务和广播业务的融合等，是有线／无线网络元素、计算机系统、家庭外围设备、智能工具等组成的融合环境，而不仅仅局限于基于数据的网络。     

袭茉莉：谁同素绚 无物生香

袭茉莉，作家，浙江杭州人，原名周骞，曾用笔名清幽茉莉，沈阳市作家协会会员，出版的作品有长篇小说《给梨花加点红》、文集《盲蝶》。她是辽宁省邮政速递物流有限公司沈阳市分公司的员工，是邮政团队中走出的作家。谁同素绚、无物生香，是她的写照。     

银行转型需打开思想“阀门”

邮储银行分支机构组建已有三个年头，从企业成长周期理论来看，目前已到了明晰战略方向、推进科学转型、积聚核心能力的关键时刻。在此重要时期，可以说银行转型是总目标，科学发展是总任务，解放思想是总阀门。如何打开思想“阀门”，推进银行转型，关键是抓准抓好以下三点。     

宽带薪酬实现分配差异化

在传统的企业管理中，员工要想增加薪酬，只能“千军万马，唯闯垂直晋升独木桥”：走企业管理领导职位。孰不知，企业管理领导职位是有限的，对于大多数人来说，只能是“可望不可及”。同时也存在一种现象，一些业绩突出、成就大的员工被拉上管理岗位，推上领导岗位，结果却导致管理效率下降，原因是他们搞管理、做领导，并非专长。如何破解这些难题，宽带薪酬制度或许是个可选方案。     

二次决策更显重要

二次决策是基于第一次决策基础上开展的再次决策，但绝不是简简单单的第二次决策，而是对战略目标的优化、对支撑战略目标的关键举措的确认、检验，对关键举措可执行性的细化，是对前期决策产生后果的系统思考。二次决策是一个系统闭环，大多数情况下并不只是二次决策，往往是三次决策、四次决策、多次决策，是一种不断优化的决策思想和方法。     

当服务遇上安全——我国信息通信服务迈上新台阶

服务与安全，是信息通信行业永恒的主题，常话常新。根据当前我国经济社会发展需要，今年“3·15”国际消费者权益保护日的主题聚焦“消费与安全”，指出安全权是消费者的一项重要权利，是促进经济社会发展的需要，更是保障民生、维护人权的需要。作为国民经济基础性、支柱性、先导性产业，同时也是现代服务业的重要组成部分，信息通信业服务着近13亿电话用户及超过5亿的互联网用户。     

浅谈信报箱的建设与改造

小信箱，连万家，信报箱作为邮政的“终点站”，在群众的生活中发挥着重要作用。《中华人民共和国邮政法》、《江苏省邮政条例》均就信报箱建设和改造作出了法律规定。政府是主导，建设局、房产商、邮政企业是直接规划者、实施者和维护者。信报箱建设和改造事关民生，对倡导社会文明、构建和谐社会起重要作用，是邮政业务宣传窗口的延伸和前移，也是邮政的又一资源。就紧扣地方实际，用好各级政府的有关政策，有效推进信报箱工程建设和改造方面，笔者结合某县信报箱建设改造的现状提出以下粗浅观点。     

创新品种 为客户赢得客户

本期主题：账单业务 账单业务具有客户群稳定、制作批量较大的优势和一次开发、长期受益的特点，是邮政的一项低本高效的“木本型”业务，是服务于政府、公用事业、金融、通信等单位的重要载体。对社会而言，账单是建设诚信消费环境的重要因素，是重要的消费凭证，也是企业服务用户、与用户沟通和开展一对一营销的有效手段和媒介，因此账单业务具有良好的发展空间。目前各地在账单业务开发过程中已经有所收获，也将继续拓展。     

打造农村信息综合门户的设想

农民对信息的需求主要集中在三个方面：一是与生产相关的农业增值信息，如价格行情、供求信息、农技咨询等：二是与生活休闲相关的农村生活信息，如农家生活、娱乐休闲、农业气象、医疗保健等：三是与工作学习相关的农村服务信息，如农业教育、劳务用工等。 农民在日常生活和生产过程中，对电脑的利用率较低，电话、手机等一些相对比较便捷的通信终端是农民接触信息服务的主要工具。农户的电话消费，不管是手机还是固定电话，基本就是月租费。     

