服务中小企业，邮政准备好了吗？

前不久,中国邮政集团公司在全国中小企业创新成果展结束后,提出邮政要全面服务中小企业,在全国范围内迅速掀起了高潮。这是     

农村邮政出路何在——重庆邮政农村业务发展访谈录

一提起农村邮政,很多人或许就和邮政普遍服务联系起来。诚然,服务农村是邮政普遍服务的重点和难点。但对全国邮政在众多乡镇的分支机构来说,如果仅仅满足于通过上级邮政企业获取来自政府的补贴并只提供传统的邮政普遍服务业务,显然是被动的和保守的。     

邮政业务电子商务化的“六统一”

伴随着全球电子商务时代的到来,中国邮政经营的传统业务在服务能力、服务水平上面临着严峻的挑战,同时也在塑造品牌、提升服务上面临着良好的机遇。集团公司明确提出,要加快推进电子商务发展,确立电子商务在中国邮政发展中的战略地位;要精心组织邮政业务的电子商务,向客户提供方便快捷的新型邮政服务,为邮政业务发展提供新的支撑。可见,通过电子商务手段,推出网上邮局业务,将为传统邮政业务发展注入新的活力,促进传统业务规模进一步做大。     

为农村邮政持续发展注入新活力——访湖北省邮政公司总经理孙其明

近年来,湖北邮政认真贯彻集团公司部署,牢牢把握科学发展这个主题和加快转变发展方式这根主线,扎实推进各项改革发展管理工作,全省邮政呈现改革工作稳步推进、企业管理不断强化、能力建设持续加强、企业和谐氛围浓厚、经济发展健康快速的良好态势。近日记者在湖北调研中,就农村邮政发展的话题,专访了湖北省邮政公司总经理孙其明。     

刘明光：加快邮政企业代理速递物流业务发展

“全国邮政代理速递物流业务推进会”日前在北京召开,集团公司刘明光副总经理在讲话中指出,做好代理速递物流业务相关工作要把握“三个重点问题,发挥三种优势,做好三项工作”,举全邮政之力加快代理速递物流业务发展。     

全业务运营，运营商准备好了吗？

随着电信重组的这张“窗户纸”被最终捅破，全业务运营真正进入了实战阶段。虽然2007年11月下旬，中国移动高层在欧洲路演时就指出，公司将获得固网牌照，并通过光纤到户技术向企业提供包括移动电话、固网及专线等通信服务；虽然中国联通这家重组前唯一的全业务运营商将固网业务的重点放在宽带业务（包括数据专线业务）：虽然中国电信和中国网通对移动牌照盼望已久，并一直用“小灵通”模拟着移动通信的梦想，但有一点可以肯定，对全业务运营，大家都还没有准备好。     

提升基础能力 转变发展方式 进一步推进邮政分销业务持续健康发展——在2012年全国邮政分销业务现场推进会上的讲话摘要

一、分销业务发展的基本情况分销业务在全国各级邮政部门的共同努力下,今年进入了第十个发展年头。十年来分销业务经历了探索、推进两个阶段后,从2009年底开始,在集团公司的统一安排部署下,各省积极开展体系建设,加强基础管理,提升综合发展能力,分销业务进入了一个较为快速的发展时期,取得了比较好的发展成效。一是业务发展环境明显改善。立足邮政服务三农的分销业务发展,在各级政府及相关部门的大力支持下、在各级邮政部门的积极推进和共     

邮发渠道价值几何——访北京邮电大学杜振华教授

近20年，我国的报业发行格局发生了根本性变革，即在原来邮政垄断发行的格局上，又产生了社会零售发行体系与自办发行体系，共同成为我国报纸发行的三大主要体系，或称为三大渠道。这三种渠道之间存在怎样的竞争关系，它们之间是否存在合作的可能性，邮政发行如何重现“主渠道”的风光，是邮政企业最为关心也是亟待研究的问题。本刊专访了北京邮电大学杜振华教授，与她共同探讨邮政发行渠道的建设和发展。     

邮政外包探求合作发展新路

随着以全球化为特征的新经济时代的到来，产品日新月异而生命周期加速缩短，企业面临着更加激烈的竞争。为适应更加快速的技术革命，迎接知识经济的挑战，参与世界经济竞争，许多企业都积极进行组织结构及管理方式的变革和创新，努力朝着柔性化、扁平化、虚拟化的方向发展。现代企业高度细化的专业分工和高度依存的产业链，为专业外包提供了崭新的生存空间和舞台，成为产业链中不可或缺的部分。     

