特色文化铸就企业长远竞争优势

企业文化作为企业生存和发展的根基，是企业发展到一定阶段的产物，是企业在长朝生产经雪实践中逐渐形成的、为企业和大多数员工所信奉与遵从并付诸实践的价值取向。企业文化既是个热门的管理话题，也是一个棘手的管理难题。目前，波及全球的金鼬危机尚未完全消除，国内径济环境也医此出现不穗定因素，由此企业管理的软实力作用日益凸显。     

河南邮政企业文化管理透视

企业管理是一门科学，对企业管理规律的认识如同人类对客观事物的认识一样，也有一个不断深化的过程。分营至今，河南邮政从一个原本不被人们看好的企业发展成为效益稳定、形象一流、社会认可、员工自豪的现代服务企业，成为河南改革开放30年来的“功勋企业”，走过的就是一条不断深化认识的道路。在河南邮政的改革变迁中，其企业管理模式的发展与演化经历了经验管理（行政命令）阶段、制度管理（制度规范约束）阶段，现已走到企业管理的最高境界——文化管理（无为而治）阶段。     

企业文化与绩效管理

21世纪是经济全球化的时代，也是企业向着文化管理阶段迈进的时代。企业文化作为新的管理理论受到了我国管理理论界和企业界的广泛关注，同时绩效管理作为人力资源管理的核心也受到管理者的广泛推崇。重新认识企业文化以及如何正确处理企业文化与绩效管理的关系，对企业管理者具有非常重要和现实的意义。     

企业文化建设中应注意的几个问题

企业文化是一种客观存在着的现象 ,有企业便有企业文化。但企业文化作为一种“管理实践”和“管理思潮” ,在国际上兴起 ,却是２０世纪８０年代的事情。有学者把现代管理科学发展分为四个阶段 ,第四个阶段就是企业文化阶段。迄今为止 ,企业文化依然是最流行的管理理论。事实是 ,凡当今成功的企业都具有其独特、出色的企业文化。也许正是由于企业文化带来的巨大效益 ,因而使企业文化建设成为企业界的热门话题。笔者认为 ,构建有本企业持色的企业文化 ,应当注意以下三种倾向。既要重视企业文化的中心要素建设也要重视物质化要素建设企业文化的…     

中国电信企业文化落地之道

一、中国电信的企业文化发展 中国电信集团公司的企业文化建设主要经历了三个阶段：第一阶段（2004年～2005年）是文化初建导入阶段。2004年，中国电信首次推出了（（中国电信企业文化手册（2004年版）》，并配套发布了《中国电信企业文化建设三年规划（2004年～2006年）》。这是继2000年中国电信集团公司成立后，在继承传统优秀文化的基础上，经过文化诊断和研究提炼首次系统提出的企业文化体系。     

企业机制创新的四个抓手

现代企业管理理论认为，企业发展具有明显的阶段性。邮电分营后，大多数邮政企业都会历经三个发展阶段：一是规模化阶段。在这一阶段，企业的各项业务收入快速增长，基础设施建设力度不断加大。二是效益化阶段。主要表现为企业的经济结构优化、净现金流充裕和劳动生产率迅速提升。三是组织创新化阶段。体制机制创新、企业文化形成、产业（产品）战略更新是这一阶段的突出特点。     

建设基于能力的企业文化

通信运营企业在历经发展、变革、蜕变后,进入规范化运作阶段。在内外环境发生巨大转变的压力下,怎样敦促员工不断提升自己,主动热情地为客户服务?怎样让管理者更多地承担市场竞争的压力?怎样形成全体员工发现问题、解决问题的氛围?我们给您的答案是:建设基于能力的企业文化。正如大家了解的,经营好网络并不等于经营好了电信业务,经营好业务不等于管理好了由人组成的运营企业。只有建立起依靠员工能力和培育能力的企业文化才能保证企业的成功。因为能力是通信运营企业获得持续发展的源泉,基于能力的企业文化是通信运营企业发展的土壤。本期《TEL管理解释》将为您讲解通信运营企业建设基于能力的企业文化的方法和途径。     