为了百舸争流——山东网通：精益求精保畅通

青岛位于山东半岛南端、黄海之滨，是全国70个大中城市之一。青岛依山傍海、风光秀丽、气候宜人，是一座独具特色的海滨城市：全市海岸线（合所属海岛岸线）总长为870公里，占山东省岸线的1／4，且海岸曲折，岬湾相间。青岛地处北温带季风区域，空气湿润、温度适中、四季分明，是2008年第29届奥运会帆船比赛的举办城市，被誉为中国的“帆船之都”。     

打造企业常青的文化“五环”

企业文化是企业个性化的体现，是激发团队凝聚力、创造力的精神动力，是企业常青的关键要素。不同成功企业的优秀文化，在具有浓厚的个性色彩之外，也存在一些共性因子。笔者在多年的企业管理之中，一直致力于探索保持企业常青的共性文化因子，并将这些因子应用到中国电信浙江台州分公司的企业文化建设之中。总结这些共性文化因子．主要是家园文化、创新文化，执行文化、表扬和批评文化、社会责任文化这五个环环相连、相辅相成的核心因素。这五个共性因子分别就像奥运五环的颜色，各代表一定的意义，是优秀企业文化的共性基因。     

多动支付，安全吗？

前景：刷手机为时不远 刷手机就能坐长途汽车、公交车，在超市购物结账时可以刷手机，可以购买电影票、地铁票，还能缴纳水电煤气费……手机不仅仅是通信工具，也是娱乐工具、微型电脑，以后还可以成为“信用卡”……这一切，已不再是梦想。     

阿杜视点

由于互联网技术的进步、社会需求的拉动，迫切需要有一个新的信息服务方式出现，云计算应运而生。它向用户提供随时随地的、各种各样的信息资源及信息服务，体现软件是服务、平台是服务、基础设施是服务，必然会对信息通信业发展带来巨大影响。从目前来看，计算机处理能力、数据库存储容量、     

压力与能力

关于员工压力一直是企业管理关注的话题。不同岗位的员工只有压力轻重的不同，但谁都不可能没有；因为只要企业存在，员工压力就不会消亡。各大运营企业为了缓解员工压力，采取了很多办法，如心理干预、举办活动、与管理者对话等，可谓形式多样、内容丰富。如此，员工压力是否真的得到减少，从而实现了快乐工作呢？答案是，有效然而有限。为什么会出现这种情况呢？因为，所有这些方法都不过是治标而非治本的手段。要想真正为员工减压，最根本、最有效的途径是通过建设学习型企业，迅速提高员工的工作能力。     

低成本扩张抢占市场终端

营业网是邮政发展业务最基本、最重要的网络，营业网点多、服务范围广是邮政营业网的传统优势。在以往的网点设置中，满足普遍服务是考虑的第一因素，但是在邮政企业化运作以后，效益就必须成为企业拓展市场、抢占终端的重要决定因素。因此，必须在保障普遍服务的基础上，以商业化经营思路调整、规划营业网的发展。     

要让职工更体面地劳动

实现体面劳动，是落实科学发展观的基本要求，是尊重和保障劳动者根本权益的重要内容。职工是企业价值的直接创造者和实现者，对企业的经营者来说，如何尊重员工、开发人才、留住人才是企业永续发展的关键所在。笔者认为，作为企业的管理者，要充分理解员工体面劳动的意义和价值，将以人为本的理念，贯穿于人力资源管理的全过程，以合理有效的途径，积极促进职工体面劳动的实现，推动基层邮政企业科学发展。     

新媒体时代运营商品牌发展之路

新媒体时代是品牌失控的时代，新技术频出、渠道多元化、网络碎片化、消费者逆袭，引发人们对品牌经营工作重新思考。长期全局考虑仍是重要工作，在做好策略的前提下，填充有黏性的内容，寻求爆炸式传播撬动点是可行的方向。电信公司需要整合资源统一声音，寻求志同道合的品牌跨界合作；重视策略关注内容，利用民间力量挖掘素材；协调多元化渠道，利用开放平台互动沟通。     

“沃”的新意与不足

从工业革命到现在可以划分为三个阶段，这三个阶段在品牌（企业商标）上都留下了痕迹． 第一个阶段是规模生产阶段。该阶段的特征是大规模生产，企业考虑的是如何提高质量、降低成本。这个阶段的企业名称一般使用创始人的名字，如西门子（SIEMENS）、福特（FORD），或者是表明企业产品的名字，如通用电气（GE）、BMW（宝马，原意是巴伐利亚汽车厂）、IBM（国际商业机器）、AT＆T（美国电话和电报公司）。