创建学习型企业莫入误区

近年来,不少企业在学习型企业创建中积累了许多好的经验和做法,但也存在着一些误区。一是重形式轻过程。在创建过程中,一些企业往往注重形式而轻视过程,又是大张旗鼓地进行宣传发动,又是积极主动地为员工提供学习资料,但却很少对员工的学习过程和学习行为进行规范和引导,全凭员     

差异化营销的市场魅力

管理大师德鲁克在描述企业的定义时曾说,企业的宗旨是存在于企业本身之外的,那就是创造顾客。从表面看,企业向不同的顾客提供的是同一种商品,但实际上,顾客所买的可能是根本不同的东西。顾客对商品看法的差异决定了他是否作为最终消费者的主要因素,而从生产者来讲,产品是否为顾客所喜欢,     

差异化营销的市场魅力

管理大师德鲁克在描述企业的定义时曾说，企业的宗旨是存在于企业本身之外的，那就是创造顾客。从表面看，企业向不同的顾客提供的是同一种商品，但实际上，顾客所买的可能是根本不同的东西。顾客对商品看法的差异决定了他是否作为最终消费者的主要因素，而从生产者来讲，产品是否为顾客所喜欢，     

走出电信服务营销误区

竞争的残酷让企业更加注重服务营销电信服务有不同于其它行业服务的特性忽视电信服务特性的营销结果是事倍功半     

"差异化网管"构筑营销新势力

本来的竞争更注重“以客户为中心”的多元化营销．如果移动企业的业务分析体系不能整合更多的数据．分析模型不能更精确，网管系统不能更主动地发现故障，解决隐患．服务不能更周到．我们将逐渐丧失优势。以下笔提出提升综合网管性能的几点建议。     

对春节返乡客户实施差异化营销

在我国，农村市场可以算是个超级大市场，8亿人口蕴藏的商机任谁都无法忽视。尤其是中央建设社会主义新农村政策实施以来，农村居民的消费需求和购买力大幅提升。有调查显示，相比城镇居民，当前农村居民的消费需求更加强烈，这吸引了大量的人才、资金和技术等从城市开始转向农村，农村市场替力正被不断挖掘。     

商业客户细分和差异化营销思路

客户细分是差异化营销的基础,面对成百上千万的客户,如何进行细分,并为差异化营销指明方向?本文以电信商业客户为对象,探讨细分和差异化营销问题。     

移动品牌营销走出误区

运营商基于市场竞争需求与运营理念的深化,纷纷推出了声势浩大的品牌营销活动,力图从价格竞争的泥潭中脱身而出,以品牌营销开拓新的发展空间。不过品牌营销目前存在诸多误区:业务品牌和客户品牌难以辨析,品牌营销替代市场营销,公司品牌和地方品牌如何协调统一等问题都使品牌营销的效果大打折扣,运营商的营销成本和收益严重不对称,只有澄清移动通信品牌营销中的这些关键问题,才能发挥品牌营销的扩散效应,树立起运营商强大的品牌形象。     

走出邮政营销的误区

邮政部门独立运营以后,营销工作发生了很大变化。但由于历史的原因,邮政部门的营销观念与现代市场还有一定差距、存在一定的误区。对此,我们需要做客观的分析,以利走出营销的误区,更好地开展邮政营销工作。误区之一:营销就是全员推销在三年扭亏中,基层局普遍采用了全员推销的方式。这种做法作为特殊时期的特殊手段,对扭亏曾起了重要作用,但同时也带来许多负面影响。随着全员推销大讨论的开展,职工们对全员推销有了清醒的认识,但仍有一些基层局以此为发展业务的主要手段,只不过是将惩罚性推销改为了奖励性推销。误区之二:营销就要高质量荷兰…     

邮政营销要摆脱观念误区

营销是现代企业竞争的重要武器,而营销观念则是营销管理的灵魂。由于起步较晚,邮政营销还存在一些不足,特别是在营销观念方面,还有不少认识上的误区。一是认为项目营销就是营销。近几年项目营销得到了很大的推广,并且为企业实现了增收,员工     