西安市电信局局长李俊义：走有特色的电信企业文化管理之路

管理是企业发展永恒的主题。社会主义市场经济体制下的中国电信企业应以什么管理理论为指导 ,采用何种管理方式来强化自身的管理呢 ?我以为 ,当前我国电信企业应从国情和行业的特殊性出发 ,在着力培育原有企业文化的基础上 ,大胆借鉴国外的企业文化管理模式 ,走出一条成功的中国电信企业文化管理之路。企业文化是指围绕企业生产经营所形成的观念形态的组合 ;企业文化建设是一种自觉培育优良企业文化、克服不良企业文化的实践活动 ;企业文化管理则是把企业文化建设渗透到管理工作当中 ,是一种现代化的管理方式。它的突出特点是 :把培育全体员…     

企业思想政治工作与企业文化

企业思想政治工作与企业文化具有一定的相同性、相通性、相融性 企业文化起源于第二次世界大战 后，是在日本逐步发展起来的。20世纪80年代初，美国管理学家把公司文化管理的实践经验进行总结、概括和提升，形成了公司文化理论。 杰出的企业都有卓越的文化。中国电信提出的“用户至上，用心服务”、“管理创新，技术创新，体制创新”和上海市电信公司提出的“团结拼搏，共创价值，和谐创新，共享繁荣”正是企业文化之一。先进的企业文化代表了先进生产力的发展方向。在企业文化日益被企业接受和重视之际，一些企业忽视了企业建设的法宝——…     

人本管理为企业强身

近年来，陕西省邮政储汇局在企业各项工作中突出“人本管理、谋求双赢”这一主题，全面加强企业民主管理，丰富企业文化，下大力气解决涉及职工切身利益的实际问题，努力营造一种关心人、尊重人、培养人、依靠人的文化氛围，使企业全体员工凝聚在一起，齐心协力推进企业向前发展。     

邮政储蓄银行企业文化创建初探

为使邮政储蓄银行创建优秀的企业文化，形成较强的竞争力，文章联系广东发展银行杭州分行在企业文化建设上的先进经验，探讨了邮政储蓄银行在管理中建设企业文化的思路和方法。     

企业文化如何化虚为实

一、 如何分辩不同企业文化的本质区别 企业文化是一种特殊的组织文化。它是指随着现代工业文明的发展，企业在其所处的环境中，逐渐形成共同价值标准、行为准则、基本信念及与之相应的制度的总和。它是以管理为目的的文化和以文化为载体的管理理论的有机结合，是企业灵魂之所在。企业文化通过提供正确的途径来约束员工的行为，并对存在的问题进行概念化、定义、分析和解决。 尽管没有规范的方法来测量企业的文化，但经过仔细观察，这些价值体系实际上是组织所重视的一系列关键特征，一般可由以下7个方面来分辩不同企业文化的本质特征。 （1…     

专业化需要有专业精神

格力总裁董明珠在谈到格力空调走专业化之路时，一再强调“要打造自己的品牌，拥有自己的核心技术”，因为“没有创新的企业是没有灵魂的企业，没有精品的企业是丑陋的企业，没有核心技术的企业是没有脊梁的企业”。董明珠的这段话也点中了邮政发展的方向——专业化、品牌经营与核心竞争力。     

企业文化是经济文化与管理文化

企业文化作为一种经济文化与管理文化，与其它群体文化迥然不同，它是建立在市场经济基础之上的，并且是与市场经济运行机制有机结合的一种最为积极活跃的群体文化。它是企业在激烈的市场竞争中，为了求得生存与发展，而推出的“以人为本”的凸显人文关怀的管理模式。它既是对传统的“以物为本”的管理理念的变革，也是对单纯的以经济手段管理经济的超越。先进的企业文化不仅对企业生存发展至关重要，而且对社会经济建设和文化发展具有重要的推动作用。首先，先进的企业文化对于社会文化会产生积极的辐射作用。优秀的企业经营理念、企业精神…     

