寄递业务外包费用降本增效管控对策探析

分析了寄递业务外包费用管控现状,从顶层设计、科技赋能、流程管控、分析调研等方面探讨了寄递业务外包费用降本增效的路径.     

邮政寄递业务降本增效研究

分析了快递市场发展现状与发展趋势,以邮政寄递业务五大环节成本压降为研究对象,通过三个视角的五大环节"立标、对标、优化"对邮政寄递业务运行情况进行研究,提出了邮政寄递业务的优化解决方案.     

如何规避业务外包风险

近年来,随着网路资源整合、业务结构转型、人力资源管控力度加大等一系列举措的推行,全网对邮区中心局的改革发展工作提出了更高的要求。为了顺应集团公司用工制度改革的制度性调整,福州邮区中心局面对不断扩大的业务规模,采取业务外包的方式缓解人员紧缺难题。这种做法虽然使网运的服务支撑能力得到了增强,但是也给企业的管理工作带来了一定的难度。那么,非核心岗位业务外包模式存在哪些利与弊?企业又该采取何种方式     

业务外包法律要论

文章从法律角度分析了业务外包的属性,对业务外包和劳务派遣进行了比较,阐述了邮政企业实施业务外包的服务内容,探讨了邮政企业在业务外包风险管控方面的注意事项。     

营销谋变走新途

4月26日晚上8点多，江西赣州城里灯火辉煌。当记者完成了一天的采访工作在街头散步时，巧遇到了刚刚谈下一笔速递业务的赣州市邮政局副局长赖厚亮和赣州市邮政速递局副局长王健。在他们的共同努力下，一笔预计年收入50万元的长效业务——银行票据同城速递业务终于在这天晚上收入囊中。第二天，记者听说了更大的一笔业务也即将谈成：由赣州市邮政局党委书记谢光德挂靠的客户服务部党政营销一部，     

探秘“业务转型外包”

2004年1月1日，宝洁公司全球各地的800名人力资源部门员工转入IBM，从此以后正式成为“蓝色巨人”的成员。其中，涉及的中国宝洁员工约20人。这是宝洁与IBM签订的“人力资源业务转型外包服务协议”的内容之一。这800名员工将与IBM原有员工一起，从位于哥斯达黎加圣何塞、英国纽卡斯尔和菲律     

业务外包转移企业低效成本

耐克作为世界上最大的运动服装制造商没有自己的工厂，而在东莞的工厂里，耐克鞋被日夜不停地生产出来；戴尔作为全球最大的计算机供应商，却没有一条自己的组装线。将一些非核心业务进行外包是国际企业的通行做法，对于中国邮政来讲也有着积极的借鉴意义。     

探索IT外包新思路

2004年,全球软件外包市场规模达到328亿美元,增长率高达25%。其中,中国软件外包服务市场规模达6 33亿美元,外包收入超过1000万美元的软件企业达到8家。2001到2004年,中国软件外包服务市场年复合增长率达到52.1%,市场规模由2001年的1.80亿美元,上升到2004年的6.33亿美元,占全球外包市场的1.9%。到2009年,中国软件外包服务市场规模将达到45.60亿美元。而从全球范围来看,到2009年,全球软件外包市场规模将达到800亿美元,年复合增长率为19.5%。这一系列的权威调研机构的数据显示,中国的软件外包市场正以前所未有的速度发展着。对于中     

外包管理:企业降本增效的"利器"--江西联通拓展企业外包管理思路

在企业组织的柔性化过程中,业务外包(Out sourcing,亦译资源外包、资源外登)成为企业增强环境应变能力的重要手段之一。业务外包是指通过委托一代理契约将企业内部的某项职能或某项任务分     

业务外包应当明确的法律问题

目前,邮政企业正在积极推动实施业务外包工作,这既是促进邮政企业转型升级、提高核心竞争力的迫切要求,也是适应新《劳动合同法》严格控制劳务派遣用工、缓解人力资源成本压力的应对之策。近年来,各地邮政企业围绕业务外包工作不断探索实践,取得了不少成功的经验,但也出现了一些不规范的做法。因此,加强对业务外包问题相关法律和政策的研究,明确法律适用问题,做好顶层设计,确保这项工作能够依法、合规、稳妥地推进,对于邮政企业而言是十分必要的。     

全业务时代运营商的外包策略

3G时代运营商面临剧烈环境变化第一．客户需求向复合型、多元化、融合式、一站式信息服务转变．要求运营商为个人提供个性化小型应用．为企业提供渗透商业运作流程的综合信息服务。第二,运营商的业务体系正沿着“多功能、富应用．多元化”的方向发展．未来将出现更多适应不同细分用户群的小型非核心业务和应用．使得业务体系日益复杂．庞大。第三．运营商必须建立适应3G运营的快速反应、无缝衔接的运营模式．有效整合内外部资源．     

