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邮政投递网经过多年的建设，已拥有相当的规模，在支撑邮政业务发展方面发挥了重要作用。然而，随着邮政业务种类的丰富、业务量的快速增长、客户需求的日益复杂以及市场竞争程度的加剧，使以履行普遍服务义务为目的而构建起来的投递网不堪重负，再加上长期投入不足、网络组织不科学、运行机制滞后等深层次问题，使投递网从总体上不能适应外部环境变化和邮政业务发展的要求，突出表现为能力与需求发展不平衡，城市特别是大城市投递能力严重不足，已成为制约邮务类业务发展的“瓶颈”，影响中国邮政的持续、协调发展。因此，进一步加快投递网建设、解决城市投递能力不足问题已迫在眉睫。 相似文献
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文章围绕实现投递网流程优化，提高邮政核心竞争力的问题，总结了枣庄市滕州局的经验，从整合企业资源、强化规范管理、打破制约瓶颈、强化业务培训，坚持以人为本几个方面进行了阐述，以优化邮政投递网流程，支撑邮务类业务发展。 相似文献
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邮政投递网是邮政通信网的重要组成部分和优势所在 ,在邮政生产、经营和服务中起着重要作用。现代社会的发展 ,使传统的邮政投递面临着严峻的挑战。首先是信息社会的发展对邮政投递服务提出了新的要求 ,其次是电子商务的诞生和发展给邮政创造了新的发展机遇和经营空间。目前邮政投递在经营机制、投递能力和服务质量等方面与市场的需求不相适应 ,优势不明显 ,因此改造邮政投递网是邮政企业迫在眉睫的艰巨任务。一、投递改革的指导思想和目标通过对邮政投递网进行改造、改组、改革 ,把现有投递网改造成符合信息社会发展需要 ,适应市场竞争 ,满… 相似文献
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国家邮政局提出，投递改革要立足对现有网络的改造，充分发挥邮政网络资源的整体优势，同一城市原则上组建一个邮政投递网。城市投递网的作业组织应如何规划？这是邮政投递改革应该着重思考的问题。思考一：关于即时投递网的组建目前社会对用邮呈现多样化、个性化、快节奏的要求，这就要求邮政投递必须更加快速、便捷。为满足礼仪类、限时类、同城速递的业务需求，邮政应利用现有电报投递、同城特快投递的车辆作为即时投递网的基础，再配合“１８５”客户服务中心的指挥调度系统及GPS卫星定位系统，组建即时投递网。同城速递业务的全过程… 相似文献
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网路运行是邮政发展的基础，是邮政的核心竞争力，是邮政经营的关键要素。邮政市场竞争归根结底还是网路的竞争，无论是发展邮务类业务，还是发展速递物流业务都离不开一个高质、高效运转的网路。网强业兴，网弱业衰。步入2009年，各级网运部门要勇于承担支撑促进邮政业务发展和实现降本增效的历史责任。 相似文献
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四通八达、遍布城乡的邮政投递网是邮政基础网的重要组成部分 ,是邮政企业与用户打交道的主要界面之一 ,最终体现了邮政部门的劳动成果。面对日益激烈的市场竞争和层出不穷的邮政新业务以及日新月异的通信新技术的发展 ,进一步加强邮政投递网的经营 ,充分发挥这一独特的网络资源优势 ,对邮政企业而言显得十分重要。对此 ,笔者谈几点认识和思考。一、加强邮政投递网经营 ,当务之急是建设和改造好现有投递网。投递网是邮件处理四大过程中最末稍的环节 ,也是最重要的一个部分。但是 ,随着我国社会主义市场经济的发展 ,社会对邮政投递的深度、广… 相似文献
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投递服务质量评价体系的酝酿与形成投递网是邮政服务的末梢,是邮政业务发展的重要支撑。随着《邮政法》的实施和用户法律意识、维权意识的提升,社会各界对邮政投递服务质量提出了更高的标准、更严的要求。在实施投 相似文献
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面对国际邮政新环境的变化 ,随着现代物流和电子商务的迅猛发展 ,对邮政投递网的改造和优化势在必行。市场要求邮政真正独立参与市场竞争 ,建立既面向邮政内部各专业 ,又面向社会各界、开放式的物品递送服务平台 ,并建立起适应物品递送市场要求的经营机制。文章结合国内外投递网改造环境及其成功做法 ,提出了中国邮政在投递网改造方面应遵循的原则 ,并对中国邮政改造投递网提出了一些切实可行的建议 相似文献