抓住企业文化建设的核心

人们常把一个优秀企业比作一棵枝繁叶茂的常青树,向这株大树提供营养的,是她深厚而又不断创新的企业文化。著名经济学家利威尔·斯克曾站在战略高度精辟地指出：＂国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化。＂由此可见企业文化对于企业发展的关键作用。对于刚刚起步的邮储银行来说,企业文化的创建工作正处于起步摸索阶段。笔者认为,邮储银行在不断创新文化元素,打造满足自身发展需求的企业文化的同时,一些重点的核心工作也不容忽视。     

科学运用 企业文化的激励功能

企业文化是一种新型的管理思想和管理理论。我们之所以重视企业文化的建设，是因为它作为管理的软件，能发挥物质资源等硬件所起不到的功能和作用。企业激励职工的手段有物质激励和精神激励。企业文化属于精神激励范畴。它能最大限度地调动职工的积极性和创造性，形成组织合力，达到最佳的管理目标。企业文化激励功能的类型企业文化从激励性质上可以划分为正激励与负激励。前者是通过奖励、表扬来鼓励某种行为，以达到持续这种行为的目的；后者是通过限制某种行为，以达到消除这种行为的目的。企业文化从激励形式上可以划分为内激励与外激励…     

创建优秀企业文化是中国电信发展的重要保证

20世纪七八十年代,日本经济获得了飞速发展,世界企业管理界普遍认为应归功于别具特色的日本企业文化。此后,建立企业文化便成了近年来企业管理理论研究的重点和众多企业的追求。在我国,创建企业文化在许多企业方兴未艾,不少经济学家和管理专家预言,企业文化“一定会成为21世纪中国企业管理的骄子”。今后一个时代,将是一个以企业文化为主的管理时代。企业文化的内涵当代企业管理学界认为,企业不仅是一个经济组织,也是一个文化组织;企业的生产经营活动不仅是一种经济活动,也是一种文化活动;企业管理不仅是一门科学,也是一种文化…     

统一促发展 执行出业绩——成都市邮政局龚永杰局长的管理感悟

管理是企业的灵魂。在企业发展的不同阶段，管理思想总是直接或间接地影响、作用于企业的发展方向，甚至制约着企业的资源配置范围及其强度。成都市邮政局龚永杰局长结合对中国邮政公司化发展的思考，提出了自己的看法：处于转型期的邮政企业迫切需要在内部强势推行统一的价值取向和行为取向，通过实行统一思想、统一认识、统一行动，从而提升能力，大幅度提升整体水平，并藉之打造企业核心竞争力，增强企业发展力，这是当前邮政企业制胜市场竞争、实现可持续发展的必然选择，也是攀登现代企业管理阶梯的重要途径。     

企业文化与企业发展相辅相成

综合实力的较量不仅仅存在于国与国之间，也存在于企业之间。企业文化正是综合实力中不可或缺的组成，也是最具代表性和概括性的软实力。著名经济学家于光远指出：国家繁荣靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管理，管理关键在文化。企业文化作为现代企业管理方式和新经济发展战略，将对企业的持续快速发展，实现竞争力与凝聚力的统一起到决胜作用。笔者认为，企业文化生成与企业生存发展是同一个过程，而有意识的企业文化引导，对于企业文化的形成和综合实力的健康提高具有重要意义。     

浅谈培育个性化的企业文化

一、从国外企业文化的成功经验谈起 二战后，日本经济迅猛发展，在短短数十年时间里，一下跃居世界第二位，并在全球市场向美国老牌企业展开了激烈的争夺战，致使美国企业节节败北。面对日本咄咄逼人的攻势，美国在震惊之余，不得不派遣学者研究日本企业管理成功的秘诀，寻求新出路，派出了专家深入日本企业，进行调研分析，写出《日本企业管理艺术》和《Ｚ理论》两书，书中首次提出了“企业文化”概念。专家分析日、美企业都是由７Ｓ变量控制，即战略（ＳＴＲＡＴＥＧＹ）、结构（ＳＴＲＵＣＴＵＲＥ）、制度（ＳＹＳＴＥＭＳ）、技术（Ｓ…