如何控制业务外包中的法律风险

当前,邮政企业正在积极推动业务外包工作,与此同时,针对这项工作的风险控制举措,也应及时跟进,以确保业务外包工作依法合规、积极稳妥地实施。根据《合同法》等有关法律规定,结合财政部颁布的《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》,邮政企业应从以下几个方面控制业务外包工作的法律风险。     

互联互通后大宗邮件收寄新途

随着中国邮政信息化建设的逐步深入,邮政巳由传统的手工作业向电子化、智能化、自动化模式转变。近几年来,集团公司加大了对邮政营业信息化建设中的硬件及软件设施的投入,全国邮政营业自办电子化局所数量逐年增加,2007年已达到33891处,占全国自办局所的87％。在全国电子化支局统版系统推广后以及营业系统与网运系统互联互通工程（以下简称“两网互联互通工程”）正式上线运行后,为了实现国内给据邮件收寄信息的一次录入全程全网共享,集团公司明确了国内给据邮件要全部通过电子化支局系统完成收寄,包括最主要的邮件信息采集工作。     

承接服务外包——运营商新的业务增长点

外包是当前推动企业和产业结构转型的重要力量之一,现阶段．外包正在由制造业外包向服务外包转移。服务外包主要分为业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）和信息技术外包（ITO）,电信运营商承接的主要是信息技术外包。     

寄递业务外包全流程管理提升策略研究

寄递业务是中国邮政的主责主业,发展好寄递业务是中国邮政作为行业“国家队”的职责使命。文章基于中国邮政集团有限公司“管理提升年”工作要求,剖析业务外包管理现状,运用科学方法论,以SMART分析法为载体,分析目前寄递业务外包存在的问题,通过探究其成因,设定业务外包管理目标,细化实施举措,从而达到优化资源配置,有效提升外包全流程闭环管理水平。     

论电信企业业务外包的风险及其防范措施

中国电信为了保证企业持续、健康、稳定的发展，积极适应企业内外部环境的变化，顺应国际电信业发展的趋势，提出了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变的企业战略转型目标，在转型过程中要建立以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标，通过价值链合作提供话音、宽带接入、视频内容三重打包服务的商业模式。为了尽快实现企业的战略转型，福建电信出于一种战略性的考虑，提出了企业的业务外包，目的就是要把组织注意力集中于自己真正的竞争优势领域，集中提升自己的核心竞争力，提高自身的业务灵活性和环境适应能力，降低成本，提高利润率和生产率，从而获取持续的竞争优势。     

广东邮政业务外包费用管控系统建设研究

针对业务外包管控中存在的问题,分析了外包费用管控的必要性,阐述了外包费用管控系统的建设目标、系统总体结构、系统软件结构、系统功能和业务流程以及应用成效,探讨了未来的改进方向。     

降本增效走出新天地

天津市武清区地处京、津之间,全区面积1574平方公里,有25个乡镇街,741个行政村,人口82.4万。到2001年末,武清区邮政局共有24个服务网点,其中城区局所6个,农村支局所18个,全区共有投递道段59条,2001年末职工总数为243人,全局固定资产2166.51万元。 邮电分营三年来,武清区邮政局的发展三年迈进三大步;1999年完成业务收入2403.5万元,上缴收支差     

邮资机联网联出资费管理新途

随着商业函件的快速发展,邮资机已开始在各地邮政普遍使用。对于函件业务而言,邮资机就如同邮政的“印钞机”和“收款机”一样,承担着资费收取和统计的功能。因此,在邮政日常的生产运营中,必须对邮资机这种特殊设备进行严格的监控管理,并且必须要有一套独立的监管系统来对邮资机进行监管。     

新业务与传统业务要协调发展

分营以来,为了加速发展,邮政探索了很多新路子,开发了邮购、代办、物流、电子商务等多种新业务,使邮政业务逐步呈现多元化发展趋势。笔者认为,邮政企业在开发新业务时,要注重实效,处理好各项业务之间的关系,突出人本管理,做到未雨绸缪。首先,对开发的新业务进行综合评估,有针对性,切忌一哄而上,面面俱到。要对新业务的市场潜力、发展前景、可实现利润及企业自身的优势进行全面综合评估,制定出切实可行的发展措施,把开发的业务做精,做出效益,做成品牌,真正为企业创收增效。其次,处理好新业务与原有业务之间的关系。开发的新业务要避免与原有…