邮政转型 战略先行——访邮政集团公司企业发展与科技部总经理高冀远

在中国邮政集团公司成立后召开的全国邮政工作座谈会上，刘安东在工作报告中明确提出了今年要重点抓好的八项工作。其中“加强战略研究，为邮政深化改革和长远发展指明方向”一项颇为引人关注。因为将战略规划研究作为一项重点工作，这在以往的工作报告中并不多见。这说明，企业战略研究已经成为邮政公司化转型期一项重要的工作内容。为此，本刊专访了新任集团公司企业发展与科技部总经理高冀远，请他就邮政战略规划的思路与内容作一概要介绍。     

业务外包转移企业低效成本

耐克作为世界上最大的运动服装制造商没有自己的工厂，而在东莞的工厂里，耐克鞋被日夜不停地生产出来；戴尔作为全球最大的计算机供应商，却没有一条自己的组装线。将一些非核心业务进行外包是国际企业的通行做法，对于中国邮政来讲也有着积极的借鉴意义。     

论邮政窗口速递业务发展策略

中国邮政拥有覆盖城乡的网络，前台营业网点是邮政服务社会的重要阵地。随着社会经济的发展和邮政改革工作的不断深入，邮政网点数量也在逐年增加。受传统观念影响，邮政网点一直被广大群众理解为寄信和储蓄的地方，对邮政速递和其他业务知之甚少。     

承接服务外包——运营商新的业务增长点

外包是当前推动企业和产业结构转型的重要力量之一,现阶段．外包正在由制造业外包向服务外包转移。服务外包主要分为业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）和信息技术外包（ITO）,电信运营商承接的主要是信息技术外包。     

邮政要全方位服务中小企业——访国家发展和改革委员会中小企业司王建翔

2007年7月19日至23日，全国中小企业创新与发展成果展览会在北京举行。中国邮政集团公司也参加了展览，展示了数据库商函、速递物流、邮政金融等核心业务，吸引了众多中小企业人士前住参加、洽谈。作为服务“三农”之后的又一项战略性、长远性的工作，中国邮政近年来通过整合相关资源，积极融入地方经济，全力支持中小企业发展。[第一段]     

德国邮政直复营销研究与业务发展

德国有多家直复营销服务的提供商,其中德国邮政是最大的一家有址和无址广告函件的服务提供商。德国邮政在对直复营销的深入研究、创新以及有效的应用培训中,创造性地提出了“对话营销”的概念,     

加拿大邮政函件业务发展评介

在瞬息万变的市场竞争中,加拿大邮政向用户提供质优价廉的产品和服务的能力在增强,加拿大邮政良好的信誉在强化。加拿大邮政是这样描述其经营宗旨的：以用户满意的质量和乐于接受的资费,为所有的加拿大民众、企业和政府机构提供通往本国和世界任何地区的信件、信息和包裹的邮递服务。     

业务外包应当明确的法律问题

目前,邮政企业正在积极推动实施业务外包工作,这既是促进邮政企业转型升级、提高核心竞争力的迫切要求,也是适应新《劳动合同法》严格控制劳务派遣用工、缓解人力资源成本压力的应对之策。近年来,各地邮政企业围绕业务外包工作不断探索实践,取得了不少成功的经验,但也出现了一些不规范的做法。因此,加强对业务外包问题相关法律和政策的研究,明确法律适用问题,做好顶层设计,确保这项工作能够依法、合规、稳妥地推进,对于邮政企业而言是十分必要的。     

邮政贺卡业务营销应做好“四找”

随着建设有中国特色邮政事业的深入发展,各级邮政企业都加快了邮政业务发展步伐,开展形式多样的邮政贺卡业务营销活动。集镇、广场等人气较旺的地方又是各企业开展邮政贺卡业务营销首选地。笔者认为应做好“四找”,可取得良好的发展业绩。     

推进邮政企业科学发展的若干思考

面对发展形势的变化，要进一步推进邮政企业的科学发展，就必须要进一步解放思想，切实推进三大转变，解决好影响邮政企业科学发展的突出问题。     

浅析邮政分销业务库存与欠费的风险管控

邮政分销业务是邮政企业为实现转型发展、科学发展的一项重要战略业务,是邮政企业有能力、民众有需求、政府认可的一项邮政业务。但是,邮政分销业务具有浓郁的商品气息,要遵循一定的商业市场规律,如有不慎,将给企业带来经营管理上的损失,甚至对邮政品牌形象产生负面影响。笔者就邮政分销业务在运营过程中的库存与欠费问题进行分析,并提出几点建议。