电信企业呼唤企业文化

每一个优秀的现代企业都有着出色的企业文化。企业文化作为一个 融合经济和文化意义的新概念，是企业在发展过程中，由企业领导倡导并被广大员工所普遍接受的企业形象、经营理念、价值观念、群体意识、行为准则、企业产品等的总和，是企业决策者的哲学思想和全体员工的群体意识相触合的结晶。 从市场竞争的角度去看待企业文化，企业文化应该成为企业的核心竞争力、作为高科技的电信企业，创建优秀的企业文化正是迎接挑战、加快发展的必然选择。 创建电信企业文化是一个复杂的系统工程，涉及方主面面，但关键是要抓好５点： 正确把握企业文化…     

以企业文化建设推进企业发展

2001年3月，中国联通贵州省毕同时，把企业文化建设摆到突出位置，致力于培育和塑造具有时代精神和鲜明特色的企业文化，取得可喜成绩。确立倾心回报社会与用户的企业价值观企业价值观是企业在经营过程中为获得成功而形成的基本理念和行为准则，是企业文化建设的核心和灵魂。毕节联通在企业文化建设中，以“真诚[(\267\356\317\327\243\254)0(\316\252\311\347\273\341\316\252\271\311\266\253\316\252\306\363\322\265\\264\264\324\354\263\326\276\303)]价值”为企业价值观，按照“两新两高一综合”(即建立新机制、建设新网络；采用高技…     

企业思想政治工作与企业文化

企业思想政治工作与企业文化具有一定的相同性、相通性、相融性 企业文化起源于第二次世界大战 后，是在日本逐步发展起来的。20世纪80年代初，美国管理学家把公司文化管理的实践经验进行总结、概括和提升，形成了公司文化理论。 杰出的企业都有卓越的文化。中国电信提出的“用户至上，用心服务”、“管理创新，技术创新，体制创新”和上海市电信公司提出的“团结拼搏，共创价值，和谐创新，共享繁荣”正是企业文化之一。先进的企业文化代表了先进生产力的发展方向。在企业文化日益被企业接受和重视之际，一些企业忽视了企业建设的法宝——…     

建设邮政企业营销文化

邮政企业营销文化的培育对于企业的生存和发展起着至关重要的作用，尤其是在当前邮政企业已经面向市场、面临竞争的形势下，培育符合市场经济要求的企业文化就显得更为重要。本文从邮政企业的现有资源和能力出发，就邮政建设营销企业文化的具体途径和方法，谈些初步看法。     

走出企业文化理念的误区

什么是企业文化理念?可以用简单的一句话来描述：企业文化理念就是企业信奉并付诸实践的价值理念。也就是说只有企业信奉和倡导，并且在实践中真正实行的价值理念，才是企业文化理念。企业文化理念主要由企业价值观、企业道德、企业精神等理念组成，是企业文化的基础部分。邮政企业的许多领导很重视企业文化建设，但从当前部分企业提炼的企业文化理念用语看，     

塑造企业文化传承企业精神

企业文化是企业在长期运营中形成的共同的管理理念、思维方式和行为规范的总和,每一个成功的企业都有一整套完善的企业文化。近年来,拉萨邮区中心局根据自身实际,制定并形成了“责任促邮政发展和谐为西藏稳定”的企业精神,形象地阐述了这里的企业文化。它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成习以为常的规则。而这种思维模式和行为模式在新老主管交替、新老员工交替过程中不断延续和保持。     

企业文化如何化虚为实

一、 如何分辩不同企业文化的本质区别 企业文化是一种特殊的组织文化。它是指随着现代工业文明的发展，企业在其所处的环境中，逐渐形成共同价值标准、行为准则、基本信念及与之相应的制度的总和。它是以管理为目的的文化和以文化为载体的管理理论的有机结合，是企业灵魂之所在。企业文化通过提供正确的途径来约束员工的行为，并对存在的问题进行概念化、定义、分析和解决。 尽管没有规范的方法来测量企业的文化，但经过仔细观察，这些价值体系实际上是组织所重视的一系列关键特征，一般可由以下7个方面来分辩不同企业文化的本质特征。 （1…     