尽快走出全员营销的误区

全员营销作为一种新的营销模式，最早流行于西方国家，近年来，也被我国一些企业所采用。“全员营销”采用的是将员工收入与个人营销状况挂钩分配的方式，强调的是发挥每个员工潜在的能力；人人参与到市场中来。上世纪 ９０年代；随着电信市场的飞速发展和新技术、新业务的不断涌现，全员营销在电信企业也得到广泛应用和发展，至今仍乐此不疲。但是，随着电信企业市场的逐渐成熟和行业间竞争的加剧，全员营销已不能适应现代企业的发展。从实际情况来看，其弊端主要表现在以下几个方面： 一、不利于市场营销。一个新产品能够走向市场；逐步为…     

走出“全员营销”的误区

“全员营销”作为一种营销观念和手段在邮电部门推行已久。最早恐怕始于１９８６年邮政储蓄业务的开办。我记得十分清楚的是 ,当时河南邮电部门在全国率先提出著名的“四千”精神 ,即千辛万苦、千言万语、千方百计、千家万户……。全员参与协储 ,使河南邮储成为当时全国第一。从那时起 ,这种河南模式的“全员营销”成了邮电部门长期以来的一个口号、一种精神 ,更成为发展业务的一种手段。应当承认 ,这种精神当年对邮电人转变观念、走向市场 ,所起的作用是巨大的 ,其产生的影响也是深远的。就是以今天的眼光来看 ,这种精神也是积极向上、应该…     

"全员营销"要走出误区

“全员营销”事与愿违? 全员营销是整合营销中的一个重要概念,所以有必要先了解一下什么是整合营销。整合营销是现代市场营销学的一个新领域和一种新观念,是现代营销环境发展的必然产物。世界著名营销专家菲利普·科特勒认为:企业所有部门为服务于顾客利益而共     

邮政营销的误区和走出困境的思考

中国邮政是一个有着百年历史的老企业。现阶段，我国邮政又是一个带有政府职能的社会公用企业。相对社会其他行业来讲，邮政带有更多的计划经济的烙印。独立运营后，邮政在市场经济中的感受是深刻的。首先是邮政信函业务被快速发展的信息技术所替代，使邮政的信函专营优势被削弱。其次，是邮政传统业务全面进入市场份额的重组：邮政包裹业务在与公路、铁路、航空的竞争中处于弱势；邮政报刊发行业务在报刊多渠道发行的冲击下，主渠道地位日渐衰落；邮政汇兑业务被银行开办的个人汇兑业务拉走一批客户邮政储蓄业务，承受着来自金融业的巨大压…     

CDMA差异化突破战略

随着我国电信业新一轮重组方案的出台和中国电信收购中国联通C网的完成，中国电信正式获得经营CDMA移动通信业务，成为真正的全业务运营商。CDMA经营六年多来，发展一直没有突破，截止2008年上半年，CDMA用户达到43169万户，市场占有率为7.7%。     

3G始于差异化

——差异化不仅是全业务时代的必然选择,也成为政府监管和企业竞争的开局之笔。刚刚踏上全业务经营之路的电信运营商迅即拉开了差异化竞争的帷幕,以期在刚刚启动的3G沙场上抢占先机;监管部门也积极探索差异化监管之道,为全行业的健康有序较快发展营造环境。     

差异化战略失败的思考

单纯认为只是在产品上体现差异就是差异化战略的企业,很显然已经在曲解差异化战略的精髓。必须承认,差异化战略的终极目标就是使满足顾客需求的方式上具有竞争优势。然而,这种满足的方式决不会仅仅是产品层面,而且也包括围绕产品为中心的所有其他相关环节或手段,如服务、营销模式和品牌诉求的差异将十分有利于企业真正树立差异化战略的竞争优势。     

差异化竞争也存在风险

银行市场同质化竞争愈演愈烈,差异化竞争成为许多银行树立优势的策略。银行通过差异化战略,可逐步建立起银行服务的品牌价值,培养顾客对银行品牌的忠诚度。因此,差异化战略是银行进入新市场、获得利润空间的一种有效战略。但是,我们也应该清醒地认识到,银行必须理解差异化的真谛,得当运用差异化战略,不然,也会面临一定的风险。     

宽带薪酬实现分配差异化

在传统的企业管理中，员工要想增加薪酬，只能“千军万马，唯闯垂直晋升独木桥”：走企业管理领导职位。孰不知，企业管理领导职位是有限的，对于大多数人来说，只能是“可望不可及”。同时也存在一种现象，一些业绩突出、成就大的员工被拉上管理岗位，推上领导岗位，结果却导致管理效率下降，原因是他们搞管理、做领导，并非专长。如何破解这些难题，宽带薪酬制度或许是个可选方案。