BIU：为商函发展注入全新动力——访中国邮政集团公司邮政业务局副总经理方向阳

近几年，数据库商函业务在各级邮政部门的高度重视和共同努力下取得了较快发展，在邮务类业务中的支柱地位日益显现；但同时商函业务的规模效应尚不明显，市场化运作程度也不高，业务经营和数据库建设尚未紧密关联，保持业务稳定的发展增速还面临着不小的压力。为适应函件业务市场化发展的要求，集团公司决定引入BIU建设，以此进一步创新经营理念、理顺业务流程、转变发展模式，为加快商函发展提供更为强劲的推动力，确保商函战略地位的巩固和提升。     

邮政BIU定位与远景展望

目前,中国邮政集团正在引进和发展BIU（商业智能团队）,各地邮政部门积极响应集团公司号召,对BIU进行了实体化的团队建设,并尝试通过数据解决客户深层次需求问题。     

BIU建设创新商函经营模

函件业务是中国邮政集团公司确定的核心业务和基础业务。近年来，集团公司通过引入数据库营销、直复营销、传媒经营的理念和方法，各地邮政企业通过创造性地开展函件业务经营，扭转了函件业务多年徘徊的局面，业务收入得到了快速增长。正如任何事物的发展过程都会遇到各种各样的问题一样，函件发展也存在着业务质量不高、业务结构不合理、地区发展不平衡、缺乏可持续性等诸多问题。     

BIU：数据库营销新智囊

中国邮政商函专业正在全面开展BIU建设。什么是BIU？BIU是否对商函业务有帮助？如果有帮助，投资期有多长，又有多少收益呢？这些都是中国邮政关心的问题。商务智能（BusinessIntelligence，BI）对营销人员来说是一个抽象的名词，不容易理解。其实，它源自计算机科学中的人工智能（ArtificialIntelligence）。很多科技公司为了向商业用户推广计算机硬件或软件，创造了商务智能这个名词。其实，简单理解，商务（Business）就是指业务、生意；智能（Intelligence）就是对情报的研究，是对客户及商户的了解。对中国邮政而言，商务智能实际上就是业务情报的分析研究。     

以BIU开启商务智能之旅

随着信息技术的飞速发展，企业内部产生了越来越多的数据，但这些数据并没有产生应有的信息，于是出现了“数据爆炸，知识贫乏”的窘迫局面。由此数据仓库技术应运而生。数据仓库是一个面向主题的、集成的且随时间不断变化的数据集合，用来支持市场人员的营销和管理人员的决策，从而更好地为企业生产经营系统服务。     

以BIU抢占数据库营销的制高点

中国邮政作为中国直邮业发展的倡导者和领航者,在直邮商业模式方面一直进行着各种探索。BIU的引入,可以说是中国邮政促进函件业务变革的重大举措,旨在以全新的视角、系统的方法再造数据库商函为核心的函件业务流程,以传媒业的理念确立商函的发展方向,提升函件业务可持续发展的能力。     

BIU助力函件业务“帮客户赢”

目前,中国邮政集团公司大胆借鉴国外成功发展经验,提出了用“商务智能团队”（BIU）的理念,实现中国邮政函件业务从传统业务经营模式向商业化服务模式转变,引导和推广数据库营销理念,培育和打造直邮产业链,按传媒业的理念,创新函件发展模式,塑造“帮客户赢”的服务观念,打造函件核心竞争力。福建邮政本着“摸着石头过河”的探索精神,对函件BIU如何具体落地进行了大胆的尝试。     

国际速递BIU的市场“攻坚战”

三省吾身 攻坚战前细谋划2008年底常州邮政速递物流公司成立,从专业公司转变为独立运作、自负盈亏的现代化企业,处于转型期的我们面临着一系列的瓶颈与困惑。对此,公司对现状进行了深入的调研和分析,开展了专项剖析诊断,发现不少问题：     

邮政的发展与人才培养

在世纪之交，世界正迈向信息时代，中国邮政如何摆脱目前的困境，迎接挑战，成为广大邮政干部职工关注的问题。按照邓小平同志“发展才是硬道理”的观点，邮政只有走发展之路，向邮政现代化方向迈进才是出路。发展要靠高效的管理和先进的技术，而高效的管理和先进的技术又...     

加强邮政企业团队建设的几点思考

在当今世界,许多的现代企业都把员工划分为各种小组,员工在小组内工作,这些小组通常被叫做团队。团队是成功企业的主要运作形式。团队为什么如此流行,以团队为基础的组织结构、工作方式与传统的组织有什么本质区别,在发展现代化邮政的过程中,如何借鉴团队建设中的有益经验,都是值得我们思考的问题。一、团队建设对于实现邮政现代化发展目标具有重要意义团队(Team)是由可相互补充知识和技能的人组成的、以团队任务为导向、为实现共同的绩效目标、具有相对独立的决策权和执行权的联合体或叫工作单元。它是为了某一目标而组成的正式群体,但又…     

合同管理是企业规范经营的基石

邮电分营五年来，面对现代通信和信息网络的巨大挑战，厦门市邮政局围绕“发展、改革、服务、增效”这一主线，进行了艰苦的二次创业，业务收入从1998年的1．44亿元增长到2003年的近3亿元，平均增幅15．55％；收支差额从1998年的-6100万元增长到2003年的2800万元。依法管理、规范经营是厦门市邮     

邮政行业人才培养的课程思政育人体系研究

基于国家对人才培养思想素质要求以及邮政行业人才应具备的精神特质,梳理形成了邮政行业人才培养的思想政治教育要求序列,结合人才培养过程中的重要环节,研究构建邮政行业人才培养的课程思政育人体系。     

邮政高函业务的发展现状和对策

商函是商务（即商业和公务）函件的简称，是指机关、企事业、社会团体和其他用户为开展社会活动所使用的宣传、业务、广告等函件。它是继广播、电视、报刊、户外广告等之后的又一大广告媒体，是邮政业与广告业的交叉业务，其品种主要包括广告信函、帐单信函、信息反馈卡、礼仪贺卡、调查咨询卡、广告明信片、门票明信片、商务名片、拜年卡、邮送广告和代发广告等。     

建设邮政电子商务网络的构想

一、引言近年来，随着信息技术的飞速发展，经济全球化、一体化趋势不断加快，电子商务已受到世界各国的普遍关注，将成为２１世纪世界经济新的增长点。电子商务的迅速发展，冲击着传统的经济结构、贸易方式和生活方式，对人类生活产生了深远的影响，成为主导国际贸易发展...     

浅议加快邮政建设的内涵及举措

浅议加快邮政建设的内涵及举措哈尔滨市邮政局张续良加快邮政建设是一项宏大的系统工程，必须遵循眼前与长远相结合、重点与一般相结合、表面与深层相结合的原则，不断探索和完善。一、坚持不懈地解放思想是加快邮政建设的先导要想加快邮政建设，就必须要牢牢坚持解放思想...     

关于邮区内网路建设的探讨

对我国邮政网路及其通信组织的现状及问题，中心局区内网路建设的目标、条件及在现有网路基础上建设区内网路应做的工作等问题，进行探讨和介绍．     

市场化是邮政改革的核心所在

党的十六大提出的要推进垄断行业改革揭开了邮政行业改革的大幕。十六届三中全会的有关邮政体制改革的论述，进一步为邮政行业的改革指明了道路，邮政行业改革自此进入了从自动自发到外部推动的崭新阶段。从这个意义上说，2003年成为邮政改革的元年。