服务文化引领企业和谐发展

地处渤海之滨的河北省沧州市邮政局，近年来，围绕企业发展中心工作，靠服务创造价值，以文化构筑和谐，使企业走上了一条可持续发展的轨道。该局先后荣获“全国邮政先进集体”、“全国文明单位”、“全国邮政系统用户满意企业”等荣誉称号。2006年，沧州局在圆满完成上级下达的各项经营指标的基础上，企业发展再创佳绩，荣获“河北省用户满意单位”、“河北省AAA级和谐企业”，连续八年保持“河北省文明单位”。     

中国电信企业文化落地之道

一、中国电信的企业文化发展 中国电信集团公司的企业文化建设主要经历了三个阶段：第一阶段（2004年～2005年）是文化初建导入阶段。2004年，中国电信首次推出了（（中国电信企业文化手册（2004年版）》，并配套发布了《中国电信企业文化建设三年规划（2004年～2006年）》。这是继2000年中国电信集团公司成立后，在继承传统优秀文化的基础上，经过文化诊断和研究提炼首次系统提出的企业文化体系。     

找准企业文化建设的结合点

县级电信企业处在市场经济的前沿，面对经济全球化的挑战，必须重视员工综合素质的提高，把它提升到企业发展战略高度来认识。搞好企业文化建设，是提高员工综合素质的重要途径。近年来，我们山东省临朐县电信局从企业实际出发，从制度文化建设、道德文化建设、知识文化建设、思想文化建设入手，积极创新企业文化，取得初步成效。一、把制度文化建设的落脚点放在有效激励上。制度文化建设是企业文化建设最基础的部分。先进的制度文化不仅是为了保证企业的正常运行，更重要的是激励员工不断进取，实现自我价值。基于这种认识，我们在深化企业…     

对邮政企业文化现状与发展的分析

今年６月，国家邮政局在青岛召开邮政独立运营后的首次邮政企业文化建设研讨会。会议在对邮政企业文化发展历史及现状进行深入、客观、全面研究分析的基础上明确指出，“中国邮政的企业文化存在着许多‘硬伤’，最为明显的是对企业文化缺乏深刻理解，尚未形成统一而完整的企业文化建设战略，远未形成企业的内核动力。”邮政企业文化建设的蓝图到底应是什么样子？邮政企业如何顺应时代发展，从自身实际出发，建立富有时代特征和鲜明行业特点的优秀企业文化？笔者就此谈一点想法。目前，邮政已经实现全行业的扭亏。但是从长远发展来看，邮政扭…     

打造企业常青的文化“五环”

企业文化是企业个性化的体现，是激发团队凝聚力、创造力的精神动力，是企业常青的关键要素。不同成功企业的优秀文化，在具有浓厚的个性色彩之外，也存在一些共性因子。笔者在多年的企业管理之中，一直致力于探索保持企业常青的共性文化因子，并将这些因子应用到中国电信浙江台州分公司的企业文化建设之中。总结这些共性文化因子．主要是家园文化、创新文化，执行文化、表扬和批评文化、社会责任文化这五个环环相连、相辅相成的核心因素。这五个共性因子分别就像奥运五环的颜色，各代表一定的意义，是优秀企业文化的共性基因。     

邮政企业文化力的实现途径

文化力是指企业文化对企业经营活动的驱动力。它以企业文化为背景，是企要做到最大程度地满足客户需求、降低客户成本、服务客户发展；做到视客户的要求为命令，视客户的抱怨为商机，视客户的发展为责任。只有这样，企业才能拥有更多的资源，赢得更大的市场，谋取更快的发展。 ▲坚持以员工为主体，树立“尊重员工自我价值实现”的企业价值观。这一价值观包括三方面含义：员工是企业的主人；每个员工都是人才；员工个人价值目标与企业群体价值目标实现相一致。人是企业的主体，又是企业的载体。 对处于发展困境中的邮政企业来讲，必须大…     