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随着近年来邮政速递业务的快速发展以及责任中心损益核算工作的不断深入，全国各地邮政内外对速递业务的服务质量、传递速度以及邮件处理全过程的可控性提出了更高的要求。去年，中国邮政集团公司对速递业务的揽收、站点、投递和跟踪查询等环节进行了全网统一的信息化改造，为邮政速递业务的发展提供了一个强大的支撑平台。 相似文献
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邮政投递网是中国邮政的宝贵资源。面对激烈的市场竞争，宁波市邮政局精心打造“织网”工程，努力提高投递网的效率和效益。通过一年多坚持不懈的努力，投递网改造已初具规模。织网宁波市邮政局把投递网改造的切入点定位于：在居民小区中建立社区邮政服务中心。在社区邮政服务中心网点的规划和建设上，考虑了三个方面：一是布局，近几年宁波市在城乡结合部建设了大批住宅小区，因此，在社区邮政服务中心网点的分布上结合了城市规划，在新建住宅小区建立社区邮政服务中心；二是服务半径，以每百幢居民楼或４５００户居民住宅为一个服务区域，… 相似文献
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“投递”作为代表邮政企业形象的直接面向用户的业务，其质量的高低不仅关系到邮政这块“金字招牌”的信誉，同时对邮政企业的可持续发展有着至关重要的作用。然而，在投递质量不断提高的背后，全国各地在投递上的巨大支出也是有目共睹的。面对投递中产生的种种问题，从去年开始，南昌市邮政局调整投递作业方式，进一步优化投递资源配置，在确保各类邮件时限的同时，仍然满足了投递业务量不断增加的需要，走出了一条投递业务“三网合一”的新路子。据了解，一直以来，南昌局各类邮件的投递工作共由三个部门承担：机要局负责投递机要邮件，设… 相似文献
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为深化邮政投递改革,加快邮政发展步伐,文章对当前投递网存在的主要问题及根源进行了分析;阐述了改造投递网的紧迫性和必要性;探讨了改造中国邮政投递网的系统方案。 相似文献
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时下，报社纷纷自办发行，给邮政投递业务的发展造成了很大压力。此外，受社会上“垃圾广告”的影响，邮递广告这一邮政新业务的发展也将面临冲击。在这种新形势下，邮政投递业务如何顺利发展？笔者在此献上一计：尽快垄断投递终端，即信报箱。在城市，人们对充斥自家信报箱的各种“垃圾广告”深恶痛绝。而出于对邮政部门的信任，对通过邮政部门投递的广告宣传品还是可以接受的。这就为邮政投递业务垄断投递终端提供了条件。具体实施办法：由邮政部门出资免费为居民改造信报箱。这种信报箱的设计为，前端为一扇整体的门，只能由邮政投递员开… 相似文献
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改革传统投递模式建立社区邮政投递服务网点 总被引：2，自引：0，他引：2
刘立清局长在２０００年邮政经营服务工作会议上指出：“投递改革成败与否就看投递质量是不是上升了,成本是不是下来了,投递效率是不是提高了”。深化投递体制改革是巩固、延伸、拓展邮政传统业务的需要,也是邮政跻身物流市场、发展电子商务的需要。国家邮政局要求,２００１年要继续深化投递体制改革,适应重组邮政物流配送体系的需要,以城市投递为重点,强化投递网的营销功能,促进传统投递网向现代物流配送网转变。 一、传统的邮政投递模式已不适应市场经济对邮政服务新需求 传统的邮政投递模式概括为“点线式”。点就是投递局,线就… 相似文献
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对邮政企业降本增效工作的再认识
今年集团公司一号文件明确提出要强化成本管理，不断提高企业发展效益。经过半年多的实践，各单位、各部门也都做了一些工作，取得了一些成绩。但面对当前尚不明朗的经济形势，从确保全年业务增长目标的实现和邮政经济发展质量的角度出发，我们仍有必要对邮政企业为什么降本增效、如何降本增效进行重新思考和认识。 相似文献
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邮送广告作为特殊的函件业务应运而生，为邮政企业增加了业务收入。但是，目前由于投递环节不畅，制约了这项业务的发展，亟待解决。 投递环节不畅主要表现在以下几个方面； 一是投递人员素质差，责任心不强。不少邮政企业还设有认识投递资源对邮政发展的重要作用，因此对投递队伍建设重视不够，对投递人员素质要求不高，投递工作大都由临时工承担。由于临时工的素质普遍偏低，思想不够稳定，工作责任心不强（即便是合同工，因受传统观念影响，也存在消极悲观情绪），难以满足业务发展和市场竞争的需要。 二是现行分配体制影响了投递人员积… 相似文献