企业文化与企业发展相辅相成

综合实力的较量不仅仅存在于国与国之间，也存在于企业之间。企业文化正是综合实力中不可或缺的组成，也是最具代表性和概括性的软实力。著名经济学家于光远指出：国家繁荣靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管理，管理关键在文化。企业文化作为现代企业管理方式和新经济发展战略，将对企业的持续快速发展，实现竞争力与凝聚力的统一起到决胜作用。笔者认为，企业文化生成与企业生存发展是同一个过程，而有意识的企业文化引导，对于企业文化的形成和综合实力的健康提高具有重要意义。     

构建企业文化的探讨

有很多学者认为：企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。应当说，决定企业兴衰的因素是多方面的，但企业文化建设在邮政行业的发展趋势上肯定是一个具有根本意义的重要因素。进入２１世纪，面对知识经济初见端倪的态势，邮政企业文化建设对企业发展、经营业绩起的作用越来越显著，同时对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用，也越来越受到人们的重视。中国已经加入WTO，邮政通信面对的市场竞争将更加激烈，邮政市场已逐渐从卖方市场转变为买方市场，不参与市场竞争，邮政企业将面临着被淘汰的危险。邮政独立运…     

企业文化难以速成

当今时代，人们越来越认识到文化软实力已然成为企业核心竞争力的重要组成部分，于是不少企业纷纷期望通过像搞工程似的将企业文化迅速建立起来。那么，企业文化到底能否速成，有什么本质特性，如何根据其本质特性和形成规律找到文化建设的正确途径，这些都是大家很关心的问题。     

用文化培植企业竞争力

在现阶段企业文化与企业软实力之所以不能简单地等同，主要是企业文化参差不齐、良莠掺杂。从企业软实力角度可以将企业文化划分为四种类型：一流企业做人，二流企业做事，三流企业作秀，四流企业做假。可见，只有一流企业的企业文化才具备企业软实力的资格，为什么？因为一流企业的企业文化散发出以人为本、充满人文关怀的人性魅力。     

特色企业文化的力量

在社会经济发展中，无数事实已经证明，蓬勃发展、生命力旺盛的企业，其成功的核心一定是企业文化；企业文化对于企业的作用，就像大脑指挥着人的行动一样。在现阶段，邮政网运企业要达到内强素质、外树形象的目的，推动企业更快发展，同样要进一步加强企业文化建设。基于这一认识，早在2008年初，     

“服务文化”再铸企业新形象

长期以来,湖北省武汉市邮政局凭借不断传承和创新的特色服务文化,潜心服务社会大众,在当地市民和党政企事业单位心目中牢固树立“百年邮政”的公信力和影响力,其企业文化也在不断适应新环境中吐故纳新,积累、传播、成长。这种传承与创新的过程,更倍添了武汉邮政企业文化的独特魅力。正因如此,不久前武汉局被集团公司评为全国邮政“用户满意企业”,并获全国通信行业“用户满意企业”提名奖;今年五月一日,又荣获了“武汉市五一劳动奖状”。     

谈建立效益型电信企业文化

近年来，中国电信先后经历了邮电分营、电信重组，以及开放市场、引入竞争等一系列改革，其进度之快、力度之大、影响之广，在我国电信发展史上是空前的。作为重组后的中国电信，既要承继主导型运营企业的义务和责任，又要面对市场，参与竞争，比其他运营商面对更多的困难和更大的挑战。中国电信的经营管理者必须面对现实，接受挑战，靠机制创新、管理创新、技术创新来求得生存和发展。笔者认为，要创新，首要的就是企业文化的创新，就是要改造传统的企业文化,创建“以实现社会效益与企业效益最大化”为核心的效益型企业文化。优秀的企业文…